Maps • Mytischi • Cinemas

Nivada

Rating 4.3
Open until 01:00
Mytischi, Kommunisticheskaya ulitsa, 1 • этаж 3

Add photo or video

Address

Mytischi, Kommunisticheskaya ulitsa, 1этаж 3
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (925) 548-58-65
Show phone

Business hours

Features

WC for people with disabilities
Cafe
3D
Parking for people with disabilities
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Cashback up to:10%
Wheelchair accessible:Available
Rating 4.3
1415 ratings
Rate this place

519 reviews

А
Level 11 Local Expert
May 15
01.05.2024г имели удовольствие, многодетной семьёй, посетить кинотеатр «Глобал Синема». При входе, на стойках с закусками, обратили внимание на акцию «безлимитный попкорн за 850 рублей», информация о которой была написана мелом на доске, наряду с прочими ценами. Подчёркиваю, что ярлыки с указанием стоимости товара (ценники) в указанном кинотеатре отсутствуют полностью, все цены написаны мелом на доске, или маркером на холодильных шкафах. По этой причине я счёл всю ценовую информацию достоверным предложением (офертой). Но рассказ будет не про попкорн, а про лютый бардак. Данная акция (безлимитный попкорн) вызвала нашу заинтересованность, и мы подошли к кассе, чтобы получить информацию как приобрести указанный товар по акции. За кассой сидела девушка, фамилия и должность которой мне не известна, представиться она отказывалась в течение всего разговора, бейдж с указанием фамилии у неё отсутствовал. Девушка сказала нам, что ей не известно, кто и с какой целью пишет мелом на доске цены на товары (хулиганы? вандалы?), что никаких акций нет, смотреть на эту доску не нужно. Это вызвало наш справедливый вопрос о том, являются ли все прочие цены, указанные мелом на доске, достоверными? Или они тоже написаны неизвестными лицами из хулиганских побуждений? Опасаясь этого предположения, для того чтобы выяснить реальную стоимость товаров, мы попросили предоставить нам документ, устанавливающий цены на предлагаемые кинотеатром товары (прейскурант). Девушка отказала нам в этой просьбе. На основании чего установлены цены, где получить информацию о ценах на предлагаемые кинотеатром товары – она пояснить не смогла. То есть, товары есть, но стоимость их не известна никому? Единственная, указанная мелом стоимость товаров, написана не известно кем и не известно зачем, т.е. не является достоверной. В связи с тем, что девушка не владела никакой информацией и была не способна ничего пояснить – мы попросили пригласить администратора, или человека из руководства кинотеатра, для получения необходимой информации и разрешения ситуации. В ответ на это, девушка сказала, что кроме неё в кинотеатре никого нет, говорить не с кем. Возле кассы стояла информационная табличка, краткая суть которой – «по всем вопросам и жалобам можно позвонить администратору по номеру телефона». Позвонив на указанный номер телефона нам ответил женский голос, что она не является администратором, но может нас выслушать. Звуки на заднем плане подсказывали, что нам, вероятно, отвечают из боулинга напротив. Я начал рассказывать о ситуации, но через непродолжительное время разговора (30-40сек) абонент сбросил звонок (недослушав) и на повторные звонки не отвечал. Вернувшись к разговору с девушкой на кассе, мы также узнали от неё, что она вообще не работает в кинотеатре, а также, по её словам, находится за кассой «чтобы обманывать посетителей» и т.п. Разговор зашел в тупик, девушка явно не была настроена на доброжелательный разговор с целью удовлетворить совершенно справедливые вопросы и претензии. Мы попросили предоставить жалобную книгу – также получили отказ. На предложение девушке немедленно подойти и стереть с доски недостоверную информацию – она неожиданно сменила позицию и ответила, что не имеет на это права, т.к. информация на доске написана руководством! Но на очередное требование продать нам попкорн по акции, если эту акцию написали не «хулиганы», а руководство – она снова сменила позицию и сказала, что никаких акций нет, что и кем написано на доске – она не знает. Но и стирать не будет. В связи с тем, что приближалось время начала киносеанса, чтобы не портить детям поход в кино, мы решили оставить этот разговор, претензии изложить позднее письменно, приобрести билеты, закуски и пройти в зал. Попкорн был оплачен наличными, билеты банковской картой. Чеки за обе покупки девушка нам не дала, объяснив это простой фразой - «мы не даём чеки». При многократном требовании предоставить чек на покупку она достала металлическую банку, наполненную мятыми бумажками. И брезгливо бросила нам на стол несколько бумажек, без разбора. Дополнительно к этому, отмечу, что закуска «начос», приобретенная для детей, имела вкус старости, залежалости, приторно горький, не пригодна к употреблению. На выходе из кинотеатра (после просмотра) мы сказали об этом девушке, в ответ она по-хамски помахала нам ручкой (с посылом «проваливайте уже отсюда, надоели»). Т.е., кратко: 1. Цен не указано, кто и что пишет мелом на доске – не известно и ничего не значит. Получается, что любой может написать что угодно. По какой цене товар будет продан на кассе – не понятно, информации не найти. 2. Чеки не выдаются, т.е. указав любую стоимость на доске, безымянная девушка может брать любую цену на кассе в собственный карман (ничто ей не мешает). 3. Не сомневаюсь, что акция в кинотеатре действительно существует. По какой причине непонятные лица самовольно решают, что и как продавать? 4. Отсутствие администратора, ложь и неприветливость, граничащая с хамством. Также дополню, что на отправленное письмо с претензией кинотеатр в течение 10 дней не дал никакого ответа (даже подтверждения получения).
9
5
А
Level 4 Local Expert
November 3
В данном кинотеатре на подлинный документ удостоверяющий личность было отказано в выдаче билета (пропущено от сеанса около 35-40 мин.) на фильм 18+(к слову мне 21) После того как компания знакомых людей ушла на киносеанс мне пришлось сидеть и искать другой способ подтвердить личность после чего ко мне подошли и сказали цитирую, если бы ты не вы&*вался мы бы тебя пропустили, хотя по факту я не чего такого не сказал единственное я поднял вопрос законодательства РФ которых я не нарушал. Никаких правил конкретно данного кинотеатра не было нарушено. После того как меня пустили в зал после меня спустя минуту две (примерно) зашли дети лет 13-15. Без опекунов или сопровождающих. Кинотеатр отвратительный. Не нашёл никакой книги жалоб и не предложили её и на официальном сайте тоже не нашёл ничего куда можно отправить жалобу поэтому пишу сюда. Детей которые после меня зашли сфотографировать не получилось.
И
Level 5 Local Expert
May 28
Наша семья всегда рада просмотру фильмов, именно в этом кинотеатре! Небольшой зал, атмосфрно и уютно!
1