Хочу рассказать ситуацию, перед записью на автообслуживание, администратор назвал одну цену и сказала это все включено, но после переезда и починки авто цена утроилась. Насчёт ремонта пока не чего не могу сказать. Но этот факт раздражает
Приехал в этот сервис по рекомендации друзей и остался доволен. Цены адекватные и качество работы персонала понравилось, начиная от приема машины затем сам технический процесс, кстати в цеху можно присутствовать и за всем наблюдать, не во всех сервисах допускают наблюдать за работой мастеров. Этот сервис однозначно рекомендую!
Стандартные офиациалы. Ценник на то, ремонт и запчасти в тридорога
1
1
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
В этом салоне было куплено 2 автомобиля в 2008 и 2017гг. Оба раза искали в разных городах, но по условиям оба раза больше понравился этот автосалон. В декабре 19г искали машину определенного цвета и комплектации. Менеджеры без вешанья лапши на уши (в отличие от других салонов) что по телефону, что при личном визите рассказали что в данный момент реально заказать и что есть в наличии. Так как живем не в Воронеже, очень ценим достоверность информации. Пару раз сталкивались с тем, что по телефону других менеджеры говорят что "есть в наличии" приезжайте, а по приезду оказывается что ее и не было и вообще все для того чтобы вы пришли в салон и вам начали впаривать другую комплектацию.
Условия трейдина отличные (по моим сравнениям с другими оф. диллерами к которым обращалась).
Покупал авто в этом салоне, первое ТО проходил там же, приехал на второе ТО, после того как выехал за ворота при солнечном свете на водительской двери и на заднем бампере обнаружил царапины (в тени сервиса было не видно) - очень похожие на следы от испорченного шланга мойки высокого давления. Больше на ТО к ним ни ногой! Будьте бдительны!!!
Сервис сделали а вот мойка авто это что то внутри стекло размазали так что пришлось мыть машину по новой да же не удосужились пропылесосить считаю сервис не должен быть таким
Автосалон Ниссан в г.Воронеж на ул.Дорожной дом 8, в последнее время работает с клиентами не корректно и не грамотно по телефону говарят одну информацию а непосредственно по факту в автосалоне другое. Рекомендую всем атовладельцам переходить по вазможности на немецкие атомобили там и выбор авто побольше, там и с каждым клиентом работают в пользу клиента и с пониманием. Всем спасибо.
Периодически обслуживаю там свою машину. Можно пройти в ремонтный цех. Механики, электрик рассказывают и наглядно обосновывают своё заключение. Запчасти есть как оригинальные, так и других производителей. Иногда бывают неплохие акции, например, поменял себе лобовое стекло на оригинальное по цене «хорошего гаража».
Очень внимательные и доброжелательные менеджеры. Делают подбор автомобиля, делают предложения удовлетворяющие покупателя. Подбирают кредит с наилучшими параметрами.
Купил в этом автосалоне 3 машины,приехал в сервис менять 3 уплотнительных кольца,кольцо упл.впуск.патрубка к фильтру 2 шт и кольцо уплотнительное 1 шт.взяли с меня 4500 как за норма час,хотя работы там на 15 минут,притом что до этого обговривали с сотрудником салона,что это будет стоить около 2000 рублей.Деньги небольшие,но осадок неприятный.Больше в этом салоне покупать ничего не буду.
Замененные свечист за 10000 не вернули. В марте прошлого года при замене стекла лобового сломали держатели, запросили 18000 рублей. После претензии согласились на 4000.
Записывался на диагностику рулевой и подвески. На днях прошел. Мастер все рассказал, показал, дал подробные рекомендации. Ничего лишнего. Все по делу и совсем недорого.
Выбор автомобилей данной марки стандартный также как и подход к покупателям и клиентам По отзывам знакомых дорогое на их взгляд обслуживание и невысокое качество обслуживания
Ребята - Огонь!
Никогда за последние лет 10 не встречал такого отношения без попыток «развода»!!!
Обязательно обращусь, если будет необходимость.
Спасибо!!!!!
Сервис хороший, но есть к чему стремиться. Лучше оказывать услуги можно всегда.
Мне бы хотелось, чтобы при обращении в Аврору-Авто сотрудники были рады каждому клиенту (мы ведь им деньги приносим), а клиенты чувствовали себя частью семьи Nissan.
Дважды обслуживался после закрытия Ниссан Модуса. Впечатления хорошие, делают все что попросишь, охотно поясняют, есть возможность присутствовать около машины во время работ, а не хочется- вызовут такси. Есть автоматы и зона ожидания. Приятный в общении вежливый персонал. Буду сам пользоваться в дальнейшем и всем рекомендую.
6
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
September 4, 2020
Покупаем уже второй автомобиль в этом салоне. Первую машину брали в 2015, вторую забрали на прошлой неделе. Всем очень довольны, рекомендуем. Салон полностью обновился, появилась кафешка - кофе просто супер.
Отвратительный сервис! Записали на диагностику, по приезду в указанный день и время сообщили, что записи нет и принять не смогут, ждите до понедельника. По факту умеют только продавать автомобиль а потом клиент никому не нужен.