Хорошая управляющая компания. Отлично знают своё дело, оперативно решают все текущие вопросы. Принимают активное участие во всех вопросах по обустройству обслуживаемых домов с прилегающими домовыми территориями.
Пришли замазать течь в стояке,но доступ был только с другой комнаты.нужно было проделать дыру в стене.Ремонт был свежий.попросил обои разрезать и отогнуть чтобы я потом заклеил,сказали чуть пробьют.в итоге изуродовали стену и новые обои.попутно не смогли в два амбала подвинуть шкаф от стены,сломали нижнее основание.я в одного его двигал без вопросов.Кампания ужасная минус 10/10
Обслуживающая коммунальная компания. Данные компании должны следить и улучшать инженерные сети в подведомственных домах. Но нареканий к их работе всегда много.
Диспетчеры нынче пытаются отвечать культурно, но всё равно продолжают бросать трубку, не принимать заявку или не поясняют к кому обращаться.
Ценообразование по принципу : пол-палец-потолок. От работников ни чеков, ни квитанций не получаешь (кроме магазинных).
Жильцы качеством услуг недовольны: начиная от уборки подъездов и придомовой территории, заканчивая установкой унитаза или заменой труб.
Ежегодные гидравлические работы и опрессовки, которые не укладываются ни в один норматив по времени.
Ежегодные ремонты труб в одном и том же месте: раскопали, латку поставили, закопали. На след.год раскопали, латку на полметра дальше поставили, закопали. И так каждый год.
Есть, конечно, плюсы: чердаки и крыши закрыты. Подъезды худо-бедно убираются, мусор вывозится. Но этого мало.
Не ведётся работа с другими организациями по защите интересов жильцов. Например, качество воды (запах и примеси), температура в системе отопления ниже нормы и т.п.
На звонки иногда реагируют. В случае обращения вопрос решался довольно быстро, но не всегда качественно.
1
Егорыч
Level 12 Local Expert
January 14, 2021
Ужасное отношение, тётки в приёмной грубые,могут набрехать типа ждите мастер в пути, бежит к вам(уже как 3 недели ) . Обслуживание не какое. В случае с аварией ждать можно неделями. Ни фига толком не делается, а если что то отремонтируют то пиарят себя в газетёнках, только забывают пояснит за чей счёт они СуЩесТвуюТ. Делали подьезд в этом году, почтовые ящики привозили на 200 крузаке,по ходу не большое офисное начальство на таких машинах у них передвигается....
При запуске системы отопления потек шаровый кран, прислали слесарей, которые сказали, что кто вам делал, тот пусть и исправляет, требовали 400 рублей. Диспетчер с первого раза не мог озвучить прейскурант на выполнение работ, после второго звонка озвучил сумму в 400 рублей. До управляющей кампании дозвониться не смогла, ни один номер не отвечает.
Без скандала ничего не решается при этом за все пытаются получить деньги
4
1
Антон
Level 13 Local Expert
July 14, 2018
Стандартное обслуживание домов, всячески пытаются получить с жильцов деньги все скидывают на доп.услуги, и то что должны делать бесплатно говорят что нужно платить....