Nikonorova
Directions
CSKA
750 m
Shopping center Aviapark
217 m
15 reviews
November 6, 2024
Купила на сайте платье 19.10.24, через день мне пишет менеджер что видит что заказ я оформила, но не видит что он оплачен, просит подтверждение чеками из банка. Я присылаю чек, после чего мне оформляют заказ. Еду го забирать сама в тц авиапарк, чтобы посмотреть платье в живую и померить. За 16500 платье ужасного качества, хоть и шерсть. В этот же день пишу менеджеру о возврате. И тут начинается самое интересное. Меня просят отправить им заказ курьером в офис. Я им объясняю, что я это платье даже не забрала из магазина, посылка запечатанная лежит у них, померила платье с витрины. Они хорошо, оформите заявление, я оформила сканом им выслала. Они пишут ждите возврат средств 10 дней. 10 дней прошло, деньги не приходят менеджеры больше не отвечают по телефону. Итого с момента покупки прошло 3 недели. Сейчас планирую ехать в тц разбираться и вызывать полицию.
2
March 20
Отвратительно.
Сначала две недели магазин морозил и не отправлял заказ, потом после нескольких напоминаний сказали, что нужных брюк нет в наличии. Потом нашлись, но с браком. Потом нашлись без брака. Ура. В итоге приехали абсолютно поношенные старые брюки! Все грязные по подолу, в катышках. Хотя попросили заранее проверить качество вещи (это подарок).
Надеюсь, работники склада и владелец бренда (видимо, в этой конторе это одно и то же лицо) будет получать исключительно такой же сервис, как предоставляет сам за большие деньги. И носить те вещи, которые сам и продаёт.
Позорище.
March 22
Кидают людей на деньги’!!!! Занимаются мошеннической деятельностью. Ни товара ни денег. Заказа ла легинсы на их сайте. Отправмли тут же. Примерки нет, легинсы совсем мне не понравились. Выглядят дешево,ткань как у зонтика.оформила возврат. Оплатила доставку им до двери! Сказали возврат денежных соедств ждать 10 дней. Все. На звонки на смс не отвечают. Деньги естественно не вернули.