Nikolskoe
24 reviews
November 13
Недавно мы с мужем останавливались в отеле, и, к сожалению, наш опыт оставил больше негативных впечатлений, чем радостных моментов. Отель новый, большой номер, чисто, но на этом плюсы заканчиваются.
В номере было очень холодно, а утром горячая вода превратилась в тёплую, которую даже сложно назвать горячей. Она была чуть теплее холодной воды, и помыться было невозможно.
Мы надеялись, что это временное явление, но проблема не решилась. Это было большим разочарованием, ведь мы рассчитывали на комфортное проживание.
Если вы планируете поездку в это место, учтите наш опыт и, возможно, выберите другой отель. Ведь отдых должен быть приятным и комфортным, а не испорченным проблемами с горячей водой и холодом в номере.
2
September 8
- горячо рекомендую отель Никольское к проживанию (останавливались только на ночлег 15-16 авг. 2024, номер на троих, но с удовольствием продлила бы пребывание на несколько дней) - "пасторальная" локация - между озером и небольшим храмом. Было бы здорово по утрам/вечерам послушать колокольный перезвон - входная зона/лобби - современно и уютно - везде чисто и ухоженно - безупречный номер - чистый, без посторонних запахов и скрипов; ремонт, мебель, сантехника, текстиль - свежее, не затасканное - очень понравилась вариативность освещения в номере - свет общий яркий/приглушенный/индивидуальный/на балконе - прекрасная очень просторная ванная комната - умиротворяющий вид на маленькое озеро - отдельная благодарность администратору Анне (заселяла 15.08, выселяла 16.08.2024) - за ее доброжелательность, вежливость и отзывчивость к нашей просьбе.
2
1
March 20
Отдыхали в этом уютном отеле в выходные.Впечатления только самые положительные.Все новое, очень чисто и уютно.Персонал очень вежливый.Отдельное и большое спасибо Майе и Жахно,встретили как родных.А еда невероятно вкусная,домашняя,девочки готовят сами!!!Манты,щи,картошечка с грибами,домашнее печенье,да всё у них безумно вкусно!Так же посетили хамам и джакузи ,просто бомба! Обязательно вернёмся ещё и не раз!
3
2
October 12
Очень редко пишу негативные отзывы, но это место меня настолько потрясло, что сложно себя сдерживать.
Прежде всего, надо отдать должное номерам: они здесь очень достойные. Все сделано очень удобно, красиво, комфортно.
Теперь о минусах. Суммарно - это о безумно странном по нынешним времена клиентском подходе. Вернее о его отсутствии. Надо понимать, что номер на троих, в котором мы останавливались на 4 дня с поздним выездом - обошелся нам примерно в 27 тысяч рублей, и все бы ничего коли бы, заплатив эти деньги, мы не ощущали себя там неимущими студентами в общаге, которых все время пытается прищучить вахтер. Да, вахтер - потому что дамам на ресепшне больше подходит именно этот термин, а не звание администратора.
Заехали мы очень вежливо, оплатили сразу вперед всю сумму за проживание наличными, это привычно и нормально. Мы много путешествуем по городам России и останавливаемся в достаточно дорогих и интересных отелях; на это рассчитывали и здесь.
Начнём с завтрака. Он здесь не входит в стоимость номера, его предлагают оплатить отдельно, стоит он 700 рублей на человека, и это не шведский стол. Неплохой приятный комплекс, но не более того. Первый странный звоночек прозвенел, когда на мой вопрос - могу ли я в качестве горячего напитка к оплаченному завтраку попросить кофе, мне ответили: кофе платный из автомата. Простите, но с учетом платного и не сказать чтобы дешевого завтрака - нельзя ли предусмотреть один кофе включенным в стоимость??? Не то что прям очень жалко 200 рублей за автоматный капучино сверх того что уже заплатил, но как-то это странно.
Далее. У администрации очень странный подход к вопросу оплаты дополнительных услуг. Вроде бы во всех отелях этого уровня, которым себя заявляет данное заведение - они ведь отель-бутик! - счета принято оплачивать при выезде. Я как-то вообще не заморачивалась по этому поводу, пока вечером одного дня на меня не налетела администратор с претензией что «у вас не оплачен завтрак, у вас испорчено постельное белье (у сына пошла кровь из носа утром, были капли), и вы, кажется, взяли у нас кока-колу из холодильника». Тут я опешила и потребовала объяснить вообще оратору свою позицию - мы вроде как не в общежитии и не в заведении по принципу койко-место находимся. На что мне ответили, что у них регулярно люди выезжают ночами пока все спят и не оплачивают счета, поэтому они стараются брать оплату за все вперед.
Но, послушайте, даже если так! Надо как-то корректно обратиться к людям, которые приехали заплатить вам денег, а не набрасываться на них с тумаками!
И вишенка на торте. Тот же администратор завила, что работает на двух работах и ночью будет спать; поэтому если мой муж придет поздно - то она не знает как ему попасть в отель. Ключей от ворот/калиток нет, все нужно открывать изнутри. И впрямь - так и произошло. Мой супруг был вынужден ночью, вернувшись из гостей, перелезать через забор, так как на его звонки никто не отвечал. Ну - не обязаны. Деньги брать вперед обязаны, а двери открывать постояльцам - нет.
Очень, очень разочарована своим пребыванием в этом отеле. Здесь работают люди, которые вообще не подозревают о том, что такое доброжелательное и гибкое отношение к клиентам. Больше всего они боятся не досчитаться 500 рублей за пятна крови на простыне - поэтому будут накидываться на вас с требованием срочно оплатить порчу.
1
August 23
Тихое и спокойное место. Машину можно запарковать прям на территории. За доплату предоставляют завтраки. Если вы принесёте готовую еду из магазина, вам ее без проблем погреют и дадут приборы.
Номера чистые, просторные. Чайник в комнате. Ремонт свежий.
Администраторы все приветливые.
Отчётные документы для командированных сотрудников дают без проблем.
Рекомендую!!
1
May 30
Новая гостиница. Номер просторный, чистый, новая мебель и техника. Есть балкон с видом на пруд. Очень умиротворяет. Еда вкусная. Цены на уровне Подмосковья. Есть и дешевле, конечно, но тут в Раменском выбор не богат.
3
May 6
Уютный, чистый отель. Просторные с дизайнерским ремонтом номера. Большие, с видом на озеро окна. Просторные ванны. Удобные кровати и чистейшее постельное бельё 👍
Ооочень вкусная еда.
Обязательно вернёмся снова!!!
3
1
February 24
Спокойное место. Уютные номера. Хорошая сауна с джакузи. Оочень вкусные делают там хинкали. Просторный зал для хорошей компании, чтобы отметить день рождение, мальчишник или девишник.
3
1
October 22
Тихое спокойное место, номеров не много, персонал приветливый, свежий отель все новое. Уборка ежедневно.
July 19
Прекрасный мини-отель.
Чисто, приятно, компактно.
На ресепшене милейшие девушки. Рекомендую.
1
May 16
Были с 12 по 15 мая 2024 г. Очень уютное современное местечко ,персонал вежливый , отзывчивый ,чисто , кухня хорошая , есть парковка .
2
October 4
Очень приятное место. Еду готовят под вас к времени когда нужно, очень удобно и вкусно.
March 20
Замечательный персоонал, чистый приятный стильный номер. Потрясающий спа с хорошим напором гидромассажная ванна👍 Мы в полном восторге!🔥
August 27
Очень приятная, тихая и уютная гостиница. Вежливый персонал.
1
June 14
Хорошее место для отдыха, новые чистые номера, мебель. Рекомендую
1
June 11
Прекрасный отель, чистейший номер и очень приятный персонал)
April 27
Оазис в этом месте. Уютные номера, прекрасный приветливый персонал, прекрасные завтраки.
December 12, 2023
Очень классное место для отдыха, семья довольна. Стоящее место
2
January 9
В сауне холодно как на улице,чтобы прогреть помещении сказали откройте парилку пусть тепло выходит,и согревает помещение,и вода в джакузи ржавая,в парилке пыль такое ощущение,что обслуживающий персонал не уберается там вообще
January 14
Были в бане с джакузи все понравилось всем спасибо
2
April 9
Прикольная сауна. В мотеле не был
May 6
Уютно и душевно
October 5
Уютно!
October 31
Крутой!