Прекрасный ресторан, отличное обслуживание со стороны сотрудников, еда на высшем уровне. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Арсения, он был очень дружелюбным, вежливым, порекомендовал блюда, которые нам с супругой понравились, а мы очень привередливы к еде!
Замечательное место, где всегда очень вкусно. Прекрасное обслуживание, особенно хотелось бы отметить официанта Арсения. Вежливый, обходительный и очень позитивный .
ужасное место , лето жара пришли выпить по коктелю , сделали заказ проходит 10 минут тишина , проходит ещё 20мин и тоже ничего , вызываем официанта спросить в чём проблема? он отвечает что бармен куда то ушёл и когда вернётся знает только он сам , отличный сервис .Кстати кондеи в зале неработают стоит парилка как в теплице на даче , про цены я вабще молчу )))
в итоге потеряли полчаса посидев в душной камере ресторана , больше в эту парилку ни ногой!!!
Заказали роллы - замечательные! В зале чисто, аккуратно. Всё вкусно и свежее. А ещё из ресторана открывается панорамный вид на .... автостоянку!! )) Но это тоже в целом неплохо)
Приходили не первый раз. Всегда было все ок, но сегодня просто ужас. На удивление долго. Обслуживание ниже среднего. Официантка Олеся не знает видимо, что роллы это закуска, а при Наличи двух человек, напитки приносят одновременно.
Зашёл, поел, удивился, ушел, захотел вернуться.
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Пять звёзд это обоснованная оценка, такие заведения редкость, приносят всё быстро, улыбаются. Отдельное спасибо официантке Софье за качественный сервис, приятно провёл там время. Обязательно вернусь ещё раз.
Отличный ресторан! Очень хотим отметить прекрасное обслуживание Арсения. Лучший официант в Нияма. Доброжелательный , внимательный и отзывчивый. А так же Роман безумно вежливый и клиентоориентированный.Еда очень вкусная и выглядит аппетитно, но не успели сфотографировать все схомячили)
Не советую это место.
Как то раз пришли покушать , заказали по том яму и роллы, обслужили неплохо , попросили положить роллы с собой , ждали около минут 15…
Не суть. Приехали домой , решили поесть их же и что вы думаете ? Там оказалась нитка(в роллах бурако суито). Так еще и сами роллы были как будто пустые , между рисом и начинкой было место , из-за чего , когда опускали их в соевый соус , они просто разваливались.
Для меня это просто ужас . Как так можно ?
Больше сюда желания приходить нет
Если была нитка в этот раз , то в следующий раз что ждать ?
Я был приятно удивлен качеством еды и атмосферой в ресторане, который я недавно посетил. Однако, что действительно выделялось - это замечательное обслуживание от Арины. Она была очень внимательна к нашим потребностям, быстро оформила наши заказы и дала рекомендации насчет лучших блюд меню.
Я оценил ее дружелюбие и профессионализм, которые помогли нам насладиться вкусом суши еще больше. Благодаря такому отличному сервису, я буду определенно рекомендовать этот ресторан своим друзьям и знакомым.
Вкусный и приятный ресторан, очень вежливое обслуживание, на столе не оставалось пустых тарелок, сразу все убирали. Очень вкусные хорошие роллы и фунчоза. Сенечка, наш официант, молодец, обслужил нас самым лучшим образом. Хорошее настроение и сытый желудок ♥ однозначно рекомендую
Кратко: приятное место, просто мне не повезло.
Несколько слов:
При входе вас встречает хостес и рассказывает, что тут у них и как, приятное меню с фотографиями, официант всё подскажет, это плюс.
Сделал заказ: салат нисуаз, wok хайнань и раф попкорн.
20" ожидания, что достаточно не долг, это конечно плюс.
Подробнее:
- салат нисуаз, он был первым и задавал тон ужину, был необычным и приятным, удивила копчёная стружка, как оказалось это подключенный тунец, всё было супер, пока на зуб не попало что-то твёрдое.
Проверив, это оказался кусок угля, который мягко говоря был очень не съедобным. Отложив его, осторожно доел салат (наличие подобного это конечно минус)
- вок -- тут я был уже предвзят и настроение было осторожничать, к сожалению в этом воке была земля из хлеба, которая мигом вернула к тунцу, а он вернул к углю, блюдо может и было вкусным, но задор во мне угас (оставлю без оценки
- раф, как раф, сладковатый, стойкая пенка)
---
Сообщив официанту об угле, все извинились (менеджер, официантЫ), предложили десерт или повторить кофе, но уже не хотелось.
Я принял извинения, от бонусов отказался, к сожалению блюдо осталось в чеке(это конечно не очень).
---
Выводы: заведение вроде и хорошее, но осадочек остался. Стружка из тунца поставляется сторонним предприятием и просто мне не повезло, зубы остались целы)
Надеюсь мой отзыв повлияет на качество проверки продуктов.
Заведению процветания, всё бывает)
Я посетил суши ресторан недавно и был приятно удивлен качеством еды и атмосферой в ресторане. Однако, что меня действительно поразило - это обслуживание от Арины. Она была очень внимательна к нашим потребностям и всегда готова помочь.
Арина рекомендовала нам некоторые из лучших блюд на меню и обеспечила быстрое обслуживание, чтобы мы не ждали слишком долго. Я оценил ее дружелюбие и отзывчивость, и уверен, что она сделала наш обед еще более приятным.
Спасибо, Арина, за ваше отличное обслуживание! Я определенно рекомендую этот ресторан всем своим друзьям и знакомым.
Еда вся вкусная, роллы супер свежие! Обслуживание замечательное, очень внимательное. Наш официант Арсений очень быстро и грамотно нас обслуживал. Однозначно рекомендую место
Приятный интерьер, уютное освещение. Персонал вежлив и учтив.Управляющая очень приятная девушка, внимательна к гостям, это было приятно. Еда вкусная, очень понравился Нисуаз с татаки из тунца (рекомендую).
Замечательная атмосфера, прекрасная кухня и комфортная обстановка с приглушенным светом и приятной музыкой. Кухня - 5/5. Безалкогольные напитки - 5/5. Бар - 4/5. Для любителей покрепче будет то, что надо, алкоголя в коктейлях однозначно не жалеют. Тем, кто любит напитки помягче, будет крепковато.
Общая оценка 5/5
Какая же божественная пицца с морепродуктами❤️
Частенько бываем с компанией, всё очень нравится. Вежливый персонал, качественное обслуживание и безумно вкусная еда 🙏
Софья -самый лучший официант. Зарплату предлагаем поднять Софье! Все понравилось, лёгкая в общении, все объяснила, подсказала вкусные блюда, которые оказались действительно замечательными, подняла настроение. Ресторан очень красивый , с прекрасным видом. 100/10. Советуем всем.
прекрасное заведение, очень вкусная паста, роллы, всем рекомендую!
также подмечу, что обслуживание суперское, милые официанты, прислушиваются к просьбам
Уютная, комфортная атмосфера. Не первый раз посещаю это заведение. Обслуживание всегда на высоте. Последним приятным собеседником оказалась официант, Катюша, человек солнышко☀️. Работник, который знает, как правильно угодить людям и преподнести веселую атмосферу заведения.
Еда на высоте
Прекрасное заведение, были первый раз и вкусная еда, быстрая подача блюд и качество обслуживания просто обязывают вернуться . спасибо Вам за такое чудесное место, обязательно будем советовать друзьям и знакомым 🙏🏻
Самый ужасный минус это хостес. Были в данном заведение 27 января в 16:20, отмечали день рождения бронировали стол. Мало того, что никто не встречает при входе, так еще говорят, что не было никаких звонков и столик мы никакой не забронировали. И тут начинается у нас гонка по заведению, сначала хостес нас сажает в вип зал, потом через пол часа начинает нас пересаживать по столикам, не понимая того, что в принципе так нигде не делают, остались в негативных эмоциях из-за этих пятнашек. Потом ждали очень долгую подачу блюд и напитков. Отдельный плюс за милую девушку официантку, которая хоть как-то пыталась урегулировать данную ситуацию, вместо этой некомпетентной барышни. Надеюсь ее в скором времени уволят)
Отличный ресторан.
Приходим довольно часто и ни разу плохо нас не обслужили , даже если недопонимания есть , всегда уступят и услышат.
При входе встречают девушки-хостес , улыбчивые и добрые. Официанты классные , всегда подскажут и помогут.
Люблю это местечко
Выше всяких похвал! И кухня, и обслуживание. Года полтора назад был момент, со стороны показалось, что заведение перешло в другие руки: упростилось меню, ухудшились блюда. Сейчас всё по высшему разряду, всё очень вкусно!Смело можно заказывать любое блюдо! Сушистам респект, кондитеру браво!
Были впервые , очень все понравилось ! Официант Яна умничка , очень внимательная. Кухня на высоте , очень рекомендую ! Нисуаз и паста с мидиями бомба ☺️
Прекрасный ресторан,великолепное и разнообразное меню!Особенно хочется отметить официантку Софу,она была очень дружелюбной,приветливой,предельно вежливой,помогла в выборе блюд
Была здесь уже дважды, со своими подругами. Впечатления самые хорошие. Приятная атмосфера, вкуснейшие роллы и десерты, очень вежливый и приветливый персонал. Спасибо! Успеха и процветания!
Приятное место, интерьер неплохой
Сервис: 2/5, может персонала мало, но ждать официанта минут 5-10, кнопка непонятно зачем нужна
Еда: 3/5 салат принесли с морозилки, очень холодный, суп с 1 слайс мяса … 700р такой себе. Ролы хорошие, 3 звезды из за них
Персоналу буквально все равно на ваше нахождение.
Официант подошел спустя 20 минут после того как сели за столик .
Еда была подана еще через 20 минут
Итого 40’минут ожидания
0 уважающих себя заведений допускают такое отношение к посетителю .
Спасибо ,отвратительное обслуживание , о возвращении в это место и мысль не может возникнуть
1
Show business's response
Ярослав
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Один раз мне повезло и я вкусно поел, написал хорогший отзыв, был всем доволен. Когда пришел во второй раз, то лучше бы не приходил. В рисе с морепродуктами, морепродуктов не оказалось. Суши с креветкой-хвостики свисали с тарелки и касались стола,это не только не гигиенично, но и неприятно смотрится. Коктейли приторно сладкие, как будто туда засыпают максимально сахар так, чт оыб не было никаких других вкусов. Очень сожалею, что изначально, написал положительный отзывы. Не ходите туда. И да, я разговаривал с службой поддержки, после обратной связи, -пустая трата времени, молоденькая девушка пыталась сказать, что много морепродуктов там и не должно быть, будем разбираться, все делаем по рецептуре. Я фото им прислал, где есть сравнение, как выглядит блюдо в меню и что мне принесли. Не слышат. Ну а раз не слышат, кушайте сами свои блюда.
Очень хороший ресторанчик! Кухня свежая и хороший выбор меню! Также есть детское меню и очень вкусное! Оригинальная подача чая! Также для детей есть детская комната. Официанты всегда приветливые и помогут с выбором блюд!
Арсений красавчик, очень внимательный к деталям, вежливый, тактичный. Посидели с комфортом, очень вкусная кухня и в целом вежливый персонал. Не громкая ненавязчивая музыка, приятный контингент)
Отличный ресторан, вкусно и недорого. Персонал выше всяческих похвал. Отдельное спасибо официанту Арине, помогла в выборе блюд и напитков, сразу видно хорошо разбирается в меню и любит свою работу, что сказалось на позитивном впечатлении от посещения данного заведения. Обязательно еще вернусь!)
Заведение пушка!!!
Очень вкусно!!! Обслуживание на высшем уровне!!!!
Огромное спасибо официанту Оксане!!!!
Умничка, владеет всей информацией!!!
Надеюсь при повторном посещении этого прекрасного заведения, Оксана будет нас встречать в роле администратора .
Были 15 октября в данном ресторане. Очень понравилось ВСË. Отмосфера, обслуживание, еда. Хочу отметить меню. Яркое, глянцевое. Каждое блюдо и напиток есть на фото, а как говорится с начала еш глазами. Удобные боксы для деток с игрушкой. Персонал весь улыбчивый, обходительный. Обязательно продам снова.
Реально достали ,не посадили за пустой столик , бронь не стояла , которых было 3 штуки, так как в пятницу нельзя сажать одного человека за стол где будет 4 ....
Я хочу есть, а не сидеть 2 часа .
Физически 1 человек не будет сидеть долго .Вы нарушаете закон .
То сидишь ни кто не подходит 15-20 минут ,поменяли официантов стали сразу подходить .Решите вопрос с ресепшн.
Открыли для себя хорошее заведение, где прекрасная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Сразу чувствуется качество блюд, рекомендую пасту, гриль меню и пиццу. В отличии от многих ресторанов, очень комфортно посидели и обслуживание на высшем уровне. Хочется приходить снова и снова.