Отличный сервис и мастера!Да,не роботы,а люди ,но это скорее плюс! Всегда помогут найти оптимальное решение проблемы. Быстро,качественно. Всегда покажут и расскажут о проблеме, с которой обратились.
Благодарность электрику Олегу, проявил инициативу и сэкономил мне денег, при этом усложнив себе работу, работая через подкапотку . Нужно было почистить и закрепить провод на стартере (в сырую погоду нужно было ударить по нему,чтоб завестись; в сухую - с пол пинка заводился). Мастер-приёмщик тут же сказал, что надо снять/поставить стартер - 1900, защиту -500 и дальше то, что мне сразу исполнило всё впечатление о сервисе - какой-то ремонт стартера (цену точно не помню). Выгляжу я довольно молодо и не как классический хозяин нивы, но опыт с обслуживанием авто разного сегмента имею огромный и в тех части понимаю порой больше некоторых «мастеров». Видимо я дал повод для небольшой накрутки в виде «понадобится ремонт стартера», либо, как писали ниже, как любому крупному именитому сервису , мелкие ремонты не интересны и они компенсируют их небольшими доп услугами, чтобы догнать средний ценник за визит к условным «трем тысячам», как это распространено у большинства коллег по цеху. Тут мне пришлось проявить характер и дать понять, что это так не работает. Я согласен, колдовать со стартером удобнее снизу со снятием, чем через подкапотку. Пришлось приемщику утверждать, что заводится он отлично, что диагностика его уже была ранее и что мне нужно только зафиксировать контакт гайкой и почистить провод. Поняв, что на «ремонт стартера» я не настроен , мастер тут же потерял ко мне интерес и удалился; тут Олег разрядил обстановку и предложил дождаться, когда остынет коллектор и попробовать все сделать сверху👍Через час все было готово и конечный прайс всего 960 р. Выгоняя машину приёмщик демонстративно не попрощался, показав, что таким умникам не рады) . Если не оч разбираться в тех части и ехать тупо по отзывам «довести до ума Ниву», то да, велик шанс отдать много денег, как опять же писали ниже. По впечатлениям больше напомнило сервис по америкосам (цены кстати такие же), для формата Нивы буду искать что-то поменьше и более ламповое.
Сцепление поменяли а кулису не прикрутили руки оторвать таким механикам 28.08. Номер 820 .надо заметить они ее прикрутили но не закрутили и я проехав 50 км по трассе почувствовал сразу что что то не так, плюс пару раз в лес съездив получил такую ситуацию пришлось ехать к местным они мне ее за 1000р прикрутили
Сервис отличный, всегда к ним свою шнивку вожу, работают быстро и качественно. Единственный минус это цены, почти в два раза поднялись и на работы и на запчасти. Но это наверное везде так сейчас
Очень понравилось. Цены радуют, мастера молодцы, магазин прям на территории. Все быстро и под рукой. Минус один - не всегда можно записаться на удобное время.
Много лет пару раз в год пригонял из деревни машину и обслуживал уже третью по счёту шниву в это сервисе. Привозил на осмотр машины перед покупкой для оценки состояния. Сегодня утром позвонил и договорился пригнать машину на плановое то, плюс ещё по мелочи и тк улетаю в командировку на 2 недели мне подтвердили возможность забрать машину по возвращению. Из деревни ехать 160км, приехав в сервис от мастера получил отказ со словами «у нас здесь не парковка», а девушка, которая согласовала приемку машины по телефону просто промолчала. Это было мое крайнее посещение данного сервиса. Никому не советую. Жаль, когда на ровном месте люди не понимают, что теряют репутацию вместе с Клиентами.
Хороший сервис: никогда не обманут, сделают все быстро, очень доброжелательные, все объяснят, покажут и расскажут.
Спасибо, что вы есть!
По любой проблеме - только к ним (машины немец и японец).
Отличный сервис! Приемлемые цены.. уже не первый год латаю свою шниву именно здесь! Есть место для отдыха пока лечат бибику и автомат с кофе! Что ещё надо..!?
Суперпрофессионалы! Работают без выходных с 10 до 20. Запчасти на любую модификацию Нивы всегда в наличии, поэтому не нужно самому бегать по магазинам или ждать, когда их подвезут. Цены на ремонт ниже, чем у дилера, при том, что качество и скороть ремонта выше. Есть малярно-кузовной цех с сушильной камерой и стапелем. Есть шиномонтаж, делают ранфлэт.
Сервис очень хороший. Работают профессионалы. Хорошо знают специфику Нива и Шевроле Нива. Очень грамотный электрик - сразу нашел обрыв проводки и устранил. Никакого РАЗВОДА на деньги - платишь за то, что сделали. Удобный магазин в помещении сервиса. Продавец профессионально пользуется каталогом и предлагает то, что необходимо. В помещениях сервиса поддерживается порядок. Спасибо большое персоналу зп качественную и профессиональную работу.
Посещаю этот сервис уже несколько лет.Нравится доброжелательное отношение к клиентам,качественный ремонт авто,приемлемые цены.При такой организации поточного ремонта,было ли неплохо выдать мастерам сервиса качественную спец.одежду.
Два года назад делали развал-схождение, машине на тот момент было 17 лет,(21213, 2004 год) мастер сказал что нужно менять сайлент блоки, развал-схождение сделаю, но без гарантии. Сделал просто ОТЛИЧНО!!! Менял колеса с летней на зимнюю и потом с зимы на лето(зима и лето на дисках) Машина идет отлично!!! МОЛОДЕЦ!!! Спасибо за обслуживание!!!
Не первый год чиню у ребят Нивы. Только славяне, делают отлично и за запчастями носиться не надо, у них все есть, а чего нет сами привозят. И еще нравиться, что руководитель почти всегда на месте и реально руководит.
Обращаюсь не первый раз. притом что у меня китаец. всегда было все отлично, в этот раз меняли сцепление, к замене сцепления претензий нет, но видимо садились на заднее сиденье слева , а дверь из нутри не открывается, сорвали внутреннюю обшивку двери и не установили, теперь дверь снаружи не открыть т. к обшивка верхняя часть отходит.
Отрицательные: Качество, Профессионализм, Пунктуальность, Цена/качество
ГАРАЖ-МОНТАЖ НИВА 4х4 СЕРВИС на Лабораторной ул. 14А. Поставили на Ниву шевроле 2014 г. выхлопную приемную трубу с завышенной ценой +5000₽ дороже даже чем в их же собственном официальном магазине куда я позвонил на Юрия Гагарина 32 "nivaMART" сказали: "И ТАК СОЙДЕТ" Всё дорожает в магазинах, Ехай сам за ней если надо...- слова мастер. Хотя реальная цена оригинальной трубы ещё в разы ниже + 73 шт. латунные гайки "ВПАЯЛИ" к ней за 1200₽ куда только, сказали: "ОШИБКИ БАЗЫ". ВНИМАНИЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ! ЛОХОТРОН! КИДАЛОВО!сплошное. ВСЕ ИСПОРТИЛОСЬ И ПРОПАЛО! Не советую! Нужно все проверять и за всем следить на каждом шагу, а то переплатить придётся за " этот как-бы СЕРВИС" и обдирут на тысячи 1000₽ как липку, скажут "так и было", а скидка 3-и копейки 100₽ чтоб "КЛИЕНТ" был готов и очень рад.
―Это серьёзно! Это восемьдесят!
―Вчера это стоило пятьдесят?
―Инфляция!
Расходимся нас на*@ли...
Замена радиаторной решетки. Сам процесс замены занял меньше времени, чем ожидание. Назначено было на 10.00. Я приехал в 9.45. Мастер приступил к работе в 10.45 (сначала его долго не было, потом он ещё минут 15 обсуждал интересующие его темы с какими-то людьми, а когда они наговорились, он наконец-то вспомнил о моей машине). Должен сказать, что, пока мастера не было, вежливые сотрудники компании несколько раз подходили ко мне и говорили о том, что он вот-вот подъедет.
К качеству работ замечаний нет.
Место пугающее, реально трущобы, но по итогу с машиной всё в порядке, мастера дело знают, всё готовы рассказать, проконсультировать, запчасти в наличии. Машину сделали отлично и честно.
Сервис не порадовал. Основные работы, которые обязались сделать, были выполнены, однако предложили переварить кузов за цену, превышающую аналогичный автомобиль. Поняв, что такую цену я оплатить не готов (это не разумно), сразу потеряли ко мне интерес и предложили поискать какое-нибудь другое место для ремонта. Пришлось еще постоять в очереди и поискать сотрудника, чтобы оплатить выполненные работы.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2022
Приехал на ремонт Нива Тревел. Когда заводил машину из под капота доносился звук похожий на неисправный ролик приводного ремня. Приехал. Машину осмотрел осмотрел мастер-приемщик. Виктор Ялин! Сначала были предположения что накрылся компрессор кондея, хотя пробег машины 300 км. Цена на всю работу и запчасть испугала. В итоге посмотрели ролик без надетого ремня кондея. Сняли ролик,поставили обратно. Звук исчез. На след день на холодную опять вылез. Приехал еще раз. Спасибо огромное Виктору предложил просто попробывать заменить ролик,не делать сразу дорогой ремонт. Итог. Завел на холодную. Все работает в штатном режиме. Надеюсь так и будет. Еще раз спасибо Ялину Виктору.
Один из лучших сервисов для шевика, есть скидки, дают гарантию на работы, есть свой магазин запчастей, не надо бегать в поисках деталей. Главное ремонт качественный. Рекомендую.
Быстро и качественно обслужили мою машину Mazda CX-5. Проверили систему, оперативно заказали недостающие запчасти, и на месте устранили проблемы.
3
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Приехал я в июле 2022 г в этот автосервис на своей 19-ти летней Шевроле-Ниве, чтобы устранить дефект, полностью мне не ясный, проявляющийся в виде шумов на средних и больших скоростях. Сам я предполагал дефект ступичного подшипника. Заодно решил сделать и диагностику всей ходовой части. Мои предположения подтвердились, но, к сожалению, это была ещё не вся картина бедствия. Автослесарь Николаев заметил признаки повреждения раздаточной коробки (сейчас уже точно не помню какие). Сначала вскрыли переднюю крышку и поняли: нужно снимать коробку и разбирать её. Вскрытие раздатки показало повреждение зубьев большой шестерни, дифференциала и нескольких подшипников. В масле редуктора уже появились продукты износа металла. Короче, был произведен капитальный ремонт раздаточной коробки с заменой большого количества деталей, установка коробки на место и соединение её с промежуточным и карданными валами. После окончания сборочных работ, Николаев проверил машину на ходу по территории двора. Видимо остался недоволен, потому что снова поставил машину на подъёмник и что-то регулировал. Потом снова проверял машину на ходу. Конечно, вся стоимость ремонта авто меня не порадовала. Но нужно сказать, львиная доля падала на стоимость запчастей. Зато результат ремонта меня даже очень порадовал. Дело в том, что трансмиссия на моей машине с рождения работала с вибрацией. И сколько я не обращался по этому поводу в различные автосервисы, начиная с гарантийного, никто не помог. Меняли карданные валы, ещё что-то делали, но радикальных изменений не происходило. Мне обычно говорили: да, на этих машинах есть такая проблема. Ну и я как-то свыкся с этой вибрацией и не обращал на неё внимания. А тут на тебе – выехал за ворота, а вибрации нет! Вот уже прошло более месяца, проехал около 3000 км, а вибрации нет!
История это реальная. Ни в какой связи с этим автосервисом я не нахожусь и ни в чём не заинтересован. Возможно, мне повезло и моё авто попало в хорошие руки. Но что в этом автосервисе есть хорошие и добросовестные специалисты – это факт.
Бывает не всё гладко проходит, но ребята стараются чтоб клиент ушел довольным. Хотел бы порекомендовать сделать программу готовых решений. ( Что если человек хочет приехать, допустим лифтануть ниву но не хочет часами курить форумы, было несколько готовых предложений)
Мне нравится этот сервис. Обслуживание на должном уровне. Работа выполняется качественно. На допы не разводят. Запчасти в наличии. Можно спокойно оставить машину.
Мне нравится этот сервис. Здесь я впервые увидел разницу между официальными дилерами и сервисом, который дорожит клиентами. Работают на совесть. Само собой, что сюда лучше обращаться владельцам нив - здесь их не только профессионально ремонтируют и обслуживают, но могут сделать практически любой тюнинг.
Если "вы любите Боооль!" Если вы любите "просто на не жалко на рыбалку" Если Вам просто надо из точки А в точку Буэ" Если у вас просто нет понтов и денег на БЧД Ви таки тратите кровные и покупаете Ниву-ШНиву! И тогда - Вам Сюда. Вменяемые Мастера, вменяемые цены, Зело не заряжают. Если делают - то нормально.
Ценник на небольшие кузовные кузовные работы после дтп озвучили такой, будто хотели отвязаться - вы точно Нивы чините, а не РР? Учту, благо в не деревне живём, выбор большой. К филиалу на Гагарина, где делаю техничку, претензий нет, всё ровно.