Посещал это место 06.10.24, впечатления не лучшие.
Сначала на входе девушка хостес прежде чем провести нас к столику сказала, что ожидание блюд около 40 мин, было чувство что ей сейчас комфортнее нас отвадить чем пригласить)) может она что то знала и надо было прислушаться))
В итоге выбрали место и заказали большое блюдо из морепродуктов себе и из детского меню ребенку.
Опустим ожидание, принесли нам блюдо, однако когда мы начали его кушать увидели отсутствие кальмаров, хотя в меню они заявлены в составе. Девушка официант пообещала позже принести, признали ошибку. Исправили, принесли, все вроде нормально относительно.
Однако мою девушку через 3 часа подскрутило, стало ей дурно, закинулись таблетками, стало норм.
Меня догнали эти морепродукты уже ночью🙈🤦♂️
В сухом остатке можно сказать что в этом заведении - Ниама в ТЦ Авиапарк сейчас бардак и низкий уровень процессов, не рекомендую к посещению.
Очень приятное место, ответственный и приятный персонал. Еда 5/5.
Понравились коктейли Морби и Веселый Роджер)
Пицца вкусная и не сухая, роллы необычные.
Были впервые, теперь будем проходить на постоянной основе)
прекрасное место, вкусная еда,шикарное обслуживание.
от самого лучшего и прекрасного официанта максима, придем еще раз,обязательно!очень комфортный персонал.все на высшем уровне👌
Хожу в это заведение весьма часто, отличное место чтобы посидеть вечером в хорошей компании. Отдельно хочется отметить сервис заведения, все официанты добрые и приветливые, а кухня всегда на высоте.
Очень вкусные завтраки, оформил карту и роллы в подарок, я наелся и очень доволен своим утром.
Хочу выразить благодарность кухне, бармену и официанту Ане за обслуживание, очень весёлые ребята и всегда с улыбкой на лице рады видеть Вас!
+вайб
Очень хорошее заведение , часто туда ходим отдыхать с родными и друзьями . Кухня на высшем уровне , обслуживание быстрое . Хочу отдельно поблагодарить официанта Максима за вежливость и четкость
Классное место, отличная кухня. Отдельно хочется отметить персонал заведения, все официанты добрые и приветливые, всегда помогут с выбором самых лучших блюд
Приятное место, гостеприимный персонал. По приезду сюда, встретили, предложили столик, первый раз был, но очень доволен. Еда великолепная, быстро принесли и очень вкусно. Спасибо!
Зашли после пар перекусить. Очень вкусно, персонал отзывчивый, подошли довольно быстро, не смотря на полную загрузку. Блюда долго ждать не придется. Отдельное спасибо официанту Максиму за его находчивость
Приходили в данный ресторан с семьёй , ребенку всё понравилось , заказали для него бенто набор , игрушки для ребенка прикольные . По сервису есть небольшие проблемы , но всё остальное на хорошем уровне
Огромное спасибо Маргарите! Быстро и точно подсказывала , что нам нужно! Вернемся обязательно и хотелось бы попасть именно к Маргарите! Всё очень вкусное и свежее! Бар отличный!
Хостес приятно встретила, проводила до столика, официант подошел быстро и еду принесли также быстро. НО
Блюда на картинке в меню и в жизни это две разные вещи. Выглядит неаппетитно, роллы сделаны небрежно, В меню аппетитные блюда, а приносят нечто, к чему не хочется прикасаться. Только напиток был нормальный и слава богу, простой демонтаж сложно испортить. Не стала есть там и ушла. Не советую.
Это заслуженная двойка. Меню просто сногсшибательное меню! Листаешь и слюньки текут. Но то, что приносят - не имеет никакого отношения к тем красивым картинкам, которыми вас сюда завлекли. Отвратительная кухня (может конечно с поваром не повезло), официант за 4 подхода к столику не догадывается убрать грязные салфетки со стола. Менеджер не видит особой разницы, но хотя бы исключает суши из счета. Сравнение на фото. От единицы спасло только ризони с белыми грибами. Айс кофе тоже совершенно никакой.
был в ресторане не раз, всё, что заказали было очень вкусо приготовлено,цены недорогие, а главное оправданные,персонал отзывчивый, приятная семейная атмосфера!
Посетила ресторан Нияма в ТЦ Авиапарк 12.08.24.Втретила на входе милая девушка-хостес,посадила за стол,подала меню.Выбрали блюда,нажав на кнопку подошла официантка и сразу предупредила что ожидание роллов около 30 мин(ну ок,в нашем заказе их не было) и приняла заказ состоявший из закусок,горячих блюд,бутылки вина и бутылки воды.Прошло 20 минут после заказа ничего не принесли.Вызываю официантку и напоминаю ей что было бы хорошо принести гостям хотя бы заказаной воды,на что она отвечает "одну секунду" и пропадает.Через 5 мин другой официант приносит 2 грязных бокала...Почти через 10 мин подзываю хостес,объясняю ситуацию и прошу пригласить менеджера т.к не воды,не еды так и не принесли.Подошел менеджер,извинился,подтвердил что счет был открыт 27 минут назад и сказал что в виде извенений будет предоставлена скидка 20% на все кроме алкоголя.Заменили грязные бокалы и принесли холодные закуски,горячее,вино и воду(30-35 мин после заказа).Все понимаю,могла быть запара на кухне(хотя это было днем в пнд и народа в ресторане много не было),но воду то гостям можно было принести сразу(просила 2 раза,получала ответ "секундочку" и в итоге ожидание 30-35 мин).Ужин закончился просьбой принести счет и ожиданием его 20 мин(тут-то в чем проблема как и с водой?!). Даже с тем условием что могли возникнуть проблемы с кухней,то в чем проблема принести воду и счет без длительного ожидания?! По еде претензий нет, по 5ти бальной на 4ку,а вот над о ношением к гостям надо поработать.У соседних 2х столов ситуация аналогичная(долго несли воду,блюда,долго несли счет).
Вывод:уважайте своих гостей и цените их время!Мы же не за бесплатно ходим и хотим получать сервис на уровне!
Очень классное и атмосферное место, вкусная еда и приятный персонал, который обслуживает быстро и профессионально. Всем советую посетить этот ресторан.
Мне все понравилось! Разнообразное меню, внимательный и вежливый персонал, уют - в общем, все что хотела, я в Нияме нашла, спасибо!
Татаки из тунца оч вкусно👍
То место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь приятно провести время в компании друзей или же одному, в расслабляющей обстановке и позабыть о городской суете. Меню ресторана заслуживает отдельного внимания. В нём представлен широкий выбор блюд, которые не оставят равнодушным ни одного гостя
Отличное местечко, отдыхали с семьёй, удобное расположение для тех кто с детьми, рядом игровая, удобно наблюдать за своим ребенком не отрываясь от поглощения наивкуснейших салатов от Ниямы. Отличное обслуживание, вкусная еда, вкусные коктейли. Цены приемлемые. Придем ещё ни раз точно.
Неделю назад ходили за покупками в Ашан и решили с позавтракать в этом заведении. Встретили нас приветливо, в кафе очень уютная обстановка. Принесли наш заказ, было вкусно и адекватный ценник. Но вдруг откуда то из-за служебной двери раздался ор, мы сначала даже не поняли, что случилось. Количество ненормативной лексики зашкаливало, судя по фразам, какой-то руководитель кричал на уборщицу, «обучая» ее пользоваться средствами для уборки. По окончании этого кошмара из этой двери вышел крупный молодой мужчина. Завтрак, честно сказать, был испорчен, хотя всё хорошо начиналось.
Решила посетить этот суши бар, ранее о нем не слышала, все оказалось восхитительно.Официанты обслужили просто замечательно) Блюда свежие и очень вкусные. Атмосфера в заведении уютная и расслабляющая.
Рекомендую всем любителям японской кухни! Обязательно вернусь!
Спасибо вам ❤️ Очень вкусная кухня, попробовали нереальный том ям, официанты доброжелательные) Было очень приятно увидеть чайный перфоманс, а затем насладиться очень вкусным чаем с кедром.
Отличное заведение, на фоне играет приятная музыка, все сделано атмосферно, приятно там находиться. Роллы вкусные, как и вся еда, цены небольшие. Официанты неплохие. Нас обслуживала очень вежливая официантка Екатерина, работу выполнила великолепно, все понравилось.
Ресторан Нияма порадовал своей приятной атмосферой, лёгкой и ненавязчивой музыкой, вежливым и учтивым персоналом (официант Екатерина), вкусной и аппетитной едой. Определённо рекомендую посетить данное место любителям вкусно и спокойно поесть, мило и душевно поговорить.
Заведение очень атмосферное, с отличным разнообразием в меню, вкусной едой по адекватным ценам. Стильный интерьер, приятная музыка, располагает с уютным посиделкам)
Жалко, что не всегда качественный персонал. Сегодня наткнулись на медлительную и надменную официантку, которая почему-то смотрела свысока, ничего не могла предложить, приходилось долго ее ждать. Немного подпортила общее впечатление
Обслуживание просто 0. Заказ был сделан в около 8 вечера. На часах 10 вечера. И знаете что? Перезванивают и уточняют, готовы ли мы еще подождать! Спасибо большое, поужинали роллами.
С таким днищенским обслуживанием я вообще удивлена как вы еще работаете
Всего плохого!
UPD: интересно даже, как можно решить вопрос более чем двухчасового ожидания? Вы умеете поворачивать время вспять?) Промокоды и скидки на следующий заказ в данном случае неинтересны, поскольку следующего заказа попросту не будет. Знаете ли, не хочется рисковать
К качестве еды претензий нет. Но персонал - это именно тот момент, из за которого сюда возвращаться никак не хочется. 30 мая в 21:29. Зал полупустой. Официанта ждали минут 5. Роллы ждали минут 35. Напиток минут 15. В счет включили не нами заказанные позиции на 298р. На каждое действие по поводу отмены этих позиций официанта приходилось ждать минут по 15. Убило то, что официант сказал: «посмотрели по камерам, да, вы это действительно не заказывали». Сверх некомпетентно такое говорить посетителям.
1
Show business's response
Айбек Мирбеков
Level 3 Local Expert
October 3
Ресторан Нияма в торгом центре Авиапарк.
Удобное расположение возле детской зоны.
С богатым меню азиатской и японской кухней. Также с широким ассортиментом бара алкогольных и без алкогольных напитков и лимонадов. Хорошие системы лояльности и есть скидка 20 % на День рождения. Также имеются кабинки для проведения семейных и дружеских встреч. Процветания вам.
В очередной раз посещаем этот ресторан и в очередной раз хотим выразить благодарность повару и официанту. Из нового пробовали устрицы- соус к устрицам отвал башки! Как всегда все на высоте. 5 из 5.
Меню разнообразное. Действительно, очень вкусно. Заказывали и бенто для детского праздника, и широкий спектр блюд для семейного ужина.
Очень расстраивают невыстроенные процессы и халатность сотрудников.
Сегодня при самовывозе оплаченного и подтвержденного по телефону заказа пытались стребовать деньги повторно. У сотрудников никак не отражается факт оплаты онлайн?
В самом заказе салат из гребешка оказался со всеми ингредиентами, кроме самого гребешка.
Неприятно. Будем выбирать проверенные места.
Не понравилось
1) к мидиям никаких перчаток не дали, впервые встречаю заведение чтобы их не было
2) соус блю чиз экстра солёный, он не должен быть такой
3) том ям был практически без жидкости, добавив рис это получилась уже каша
4) при регистрации в карте лояльности, дарят ролл в подарок. Об этом не сказали ничего, а когда спросил, сказали что уже поздно!!! Надо было раньше! И что скидок сейчас никаких нет, на что я парировал мол бесплатным роллом. Оказалось что бесплатный ролл это такое, главное скидки, а их нет.
За каждый пункт минус бал.
Данное место не смогло оправдать даже те скромные ожидания, которые были на него возложены. Привычно чуть помятое и липкое меню, редко проходящие официанты, долгое ожидание блюд. Но сразу предупредили, что роллы готовятся 40 минут - тут спасибо конечно. Не предупредили правда, что горячего ждать минут 50, счет еще 20, исправление неправильно пробитого счета - 10, девственно чистую (видимо свежезаведенную) книгу жалоб и предложений - 15. Потратили на нервы больше калорий, чем потребили в данном заведении. Не рекомендую
Спасибо огромное Лизе за обслуживание. Очень быстрая и милая девушка, рассказала о блюдах, было видно, как она относится к гостям. Желаю ей только лучшего!
Рядышком сидели 2 женщины с детьми, очень резкие в общении, пожаловались на чистый стакан, сказав, что он якобы грязный. Девушка выслушала их, ищвинилась, предложила заменить напиток и сказала спасибо, хотя реакция этих женщин была не лучшая.
В общем, все круто, приду сюда обязательно еще раз!
Были первый в ресторане Нияма в ТЦ Авиапарк , остались очень довольны начиная с обслуживания ( официант Руслан- вежливый, компетентный и приятный молодой человек) и заканчивая кухней и баром 😍🤗👌 , учли все наши пожелания))
Всем рекомендацию попробовать здесь кухню , кто еще не был 😉
Том Ям просто пушка 🤩 и не только .. ))
Посещали это место уже два раза, можем сделать вывод, что кнопки на столе сделаны для вида, они явно не подключены. Поскольку даже после бесконечного количества нажатий официанты не подходят. В электронном меню сложно найти блюдо, поскольку присутствуют несоответствия с физическим меню. Очень жаль, что присутствуют такие недостатки, поскольку место хорошее и еда довольно вкусная. Был бы сервис лучше, и место бы действительно заслуживало рекомендаций!
Ждали когда к нам подойдет официант чтобы принять наш заказ минут 20, загруженность в зале не была большой и по официантам не было видно что у них сейчас «запара», ходили по залу и даже не смотрели в сторону нашего столика.
Кнопки на столах, которые предназначены для вызова их, видимо не работают
Работала в другой точке Ниямы, хотелось покушать вкусной еды, но увы нас так и не приняли
Нияма как всегда прекрасна: всё было вкусно, быстро, а тут ещё и чисто (в отличие от Мытищ). Но пишу этот отзыв, чтобы поблагодарить официанта Светлану. Милая, ненавязчивая, всё по делу и очень клиентоориентированная. Спасибо за хороший вечер!
Прекрасное заведение с изумительно вкусными морепродуктами и достойной барной картой! Попали на открытие нового рестобар, отличное настроение и вкуснейший тунец покорили мое сердечко! Обслуживание прекрасное, отдельное благодарю официанту Руслану! Дружная, уютная атмосфера!!! Имеется детское меню! Нияма-здесь каждый найдет для себя вкусное блюдо и настроение огонь!