Отдыхали в июне третий раз в пансионате Нико. Территория огромная, чистая, три бассейна, свой хороший пляж, в этом пансионате отлично все, но есть одно но, поэтому 4 звёзды. Питание разнообразное, но, иногда бывает совсем не вкусно. И самое главное, грязная посуда, просто ужасно грязная, аппетит к сожалению пропадал и официантки, не ухоженные, накладывают еду без перчаток. Надеюсь руководитель пансионата это учтёт, а так все отлично. Спасибо за отдых.
Кормят отлично, на обед можно выбрать из двух вариантов.
Для детей почти весь день расписан.
Единственный минус - отсутствие подогреваемых бассейнов ( хотя бы одного) и протекающая душевая кабина.
На пляже лежаков всегда в достатке, персонал участливый и вежливый.
Ниразу не пожалели
приехали мы сюда два дня назад,этого времени хватило,что бы понять всю суть этой базы отдыха,бассейны и путь к морю хороший,территория тоже хорошая,единственный и огромный плюс это то,что нас заселили сразу как мы приехали,это было примерно в 9 часов утра,номера тоже хорошие.
теперь перейдем в огромному минусу-столовая,еда в принципе нормальная,иногда не очень,но тут уже на вкус и цвет товарищей нет. в первый день как мы приехали шатались по разным этажам столовой,ладно в обед,но еще и в ужин.НО,то у нас салфеток чистых на столе нет,то четвертых приборов нет,сегодня вот у всех были печенья,в виде десерта,у нас не было,официант по имени Александр принес кашу,и мы попросили принести печенья,в ответ молчание,и очень тихо разговаривает,приходиться переспрашивать,прошло минут 10 я сама подхожу к нему спрашиваю:вы нам принесете печенье? он отвечает нет,я спрашиваю почему,он говорит,что закончилось,но если бы было я бы обязательно принес.
что за банальное неуважение к клиентам?очень не приемлемое отношение…
еще хотелось бы сказать про столовые приборы,кружки,чаще всего грязноватые,с налетом,со следами и остатками помады,чая,кофе.
на зелени ползали какие-то жучки мелкие,после такого аппетит как-то пропал.
очень много насекомых,я ложусь спать,и убиваю по 5 комаров,это ужас просто.
по поводу анимации,она есть,но вот дискотеки,они тоже есть,но для детей,для подростков и взрослых никаких дискотек нет с популярными песнями,это просто треш,думаете взрослым не хочется отдохнуть и потанцевать в свой отпуск?омерзительное отношение🫤
Приезжаем каждый год. Отличное место для отдыха с детьми. Закрытая территория. Много зелени. Бассейны. Первая линия. Еда в столовой простая, но вкусная.
Отличный пансионат. Обслуживание на высшем уровне. Территория ухожена и облагорожена. Созданы замечательные условия для отдыха самого требовательного клиента. Питание отличное.
Отдыхали здесь уже 5 раз. С ребёнком ехать самое то. Територия закрытая, вход выход по пропускам. Пляж не далеко, чистый, шезлонги свои. Питание хорошее.
жила в данном отеле и хочу обратить внимание на то, что номер был грязным!! на балконе вообще пауки огромные. что за беспредел? ванна грязная, постельное белье тоже, полы не моют. неприятно жить. больше не приеду сюда
Живём неделю . Хочется отметить работу повара столовой . Без комментариев ставим 5+++ . Так же хочется отметить официантку Полину .зал 6 .всегда приветливая , мастер своего дела , всегда все успевает принести вовремя .на все вопросы ответит с разъяснениями... Молодец , так держать .
Были 06.09.2021 номер 3-х местный стандарт в 10 корпусе. Порадовало что при бронировании пансионата не требуется предоплата. Трасвер отличный туда и обратн. В номере нет полотенцесушителя и бра. шампунь и гель для душа нужно брать с собой из тоже не выдают, только кусок мыла. В номере был кондиционер, холодильник, телевизор. Разочаровало обслуживание консьержки. Если мусор сам за дверь не выставишь в 8.00 то его убирать не будут, за 12 дней убралась в номере только 1 раз, 1 раз поменяли белье, 2 раза полотенца. Туалетную бумагу, пакеты для мусора и освежитель воздуха приходилось выпрашивать или напоминать что они закончились. Пища в столовой разнообразная, но в основном парная, все протертое. Удобно было, что за вами закреплён определенный стол. До моря 200 метров по доскам и в итоге подхватили занозу. Сауна и тренажерный зал не работают. В бильярдной нет телевизора и музыки. Территория очень красивая и ухоженная. Рядом с пансионатом два магазина и пиццерия. Анимация для детей скучная и однообразная.
Хорошее место для семейного отдыха!
Большая закрытая территория, есть бассейны, детские площадки, спортплощадки, анимация для детей и дискотеки. В ресторане кормят вкуснее, чем в столовой. Жаль что путёвки продают только с питанием в столовой...
Очень классный пансионат! Цены, конечно, высокие, но того стоит. Свой большой чистый пляж, бесплатные шезлонги, даже детские игрушки для песка дают. На территории есть 2 бассейна (взрослый и детский). СПА, сауна, массаж за отдельную плату. Для детей хорошая площадка с горками и качелями. Аниматоры с детьми работают ежедневно, и днем, и вечером (дискотеки, просмотр м/ф и т.д.). Ресторан на территории пансионата с приемлемыми ценами и скромным меню (в основном пицца, шашлык, роллы). Номера на любой вкус и кошелек, уборка в номерах ежедневная. Нам очень понравилось.
В целом нормально, но начинает деградировать, сантехника течёт, в ремонт не вкладываться так как нужно, подушки на тряпки похожи ...порции в столовой стали меньше ....
Отдыхали с 23 июля 2022 года втроем, номер 7\3 (сын взрослый и дочка 2 лет).
Из положительного: наша горничная приветливая, отзывчивая, имени к сожалению не знаю, наш официант стол 20, имя не могу вспомнить, оперативно, быстро, вежливо, прямо умничка, охрана, ухоженная территория, бассейны, близость к морю, анимация детская.
Из неприятных моментов- оплата только наличными, а узнаешь об этом на заселении, в кафе на территории тоже только наличные. И не удобно и неприятно как-то. Продавленные матрасы, спина болела жутко, старые застиранные полотенца. Столовая, может мы конечно и привередливые, но мои дети есть отказывались. Ну и самое главное место расположения пансионата. На самом краю Витязево. Чтобы погулять где-нибудь, пешком минут 40. С коляской особого не нагуляешься. Отсутствие нормального магазина рядом. Только пиво, водка, шоколадка. Не наша тема.
Выезд в 10 часов утра. Обратилась к администратору в связи с тем, что поезд только в 16 часов. Ответили, что ничем помочь не могут. Сидите ждите. В общем грубовато, а если учесть что все в детками маленькими и сидят по 6 часов.
В общем не стоит он этих денег.
5
4
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
На детской дискотеке включают "за деньги да" и весь подобный мусор, постоянно глючат турникеты для выхода на пляж (!), охранник при этом пытается хамить, еда в столовой крайне ограничена в ассортименте, в кафе ничего нет, если приедете на машине, вас не пустят (хотя есть бронь, естественно), сначала бросьте машину непонятно где, идите регистрироваться, потом езжайте в другие ворота, где не работает звонок и охранника нужно минут пять выкрикивать голосом. Ну вот оно вам надо?
Уютный номер, горничные выносят мусор каждый день, влажная уборка номеров каждые три дня (полы) и смена полотенец. К ним нет никаких претензий. (Корпус 6). Единственное, о чем меня не предупредили, так это о том, что окна выходят на строительную площадку. Очень ухоженный чистый район. Уважение к повару. Все очень вкусно. Правда, ребенок ел такой пищи не так уж много, но взрослому она полезна. На этом преимущества заканчивались. В столовой можно только похвалить повара, там много официантов, от которых мало толку. Они принесли еду и уселись за раздаточный стол на кухне, положив ноги практически на кастрюли, из-за чего видны только их голые колени... Это также делает администратор Глеб (малая столовая). 4 официанта + администратор, который не может организовать нормальную работу, ходит по столовой, как по пляжу, разговаривает по телефону и выкрикивает в трубку нецензурные слова на всю столовую, а также комментирует, по-видимому, очередную жалобу на то, что он уронил шезлонг на голову гостя.... В общем, вы чувствуете себя неуютно в столовой, грязные чашки, полы, по которым вы ходите и прилипаете... Никто не будет вытирать пролитый кофе или чай, все, кажется, заняты, хотя пять человек сидят вокруг, то целуются, то садятся друг на друга. Официантка Наташа в больших наушниках постоянно сидит без дела и ставит ноги чуть ли не на кастрюлю с кашей, и тут же администратор Глеб брезгливо накладывает эту кашу... Периодически к 5 зрителям подходят еще 3-4 человека из других залов... Здесь не хватает настоящего администратора и присмотра взрослых. Пляжные работники - это, пожалуй, главный недостаток Нико, хорошего ухоженного пляжа, куда могут попасть и занять шезлонги все желающие, включая гостей и просто посторонних из других отелей. Это проходной двор. С пляжными работниками лучше не связываться - они нервные и агрессивные люди. Вам придется нести шезлонги самостоятельно.
Как по мне, мне не понравилось здесь! Тут хорошо бабушкам и дедушкам, семьям с детьми, кто ищет активного отдыха едте куда угодно только не сюда! Едой не наедаюст, для стариков и детей это норм, супы, борщи на обед хорошие , всë остальное не айс ! Вечером сдесь нечего делать, тишина и покой , надо ехать в город за 15 км, там есть развлечения, я сам не пьющий, тут куда не поеду одни дегустации и навязывание их продукции, которую нет желания покупать, вино в основном порошковое, или разбавлено спиртом! Болше сюда мы с женой не приедем!
Очень хорошие повара. Еда очень вкусная, разнообразная, есть выбор. Обслуживание хоршее, сервис вполне приличный, уборка отличная, постель, полотенца чистые. Есть анимация для детей. Приезжали два года подряд, нравится.
Всё хорошо, питание нормальное, расположен вдали от города. Тихо, спокойно. Жила в полулюксе- притензий нет. В номере чисто. Интерьер современный. Подходит для отдыха с детьми, пенсионерам и семейным парам. Если надо повеселиться от души, тогда надо в город выезжать.
Крайне не довольны обслуживанием и сервисом в целом. Но отдела бронирования не дозвониться от слова совсем. Напрямую в пансионат звонишь, девушки не охотно говорят в трубку у нас обед перезвоните позже.
Удаленность до моря 20-30 минут здоровому человеку, не говорю уже о пожилых людях.
Добрый день мы с внучкой отдыхали с первого по 10 июля мы отдыхали в 2017 2018 было всё хорошо а в этом году хуже утром идешь на завтрак лестницы всё в песке со вчерашнего дня на подоконниках и в столовой дохлые насекомые а10 утром внучке в чай упала муха еда отвратительная утром дали солянку и кусочек пустого лаваша каши жидкие только в соску детям а хлеб строго по кусочку вообщем я никому советовать не буду
4
2
Эльвира Камельянова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Хороший пансионат для семейного отдыха. Первая береговая линия, что очень хорошо. Вышел за территорию и сразу море.
Питание в столовой на 4 из 5. Не все так идеально, но есть можно. Не понравилось медлительность официанта. И для меня любителя чёрного чая без ароматизатор, его отсутствие. Первые дни он был, а потом он видимо закончился. Т.к был в основном зелёный и с различными добавками.
Большая территория. Три бассейна. Кормят на убой. Есть парковка для автомобилей. Я бы в номер добавил настенные часы, иногда хочется узнать время, смотришь на стену, а там - ничего.
Ну и детскую анимационную программу если разнообразить, будет топ.
Персонал входит в номер без стука, заставши на «месте преступления»- ответ я полотенца поменять! Причем вчера меняли , и она вошла в номер
«стандарт», там по правилам - раз в три дня меняют.
Полотенца принесла все серого цвета, полы такими моют. На пляже лежаки раздают хамы они же и музыку включают. Орет музыка на весь пляж, на просьбу сделать тише не реагируют( а нам так нравится говорят). Анимация всегда была веселая! В этом году даже в мафию с детьми никто не играл, все как попало, попросили элементарного ( тенис) - не дали, сказали мячиков нет. Серьезно? Уж 2х рублевые мячики для настольного тенниса можно же закупить.
В обед начали обрезать ветки сосновые под окном. Другого времени не могли найти, у ребенка на спил резко пошла аллергическая реакция. Пришлось принимать меры и только после 20 замечания прекратить спилены ветки тут же на месте и разрезать на более мелкие - отреагировали искренним удивлением( 🤣а почему? А где де нам их пилить?) На все жалобы в администрацию - улыбка и бездействие. Ответственности никто не за что не несет. Такое ощущение что работники сами по себе, а те кто берет деньги за отдых сами себе. А мы сами вынуждены себе отвоевывать оплаченный отдых. А и на последок, администрация замалчивает, что рядом идет грандиозная стройка, шум постоянный и днем и ночью. Для кого это важно имейте в виду.
В целом пансионат понравился. Близко к морю. Кормят вкусно. Никогда голодными не были. Отношение персонала дружелюбное. Единственный минус -это наша горничная. С утра забрала полотенца на замену, а новые принесла аж в 16 часов. После моря вымыться хочется.🙂. Бассейны хорошие. Гидромассаж-по расписанию. Всё очень достойно. Рекомендую.
Питание:
1. Безобразно грязно в столовых, в том числе посуда.
2. Оставшийся хлеб собирают со столов и на следующий приём пищи выкладывают, это относится даже к поломанным кусочкам.
3. Фрукты постоянно жёсткие, недозрелые.
4. Зачем то постоянно в огромном количестве добавляют майонез в салаты.
Проживание в полулюксе 8 корпус:
1. Простыни и полотенца жёлтые вместо белых.
2. Смена полотенец 1 раз в 3 дня.
3. Смена белья 1 раз в 5 дней.
4. Уборка номера 1 раз за 10 дней.
5. Течь душевой кабинки так и не устранили за 10 дней.
Персонал
1. Нехватка обслуживающего персонала. Это признает даже администрация.
2. Персонал неопытный.
Был с семьёй и друзьями 2 лета подряд, улучшений нет, только минусы. Рядом серьёзная стройка (отель) , то есть
места на пляже станет ещё меньше.
Добрый день ! Отдыхали в сентябре 2022 года , с 8 по 16. Это был первый наш отдых в Нико. Вообщем хочу сказать спасибо Вам за организацию нашего отдыха:) Нам все понравилось и мы приедем к Вам снова! Хотелось бы поблагодарить весь персонал Нико с кем нам посчастливилось взаимодействовать, начиная от администрации до прекрасной столовой, где нас обслуживал Александр (Спасибо большое ему за сервис, за вежливость и доброжелательность). Спасибо поварам за вкусную и разнообразную еду, уборщице за в принципе своевременную уборку в номере, аниматору за развлечения, художнику Лере за крутые мастер классы, массажисту Елене за профессионализм, охранникам и водителям трансфера. И конечно Администрации. Из пожеланий: подогреть воду в бассейне).
4
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
В этом году побывала в Нико первый раз с двумя детьми 6 и 1,5 лет. Осталась в очень приятном впечатлении. Ухоженная и большая территория, очень много роз, кустарников и деревьев, безумно радует глаз.
Столовая имеет несколько залов, на первом и 2 этаже, отдельное здание. Питание разнообразное, и при этом очень вкусно. Персонал столовой вежлив и обходителен, особенно хочу отметить Романа, обслуживал нас с первого дня, а потом его перевели в другой зал, но при этом он не оставлял нас без своего внимания, всегда приветствовал и желал приятного аппетита.
Номер у нас в 7 корпусе (стандарт), с балконом. Большая комната, 4 кровати, шкаф, чайник, тумбочки, холодильник. Смена белья и полотенец в срок, горничная очень приятная и вежливая женщина.
До моря идти буквально 10 минут в развалочку, не спеша. Оборудован деревянный настил до самых лежаков, с коляской очень удобно. Можно брать доп. лежак по карточке отеля, выдают на ресепшене. Пляж чистый, вход в море плавный.
Бассейн на территории большой, для взрослых с гидромассажем и детский рядом.
Ещё для детей есть площадка, состоит из горки, песочницы, карусели, качелей. Отдельный комплекс стоит для детей постарше. Рядом мастерская по росписи по керамике, увлекательное занятие на разное количество времени. Что касается анимации, тут не все так однозначно. Мужчина один, но детей завлечь сумеет, старший ребёнок не скучал. Есть творческая мастерская для рисования, сцена, показывали спектакли. В целом ставлю 5 звёзд, вернулась бы сюда ещё раз! И конечно это место я смело порекомендую своим друзьям.
Отдыхали с ребёнком 5 лет первый раз в данном санатории с 27.06 по 10.07.22 г.Проживали в 1 корпусе стандарт трёхместный. В целом отдых понравился. Сначала о небольших минусах. Постельное бельё имеет сильную отдушку, слишком навязчивый аромат, подушки очень большие, скомканные, в ванной комнате присутствовал запах канализации, вечером комарики( в конце отдыха сотрудники санатория провели обработку от летающих, стало меньше).Теперь о плюсах, их гораздо больше. 1. Закрытая большая ухоженная территория. 2. В столовой хорошие повара, разнообразное меню, хотя и не шведский стол. 3. Детская площадка с мягким покрытием. 4. Спортивная площадка. 5. Близость пляжа ( с лежаками и ухоженной территорией). 6. Дневная и вечерняя анимация для детей ( особенно хочется отметить аниматора Максима, он проводил и детские дискотеки и зарядку на пляже, и мастер классы и игры, ребёнок от него в восторге, ходил хвостиком ). 7. Рядом с входом в санаторий имеется банкомат Сбербанка и автобусная остановка. Очень рады, что мы выбрали для отдыха Нико. Надеемся вернуться в это замечательное место в следующем году!!!
В целом отдых удался. Бассейны достаточно чистые( видела как берут пробы воды), но мы ехали на море, поэтому мало плавали в бассейнах, до моря близко, вода в этом году была чистейшая, в наш приезд, еда сносная, территория как территория, я видела и красивее) не скажу, что она какая-то огромная... Выход в город по "музыкальному" тротуару, вдоль глобуса, (тротуарная плитка никак не закреплена и шатается, а если возвращаться в тёмное время я суток, то ещё и нет освещения). В окрестностях есть магазинчики. Не понравилась анимация от слова совсем!!!!.
Рекомендую, езжу 3-й год, большая огороженая территория с детскими площадками, 3 бассейна, много цветов и насаждений, конкурсы для детей, собственный пляж, выход к морю, хорошее питание, спортплощадка
Хорошее место для тех кто любит спокойствие и тишину в сочетании с хорошо ухоженной зелёной территорией. Отдыхали в конце августа с женой и ребенком, арендовали стандартный номер (есть кондиционер и холодильник, душ и туалет соответственно), питание в столовой на уровне (за 10 дней отдыха даже мыслей не возникало пойти поесть в кафе), на территории также имеется и кафе за отдельную плату. Есть бассейн и спорт площадка. Так как пансионат находится на первой линии до моря идти не далеко, пляж широкий песчаный и главное чистый. Шезлонги входят в стоимость проживания как на пляже так и у бассейна (на пляже есть навес).
Нам очень понравилось обслуживание. Персонал доброжелательный. В столовой кормят вкусно, можно сказать по домашнему. Расположение рядом с морем. Есть желание приехать ещё сюда. Советуем к посещению.
Очень советую. Отличная территория, бассейны, площадки для детей, фонтан, вкусное кафе. Еда на любой вкус. Номера свеженькие( полулюкс), всё есть. Анимация для детей весь день. Кормят отлично.
Отличный отдых для семей с детьми. Полностью охраняемая территория создаёт безопасное место для детей. Сразу видно как люди заботятся об этом месте: вокруг очень чисто, сотрудники доброжелательны. Мы приехали в 3 утра, нас тут же запустили на территорию пансионата, поскольку наш номер был ещё занят, мы переждали до завтрака в машине, а потом, хоть завтрак и не входил в тот день, нас пригласили в кафе, вкусно накормили. Есть места, где создают видимость для людей, а есть места, которые создаются для людей! Нико-место где все создано для людей. Конечно, всегда есть к чему придраться. Но в целом, на сегодняшний день, это идеальное место для человека со средним доходом. Вкусная еда, чистый пляж, навесы, шезлонги, масса развлекательной программы для детей.
Со 2 09 по 12 09 был в 9 12 Костенко всё классно обслуживание питание развлечения просто СУПЕР пляж огонь охрана фантази еда да я не знаю как сказать лучше просто бомба и огромное спасибо Володя 48 стол и девочкам на раздаче привет я хочу к вам опять
Советую семьям с детьми до 6-7 лет! Это будет идельный выбор. Номер был уютным, обслуживание номеров комфортнре. Индивидуальный выход к морю. Шикарные бассейны (правда нет бассейна с подогревом но это решает хорошая погода). Еда по домашнему хорошая.
Хороший пансионат, цена-качество соответствуют, кормят прекрасно, по домашнему, утром каши дают все вкусные, даже манная! Персонал отличный, администраторы Виктория и Анна Ивановна очень милые. Понравилось вино которое давали на обед, помогли преобрести, рассказали какое вино и откуда. Официант Анна очень прелестная девушка, если в следующем году поеду в Нико, то предложение сделаю. Хороший пансионат, хороший персонал, хороший пляж
Отдыхали в сентябре 2023г. Сам пансионт неплохой, обычные номера, балкончик в номере, полотенца после первого использования начинают пахнуть нехорошо, значит старые и застиранные. Хочу написать о питании. Совсем мало овощей и фруктов. Мясо, курица, всё с сыром и майонезом, а овощей и фруктов нет. Хотя мы были в сезон, начало сентября. На обед дали апельсины, это было "верх" возмущения. Когда сезон местных: винограда, сливы, арбузов, дынь - дали апельсины. Тот кто планирует меню, ребята, о чем думаете? Это, конечно, испортило впечатление. Контингент - люди в возрасте. Но им, тем более, нужна клетчатка для работы ЖКТ, так что дайте сезонных, местных овощей и фруктов людям. А так, всё неплохо(