Хороший магазин, с достаточно широким ассортиментом в наличии, можно и на заказ сделать конечно же, единственное, иногда бывают длинные сроки. Цены очень понравились. Профессиональное обслуживание.
Расскажу не про конкретный магазин, а целиком про компанию "Никс". Купил 22.12.22 процессор i5 11400f на площадке яндекс маркет. 15.11.23 он у меня перестал работать, обратившись в яндекс, яндекс пояснил, что он в ответе за товар только 15 дней, обращайтесь на прямую к продавцу, когда обратился они меня начали слать обратно в яндекс, я объяснил, что яндекс уже не в ответе за товар, меня попросили написать им на почту, ответ представлен на фото. В связи с нарушением закона считаю, что они идут на прямое нарушения закона с целью получения своей выгоды. Компания может объявить благодарность сотруднику Анне которая поставила свою организацию!
Согласно п.1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то продавец обязан установить аналогичный срок гарантии.
Если срок гарантии на товар не установлен изготовителем, то продавец вправе самостоятельно установить такой срок.
Если захотите купить что-то у этого продавца, подумайте заранее, а сможете ли вы его вернуть в случае поломки, или просто подарите им деньги.
На момент посещения магазин был закрыт с вывеской "отошёл на 5 минут". Более чем через 10 минут не торопясь появился неопрятного вида продавец в грязной фирменной футболке "Никс". Долго искал мой заказ, но в итоге выдал. Моя microSD карта просто лежала на витрине с остальными товарами, без каких-либо пометок, повезло, видимо, что её никто не купил до моего прихода. Карту памяти пока даже не проверял, надеюсь, что всё в порядке (но это не точно).
Теперь оффтопик, не по моему товару, но по магазину.
Решил я заодно прикупить себе в магазине "Никс" термопасту. Выбрал ЕхeGate ETG-9WMK Gold (2g) с ценой 330 рублей непосредственно на ценнике. Продавец считал штрихкод, электронный женский голос терминала озвучил цену в 410 рублей, которые мне предложили оплатить. На расхождение в ценах мне ответили, что "видимо подорожало". Я не согласился, сославшись на один закон, продавец пощёлкал клавиатурой, затем неудовлетворенно достал свой кошелёк, набрал оттуда разницу наличными и предложил мне всё-таки оплатить 410 рублей картой на терминале. Особо внимательно не разглядывая упаковку, я удалился.
Уже дома меня насторожило, что верх пакетика над зиплоком, который в идеале должен был быть запаян, таковым не является. Ну, наверное, так задумано производителем, подумал я и решил глянуть сам шприц. Ногтем подсодрал наклейку на нём: риска 2,5 гр. - видно только шток, сдираем дальше - 2 гр. - шток, 1,5 - всё ещё шток, риска 1 гр. - О, показывается поршенёк!!!... Короче, 0,7 гр. термопасты и следы пользования ей на носике шприца, которые видно, что пытались подтереть.
Как по мне - дичайшее скотство, уж кто попользовал мою пасту - вопрос без ответа, но надеюсь, что он от жадности сокет себе залил.
Не ожидал, конечно, разочарован очень, впечатление от магазина отвратительнейшее! Всё на уровне ниже канализации, "от" и "до". Что либо приобретать или заказывать через "Никс" крайне не рекомендую никому. Если уж угораздило - "под микроскопом" изучайте перед оплатой товары.
Магазин - Г...
Сделал заказ. Они через 4 дня поставили какой-то непонятный статус типо обратитесь к ним. Звоню мне там хрен в ухо закручивают типо оставался последний что-то произошло. Бред блин тупо время моё потратили ещё 3 дня возврата ждать лучше-бы сразу купил в другом месте... Или сайт такой калечный или намеренно берут деньги я не понимаю
И даже оповестить не могут. Может мне нужна вещь или деньги. не мой веть косяк если у вас товар последний сломался или что то ещё.
Цены низкие, но зачем-то вскрыли заводскую упаковку видеокарты! Очень не приятно. Если надо наклеить какой-то свой стикер на плату, то клейте ее при покупателе, чтоб он видел, что до этого никто не вскрывал антистатический пакет!!!
Обрадовался когда этот магазин появился в Саратове. Плюс переехал с окраины в центр. Основной сайт у них всегда был удобным. Цены нормальные. Качество тем более. Раньше с 90-х годов мне возила от них из Москвы комплектующие комп. фирма Ладья, по оптовке, но теперь они и сами в доступе. Единственный минус, что сроки доставки в Саратов не короткие.
Раньше был центр торговли!!! Обожала приходить сюда. После ремонта всех рассадили по огромным отделам. В результате покупатели исчезли, хороший товар пропал. ЦУМ вымер. Очень жаль((((
Приёмка товара начинается в момент открытия магазина {точки}, пришлось ждать ещё 15 минут. Выдать товар мне отказались, хотя я за него заплатил и заказ мой был оформлен, но они сослались на то, что яндекс им не проплатил. Ну я то здесь причём? Пришлось отменить заказ. Никому не рекомендую тратить свои деньги и время на посещение данного магазина. Просто шарашкина контора.
Компания считаю лучшая по компьютерным комплектующими, но конкретно это не магазин, а пункт выдачи. Необходимое нам купить не смогли, предложили под заказ через 10 дней привезти.
Хороший светлый магазин, большой выбор компьютерных товаров в наличии, практически любая комплектуха доступна под заказ. Расположение очень удачное, прямо в центре. Очень весёлые продавцы, хорошо разбираются в товаре и свойствах. Заказанный товар привезли со склада в Москве за 3 дня, всё на уровне.
Просто отвратительное место, по телефону общаются не как с клиентами а как с надоедливыми посетителями, сделал два заказа, оформилось почему-то четыре, дата доставки была 7 числа , на момент отзыва 12 число и опять кормят завтраками, говорят если есть жалобы пишите на почту. Заказ не большой и не дорогой но важный, без этих мелочей не могу нормально собрать компьютер(4 корпусных вентилятора и термопаста), из-за этих дилетантов вся работа стоит, НИКОГДА не связывайтесь, ужасный магазин!!!!
6
2
Никита Андреев (ОРЦ)
Level 7 Local Expert
May 22, 2021
Всегда покупал в этом магазине, однако после одного не приятного случая с продавцом, когда были ограничения по ковид, магазин закрылся на 5 минут раньше, чем это написано и я через большое окно видел, что продавец стоит там, позвонил оператору, оператор позвонил продавцу, но ему было лень оплаченный заказ, да был замечательный день потратить 1.5ч до магазина и после 1.5ч
Видела много плохих отзывов, но после покупки возникло чувство, что они купленные. Да, сайт не самый современный, но мне позвонили, чтобы подтвердить заказ, написали, что заказ принят, и сам заказ пришёл раньше срока, о чём мне и написали опять же, и позвонили. Сотрудники очень вежливые и понимающие. Цены мне внезапно не поднимали, и я купила колонки на 2000 дешевле, чем везде. Брака никакого не обнаружила пока, звучат отлично.
ЗАКАЗАЛ ФЛЕШКУ 07.03.2021 позвонили, сказали привезут 11.03.2021. Приезжал 14 числа сказали еще не привезли, потом позвонил 17 числа сказали транспортная задерживает! до сих пор жду смс или звонка о поступлении.....
Удобное расположение, богатый ассортимент, культурное, внимательное и вежливое обслуживание. Спасибо фирме НИКС! Буду советовать своим знакомым, друзьям и близким.
3
1
С
Сергей
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Клёвый магазин, нравится как и цены, так и то, что парни не сидят на проценте с продаж и честно рассказывают что стоит взять, а что нет
Заказал товар онлайн и зарезервировал. Приехал забрать, показал номер заказа из смс, выдали быстро. Цена была на сайте ниже других предложений. Спасибо. Следующий раз загляну на ваш сайт обязательно.
Который день пытаюсь купить себе видеокарту. Каждый раз прихожу к закрытому магазину( примерно в 19:30) Хотя торговый центр работает до 20.00. Видимо дисциплина сотрудников отсутствует.
Покупал наушники в данной точке. Отказался работать один наушник. Сфотографировали товар и отправили в сервисный. В итоге сервисный отказал. Хотя не имел на это право, тк дистанционно точную причину не выявить
помню по госзакупкам эту фирму отзывчивые сразу присылают коммерческие предложения , недавно заказал переходник через 2 дня приехал я оплатил и забрал!!! все быстро и оперативно!
На той неделе приобрела ноутбук, покупкой довольна. Всем советую магазин. Большой выбор и качественные товары. Очень понравился продавец, был вежлив и помог быстро определиться с покупкой.
Большой выбор товара по оптимальным ценам. Центр - сложности с парковкой. Жалко что нет дополнительных пунктов выдачи
3
Антон Г.
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Летом собрал пк, осенью начал вылетать синий экран, проблема оказась в одной из четырех планок оперативной памяти. Программа Memtest86 обнаружила на ней порядка 250 ошибок.
Сдал в Сервисный центр, там проблему не обнаружили. Пока оперативная память была в ремонте, ПК стабильно работал на трех планках озу около 2 месяцев. Когда вставил обратно память, которая пришла из СЦ, пк опять начал вылетать в синий экран. Проверял на разных слотах на на другом пк тоже. Проблема в планке однозначно.
Номер заказа 543493/47. Когда звонил на горячую линию мне сказали отправлять весь пк по отдельности для проверки всех комплектующих или "идти в другой сервисный центр" (цитата). Не понимаю зачем отправлять весь пк если без этой планки все работает стабильно. Случай явно гарантийный, но ремонтировать или заменить неисправную деталь никто не собирается. Больше не буду ничего тут покупать.
Фантастически безалаберная компания. Интернет заказ вначале стал вдруг дороже ( дороже чем у всех причем) потом неожиданно потерялся и срок поставки был сорван. Грубый разговор менеджера Олега дополнил картину. Категорически не рекомендую эту компанию.
Борзое общение сотрудницы по телефону при подтверждении заказа. Это только при подтверждении, а как в случае выявления поломки - боюсь в страшном сне представить.
Удобное расположение, раньше приходилось долго ехать. Сервис по гарантийному обслуживанию оставляет желать лучшего, не смогли отремонтировать за 45 дней, правда возврат денег выполнили без проблем. Прикольные консультанты, цены норм.
цены приемлемы, на сайте можно заказать, потом придти и забрать
A
Anonymous review
June 2, 2019
Плохой магазин , лучше покупать у другого продавца , там хотя бы дают гарантию на товар , здесь цифровая приставка перестала работать через месяц , а в магазине сказали , что на неё нет гарантии , то есть просто выкинутые деньги . Не покупайте , не советую !!!
Спасибо Никсу за надежную карту памяти, по самой лучшей цене в городе. Да, кстати, раньше они были на Вольском тракте, а сейчас у Крытого. Удобно добираться с любого района.
Ужасный сервис. Единственный в саратрве магазин, где при пооучении по доверенности придираются до каждой запятой. Но самое интересере-это обмен или возврат по гарантии: 2 часа только оформляют, месяц ждешь товар, а потом оказыаается, что все также не работает! Опять ехать на гарнтию возвращать. Не покупайтк у никс никогда!
Хороший магазин, профессиональный подход персонала, который помог с выбором компьютера. По выходным дням у них скидки, взял игровой комп там - сэкономил 5000р. Всем советую...
Богатейший ассортимент. Бесплатная и быстрая доставка. Хорошие скидки в новом филиале. Если и с гарантией не будет вопросов, то пятерка вполне заслуженная.
Искажают информацию о наличии товара в регионах. На самом деле, в региональных магазинах (вернее, пунктах выдачи) ничего в наличии нет, все на складе в Москве.
Консультанты отдела продаж ведут себя непрофессионально, грубят по телефону. Не рекомендую покупать здесь.