Nikko
48 reviews
February 2
Я очень уже долго пользуюсь услугами данной химчистки. И очень хочу отметить профессионализм сотрудницы Каниевой Мадины. Всегда с улыбкой, доброжелательностью. Мадина всегда спросит как мои дела, расскажет об актуальных акциях химчистки, бережно и аккуратно примет и выдаст мои вещи. Это очень всегда приятно. Огромная благодарность руководству компании за таких сотрудников. Была, есть, и буду клиенткой Nikko, пока такие, как Мадина, будут работать там. Благодарю.
February 11
Отвратительная химчистка , сдала в чистку бейсболку Dsquared2 , один раз была в носке , в отпуске на Мальдивах и попав под дождь , остались разводы , отдали без надписи , также не оставив отметку о том что , повредили изделие , предлагали компенсацию в размере 50% от стоимости , по итогу отказались от своих слов))) Уважаемые , испортили декор , отдайте его назад , верните , либо не берите в чистку такие вещи, раз не уверены ! Наталья , «директор» , вы тон голоса попроще сделайте по телефону , а то я начала думать , что я ваша подчиненная. Процветания данной компании не желаю , также как и людям сдавать сюда вещи , особенно дорогие , увы это не то место
Носите мою бейсболку с удовольствием))
А если серьезно , то марку компании все таки держать нужно , ну это я к слову , потому как сама имею небольшой бизнес и клиентов , которых стараюсь не потерять из за ошибок сотрудников !!! Наталья , удачи вам 😁
October 26, 2024
Просто сдала футболку Dolce Gabbana с надписью, в итоге мне пытались отдать полностью испорченную вещь даже не сделав пометок, что они ее испортили. Далее говорят пишите претензию, администрация рассмотрит. На этом все. Как можно изуродовать белую футболку и просто стереть надпись на ней, хотя сохранены бирки. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, набрали сотрудников иностранной национальности, сервис просто на 0.
September 14, 2024
Отличная химчистка, сотрудники вежливые, добросовестные, приемка быстрая, свою работу выполняют качественно!
May 4, 2024
Неожиданно , приятно 👌, быстрый приём , быстрая выдача 🔥, в работе вещи всего сутки - двое 🚀, цена и качество пока лучшее , что я видел в столице 🖐️
1
February 12
Никогда не сдавайте сюда вещи , просто прочитайте отзывы , они портят вещи и никакой ответственности за это не несут ! сервис на нуле
October 15, 2023
Очень долго носил сюда вещи, но потом они начали набирать новых сотрудников которые не умеют общаться. И вот уже поход из приятной процедуры превратился в боевые действия )) Технологии чистки у них как у всех не хуже не лучше, а вот часть сотрудников, особенно не местных, напрочь отбивают желание носить сюда вещи))
Но если вам прям нравится поругаться и покачать то самое то место для снятия стресса ! Хочется посоветовать , Топ менеджменту, быть внимательнее к набору персонала. Прежде чем подпускать молодых приемщиков к клиентам, было бы неплохо подумать а они вообще смогут ? Или просто сольют в унитаз ту кучу денег которые вам приносит этот клиент.
4
March 18
Хорошее место. Недостаток, ч то сертификатом оплата или деньгами, сертификат дополнить деньгами нельзя
September 28, 2023
Очень понравилось! Жена гуляля с ребенком и на скамейке в парке испачкала куртку краской. Надежды на то, что отчистится почти не было. Приемщица химчистки проконсультировалась с технологом и приняла в работу. Через день случилось чудо! Куртка была, как новая. Ни одного пятна! Спасибо коллективу «Nikko”!
2
February 11
Не рекомендую данную химчистку, испортили вещь, без извинений вернули назад. Браво!
1
November 6, 2023
Много лет носила сюда вещи. В прошлом году отнесла два шерстяных пальто в конце сезона, вещи почистили и я так и повесила их в пакетах, а когда достала в этом году оказалось, что пальто сели после химчистки:( Причем одно село капитально, рукава выше запястий заканчиваются. Испортили дорогущее итальянское пальто:( Больше сюда не пойду.
2
1
March 14, 2023
Персонал приятный. Особенно хочется отметить Татьяну. Очень доброжелательный и весёлый человек. С ней приятно пообщаться и поговорить. По своей работе очень ответственная и грамотная.
February 27, 2024
Сдали 9 рубашек и одно поло.Вернули на 3 размера меньше.Конпенсацию предложили почистить одну вещь в подарок.Не носите туда свои вещи!!!!Они их испортят и ответственность за это нести не будут!!!!
2
April 10, 2023
Добрый день! Я сдавала пальто в химчистку NIKKO на Рублёвском шоссе 62 (Европарк), приёмщицу предупреждала сразу - про заклёпки, чтоб аккуратно с ними были..! Если Вы не можете нормально и аккуратно почистить ...- ну лучше тогда вообще не беритесь чистить ...!!! Но Вы же меня уверили, что всё будет хорошо.., а получилось как Я и предполагала! Взяли за работу ещё + 1 260,00 рублей, за что..? За то, что Вы мне вещь испортили?! Не извинились даже, деньги не вернули за испорченную вещь, и скидку за ремонт моих заклепок не сделали! Ещё позиционируют себя «Люкс» химчисткой!!! (от Дианы Вы далеко не ушли). Не рекомендую эту химчистку!
4
February 8, 2023
Замечательное обслуживание, вежливый персонал) пользуюсь услугами регулярно, все всегда на высшем уровне! Отдельно спасибо технологу, пятна на светлой куртке ушли! Рекомендую
2
1
October 26, 2023
Очень все испортилось с приходом нового технолога! Разговаривают как на рынке !
Из отличной химчистки по качеству и обслуживанию остались только воспоминания
1
February 21
Испортили вещь, не рекомендую данную химчистку
May 21, 2023
Очень - очнь благодарна работникам химчистки!!!!
Любимая куртка была запачкана масляным раствором. По рекомендациям на ярлыке была противопрокпзана чистка , но согласовав с технологом и приемщицами, решили рискнуть и куртку спааааслииии!! Урааа!!
Спасибо вашему опыту!!
Оекомендую обращаться именно в Европарк)!!
November 18, 2023
Сдала зимнюю куртку в химчистку. Куртка новая, носила только один сезон. Про приеме молча что то там потыкали в компьютер, озвучили сумму и привет. По итогу получила куртку, у которой рукава не почистили полностью, типа вот такая ткань и сильные загрязнения! Хорошо, но почему при приеме меня об этом не предупредили голосом! Голосом только сумму назвали, все! В итоге я больше никому не советую данную химчистку, хотя до этого момента я обращалась к ним не раз!!
1
May 4, 2023
Пользуюсь несколько лет. Чистка качественная, персонал любезный. Очень порадовала чистка пуховика - очистили от воска и старых пятен, ни пятнышка. Спасибо!
1
December 15, 2022
Годами ходили сюда с семьей и чистили пуховики и пиджаки. Отдала им свои ботинки Timberland, мне их испортили. Вместо серых ботинков я получила болотно-зеленые с разводами. Минус дорогие ботинки. Уважаемые Нико, если не умеете обращаться с обувью, не беритесь, особенно за ту цену, что я заплатила. Если нужно сдать пуховик, советую. Если не хотите испортить себе обувь, обходите стороной.
2
February 27, 2024
Испортили вещи и не компенсировали.Менеджер ведет себя по хамски!!!Не рекомендую данную химчистку.Портят вещи!!!
1
December 30, 2022
Я переживала я боялась отдавать туда свою куртку, так как она замшевая, с золотыми нитями, молочная… Я боялась что испортят, НО! Зря переживала! Я отдала куртку с пятнами мазута, грязи… и они мне её вернули в идеальном состоянии! Как новая! Всё отстиралось! Благодарю вас 🤲🏻
February 10, 2024
Ужасная химчистка. Испортили новую вещь. Ни в коем случае не обращайтесь, если не хотите выкину ть вещь.
1
April 22, 2024
Совсем не острая сотрудница на приёмке. Почти не говорит по-русски. Задаёшь ей вопрос-молчит. А качество исполнения чистки одежды и обуви отличное! Спасибо!
1
January 4, 2022
Хотелось донести до людей, которые решают сдавать вещи в химчистку сети Nikko или нет, однозначно НЕТ. Только принесла куртки, оплатила, так сразу в ответ получила, что пятна отстирают по-возможности и за лейблы не отвечают. Это как? Например, приезжаешь в автосервис, платишь за услугу, а они говорят, что по-возможности починят, но деньги не вернут. Повторюсь, что по-возможности, можно и дома постирать, а сдавая вещи в специальные организации, которые оказывают услуги, должны отвечать за что они берут деньги и давать гарантии, в противном случае должны возвращать деньги.
Пиджак со второго раза немного отстирали, первый раз вернули с теми же пятнами 🙈я понимаю, носить аккуратнее надо, но работать так-то тоже надо качественно. Не рекомендую!!!
4
November 26, 2022
К сожалению, качество портится с каждым годом и прирегулярном росте стоимости услуг...это особенно неприятно...система привелегий для постоянных клиентов периодически пересматривается. .. не нужны клиенты... тем более постоянные. каждый раз никакой уверенности что получу назад ... чистое или нет...если нет, то есть грязное - ответ один - сделали все возможное. Жаль.., что результат не виден...и как многие уже отметили клиент платит и за нулевой результат...
2
July 8, 2022
Спасибо Никко за отлично почищенную куртку, были жирные пятна ,все отошло и так же сделали водооталкивающую пропитку, проверю осенью как эта пропитка работает. Спасибо за работу!
1
December 17, 2022
Приветливые сотрудники, чистят быстро - на следующий день после 16ти часов вещи выдают. Есть система скидок.
May 5, 2023
Прекрасная химчистка, очень доброжелательные работники!
1
November 17, 2022
Сдал куртку за 30к, все отстирали но от нее воняет мерзкой химией!
Думал за неделю выветрится - стало только хуже
2
June 17, 2022
Быстро и качественно многие годы. Приятный и внимательный перс онал.
April 5, 2023
Приятный персонал , быстро все сделали
June 17, 2023
Понравилось быстро и качественно
May 15, 2023
Персонал приятный, но пятна на куртке не очистили (хотя и гарантий не давали). Эффекта от чистки вообще не было никакого.
December 9, 2019
Сдавала дорогое шерстяное одеяло в идеальном состоянии размером 240*220. Получила севшее на 20 см.. Одеяло можно сказать новое, пользовались один сезон. Там такого в чеке понаписали, что и заломы, и протёртости, и пятна, износ 75 % 😅 в итоге сотрудники показали себя как неквалифицированные специалисты. Приемщицы не знают как себя вести в такой ситуации, менеджер по работе с клиентами тоже 2х слов связать не может. Изначально предлагали возместить 25% от стоимости, на что я не согласилась. В итоге вернули 50% и стоимость химчистки. Им повезло, что была чёрная пятница и я смогла купить за эти деньги одеяло со скидкой. Настоятельно не рекомендую данную химчистку для дорогих вещей! И всегда смотрите, что вам пишут на квитанции, прежде чем что-либо подписать!
3
January 22, 2022
Сдала дорогой пуховик Add. Вернули весь в чёрных пятнах, которые появились после химчистки, и посовет овали сдать его обратно в магазин.
December 17, 2020
Ужасная работа! Сдала одеяло на стирку и не отстиралось вообще ничего. Хотя если дома аналогичные пятна замывать все уходит! Ощущение что его вообще не стирали. Придётся нести в другую химчистку. Работники пожали плечами и сказали : у нас так бывает часто
3
May 23, 2023
Испортили мне кофту дорогую.Сдала почти новую вещь получила всю в катышках , полинялую и с 2 мелкими дырками.
April 25, 2021
Отлично чистят. За много лет не одной притензии. Вещи дорогие сдаём и проблем нет. Нижеперечисленные отзывы вызвали удивление
1
December 16, 2022
Хорошая недорогая химчистка
February 17, 2022
Оперативно работают
February 28, 2020
Можно было и не сдавать вещи, просто деньги заплатить, как сдал так и вернули, грязное.
2
2
February 3, 2020
Хорошая химчистка, быстро делают, приемлимые ценник
1
June 3, 2021
Сдавали детское платье после праздника не отстирали. Обидно.
3
August 8, 2019
Химчистка неплохая, чистят быстро,но вещи,особенно дорогие сдавать не рекомендую
3
November 30, 2018
Сдавала брючный классический костюм в химчистку. Вернули костюм, на брюках стрелок нет. 🙈
3
November 21, 2019
Сухой чистки нет, одежду превращают в тряпку.
1