Nissan Keyauto
215 reviews
January 28, 2022
Проблему не решили. Моросит ниссан конект, сбилась система ключ -головное устройство, двд привод навигатора трещит и не отдает диск с картами, аккумулятоо разряжается за двое суток стоянки. Официальный дилер ниссан не может мне помочь. Оценка 2 даже много, но это за приветливость
3
1
January 9, 2021
Измельчал нынче автодилер! Ключавто Мега и на Аэропортовской один из них.
Вы экстримал?!
Вы хотите купить автомобиль по цене самолета?!
Взять «выгодный» кредит на 100500 лет под 1000% годовых?!
Получить «подарки» от салона за ваши деньги?!
Оценить свою машину как «металлолом»?!
Испытать свою нервную систему на прочность, и потерять время.
ВАМ НЕПРЕМЕННО СЮДА!!!
5
1
March 24, 2023
Понравилось обслуживание, внимательные сотрудники.
4
1
November 1, 2022
Все норм.
Стоимость, время всегда чётко, как сказали- так и сделали.
4
1
October 4, 2021
Пришло сообщенние что кредит одобрен приехал за машиной из Анапы но там сказали что одобрения нет на следующий день позвонил в банк сказали что одобрение есть
3
1
December 14, 2021
Отличный дилерский центр! Прекрасное сервисное обслуживание! Рекомендую!
3
1
July 14, 2021
Спасибо Станиславу,сделали скидку,оформили быстро, приятно было иметь дело. Покупкой доволен...
4
1
December 21, 2019
Приобрел х трэйл по трэйд ин.
Менеджер Алексей Ратников сделал свою работу грамотно и быстро. Очень позитивный человек.
Ребята из техотдела диагностики тоже быстро оценили состояние моего кашкая.
Вот оформление доков по трэйд ин заняло более 2х часов....видимо девушек с модельной внешостью берут на работу в этом салоне,как и везде по России,именно за эту внешность.....
4звезды из 5ти этлму салону.
6
2
October 8, 2021
По телефону сказали свою проблему, сказали приехать. По приезду долго ждали пока освободиться менеджер. Далее вообще шокировали: те виды работ на которые пригласили они НЕ ВЫПОЛНЯЮТ! А ехали мы 200 км(((
2
1
January 18, 2021
В начале 2019 года внес предоплату в сервисном центре Ниссан за сервисное обслуживание в размере 4000 руб. За два года так и не воспользовался, и попросил вернуть деньги. Заявление приняли, вернуть пообещали, но вернули только половину. Звонил, приходил в офис. Вернуть обещают, но не возвращают. Не хочется пачкаться, но есть желание потребовать через суд. Принципиально.
3
September 11, 2019
Купили один раз там авто сдав старое по трейд ин. Не за что и не когда больше туда не обращусь. Вы самый лучший и любимый но только до тех пор пока не расчитались данновое авто, потом вы нахрен там не нужны. Криворукие установщик автосигналищаций, неправильно поставили не работал автозапуск, через год по причине криворуких установщиков перестали работать поворотники и аварийка, как выяснилось в дальнейшим из за неисправности в прошивке установленной а ниссан центре сигнализации.
Последовал ответ от ниссан такой же стандартный как и всегда
Дорогие мои когда с вами связывались и просили решить вопрос, вы порекомендовали абротиться в ниссан центр по месту проживания в нашем случае это был Краснодар, там провели диагностику и сказали что за вами косяки бесплатно устранять не будут. Когда это сообщили в ниссан центр чита ваш руководитель отдела сказала делайте там присылайте заказ наряды мы все компенсируем.
Вам все отправили на что вы прислали ответ что по полученным заказ наряда вины вашей в произошедшем вы не видите а следовательно это мы виноваты что у вас криворукие установщик и автосигнализаций работают.
Для какой цели мне с вами связываться если мы уже за свой счёт все сделали!
12
3
December 27, 2021
Отличное обслуживание! 👍Приветливый персонал! Благодарю вас за вашу работу 👋
4
2
April 25, 2021
Приобрел на днях авто. Приветливые менеджеры. Располагают к себе.щедро раздают бонусы. Скидки ,то в подарок. Всё понравилось. Умеют работать.
2
2
September 10, 2021
Очень хороший персонал. Профессионалы,отзывчивые. Не навязчивые. Молодцы
3
1
December 2, 2021
Сервис ужасный, обратился в салон в целях покупки нового авто, менеджер даже не смог сделать достойного предложения и в итоге отправил в другие салоны. Продажник так себе…
3
2
April 17, 2021
ВСК отправила меня на ремонт по КАСКО к этому дилеру. Два дня уже звоню чтобы записаться на ремонт. И это, я так понимаю, еще не сам ремонт, а просто предварительный осмотр. Все время отвечает милый голос, я вас переключаю, после чего тот же милый голос говорит что мне обязательно перезвонят. Когда???
3
1
June 3, 2020
Все отлично,сервис на высоте, очень хороший подход ,надеюсь так со всеми, быстрое обслуживание, все 5 звёзд,рекомендую!!!
6
4
April 7, 2019
В марте 2019 года обратились в центр Nissan с просьбой подобрать нам автомобиль. С первых минут беседы старший консультант Дмитрий подробно нам рассказал о модели Qashqai,грамотно ответил на все наши вопросы. Отдельно проинформировал об акциях и скидках. Предложил тест-драйв,чем мы воспользовались. Когда мы уже приняли окончательное решение о покупке,специалисты кредитного отдела подобрали наиболее выгодный для нас вариант рассрочки. Отдельное спасибо администратору за кофе)))
10
2
December 24, 2019
Компания NISSAN сообщила мне о необходимости пройти бесплатную проверку и ,при необходимости, замену подушек безопасности на Nissan Tiide.Oбратился в салон Ключавто на Аэропортовской.4.Моим Т.С.занимался очень грамотный специалист,мастер своего дела разбирающийся во всех вопросах,касающихся его профессиональной деятельности-Агафонов Михаил Владимирович. Отдельное ему спасибо.Хочу добавить-все специалисты салона вежливы и доброжелательны.Спасибо всем. Желаю авто салону успехов и процветания.
8
2
July 24, 2022
Ниссан хорошая машина. Есть у моего друга.
Но я езжу на прадо 150. 🙃
3
1
September 7, 2020
Обманывают людей.Общаясь по телефону говорят что есть в наличии авто определенной комплектации а по факту приехав из Сочи проехав 300 километров я узнал что такова авто нет и мне предложили купить авто другой комплектации а по телефону говорили что оно есть в наличии я спросил у менеджера автосалона почему они обманывают на что он ответил что начальство им не позволяет говорить что нет какой либо комплектации авто чтобы люди приезжали и вынужденно покупали любое авто
6
1
January 22, 2020
В январе месяце 2020 года купил авто Нисан кашкай, новый.
После выезда с автосалона перестала работать Камера бокового вида, записался я на первый раз сервис. Приехал я, но оказалось что не записали, ну ладно, вопрос быстро решили, записали приняли, провели диагностику, обжали провода подходящие от камеры к фишки. Вроде заработала камера, уехал все хорошо.
На следущий день, опять перестала работать.
Записался на сервис 21.01.2020г. 13:00 менеджер Кутовой.
Встретили по времени, пошёл смотреть этот менеджер мою проблему а там заработала камера, говори все хорошо нет смысла диагностировать. Я ему объяснил есть проблема вашем Сервисом зафиксирована ищите и ремонтируйте. Кучу отговорок ну сделал отложения и завёз авто на сто вызвал электрика, он нашёл проблему за 1,5 минуты и поставил диагноз замена камеры.
Сообщили мастеру приемщику Кутовому данный диагноз и сказали можно авто забирать.
Так этот мастер 40 минут шёл забирать авто, и сказал ждать до 40 дней для замены камеры. А потом он дал анкету оцените сервис, естественно оценка удовлетворительная. Недовольный я эти сто, отношение хамское.
12
2
January 21, 2020
Отличный салон. Уже во второй раз купили здесь автомобиль. Компетентный персонал, все на высшем уровне. Оформили все быстро и качественно. Всем рекомендую!
6
2
December 15, 2021
Менеджеры ну скажем так вежливые с натяжкой. Пытаются навязать свои условия и допы на машину. Трейд ин занижает цену в разы. В общем я к ним больше ни ногой.
3
1
April 19, 2020
Оставляю свой отзыв о центре который оставил самые лучшие впечатления обслужили мой автомобиль на отлично ( и это было не ТО а реальная поломка ) персонал внимательный я бы даже сказал дружелюбный, благодарю Гонцова Виктора красавчик 👍🏽 Теперь без размышлений только Nissan центр в моем приоритете !!!
5
8
September 16, 2021
Менеджеры сервиса-отличные все! Виктор-отдельный респект!
Люблю Ключи и Ниссан. 😉👍
3
3
April 10, 2021
Автомобиль Ниссан-Кашкай был доставлен на ремонт 22 января 2021 года. Сегодня 10 апреля, ремонт не начат. Причина, по информации предоставляемой специалистами - склад переехал и в цехе нет в наличии левого переднего крыла. Согласно декларируемым официальными дилерами данным, ремон делается в течение 30 суток. В данный же момент заявленные сроки уже превышены в 2 раза. А самое плохое в том, что нет никакой ясности когда же этот ремонт начнется. Пожелание организации пока одно - корректнее работать с клиентами.
4
April 22, 2022
Сервис хороший и персонал компании работает хорошо 👍
3
3
April 23, 2021
Понравилась работа менеджера по продажам, в отличии от салона тойота . Все с улыбкой четко рассказал, отказаться невозможно, да еще много бонусов и предложений на покупку Уехали домой на новом авто. Не проходите мимо,
3
2
August 4, 2022
Хорошее качество работы. Уважительной отношение к клиентам.
4
February 8, 2022
Хороший дилер, обслуживаюсь только у Ключавто. Но есть к чему стремиться.
4
3
January 22, 2020
Недавно посетила на Аэропортовской салон Ниссан,осталась очень довольна,приятный и вежливый персонал! Посоветую друзьям😉👌Обязательно вернёмся😊
6
3
November 30, 2020
Второй раз переделывали развал схождение, резину продолжает кушать. Вот тебе и официальный дилер... я за услугу заплатил, кто резину будет восстанавливать? Придётся искать СПЕЦИАЛИСТОВ в городе, надеялся, что за такие деньги совести хватит нормально сделать... больше туда не поеду!
4
1
May 9, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Но цены очень высокие
3
2
March 29, 2020
Плохо, очень плохо. Сервис на нуле. Менеджеры сервиса водят за нос, лукавят, не исправляют недостатки. Акцент сделан только на платные услуги, но не уровень обслуживания клиентов. По гарантии проверять отказываются. Угрожают не выдать автомобиль из зоны сервиса без оплаты. Пришлось разъяснять юридические последствия таких действий менеджеру сервиса Дмитрию. Остался неприятный осадок. Собираемся писать претензию в Ниссан.
11
1
September 10, 2021
Ужасный салон. Манагеров как будто набрали с улицы. Не клиентоорентированный абсолютно персонал…хуже салонов не видела
3
2
November 4, 2019
Пригласили 03.11.2019 на ТО, вернее, записался сам по телефону, озвучили стоимость 12300 руб. Если честно, очень странная стоимость для ТО 1 для DATSUN MI-DO.
Поузнавал стоимость технического обслуживания в других сервисах, в том числе, не у ОД, решил, что не пойду на ТО в NISSAN центр, позвонил чтобы отменить запись, меня стали уговаривать всё же приехать к ним, обещали сделать цену 8300 руб, с учетом всех скидок, скидки по случаю Дня рождения моего и списания баллов с карты, уверили, что всё сделают по регламенту. Приехав в салон в назначенное время, узнал от менеджера, что не всё будет сделано по регламенту, что данная цена получилась из-за урезания каких-то работ, уже собрался уезжать, на что менеджер сказал, что с кем-то переговорит и сделают всё так, как пообещали по телефону. Итог - за 8300 сменили воздушный и масляный фильтр, произвели замену масла, не осуществили компьютерную диагностику, диагностику электрооборудования, не произвели регулировочные работы по ходовой части. Про ГРМ мне тоже ничего неизвестно, в заказ-наряде про это ни слова! На мою претензию, что с самого первого дня эксплуатации в подкапотном пространстве имеются какие-то посторонние шумы, которые отчетливо слышны в районе приборной доски, ответили, что это не Мерседес, посоветовали сделать шумоизоляцию.
С карты баллы списаны не были, никакой скидки по случаю Дня рождения я не получил, всё равно сделали всё по-своему!!!!!!!
Уважаемые руководители Ключ Авто и менеджеры NISSAN Ключ Авто, с таким отношением к клиентам вы добьетесь лишь одного - потери репутации и клиентов! Очень жаль!
7
December 12, 2022
Нет навязчивости, но грустно - шоу рум полупустой
4
1
January 26, 2023
Эх, было время) спасибо вам за работу!
4
1
January 22, 2020
Вчера приехали подобрать автомобиль зашли в первый салон Nissan и больше не стали не куда идти купили машину тут! Менеджер Владимир 😇подобрал нам именно тот авто который нужен был нам и сделал хорошее предложение ! Очень остались довольны и всем будем рекомендовать именно этот салон все специалисты которые там работают умнички !
4
2
August 12, 2021
По парковке,едут машины,выезжая на трассу снова,создают прооообку,нельзя ли создать ограничение для"сквозняка"?
3
1
May 26, 2020
Автоцентр переехал на 150 метров ближе к Аэропорту. Ремзона на уровне, везде чисто. Приемщики на сервис бедные, кучу пунктов проговаривают, как роботы. Сложные работы езжу делать сюда.
6
4
June 3, 2019
Менеджеры очень медленно обслуживают, для ремонта и получения авто после приходится с трудом до них дозваниваться. После переезда салона, кузовщина осталась в старом здании, а касса вот переехала - если вы приехали на такси и есть необходимость оплатить какие-то услуги, франшизу, готовьтесь идти пешком по улице мимо несколько салонов по любой погоде, а потом еще и обратно возвращаться. Качество малярки - это отдельная тема! Готовят детали плохо, сбоку можно увидеть неровности поверхности и круги затирки шпакла, краску подбирают ужасно - сильно заметна разница крашенной и целой детали, особенно мрак на полосах, где они "стыкуются". Если бы была возможность получить деньги вместо ремонтных работ, бежала бы от этого салона как можно дальше
6
1
September 4, 2020
Поставил заочно. Был сегодня рядом с вашим салоном, в дацуне, я военный пенсионер, пенсия 25тр. Заявку неудовлетворили уехал с негативом. В вашем салоне наверное было бы тоже самое.
2
4
January 2, 2022
Нормальный салон, сговорчивые 🙂 рекомендую кто решил приобрести Nissan
3
2
December 14, 2019
Всем любителям инноваций - сюда. Полностью обновлённый цифровой шоурум и качественный сервис в новом просторном здании.
4
4
May 1, 2022
Привозил не раз туда авто по работе,всегда быстро принимают
4
3
February 28, 2021
Нормальный салон. Удобный подъезд. Минус-парковка не для всех. Нужно охрану убедить что тебе в салон надо.
3
2
November 24, 2019
Покупала автомобиль НИССАН ЭКСТРАЭЛ , очень довольна . Всё нравится , рекомендую . Опытные специалисты !
4
1
December 17, 2019
То конечно сделали, но машинку не помыли... а обещали.. В целом хороший салон. Машину там покупала 3 года назад - менеджер который со мной тогда работал - просто гений, продал мне кучу всего ненужного - но с таким умением! Молодец!
5
2