Небольшая, довольно уютная гостиница. Номера обычные, синантропных соседей не подселяли))), за что добавила звезду. А вот отсутствие холодильника и фена в номере - это минус звезда... Ну и горничные не все ответственные, у сожалению. Однако в целом, общее впечатление очень неплохое. Отдельно хочется отметить работу администраторов. Очень приятные девушки
Нормальный отель за свои деньги! В номере было чисто, туалетные принадлежности все есть. Небольшая парковка возле отеля. Рядом торговый центр, есть где покушать)
В номере грязно. Т. К приходила туда только ночевать, отсутствие чайника и холодильника меня не тревожило. Так случилось, что меня на скорой увезли в больницу, когда я приехала от туда, очень долго не могла попасть в гостиницу. На звонки никто не отвечал , а попытка достучаться в дверь и окна увенчалась успехом мин через 15-20. Было не приятно после больницы и не совсем тёплое время суток стоять под дверьми... Думаю, что в следующий раз буду искать другой вариант
Отличный отель, всегда встречают, в номере всегда есть комплекты белья, да и чисто, правда иногда в номере пахло сигаретами, но это вина безответственных Жильцова
Сняла одну звезду из за матраса😕 надо бы поменять, чувствуются пружины.
Чистота, обслуживание и персонал на твердую 5. Девочки на ресепшене во шли в мою ситуацию и помогли, за что им спасибо ☺️
Мне понравилось. Чисто. Номера большие и удобные, в душевой не тесно, горячая вода регулируется хорошо, хотя отопление уже отключено, температура комфортная, несмотря на холод за окном. Персонал вежливый, обслуживают энергично, все понятно объясняют и ненавязчивы. Завтракать не стала, ни чего не могу сказать о завтраке за 200рублей.
Напрягает то, что окна выходят на шумную дорогу и открывать их не желательно из за шума и пыли, в двух метрах от окна круглые сутки проносится большегрузы и куча другого транспорта. Но когда окна закрыты, есть очень плотные шторы и дорога практически не ощущается, поэтому звезду не снимаю.
Ещё из хорошего в ванной мыльные принадлежности и, даже, зубной набор, фен дают на рецепшене. Воду питьевую в номер не ставят, а хотелось бы. Гостиница находится на окраине, добираться городским транспортом можно, но не удобно, такси быстро приходят.
Заказала номер в понедельник на пятницу , приехала , дорога была 7 часов , в итоге говорят что всё сбилось и бронь слетела , мест свободных нет, благо были ещё свободные отели . Никакой клиентоориентированности 👎🏻
В номере чисто. Круто то что есть одноразовая паста и щётка. Персонал вежливый. Цена супер. Минус отсутствие парковки, вернее она есть маленькая вдоль дороги. До метро далеко, до центра далеко. Круто, что внизу есть кузница вкуса, там отличное пиво и пельмени фри.
Плохое отношение к гостям. Забронировали по телефону номер, пока ехали туда заселили других постояльцев. Не извинились не чего не предложили.
V.M.
Level 7 Local Expert
April 14
Внешне не привлекательный, но внутри очень даже красивый. Ещё, это была единственная гостиница, которую можно забронировать бесплатно, без предоплаты. Брали номер на 2х с 2мя кроватями. Всё классно, но стены картонные как будто, хорошо слышно соседей. И не везде, к сожалению, чисто. Одеяла с пятнами. В остальном хорошо.
Отвратительное место. Заехали ночью с ребёнком. До этого перед бронью звонила,предупредила. Сказали,да без проблем,гостиница и администратор работают круглосуточно. Утром в день заезда,позвонили,требовали предоплату за первые сутки,якобы заезд у нас поздний,и чтоб номер не слетел.
Затем- наш заезд- офигели от номера. Грязный,на столах липкие разводы,на полу и на тумбочках грязь,мусор,волосы. Админ смогла только нагрубить,и никак не решила проблему,кроме как могла пригласить в 1 ночи убопщицу.
В номере стол. Нет стула. Нет чая. Есть чайник,есть две чашки. Номер был на двоих,а тапочки были одни. Нет одеял
В номере проблемы с вентиляцией, очень воняло сигаретами. Были вдвоём с мужем, попросили второе одеяло: сказали что одеял ровно по количеству номеров и если дать нам ещё одно, то кто-то останется без одеяла.
Плюс возникла проблема с бронированием (по ошибке забронировалось 2 раза из за плохого интернета). Деньги за вторую бронь отель не вернул.
Короче не рекомендую.
3
Карина
Level 7 Local Expert
February 26
Это просто ужасное место . Точнее была ужасная подстава с кроватью. Не кровать , а решетка. И это когда ты поздно приезжаешь с работы, что бы просто поспать нормально . И тут такая жесть.. кровать решетка, запах сырости ужасный, сразу видно что директор или владелец плевать хотел на людей, которые там останавливаются. Денежки несите и норм. Пришлось уехать в три часа ночи в слезах, от усталости и все равно там уснуть не могла . Директор и деньги не вернул. Переводила Давиду Камоевичу А, он их не вернул и ничего не ответил. Только высокомерно ответил при втором звонке - "я о вас помню ". В общем неизвестно какая подстава будет следующей жертве. Не рискуйте, останетесь без денег и без нервов. Администратор , правда была просто замечательная, спасибо ей за прием. Она здесь ни при чём. Место однозначно не рекомендую.
Добрый день. Были в данном отеле с 10 на 11 июня, не советую останавливаться в этом отеле. Забронировали номера с одной ценой, нам выдали ключи от номеров с другой ценой. В номере убитые и продавленные кровати, в ванной комнате раздолбанная душевая кабина,без дверей. Полотенца нужно просить. Очень плохой отель,плохое отношение персонала. Мне жалко потраченных денег за этот номер.
Не давно произошел пожар в этой гостинице, для гостей может и хорошие условия там были но вот к сотрудникам отношение у руководсва было отвратительное.
Безобразное отношение,ехали с детьми из отпуска,забронировали номер для ночлега,в итоге за час примерно до нашего приезда позвонил администратор и сказал что извините,сдали ваш номер другим,они проплатили за двое суток сразу,вот это сервис,я в шоке🙈Общались с администратором Ольга,жутко не клиентоориентированная,грубая женщина(
Персонал нормальный, вопросы есть только к комнатам, пыли много, напряг с полотенцами, да и шумоизоляция между комнатами плоха, слышно каждый чих и тд.
Не оказалось полотенец в номере. С потолка (конкретно с люстры) капала вода. Но тем, кому просто срочно надо поспать,как мне, - пойдет. Цена самая низкая по Самаре
Все отлично, чисто , персонал вежливый. Никаких тараканов и остальных насекомых,). Минус одна звезда за звукоизоляцию (ее просто нет) и за отсутствие нормальной закрытой парковки.
Мы приехали поздно. В номере нет ни воды ни стаканов для воды. Кулер на первом этаже и без стаканчиков. В номере двухспальная кровать, а одеяло было односпальное. Мы сказали поменять нам одеяло, а нам предложили самим спросить в других номерах у кого есть. Не рекомендую вам останавливаться в этом месте.
На фото номера после открытия ещё новые, по факту грязно, мебель уставшая, кровать и матрас деревянные со скрипами, обои драные, звукоизоляции от слова нет совсем, в санузле запах затхлости, находится на отшибе, не советую
Хорошая гостиница, для переночевать несколько дней. Персонал отзывчевый, готовый помочь. (К сожалению не весь, но большинство) завтрак вполне хороший, дома примерно таа же завтракаю. В номере чистенько и простенько.
Отзывчивый персонал, чисто. Номер попался без окна, но со стеклянной крышей, в которой была открыта форточка, что нарушало тишину в номере и чистоту(летела пыль и листья от карагача)
В центре города. Парковка на 5 машин. Фото соответствуют реальным номерам. С горячей водой в сентябре месяце были перебои. (Из двух труб бежала холодная).
Ночлежка. Номера на 3 ,матрас ,подушки отвратительные. Полотенца небыло вообще, попросили принести, принесли одно вместо 2х. Разовые принадлежности в одном экземпляре. Персоналл 0
Ужасное место за 2500.
Рваные постельное белье, нет дверей в душевой кабине, текла всю ночь вода в унитазе.
Матрасы такие что невозможно спать, стиральные доски торчат пружины.
Не советую
Останавливались в отеле на одну ночь, удобная кровать, уснули после дальней дороги достаточно быстро, рядом дорога и пешеходный переход, кто спит чутко - это может стать проблемой! У нас в стоимость входил завтрак - состоит из 3 яиц, сосиски, нарезки зелени, кофе или чай на выбор! В целом отель могу рекомендовать для ночёвки!
Очень классная гостиница! Отличный номер , администрация супер мне всё понравилось ! Советую вам данную гостиницу .завтрак просто супер прикрепляю фото