Открыли для себя этот замечательный отель два года назад, теперь бывая на Урале, точно знаем, где комфортно отдохнуть. Персонал заслуживает отдельной благодарности- гостеприимные, приветливые все- ресепшен , кафе, охрана- чувствуешь себя желанным гостем, окруженным заботой хозяев- редко это сейчас встречается в заведениях сервиса, даже очень статусных. Номера просторные, очень чистые, предусмотрено все необходимое- все средства гигиены, халаты, тапочки, чайная сервировка. Отличный завтрак- на выбор предлагается два варианта комплексных завтраков- мы брали оба, и все было очень вкусно. Приятный бонус- отель прямо на берегу водоема и из номера прекрасный вид. На первом этаже магазин уральских сувениров- здесь можно купить просто уникальные вещи, достойные стать семейной реликвией.
Вежливый, гостеприимный персонал, заселили быстро, ответили на все интересующие вопросы, оперативно решили возникшие небольшие проблемки, чистые уютные номера, есть все необходимое, отличное расположение, ухоженная красивая территория. Ночевали одну ночь и не пожалели что сделали свой выбор именно в этом отеле.
В первые в этом отеле. Обстановка в номере хорошая, все удобства есть, все работает. Удобная кровать, кондиционер, очень уютно. Это только по обстановке отеля.
А вот с организацией и обслуживанием очень хромает. По русски вроде говоришь людям что при выселении нужны документы что мы у них останавливались, а по итогу просто отдают другим людям и как будто еще мы при этом виноваты. Кухня и питание в отеле не очень хорошее, порции маленькие и не на всех хватает.