Nikolskiy
698 reviews
June 11, 2023
Никогда не думала, что к животным могут относится лучше чем к людям.
Огромная благодарность врачам Александру Сергеевичу и Юрию Викторовичу, а также всем остальным за нашу кошечку, за нашего члена семьи.
Они вернули её к нормальной жизни, после падения с 8го этажа.
2
March 22, 2024
Отличная клиника.
Очень доволен обращением. Все подсказали и помогли.
Спасибо!
1
October 6, 2023
Минусы:
- неверное информирование по времени приема (новый сотрудник регистратуры) от чего срок ожидания более часа;
- цены в аптеке при клинике на 20-35% выше чем в других местах (сравнил лишь после покупки, моя вина).
А так клиника неплохая…
1
July 25, 2024
Хорошая клиника, обращаемся уже не первый раз, всегда помогали опытные ветеринары.
December 5, 2023
Замечательный врач здесь только один - Сергей Владимирович.. Грамотный профессионал, знающий свое дело
3
March 9, 2023
В "Никольский" иногда захожу за "вкусняшками" для кошки, где-то недели 3 назад в данном центре произошли большие изменения: расширили аптеку и т.д. Ценники отсутствовали на влажный корм для кошек, сделав замечание сотрудникам, они пояснили, что с ремонтом не всё успели поставить. На днях зашла снова, ценников как не было, так и нет. Администрацию клиники прошу устранить нарушения. У вас итак цены "выше крыши", да ещё и ценников нет, за сколько хочешь - за столько и продавай! У вас такая позиция?) Да ещё и врачей понабрали, детей каких-то, раньше была действительно клиника, а осталось одно название. Печально(
6
2
September 29, 2023
Как всегда прекрасно.
Самая лучшая ветеринарная клиника.
Качественная диагностика, адекватное лечение.
2
November 3, 2024
Работают до поздней ночи, хорошее отношение, отзывчивые врачи
March 29, 2024
Отличная клиника! Врачи - просто супер! Быстро, качественно, все по делу
June 23, 2023
В этой клинике работают безответственные врачи, совершенно не умеют вводить животному наркоз! За 3.5 тыс клиент еще и должен помогать держать кошку при вводе наркоза, в др клиниках отдаешь кошку в корзинке, через 2-3 часа возвращают прооперированную в адекватном состоянии !При последнем обращении я молодую и здоровую кошечку потеряла, просто она выпрыгнула у них из окна прямо с операционного стола при вводе наркоза, я ждала в коридоре, когда врач вышел со шприцом в руке и сообщил, что кошка убежала! 2 дня поиска ее во дворах ничего не дали и никто за это не ответил! "Замечательная клиника" подумайте, прежде чем идти к этим "профессионалам"!
5
1
September 23, 2023
По домашнему уютная маленькая клиника. Работают профессионалы действительно любящие животных. Всем рекомендую!
1
October 5, 2023
Отличный центр. Много лет приезжаем сюда со своими хвостиками. Специалисты высшего уровня. Спасибо, сто вы есть!
2
August 26, 2023
Лучшая клиника, добрые доктора, есть все в одном месте, Анна Александровна очень хороший врач. Принимают 24/7. Никольский* вы лучшая клиника в Самаре!!!
2
August 2, 2023
Персонал опытный, есть вся необходимая аппаратура, в клинике чисто, работает клиника круглосуточно. Есть ает аптека.
2
March 18, 2024
Нет слов. Просто не отдавайте животных в эту клинику. Собаки сегодня не стало, не пережила наркоз, хотя была молодая и здоровая. Врач ни о каких рисках не предупредил, сказал что все будет хорошо, но собака умерла
4
2
January 1, 2023
«С 03.04.2022 по 07.06.2022 я обращалась в Ветеринарный центр «Никольский» за оказанием медицинской помощи моему, в виде платных ветеринарных лечебно-диагностических услуг, которые выполнял глав. врач данной клиники Чекин Сергей Владимирович и ночные дежуранты. Данный факт подтверждается многочисленными выписками из медицинской карты.
На основании гастроскопии и биопсии 17.04.22 был поставлен диагноз: Лимфоцитарный гастрит легкой степени и назначено лечение 28.04.22, после которого у животного началось желудочно-кишечное кровотечение и он был доставлен 29.04.22 в стационар Ветеринарного центра «Никольский», где в дальнейшем были предоставлены лечебно-диагностические услуги, а именно: УЗИ брюшной полости, промежуточное УЗИ (проводилось 3 раза с 29.04.22 по 10.05.22), биохимия крови (проводилось 4 раза в период с 29.04.22 по 10.05.22), ОАК (проводилось 2 раза с 29.04.22 по 10.05.22). Окончательный диагноз был выставлен только 01.05.22: Желудочное кровотечение. Анемия. 10.05.22 кот был выписан домой. 22.05.22 вновь поступил в стационар клиники с ухудшением состояния. Было проведено рентгенологическое контрастное исследование с введением омнипака (частично препарат попал в легкие, что видно на рентгенологическом снимке и чего внорме быть не должно) и выявлением хиатальной грыжи. Выписки за 22.05.22 и 23.05.22 с данным исследованием и стационарным лечением не были предоставлены. 24.05.22 должна была состояться операция по вправлении хиатальной грыжи и ринопластика в связи с наличием у кота стеноза. Но на тот момент кот находился в неоперабельном состоянии (дегидратация, резкая потеря массы тела < 2 кг, скачущие давление и температура), что также не предоставлено в выписке. Операция все равно была проведена, но не в полном объёме, только ринопластика. В интраоперационном периоде возникла брадикардия, критически низкое давление и дегидратация 7% (из выписки анестезиологического сопровождения). 26.05.22 кота выписали из клиники, выписки по ведению в стационаре за период с 25.05 по 26.05 предоставлены не были. 01.06.22 утром в 8:00 коту стало резко плохо, он не мог держать прямо голову, отказывался от еды и воды. Утром того же дня кот был доставлен в стационар клиники. 02.06.22 в стационаре клиники после введения Альбумина 5,0 мл ИПС с физ. р-ром через 20 мин произошла потеря сознания, рвота, непроизвольные мочеиспускание и дефекация, давление не определялось, горизонтальный нистагм, мидриаз. Была проведена реанимация. Невролог клиники диагноз не выставила, сказала что не знает что с ним произошло. В период с 01.06.22 по 06.06.22 коту Саймону брались многочисленные анализы, а именно биохимия крови, анализ крови на гормоны, вирус лейкемии и вирус иммунодефицита. На данный период нахождения в стационаре диагноз не выставлялся. Во всех выписках за данный период состояние кота описывалось как стабильное, но при каждодневном посещении данной клиники и при внешней оценке кота Саймона его состояние нельзя было описать как стабильное. 06.06.22 в 22:00 я в очередной раз навестила своего кота. Как только мне передали его на руки у него случился приступ, стал задыхаться, терять равновесие, не мог пошевелиться и началась гиперсаливация. Дежурного персонала рядом не оказалось и мне вместе с моим котом на руках пришлось его искать по всей клинике. После поисков дежурный врач не особо удивился его состоянию и сказал, что такое с ним бывает довольно часто, но мне данная информация ранее не сообщалась и в выписках не отражалась. Из экстренной помощи были проведены: оксигенотерапия и введение раствора Рингер-Локка. Экстренную помощь оказывал фельдшер Рузанов Никита Владимирович, врач в оказании помощи не участвовал. Позже, после того как Саймон пришел в себя, дежурный врач Чигарев Юрий Викторович сказал, что не знает кто и с чем у него лежит в стационаре, он только выполняет рекомендации врачей. Так же дежурный персонал рекомендовал мне забрать кота Саймона домой. Я отказалась. 07.06.22 приблизительно в период с 1:00 до 3:00 кот Саймон был обнаружен мертвым (со слов лечащего врача), то есть за динамикой состояния тяжелого пациента никто в дежурное время не следил и своевременно не оказал медицинскую помощь. Мне сообщили о смерти Саймона 07.06.22 в 08:30 утра в личных сообщениях вайбера. Выписка того, что произошло 07.06.22 предоставлена не была. Эпикриз выдавать отказались, прокомментировав тем, что такого документа клиника не предоставляет. Более чем через месяц мне удалось добиться написания эпикриза. Эпикриз был написан с множеством неточностей и ошибок. Лечащий врач, Чекин Сергей Владимирович, не имеет специализации в области гастроэнтерологии, но тем ни менее взял нас на лечение, не предложив поехать в другую клинику где есть узкий специалист данного профиля. Внушал надежду на хороший исход, хотя несколько раз произносил фразу: «Я не знаю что с ним». Помощь была оказана неквалифицированным специалистом. Дежурный врач, Чигарев Юрий Викторович, принимая дежурства не имеет представления о том кто и с чем у него находится на время дежурства в стационаре, следовательно, не может оказать им своевременную помощь, хотя кот Саймон наблюдался, на тот момент, в клинике уже на протяжении двух месяцев и о его тяжелом состоянии знали все врачи. Данная клиника оказала мне неквалифицированную ветеринарную помощь повлекшую за собой смерть кота Саймона.»
Выше представлен отрывок из претензии, составленный мной вместе с юристами после получения эпикриза и отправленный в клинику. На что персонал в лице директора клиники Чигарев Ю.В. ответили мне ответным письмом юридически безграмотно составленным, где свою вину они не признают!
Какой я делаю вывод: оказания вет. услуг сейчас стали очень прибыльным делом и многие клиники перестали нести ответственность за свои действия. В данной клинике я столкнулась с непрофессионализмом, алчностью и безответственностью персонала, а именно руководства клиники. Все кто также как и я пострадали от рук данной клиники прошу откликнуться и обращаться по номеру телефона: 89276050996 и по почте: v.oxotnikowa@yandex.ru
13
2
December 26, 2023
Грамотные врачи, сделали сразу необходимое обследование коту, все подробно объяснили, спасибо им. Советую обращаться
3
September 28, 2023
Профессионалы своего дела, но надо расширяться, пару квартир соседних выкупить, народу со всего района едут, не умещаются и очереди от этого большие, человеки ещё могут в очереди сидеть а вот животным не объяснишь
2
June 27, 2023
Грамотные специалисты, приятный и дружелюбный коллектив!
Делали операцию псу на лапе, всё прошло хорошо, за что большое спасибо!
1
November 27, 2023
Это лучшая клиника, обращалась не один раз, только положительная оценка, внимательный, компетентный персонал. Спасибо.
1
2
March 21, 2024
Очень плохо прооперировали собаку.
На одном спасибо оказали помощь. График работы хороший, ещё бы специалистов грамотных
1
April 20, 2023
Эта клиника приносит только разочарования. В 2018 году здесь после операции умерла собака. У нее была онкология. И конечно, мы хватались за любую возможность. И когда после отказа в операции в двух клиниках здесь сказали, что возьмутся сделать, мы с радостью ухватились за эту возможность. Потом мне заявили, что гарантий никто никаких не давал. Получается, собаку просто дорого усыпили. Позавчера возникла проблема у собаки моей сестры. Так как был вечер, выбора особо не было. Пришлось ехать в эту клинику. Сделали анализы, сказали, что все в порядке. Но собака уже едва держалась на лапках. Прокапали общеукрепляющие препараты, взяли за все это 5 тысяч, и отпустили домой. К утру собака уже не вставала. Пошли в ветклинику Клаус на Мехзаводе. Там сделали анализы и сразу определили, что виновник всех бед - клещ. Дополнительно сделали УЗИ, вкололи 5 каких-то препаратов, прокапали систему. И за все это 3800. Уже в ветклинике с капельницей собака стала оживать и реагировать на хозяина.
4
1
October 3, 2023
Отличная ветклиника, просто спасение, привозили кота ночью, капали капельницы, лечили, Филиппа спасли нам. Огромная благодарность ветврачу Екатерине Ивановне . провели моментально диагностику, обследования, анализы , тут же приобрели лекарства.
1
November 22, 2022
Обогащаюсь сюда за помощью уже не раз ! Высоко квалифицированные ветврачи всегда готовы помочь нашим маленьким друзьям ! Особенно благодарю Дорохову Анну Андреевну и Борисову Анну Александровну !!! Клиника работает круглосуточно и всегда нас принимали без долгих ожиданий ! Вежливость и чистота тут всегда !
3
April 22, 2023
Лечим нашу живность более 10 лет, когда то это был один небольшой кабинетик, а теперь целая больница, очень внимательный персонал консультируют по телефону после операций если остаются вопросы, работают круглосуточно что очень выручает во внештатных ситуациях. Сразу видно что персонал любит свою работу и пациентов, какими бы они небыли 😁
3
2
June 13, 2023
Последние 2 года езжу только сюда со всеми своими многочисленными питомцами. Команда профессионалов работает на высоте! Низкий поклон за друзей)))
3
2
August 4, 2024
Отличная клиника, много профильных грамотных врачей.
May 15, 2024
Хорошая клиника, приемлемые цены. Особых нареканий к данной клинике нет
August 9, 2022
Хорошие врачи, а главное,их тут много,они всегда могут посоветоваться друг с другом, за счёт чего увеличивается вероятность успешного лечения. Современное оборудование. Цены,на удивление,не сильно выше,чем в любых других клиниках. Из минусов только расположение, в управленческий все тяжелее становится попасть на общественном транспорте,это нужно учитывать. И минус балл за какую-то странную организацию рабочего процесса, можно часами сидеть и ждать когда тебя примут. Когда звонишь, говорят,что бы приходили без записи, в итоге ты приходишь и очень долго ждёшь когда хоть кто-то из врачей освободится...
5
3
September 9, 2022
Великолепное место! Такое душевное отношение к животным , сто люди могут позавидовать. Работают круглосуточно, примут всегда и всех. От котика спасибо огромное 🥰 особенно доктору Наталье!
2
5
December 2, 2023
Помогли коту, в процессе лечения пока, но лучше. Грамотный подход врача, хорошее отношение. Рекомендую.
3
June 22, 2023
Были ночью с переломом лапы у собаки. Сказать, что нам помогли, это ничего не сказать. Нас прооперировали, дали советов, лекарства. Спасибо большое персоналу центра. Нас отфутболили в трёх местах. Очень квалифицированный и отзывчивый коллектив
1
2
December 10, 2023
Спасибо огромное Андрею Владимировичу! Замечательный врач, профессионал с большой буквы!
1
4
July 25, 2024
Спасли моих кота - сердечника и пса от отравления.
Изумительные специалисты, лучшие!!!
October 29, 2024
Отличная клинника ,добрый персонал
December 11, 2022
Никольский, что стало с клиникой? Раньше была самой любимой. Пытались лечиться с 29 ноября 22года с котом. Разочарования начались с первого посещения. Как всегда зарегистрировавшись у администратора, стали ждать своей очереди, наблюдая за тем, как администратор тщетно пытается достучаться до врачей с вопросом, кто же возьмёт нашего котика. Минут через 40-50 любезно согласилась врач и пригласила на приём. Ладно, пропустили. Мы же лечиться приехали, а не отношения выяснять. Лишь бы помогло лечение. Но нет, и здесь не повезло. Приехали второй раз, все тоже самое., повторилось это и в третий раз, уже на приёме был молодой человек. В этот раз в очереди сидели не долго, минут 20, но в этот раз уже нам пришлось уговаривать врача заняться лечением. Поначалу он, не притрагиваясь к коту, сказал, так и должно быть, все нормально. После моей очень настойчивой просьбы он всё же осмотрел кота и к своему удивлению обнаружил патологию животного, снял острые симптомы и велел явиться к своему лечащему врачу в её смену для коррекции лечения., потому что на 10 -й день лечения мы так и не дождались положительной динамики. Явка к лечащему врачу стала последним посещением клиники Никольского. Мало того, что мы просидели в очереди 1, 5 часа с больным животным, но так и не попав к врачу , уехали в другую клинику, где оказалось, что лечение вообще было не верным. Бедный котейка столько мучился.
9
March 4, 2024
Лучшая вет клиника в Самаре! Добрые врачи, качественное обслуживание. Спасибо.
2
September 8, 2024
Грамотные врачи, много приемных кабинетов, узи есть
1
May 9, 2023
Угробили мою собачку а ей было всего 7,5 лет , лечили отравление когда нужно было делать экстренно операцию в матке был гной, но доктор Чигарев рекомендовал тысячелистник принимать, видимо ему он помогает. Уважаемый доктор, эта смерть на ваших руках , вы своей некомпетентностью лишили радости жизни как минимум 4 человек, вы уверены что работаете по призванию и находитесь на своём месте? Горе- доктор , я желаю никогда не испытать вам такой боли, которую причинили вы !!!! Как хочется посмотреть вам в глаза и сказать то, что вы заслуживаете, но я не сделаю этого, Господь скоро воздаст каждому по заслугам, будьте в этом уверены!!! Фото вам на память
6
3
February 25, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу травмотологу(имя к сожалению не запомнила ,но обязательно запомню )🙏Внимательный , понятно объясняет , к моему псыночке отношение было как к своему , не раз нас спасал (потому что собака беда ) Буч (собакен) его не боялся ,на ручки полз …
Спасибо огромное 🙏
1
1
September 29, 2023
Много раз помогали вылечить и даже спасти животных. У нас много питомцев - ездим со всеми только сюда. Врач Борисова лучшая
2
February 4, 2023
Жалко нельзя поставить минус пять звезд. Очень хорошо умеют давить на жалость и вашу любовь к питомцу, вы и не замечаете как уже платите на кассе за услуги которые вашему питомцу и не нужны. "Ваш котик более, скорее всего 99% умрет, но если его полечить тысяч за 60" то он умрет дорого. Стоимость услуг по телефону одна а в реалии в лучшем случае на 50 % больше. Пример. Позвонили узнать сколько стоить утилизация мертвого кота, ответили, что 1900 рублей, а когда привезли то уже подорожало до 2400. И это за 1.5 часа? Ничего себе инфляция.
13
2
January 13, 2022
Отличная клиника! Замечательные и что главное внимательные и профессиональные врачи для наших хвостатых. Видимо вкладываются в оснащение, можно и УЗИ сделать и анализы сдать. Ну и что добавилось из важного, клиника стала раработать круглосуточно. Из практически стандартного, но важного, есть администратор(с потоком посетителей как здесь, нужно ещё справиться), база данных клиентов, аптека.
1
1
August 20, 2021
Обращаемся в Ветклинику Никольский" не в первый раз. Следует отметить грамотный персонал клиники. Очень оперативно, быстро, чётко в плане организации процесса. Привозили собаку. У неё была опухоль на голове. После консультации врача, рекомендовали опухоль убрать. Подошли комплексно к подготовке операции. Собака очень старая, выяснилось, чтобы хорошо перенести наркоз, необходимо собаку подготовить и выписали таблетки для нормализации работы сердца. То есть врачи подошли к вопросу очень ответственно для обеспечения благоприятного прогноза предстоящей операции. Всё прошло хорошо.. Наша Рокси вновь радует отличным настроением. Спасибо. Клинику рекомендую. Молодцы!
3
3
October 29, 2021
Хорошая ветклиника, потрясающий персонал, очень удобный график работы специалистов, наличие ветаптеки. Были на приеме у Салдушкиной ТА и Дуликова ГИ - пёс в восторге, владельцы тоже) Спасибо большое вашим специалистам за бережное и доброе отношение к питомцам. В дальнейшем, при необходимости, однозначно выберем эту ветклинику.
4
1
March 30, 2024
Отличные специалисты. Спокойно доверяю им свою любимку(мини и́орик 10 лет!).
1
March 10, 2024
Обратились за помощью животному. Помощь не была оказала. Категорический отказ в помощи. Деньги были не проблема. Даже попыток не было совершено. В итоге, собака скончалась.
3
3
February 6, 2024
Высококлассные и отзывчивые специалисты и работники клиники. Но ценники кусаются
2
March 2, 2024
Прекрасные врачи, внимательный персонал. Друзьям и знакомым советую эту ветклинику.
1
2
December 17, 2022
Сегодня 17.12.22 , суббота , вечер , собаке срочно понадобилась помощь, обзвонила 10 круглосуточных клиник и везде отказали , причина везде одна - нет хирурга((( . Ветеринарный центр Никольский единственное место , где нас согласились принять. Приехали с другого конца города( с Кряжа) и не зря. Приняли без очереди, сразу рентген сделали, слава Богу ,наши опасения оказались напрасны , операция не понадобилась. Но СПАСИБО ОГРОМНОЕ , персонал замечательный, все внимательны,вежливы, сделали уколы , собаке стало легче минут через 20-30. К сожалению , от волнений и переживаний , даже имен и отчеств, наших спасителей не спросила . Но спасибо ОГРОМНОЕ от нас с мужем и нашей немецкой овчарки Басты
1
2