Сам бар классный, ходим туда регулярно, атмосфера, интерьер, персонал - все прекрасно. Давно ждали в Реутове такого места.
Но в который раз огорчает кухня.
Ассорти морепродуктов в кляре, где в составе четыре кольца кальмара, крабовые палочки и СЕЛЬДЕРЕЙ?? За 1200?! Вы серьезно? Вы либо цену снизьте, либо сельдерей уберите. Прям вот как-то обидно стало такие деньги заплатить.
Две пиццы вынесли абсолютно холодными, даже сыр в середине пиццы не разморозился до конца (делаю вывод, что их достали из морозилки и грели в печи, но не прогрели. Ну как бы повар отдает блюдо, хоть бы проверил!) по-хорошему их бы вернуть и попросить подогреть, но нас было семь человек и мы были жутко голодными.
Салат нисуаз с консервированным тунцом вместо свежего также расстроил.
В другие посещения брали плато креветок на льду - оба раза резиновые.
Из хорошего в кухне бесспорно роллы, том ям, паста. Ну и коктейли без вопросов прекрасны.
По пятницам-субботам диджей после 22:00, весело, можно потанцевать.
В общем место классное, долгожданное, но с кухней остаются недочеты.
Вкусные и свежие морепродукты. Рекомендую! Музыка в вечернее время в выходные громковата. Пообщаться нельзя, но можно потанцевать. Современная музыка. Остались довольны проведенным вечером с подругой. Персонал вежливый
Прекрасное заведение, с таким же прекрасным персоналом и атмосферой. Очень вкусные, дымные кальяны💨 Кухня невероятно вкусная🔥 Обязательно рекомендую посетить этот бар и насладиться великолепным вечером.
Чтоб не путать Ресторан и Бар - достаточно прочитать таблички на 1 этаже, и в лифте также написано какое заведение на каком этаже находится😄
Стильное место с шикарным дизайном. Очень вкусная кухня и большое разнообразие блюд. Авторские и вкусные коктейли. Хорошее музыкальное сопровождение. Есть парковка. Персонал вежливый и приветливый. Выдает сервис и хорошее настроение. Артем с Нирваны в Реутове советовал зайти. Мы зашли и остались довольны.
Это просто прекрасно!Я в таком восторге от интерьера и атмосферы…Зашли с мужем случайно в будний день и были на столько приятно удивлены,что рядом с домом есть такое место.Все стильно и вкусно ,заказали негрони и это было прекрасно….как по эстетике так и по вкусу.Персонал умнички,все рассказали ,показали)))И добавляю отзыв,посидев еще немного в этом заведении решили попробовать морепродукты… и это было великолепно.10 из 10.Всем рекомендую это заведение
Стильно модно молодежно))
НО дорого, особенно учитывая что это Реутов, а не центр Москвы. Кольян не понравился. DJ грохочет при том что никто не танцует, а общаться невозможно. В пятницу вечером по мимо нас еще 2-3 столика было занято. За свои деньги точно сюда больше не придем
Это место стало для нас открытием . В нашем районе , таких мест нет . Посетили бар в пятницу ,тут играл DJ.
Атмосфера приятная ,не принужденная . Обслуживание быстрое , качество продуктов отменное , в особенности хочу выделить бар с морепродуктами , устрицы ,гребешки , ежи -на высоте 👍🏻👍🏻👍🏻 кальяны и коктейли качественные . В общем , рекомендасьён ❤️
Самый вкусный грузинский ресторан в Реутове ! Уж мы точно знаем толк в такой еде , спасибо за сервис , вкусную еду , красивый дизайн , цены отличные , но не на каждый день
Был с друзьями в баре до официального открытия. Невероятная атмосфера, прекрасный дизайн. Персонал отличный 10/10. Коктейли очень вкусные. Отдельно бы хотел отметить прекрасного администратора, очень милая и вежливая девушка, рассказала о заведении и помогла с выбором столика.
Встретили с улыбкой, ассортимент шикарный, просто суперррр….знает свою работу, бармен приветливый а коктейли просто суперрр🤪🙏
По кухни: устрицы 🦪 мидии просто пушка, прям при тебе это все делают 🤪 спасибо за шикарный вечер, особенно благодарность Славе 😉 знает свою работу😉🙏🤪🍾
Рекомендую данное заведение
Первый раз были в этом заведении, стильный интерьер, отличный сервис, вкусная кухня и интересные, красиво оформленные коктейли. Очень рады что такое заведение открылось в нашем городе, непременно вернемся ещё)
Напитки прекрасные, вкусные кальяны и отзывчивый персонал. Музыка громковата, на мой взгляд. Но опять же, на вкус и цвет. Для клуба самое то. Из еды успел попробовать пиццы и пасту, в целом все очень вкусно и красиво, долговато правда.
Кухня вкусная , приятное место , но все омрачила официантка , которая пролила соус ткемали на мой белый костюм , не предложив не скидку не как то решить этот вопрос . Я не стала поднимать шум, что бы человек не остался без работы из-за этого , но ее реакция меня очень расстроила . Так же несколько раз пытались посидеть на втором этаже , но кальянщика не было на месте .. Осадок от места неоднозначный , вряд ли придем еще раз.
Поведение персонала в такой ситуации должно быть иным
Много где пробовали роллы и такие нежнейшие и вкусные очень сложно найти, так же хочется отметить васаби - очень насыщенный. Интерьер бесподобный, атмосфера очень приятная, к посещению рекомендую!
Удивительно что здесь так не людно. Очень солидное заведение. Великолепные коктейли и лучшие роллы, которые я пробовала. Волкано это просто гастро шедевр. Отличный кальян. Прекрасное обслуживание. Очень рекомендую к посещению!
Качество блюд - небесное! Это не преувеличение - браво кухне! Сервис тоже прекрасный. Довольно странно, что такое заведение пустует, хотя открылось около трёх месяцев назад. Если бываем в Реутове по делам - обязательно заходим. Не очень удобно есть - стол ниже диванов. И ещё: в здании два ресторана с таким названием, это неудобно, когда звонишь бронировать - говорят, "позвоните к ним". Либо назовите рестораны по разному, либо что-то придумайте. И когда приходим, всегда путаемся, на какой этаж подниматься
верните обратно меню с рыбой, морепродуктами и ролами. Все же ходили в Никоси на 2 этаже ради разнообразия относительно 3 этажа. А так вообще не вижу смысла в существовании 2 этажа, только кальян и коктейли?
Отличное место-качественый непринуждённый отдых, одно из не многих заведений в этом районе. Вкусная кухня,отличные кальяны. И что важно сервис! А ещё можно потанцевать) Спасибо за вашу работу)
Отвратительная доставка!
Вкусно готовят, но сервис хромает конкретно. Заказывали несколько раз и все время сбоит.
Давали обратную связь хостесу, просили связаться с нами менеджера, но все в пустую. Клиентоориентированность на нуле.
Очень красивое и атмосферное заведение!
Коктейли не размешивают с водой, еда вкусная, порции большие
Персонал приветлив и вежлив. Обязательно еще придем в ресторан на верхнем этаже
Отличный бар. Блюда приносят оперативно, коктейли вкусные. Музыка бальзам для ушей. Приятно, что в Реутове можно прекрасно провести время в этом заведении.
Еда:
Заказывали хинкали они были вкусные 🫶, шашлык из курицы
Был вкусный🫶, чашули с телятиной вкусно🫶, тирамису и фондан.
Не принесли сметану к хинкали,но в счёт она была. Скандалить не стала. Из за сметаны то.
Тирамису, не тирамису, сухой бисквит и очень сильно приторный жижа крем.
Фондан неплох.
Обслуживание очень долгое, 2 бедных официанта бегают в запаре на полный ресторан. Мне вас жаль ребятки.
Перепутали десерт , в итоге фондан ждали не 20мин ,а 35мин.
Тайминг отстой
В ресторане чисто. Меню не залапано, ошибори вкусно пахнут .
В целом неплохо.
Отличное место в Реутове, давно ждал открытия подобного места, вкусные коктейли , ел только роллы, были хороши, я не фанат кальяна, но мне понравился, музыка достойная !
Неплохое место, но руководству стоит рассмотреть что есть еще 1 аудитория – молодые люди, кто не пьет алкоголь, но хочет насладиться эстетикой бара за бокалом моктейла, а не лимонада. Было бы здорово, если вы разработаете меню безалкогольных альтернатив популярных и не очень коктейлей: Апероль шприц, космополитен, мохито, и тд и тп
Супер место для потанцевать, дымный вкусный кальян, весь контингент посетителей здесь очень дружелюбный, место на уровне. Меню не маленькое, роллы свежайшие.
Стильное, вкусное и уютное место рядом с домом. Отличные роллы и волшебные коктейли. Официант Анна просто гуру в коктейлях и точно посоветует вам то от чего вы будете в восторге💛🥂
Если вам хочется сходить с компанией друзей или подруг, советую!!! И даже если вы одни и просто хочется посидеть и выпить, советую! Это лучшее место в Реутове, которое может смело потягаться со столичными заведениями! Спустя 15 минут в первые в жизни решил попробовать устрицы, гребешки и морского ежа всё максимально свежее и очень вкусное
Заведение толком еще не набрало обороты, а уже успевает терять клиентов постоянных.
Хотели приехать с друзьями, отпраздновать день рождение, заказать кальян, чай и со своим тортиком отпраздновать день рождение.
Сначала бронь подтвердили, потом администратор звонит и говорит, что оказывается со своим тортиком нельзя, можно из меню заказать наполеон, медовик и тд.
Дело в том, что торт был специальный, под заказ. Были бы нужны эти медовики, то конечно вопросов нет.
Но тут торт другой…
В общем клиентоориентированность 0.
2 звезды ставлю. И то, вторая звезда в целом за хороший дизайн и вкусные кальяны.
Праздновали день рождения девушки в ночь с 24 по 25 февраля. Обслуживание официантов, работа хостес - высший уровень. Отдельно хочу поблагодарить управляющего. К сожалению, имя не успел уточнить(парень), но в 23:50 попросил поздравить девушку и через 10 минут, собственно, вышел весь коллектив с тортиком, свечкой и музыкой. Оперативно, классно и достойно.
Место РЕКОМЕНДУЮ.
Отдохнули сегодня компанией в этом заведении. Я в восторге! Очень приятное место, стильный интерьер и приветливый персонал.
Не ожидала найти в Реутове такое современное место
Классная атмосфера, Отличное обслуживание . Одно из тех мест которое стоит посетить в Реутове , обязательно заедем снова. Отличная кухня и кальяны
5
Show business's response
P
Polina Kovalski
Level 6 Local Expert
September 30
Хорошее заведение, не раз бывали в нем, но последний раз оставил плохие впечатления, мало того что многих позиций по меню не было в наличии, так вместо вкуснейшего коктейля #8 принесли напиток с привкусом химии, который просто не возможно было пить, на просьбу переделать коктейль, официантка предложила просто его размешать 😹 В общем впечатление от заведения немного испортилось, кальяны как всегда на 5+
Попали случайно. Кухня поразила. Давно нам не было так вкусно. Ребята официанты замечательные. Всем очень рекомендуем!!!! Жаль, что живем на другом конце Москвы🙁
Первый раз посетили бар - приятная атмосфера, отличный сервис, вкусные коктейли, теперь одно из самых любимых мест)
5
Show business's response
А
Ангелина
Level 7 Local Expert
November 24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, почему убрали японское меню? Были очень вкусные роллы и морепродукты!
В чем теперь ключевые отличия и концепция 2 и 3 этажа? Только в дизайне зала и кальянах?
Очень вкусная паста с морепродуктами, закуски, для Реутово заведение на уровне, хорошее молодежное заведение. Лайк, будем ходить.
3
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
February 14
Все хорошо. Интерьер отличный. Фоновая музыка классная. Мебель супер. Напитки вкусные. Коллектив приятный. Зашёл случайно, понравилось. Буду приходить ещё. Кальян тоже очень хорошо. Ценник не для первокурсников
Были два раза. Еда на 3ку, столы настолько низкие, что даже курить кальян не удобно, не то что кушать (( такая была надежда на открытие. Но пока не повезло (
Красивое место, приятные цены, вкусная еда, советую
Show business's response
О
Ольга О.
Level 11 Local Expert
February 26
Вкусная еда, но полное отсутствие сервиса.
Менеджер при входе не ориентируется в карте бронирования столов. Много раз говорила, что точно не знает занят или нет про столы которыми мы интересовались. Были в ресторане 1,5 часа и посадка столов почти не изменилась, осталась в районе 30%. Мы очень долго ждали принятие нашего заказа, еда подается всем гостям в разное время, про форму подачи не спрашивали. Забыли подать заказанный соус для порции хинкалей, мы напомнили.
Попросили принести ребенку раскраски и официант забыл про это( в других заведениях это приносят по умолчанию, либо предлагают услугу после принятия заказа по меню ). Наши хинкали долго остывали на баре, официанты работают не организовано, долго убирают со столов и не видят клиентов желающих сделать новый/дополнительный заказ.
Получив счет мы удивились, что гарнир для ребенка ( спагетти) пробит полноценным блюдом «спагетти с тефтелями». Детского меню ещё нет в заведении и его официант нам озвучивал в устной форме. Для ребенка мы заказали люля из курицы и попросили сделать гарнир из спагетти. Мы оплатили счет и попросили дать комментарий почему мы дополнительно оплачиваем полное блюдо , а получаем на выходе только его часть. Официант не дал нам ответа, в итоге я самостоятельно попросила принести нам в боксе тефтели, которые мы уже купили, хоть и без нашего согласия.
Плюс ресторана один- это хорошая работа поваров, пока вкусно.
Пожалуйста, поработайте над сервисом обслуживания клиентов!!!