We have repeatedly used the services of the Nischikli. Only positive feedback!
I would especially like to mention the guide Milena!
Her work is beyond praise!
She is always friendly towards customers, ready to help and advise on all questions!
Thanks to her competent, punctual and well-coordinated coordination on the road, the trip brings only positive emotions!
For the third time I use the Nishikli bus to travel to/from Istanbul - Burgas Airport. I really like it, everything is clear and on schedule, and Milena's guide provides maximum support, helps with booking, guides on the route, shows understanding in all matters. A great employee! Thanks to Nishikli and Milena.
We were traveling from Istanbul airport to Burgas by Nisikli company. As one of the tourists wrote earlier, the one who is late will appreciate it. We really wanted to catch this bus, because we didn't want to go to the train station. Milena, the escort, waited for us, on the way they offered cookies and water (included in the price - 40 euros), everything is clear at the border, without delay. There are enough stops to avoid discomfort. Special thanks to the accompanying Milena, I think a lot depended on her and the speed of passing the borders, and in general a comfortable road.
I have been using the services of a bicycle more than once.Like.But most of all I like the work of Milena the flight attendant.Everything is clear, well-coordinated, and fast.Just-well done!If she works when I'm on the bus, you don't have to worry about anything!Thank you for such a good employee.
See original · Русский
И
Инкогнито 3904
Level 3 Local Expert
August 19
Have a nice day and a good mood! Impressions of this company remained at a high level. The organization of the service and its provision to customers is very qualitatively decided by the management of the company! The ticket from Istanbul to Bulgaria was purchased through the reservation of the main office (from Moscow) by phone +359 89 455 9552 what is excellent and Mega fast took 15 minutes , the field manager ( Polina ) helped me. The reservation number was sent immediately , moreover, the payment was made in fact on the bus , which differs from the purchase of tickets through intermediaries. Upon arriving at the airport in Turkey, after passing the control, I immediately went down according to the scheme also sent to me earlier by Polina , it was not difficult to figure it out. At the exact specified place, the passengers were met by the transport guide Milena Tel for communication. +359 87 933 0278 everything was very well coordinated and organized for her , it was clear that the passengers who use the services of the Nishikle company were not the first time Milena was also very friendly and friendly . The transport went exactly on time, Milena collected passports on the bus and immediately clarified the stopping places with the passengers. I was traveling to Ravda and the stop was near Lidl shopping center there Stella Nesebar 15-20 minutes to the center of Ravda where I calmly walked The road from the Turkish airport to the final stop sunny beach takes 6-7 hours. The drivers also want to note that they manage transport professionally, which affects the pleasant comfort for passengers . Stops are made on the way and , if the time of day allows ( I went there in the evening , back early in the morning ) in the morning we stopped at a Turkish cafe with delicious food , lunch at a price of $ 10 and several more stops for 15 minutes . I recommend it to everyone and, if necessary, I will use the services of the Nishikli company myself. I'm duplicating Milena's phones again +359 87 933 0278 . Fields +359 89 455 9552 . Please note that tickets from Bulgaria to Turkey can only be purchased at the office on Sunny Beach. I also express my gratitude to the company's management and ask them to award these employees in the financial equivalent.
Many thanks to Milena for her help in booking Nishikli bus tickets! I advise you to contact her, she will definitely help you and answer any of your questions.
Очень удобная кампания-перевозчик, забронировал места заранее по Ватсапу. Автобус комфортабельный, прибыл по расписанию, никаких казусов во время следования не произошло, остановки своевременные и достаточные по времени для отдыха. При пересечении границы с Болгарией стюардесса помогала пассажирам преодолеть языковый барьер, оказывалась помощь с багажом. Печенье и вода в салоне автобуса приятно удивили, цена 40евро, от Стамбула до Бургаса. Большое спасибо за поездку, рекомендую этого перевозчика.
3
О
Олеся
Level 7 Local Expert
July 12
We were traveling from Istanbul Airport to Pomorie, without transfers, very convenient, the bus is comfortable. We were with 2 children, it started to rain, the manager Milena let the children go ahead at border control so that they would not get wet, for which I thank her very much. She also helped with the trip, organized everything well at the border. We arrived without delay.
Пользовалась компанией не один раз, по поездки маршрута Солнечный берег - Стамбул - Аэропорт претензий нет. А вот обслуживание в офисе Солнечный берег Нишикли стоит желать гораздо лучшего. Информацию полностью по билетам и бронированию никто достоверно не выдаёт. При повышении загруженности условия меняются "на ходу". После бронирования билетов условия оплаты могут измениться в один день два раза, по оставленному телефону никто об изменениях не сообщает. Я сегодня столкнулась с этим, сначала мне сказали, что оплата за 3-5 дней, в процессе разговора оказалось, что и за 10 дней я должна была оплатить бронь. Особенно возмущает то, что сотрудники Нишикли не решают проблемы, а разговаривают на повышенных тонах, некорректно, если ты пытаешься отстоять свою правоту. Грубость от сотрудников слышала неоднократно. Жаль, что начальство Нишикли не обращает на это внимание, разрешая так грубо разговаривать с посетителями.
Ехала рейсом 04.07.2023 в 16:00 из аэропорта Стамбула в Бургас. Номер автобуса B 7638 PT. Я звонила два раза по номеру телефона в агентство Нишикли, первый раз меня попросили написать в Whatsapp свой номер телефона и адрес электронной почты, второй раз не спросили ни имени не фамилии, сказали что есть свободное место в автобусе и что у меня будет бронь. Ехала я одна.Когда я заходила в автобус, я поздоровалась с сопровождающей(женщина, которая собирает деньги) и зашла в автобус. По списку она меня не проверяла, но меня в нем и не было, она меня записала в середине пути. Свой чемодан я передала в руки водителю, и я видела, как он загружает его в общий отсек со всеми чемоданами. Я ехала до границы на этом автобусе,потому что дальше меня встречал другой трансфер. Когда я вышла на границе, и попросила открыть багаж, свой чемодан я не нашла. Водитель моего следующего трансфера, болгарин, попросил позвонить женщину-кондуктора, когда у них будет следующая остановка, чтобы они сказали, есть ли там мой чемодан или нет(вдруг мы невнимательно посмотрели). В итоге мой водитель следовал за этим автобусом до Поморие, каждый раз мы останавливались вместе с автобусом и искали багаж. В Поморие одна из пассажиров сказала,что водитель положил ее чемодан в другой отсек. Водитель делает вид,что он не понимает про что речь и только когда женщина указала на место слева от двери, водитель поднял жалюзи и там, в самом темном углу, лежал мой чемодан!! Водитель автобуса видел, что мы останавливаемся каждый раз вместе с ним, в панике ищем чемодан, но никак на это не реагировал. Когда я нашла свой чемодан, водитель сказал,что туда его не клал и вообще не знал об этом месте в автобусе. В этот момент я поблизости нигде не видела сопровождающую женщину, видимо она была в сговоре с водителем и скрылась. Если бы мы не ехали до самого Помория, мой чемодан бы никогда не нашли и не перезвонили бы нам. Мы потратили свои деньги на бензин, которые нам вряд ли кто-то вернёт.
Отличный сервис, сын ехал из Стамбула в Бургас, по вотсапу забронировала место в автобусе (автобус прямо из аэропорта, на вокзал ехать не надо), до Бургаса доехали за 6.5 часов, рекомендую, стоимость 40 евро