Niyama
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1369 reviews
May 2
Это единственный ресторан в торговом центре и только от безвыходности приходится туда ходить, так как сервис обслуживания никакой (ладно хоть еда съедобная). Но сегодня сервис побил все рекорды - 15 минут ожидания официантов, они просто исчезли и искали их даже повара; десерт в конце тоже несли долго после двух напоминаний; а вишенкой оказался туалет с заклинившем замком - долго не могли открыть дверь кабинки, ребёнок испугался и начал кричать, на стук никто не пришёл. Так что в этот ресторан даже в туалет не советую ходить, сервис хуже Макдональдса…
02.05.25 ситуация сильно не изменилась… теперь официанты добавляют в чек то, что Вы не ели, а администратор считает извинением возврат этой суммы за чужой напиток👍
1
2
January 27
Впечатление осталось двоякое.
При входе в ресторан на месте хостес нас никто не встретил. Пройдя глубже в ресторан, к нам подошла девушка, предложила столик подальше от криков детей [детский уголок]. Подойдя к столу выяснили, что он грязный. Решили пойти за столик на выходе. Достаточно просматриваемый со стороны ТРК, тк стены стеклянные. Но увы и он был грязный. Нас посадили подождать, пока очистят стол. Заняло пару минут, спасибо, но его просто протерли тряпкой, смахнули крошки и то не все. Ок. Сделали заказ. Официант, парень, не уверенный по меню, сказал, что недавно работает. Заказали равиоли с морепродуктами в соусе том ям, пасту с морепродуктами, несколько роллов попробовать, два коктейля. Долго ждать не пришлось, чудно. Принесли напитки, затем пасту. Тарелка под пасту была горячей, как будто её только достали из печки, при этом еда была тëплой. На вопрос Почему так, официант ответил, что возможно порция стояла долго под лампой нагрева [но еда при этом почему то не горячая 🤷🏻♀️]. На вид паста была подогрета. Как будто она уже готовилась кому то другому, но был отказ. Паста слипшаяся, поднялась одним единым куском. Из морепродуктов 3 креветки. Разбили помешали, по вкусу ок, по внешке - 😐. С равиоли таких проблем не было, тут всë хорошо. Роллы, гунканы - претензий нет, но и не заказала бы повторно - не впечатлило.
В течении времени, что мы сидели, официант не подходит и не забирал грязную посуду, пришлось вызывать. Ощущение, что его взяли не остажировав, чисто из необходимости. В общем, не уверена, что захочется прийти сюда ещё раз
April 9
Были в данном месте 8 апреля ,было вкусно ,и все сопровождалось приятной атмосферой ,довольно таки большой выбор разной еды
И очень приятный персонал !
1
February 23
Моё любимое заведение!!!! Очень советую всем попробовать следующие блюда:
Вок Хайнань✅ и равиоли с морепродуктами!!!!
Вкус потрясающий ❤️🥰
Придем снова!!!✨✨✨
1
April 11
Любимый ресторан нашей семьи. Персонал вежливый, общительный, позитивный, начиная с хостес, заканчивая официантом. Рекомендую это заведение за его уют и вкусную еду.
October 4, 2024
Отдыхали с друзьями в ресторане Нияма в Бутово Молл 03.10 посетили заведение в первый раз. Были приятно удивлены качеством еды и качеством обслуживания. Официантов было мало но видно что стараются всегда подходят во время убирают грязную посуду помогают друг другу. Менеджер помогает, всегда в зале, следит за качеством обслуживания. Приятно что всегда спрашивают обратную связь об обслуживании и качестве блюд! До этого посещали другие японские рестораны в Бутово, но теперь наш фаворит именно Нияма! Надеемся что все останется на таком уровне! Спасибо всей команде!
1
January 7
Всё замечательно! Недавно была в этом месте и осталась в восторге. Здесь подают очень вкусные блюда, а обслуживание на высшем уровне. Настоятельно рекомендую посетить это место!
1
April 5
Самый вежливый официант Роман, спасибо вам большое!)
И так же огромное спасибо, администратору, которой помог решить вопрос, и помог получить бонус!
Самый приятный персонал, что встречал, ну и как всегда, все очень вкусно!!!
January 29
Ужасно долгое обслуживание при небольшом количестве гостей. Будто со сменой интерьера сменили всех хороших сотрудников. Официанты создают впечатление будто сидишь в шоколаднице со школьниками на их первой работе. Администратор блондинка гуляет ищет чем заняться (может пора обучать персонал или хотя бы стараться держать уровень какой был?) Отдача кухни оставляет желать лучшего, сами блюда стали намного скуднее, будто если положат ещё одну креветку к сокращённым до 3, а то и 2 разорятся, и порции меньше. Напитки всегда по-разному и на вкус, и на вид, раньше была какая-то стабильность, теперь либо приторно, либо через чур кисло.
Как итог больше ни ногой, из самого любимого заведения в детскую кафешку.
2
5
February 6
Здесь самые вкусные блюда из всей сети ресторана Нияма. Когда мы куда-то ездим гулять, то, как правило, идём в нияму, но ни одна не сравнится с этой.
Низкий поклон поварам - самые вкусные блюда именно здесь. Очень всем рекомендую. Поварам респект, у вас золотые руки ❤️🔥
Ну конечно же приятный сервис, все вежливые, находиться в данном ресторане очень комфортно ✨
November 15, 2024
Я в ужасе. Все было достаточно мило. Приветливо встретили,посадили,официанты качественно обслужили и посоветовали блюдо. В конце нашего отдыха,нам никак не могли принести счет. Минут 30 ждали. Уже позвали менеджера. Менеджер Виктория испортила абсолютно все впечатление об этом месте. Я упущу момент,что от нее пахло спиртным (может быть она после выходных только вышла,всякое бывает),но вместо того чтобы решить проблему,она просто извинилась и ушла. А счет мы так и продолжали ждать около 15 минут. Сложилось впечатление,что она устала от своей работы и ей было абсолютно плевать что тут происходит. Дорогая администрация,дайте ей отпуск
2
November 23, 2024
Все очень понравилось, обслуживала Лера, вкусно, быстро, приветливо, а еще очень чистое заведение и уютное ! Рекомендую к посещению, приятно удивлена, что «не в центре» Москвы можно увидеть такое качество! Спасибо
1
April 9
В заказ 2402757 положили не наше блюдо. Замечено было со стороны заведения, перезвонили, предупредили, сказали, что курьер принесёт наше блюдо и нужно будет отдать не наше. Только как понять какое именно - неясно, через крышки не видно. Курьер тоже не знал, звонил администратору. Пришлось открывать все блюда и проверять. Кому потом достанется такое вскрытое холодное блюдо - большой вопрос. И вообще, зачем его было забирать, если это ошибка заведения.
А когда администратор в тот же момент по телефону курьера сказала, что в качестве извинений нам шоколадные роллы, то курьер быстро повесил трубку и убежал. Роллы никакие мы естественно не получили.
Этого достаточно, чтобы понять "сервис" заведения.
May 18, 2024
ходила отдохнуть, отлично провела время! приятная атмосфера, вкусная еда. также отдельно хочется сказать про обслуживание, а именно про официанта екатерину✨️ идеально справляется со своей работой, сервис на высшем уровне: вежливая, приятная в общение девушка. нечасто оставляю чаевые, но ей прямо хотелось)
обязательно вернусь туда снова, рекомендую!
1
2
January 29
все очень замечательно все понравиломь спасибо большое персоналу за оперативное обслуживание по утрам всегда боюсь опоздать на работу поэтому хожу именно сюда
1
October 16, 2024
Ели в этом ресторане 15.10.24
Все было очень вкусно, а самое главное быстро)
Очень довольны и блюдами и ценами и атмосферой, будем отмечать день рождения в даном заведении
Видно, что руководство очень старается поддерживать состояние сервиса) менеджер очень любезна, интересовалась все ли хорошо! Вы замечательно🤗
January 26
25 января в районе 8-9 вечера были в компании 4-х человек,такого сервиса я ещё не видела,к нам долго не подходили,нажимала на кнопку "вызова официанта"раза 4,хотя рядом проходили официанты,по итоге заказали 4 напитка 2 лимонада,сливочное пиво и молочный улун,официант сказал ,что до 10 минут всё будет (мы торопились,была сессия в кино),через 15 минут принесли 2 лимонада,ещё через 10 минут принесли сливочное пиво и спустя 25 минут принесли только чай,странно, ведь сложности добавить чай и залить кипятком не составляет труда,на вопрос официанту ,почему такая долгая подача,он спросил про карту лояльности и ушёл, не дав никакого ответа ,под чай принесли только 1 чашку,про соседние столы ,которые 40 минут нашего пребывания там не были убраны вообще отдельная речь,админу ,видимо было всё равно,просто гуляла по залу и гладила по голове официантов ,женщина со светлыми волосами в чёрном костюме.У ребят вкусные лимонады были,моё сливочное пиво было приторно сладким,попадались куски сахара,молочный улун пресный, советую сменить поставщика и весь персонал
1
8
February 27
Попробовал зимний бизнес-ланч за 799 рублей (сет №3, полный комплекс): салат Мимоза с тигровыми креветками, норвежская уха с креветками, свиные медальоны с картофельным пюре и морс.
По-моему, отличный обед, хоть и стоит дороже среднего московского ланча. Блюда разработаны с фантазией, выглядят эффектно. Вкусно и интересно – всё как мы любим. Обслуживание быстрое и доброжелательное, атмосфера уютная.
2
August 4, 2024
Прекрасный ресторан с приятной атмосферой!
Вежливвй и хорошо обучаемый персонал, все очень приветливые🥰
Еда вкусная и разнообразная, частая сменя меню позволяет попробовать множество разных блюд!
Отдельно хотелось бы отметить действительно вкусные авторские чаи!
December 16, 2024
К сожалению, меняю отзыв с 5 до 1. Что-то сменилось в ресторане и за последние два посещения они ни разу не наработали на чаевые. В последний раз хотелось ути не оплатив. Принесли макароны, которые должны были быть с курицей и шпинатом, курицы там было грамм 10 и по виду это были две белёсые макаронины:), шпината пару грамм с барского плеча накинули(1 квадратный сантиметр!) Ещё какая-то зелень там должна была быть и той был уже маленький листик гдето 2 на 5 мм:))). И совершенно никак не пытались решить эту проблему. Ну я же блюдо вам принёс. Всё, никак его исправить больше нельзя. Можете ещё одно оплатить.
December 19, 2024
Обновляю старый отзыв(((
Ресторан обновился и стал работать медленнее((
Отличный ресторан)
Сильно изменилось все от меню, до обслуживания!
Приятный и очень внимательный персонал
Отдельное спасибо Екатерине за подход к работе!)
Блюда очень вкусные ))
December 7, 2024
Добрый вечер, не сколько раз посещали этот ресторан, и оба раза остались не в а восторге,больше часа ждали свой заказ,после того как подошли к администратору в течении двух минут весь заказ был на столе ,принесли заказ но уже был холодный на что официант ответил что повар 2 минут назад выставил блюдо ,официанты не знают свою работу и теряются,кухня и интерьер 5 баллов а вот обслуживание 2балла,примите пожалуйста меры
1
February 23, 2024
Любимый ресторан. Детям понравилось. Все морепродукты свежие. Вкусно. С оформлением скудновато. Как то на праздник нам хотелось другой подачи. Ледяная Атлантика подается красиво очень например. Сет самый большой брали(около 8000 р) мы не поняли вообще. Написано 8-12 человек рассчитан,мы впятером съели за 5 минут и даже не поняли)))Литровые лимонады «жидковатые»,а в стаканах потом брали-там настоящий насыщенный вкус. Самое любимое смузи из рукколы и манго-это что то на космическом уровне. Чек был около 20к,сделали приличную скидку в ДР. Поздравили тортиком со свечой. Я обязательно ещё вернусь, спасибо. Дети очень довольны
3
February 16
Недавно посетили данное заведение, кухня очень вкусная , приятный интерьер , очень вежливое , отличное обслуживание !
С радостью придем еще
1
October 16, 2024
Посещал данное место ни один раз, всегда данное заведение вызывает положительные эмоции, уютная атмосфера, большой ассортимент блюд и напитков, все очень вкусно и быстрое обслуживание, вернусь сюда и не раз!
January 6
К сожалению, Нияма, уже не та...что была. Может быть нам не повезло. Горячих салфеток нет. Привычных блюд нет. Чай не подогревается - просто принесли чайничек и поставили на стол,использованная посуда не убирается официантом. Ощутили себя как в свинарнике. Отношение - вас тут не ждали. Суши - не авторские. Собрали не доеденное и сделали микс. Мисо суп - со старым жёстким тофу, вместо шиитаке - опята. Пришли справить день рождения - ни скидок, ни комплимента от заведения. Разочарована.
January 8
Часто бываем в заведении, многие позиции из меню достаточно вкусные, некоторые совсем не заслуживают внимания, например тяхан. Дважды заказывали, блюдо было еле тёплое, много раз пробовала это блюдо в других заведениях, но у вас к сожалению на тройку - очень скудное, нужно доработать.
1
October 7, 2024
Очень уютный ресторан. Отличное обслуживание. Даже получали от персонала рекомендации по питанию. Услужливый официант-стажер (!) Рома сообщал о задержке из-за большого наплыва гостей. Веселил. Вкусно, чисто, с любовью. Так держать!!!
October 21, 2023
Update. Были 21.10. Все супер! Обслужили очень быстро! Еда отменная, острый Том Ям (очень вкусный!) Пицца изумительная, сын очень доволен, мне тоже очень понравилась. Сервис отменный, развлекли сына холодным льдом! Обслуживала очень приветливая, дружелюбная и быстрая Вероника. :)
P.s.
Ниже отзыв с прошлого посещения, но ребята сильно исправились, поменяли меню и сервис! Радует, что следят за заведением и делают его лучше!
Долгое ожидание. Были 2 января. Достаточно большой зал, много посетителей и не хватает официантов.
Стол, за который предложили сесть, был грязный. Только после второй просьбы вытерли.
Блюда несли больше 25 минут.
Мохито ожидали больше 40 минут. После третьего напоминания сказали, что произошла задержка на баре и его ещё надо подождать 10 минут. И в итоге через 10 минут ожидания сказали, что не будет мохито!
В целом еда вкусная, были не первый раз, но с сервисом периодически проблемы.
4
2
March 2
Отличный ресторан. В Москве были не раз и в разных местах. Везде вежливые официанты и вкусная кухня. Если выбор между Ниямой и другим рестораном, то бессомненно первый 🙂
March 12
Официант-стажер Таня очень порадовала своей отзвычивостью и профессиональностью! С таким официантом любое блюдо покажется вкусным. Обязательно приду сюда ещё.
1
May 18
Отличное место, кухня просто бесподобная. Хорошо квалифицированные официанты, знают своё дело. Быстрая подача блюд, советую тут побывать
1
March 10
Отличное место, вкусная еда, прибрано, быстро приносят готовые заказы, а так же добрые сотрудники. Если вас будет обслуживать сотрудник Таня, то вы сорвёте джекпот, отличная, красивая и добрая сотрудница данного ресторана!
1
January 26
Данный текст является отзывом о ресторане, в котором посетителю понравилось обслуживание, атмосфера заведения и еда. Он рекомендует попробовать два блюда: сашими и роллы. Отзыв создаёт положительное впечатление о ресторане.
1
January 9
Несли все очень долго, в разброс: кому горячее, кому напиток, кому ничего.
Официант не предупредил, что ожидание будет 1-2 часа. (какие-то блюда и напитки принесли через 2 часа)
За столом нас сидело 4 человека, официант принёс чай с 1 кружкой, мы попросили еще, официант пропал, мы сами пошли попросили на баре дать нам кружки
Все 2 часа пока мы сидели никто ни извинился ни сориентировал по времени, когда уже принесут блюда
Официант каждый раз говорил «буквально две минуты» и пропадал на пол часа. Были 3 или 4 января
February 24
Обслуживание на высоте, официант Юлия очень быстрая, приветливая и милая, со своей работой справляется на все 💯💯💯💯💯
Обязательно приду еще раз!
February 15
Недавно посетила данное заведение,все на высоте🔥уютная атмосфера, крутой персонал,быстрое обслуживание. В общем, всем советую!!
1
January 2
Заказали роллы, в комментариях специально просила положить отдельно роллы с морепродуктами от тех ,что без морепродуктов. Всё замиксовали. Но оказалось это полбеды. Роллы разваливаются, рис просто кусками отваливается. Сами роллы маленькие, какой-то мини формат. Короче, как резюме это худшие роллы которые я заказывала. Да, чтобы не сочли за происки конкурентов. Я заказывала 31 декабря 2024. Номер заказа найдете по комментарию о морепродуктах.
October 5, 2024
Цены дороговаты, но всегда все очень очень вкусно. Делают достаточно быстро и качественно . Всегда все нравится . Персонал вежливый . Роллы всегда беру в основном и всем нравится.
January 29
Потрясающий ресторан с прекрасными официантами и не менее обворожительным хостесом
Ходил с друзьями 25 января
Атмосфера просто на уровне
1
February 13
это лучшее место где я побывала,еда очень вкусная,персонал добрый отзывчивый.в самом ресторане много места,чисто.рекомендую ресторан к посещению
November 14, 2024
Обновили игровую и интерьер . Шикарная игровая для детей. Вежливые официанты и готовят вкусно. Вкусные суши . Брали молочный коктейль- очень понравился. Хорошее место
November 21, 2024
Все супер! Вкусно - чисто - разнообразно ! Цены хорошие !
Приду еще!
Официанты доброжелательные! Очень все понравилось - приятная музыка! Есть детская комната
February 13
прекрасное заведение, ребята прекрасные которые там работают, всем советую посетить это место, все очень дружелюбные, очень классно
1
October 16, 2024
Еда - бомбезная, персонал - супер вежливые, опрятные и красивые молодые люди. Часто хожу сюда ужинать со своей матушкой, очень нравится заведение, всем рекомендую хотя бы раз попробовать их суши и сырный суп!!!
May 18, 2024
Хотелось бы выразить большую благодарность персоналу! Очень быстро обслужили, отзывчивые и внимательные!
Так же, очень вкусная еда! Роллы просто супер! Свежая рыба, хорошо сделанный рис! Отдельно хочу сказать, что сэт из мидий и чесночные гренки, не просто объедение, а восторг. 😍
October 4, 2024
Были в ресторане Нияма 02.10 был семейный вечер в честь годовщины свадьбы. Хостес предложила уютное место. Официанты предложили напитки и быстро принесли. Кухня тоже очень достойная есть блюда на разный вкус. Мы остались довольны нашим вечером!
1
December 28, 2024
Место не плохое, низкую оценку ставлю за невыполнение заказа ко времени. Заказ был размещен и оплачен заранее. Когда пришел забирать заказ, его даже не начали готовить. В результате заказ был выдан с опозданием в 30 минут. В заказе была только пицца в количестве 5 шт. Так что если вам нужно будет сделать заказ ко времени, я Вам не рекомендую. Можете испортить праздник и потратить время впустую. Администрацию прошу исключить услугу, если вы ее не в силах оказать.
May 1
Ужасное место! Пришли второй раз и теперь точно в последний! Отвоатительное обслуживание, пицца и роллы стоят по полчаса на баре, официанты к ней не подходят, и естественно все сидят в ожидании еды. Много детей в игровой, крики, визги, не возможно разговаривать. Невкусно!!! Включают музыку с поздравлениями для др на полную, можно оглохнуть
1
1
February 24
недавно посетила ресторан, обслуживание шикарное, официант Юлия очень вежливая и приятная, еда очень вкусная!)