Nikifilini
153 reviews
August 26, 2022
Магазин очень крутой, сам бренд мне нравится, так как за хорошую цену продает реально качественную одежду. Ткани прекрасные. Дизайн - сочетание стритвира Off-white и японского аниме. Как идея - прекрасно, есть и своеобразность, и эксперименты с подачей. В 3 словах: русский оффвайт с аниме по хорошей цене
3
2
July 19, 2024
Потрясающее качество и отзывчивый персонал!
Последние 3 года только там покупаю вещи
February 28, 2024
25го февраля в районе 19 часов заехали в ЦДМ забрать заказ, долгожданную толстовку, к ней претензий нет, качество супер, упаковка на высоте, но есть вопросы к персоналу
пока ждали получения заказа походили немного по магазину, посмотрели вещи, приглядывали что купить в последствии, немного посмеялись над некоторому принтами, но ведь они должны вызывать эмоции так что не вижу здесь проблемы
все вещи которые фотографировали мы аккуратно доставали и вешали обратно, магазин не разносили, но когда уже уходили девушка консультант смотрела на нас с таким недовольным лицом, с такой злобой и раздражением, будто мы разнесли весь магазин
вроде должно быть радостно от получения покупки, а остался очень неприятный осадок
присмотритесь пожалуйста к работе на входной зоне
4
2
January 31
Отличный магазин с крутыми дизайнами
July 28, 2023
Я фанат данного бренда и у меня 50% гардероба их вещей, но не советую связываться с доставкой, там на доставку вообще на по**й шьют, всё криво и косо - 50% вещей просто улетают на возврат после месячного ожидания, перезаказ? Ждать очередной месяц, чтоб с вероятностью 50% получить шорты за 5к, где куски ниток решили просто оставить и местами просто строчки даже нет.
Оценку ставлю за товар с онлайн покупок.
4
January 19, 2024
В графике работы указана работа без перерывов, однако придя в магазин в 18.55 наткнулся на табличку о перерыве до 19.20. На табличке номера телефона не было, пришлось просто стоять ждать, естественно больше никаких покупок, с такой клиентоориентированностью совершать не буду.
4
6
February 12
Я всегда готова приходить сюда за новыми вещами🥰❤️❤️
August 31, 2024
Прекрасный магазин, приятные сотрудники, большой ассортимент !
1
January 21, 2024
Получили только отрицательные эмоции.
- Странный сервис, будто бы всем все равно, надо было самому звонить и согласовывать доставку
- Очень долго, больше месяца
- а самое обидное - по размеру не подошло совершенно
3
June 13, 2023
К бренду и к качеству одежды претензий никаких, очень на мой взгляд качественная одежда с креативом. К сожалению к самому магазину это не относится, так как хамское поведение сотрудников сводит на нет желание не то, чтобы покупать там вещи, даже зайти туда ещё раз уже не хочется. Оскорбительные неуместные шутки в адрес посетителя/покупателя это конечно феерия вежливости рекламы в пользу бренда. Нечего сказать, просто 5 звёзд за хамство
6
December 30, 2022
Очень долго не хотел писать отзыв, терпел два года. Но сегодня решился. И именно после душещипательной истории в ваших источниках о исправлении всех процессов и ускорении производства.
— №1 - менеджер как не давал(а) обратную связь, пока сам не спросишь, так и не даёт, особенно когда сроки производства нарушены.
— №2 - хоть и обещали более быстрые процессы производства, ничего не изменилось.
— №3 очень хороший маркетинг, который не соответствует реальности. Вы запускаете кучу рекламы, подогревов, людей вы мотивируете покупать, но вот производство своё так и не в силах наладить.
Сделал выводы, о пустословии ваших источников.
Больше не буду покупать у этого бренда вещи. (Причина проста: менеджмент ужасный, обратной связи вовремя нет, только по запросу, который иной раз приходится делать по несколько раз, отсутствие правды в словах представителей о сроках выполнения работ) И вам советую не покупать! Гребут деньги лопаткой, и потом кормят завтраками в течении 2.5 месяцев.
14
1
February 14, 2023
Заказывала онлайн, ведь в магазине как всегда нет ни модели, ни размера. Ждала 2 месяца, за это время готова 1 вещь из 4, и просто по факту говорят ждать от 2-х недель. Ни здравствуйте, ни извините. Я плачу деньги, (цены не масс маркета) жду 2 месяца и мне в утвердительном тоне сообщают ждите еще. Отношение ужас, никакой клиентоориентированности. Есть много других магазинов с вещами такого же, а то и лучше качества за эти деньги, с нормальным отношением. Отбило всё желание с ними иметь дело
8
July 5, 2022
Если говорить о качестве вещей, то здесь вопросов 0 - одну худи мне подарил муж на 8 марта, но ее мы купили из того, что есть. Принты супер, вышивка отлично сделана. Стирку пережила отлично. Единственный минус - до сих пор не могу носить под неё светлые вещи. Но это особенность ткани. Вторую делали на заказ. Ждали… 3 месяца. Качество супер, ношу с удовольствием.
Очень сильно портит впечатление ожидание. Ужасно долго, по срокам никто сориентировать не может. А уж упаковка по 2 недели - это что-то за гранью.
Но и это ещё не все. Друзья, вы свою публичную оферту вообще читали, прежде чем на сайте разместить? Вам ее кто составлял? Ошибки в части сносок на нумерацию пунктов, и это ещё полбеды, хотя тоже вызывает вопросы. При этом, в самой оферте речь только о готовом изделии, несмотря на то, что бОльшая часть одежды шьётся под заказ. Где об этом хоть слово? Где информация по срокам? Разговор по телефону, так сказать, к делу не приложишь. Ответственность сторон в случае неисполнения/ненадлежащего исполнения обязательств (и не «нам можно все, а клиент отвечает за каждый чих»). При этом, заказ выполняется исключительно при условии внесения 100% предоплаты.
Обратите внимание на отзывы… большинство клиентов жалуется на сроки и абсолютную коммуникационную яму - никто ничего не знает, ни за что не отвечает.
13
November 16, 2022
Кайфовый магаз, особенно привлекает индивидуальный взгляд на моду и внедрение японской анимации в, казалось бы, брутальный уличный стиль, так же это отечественное производство, что так же не может не радовать!
Ждем новый крутых дизайнов худаков)
1
3
February 2
Отличный магазин, стильные вещи, и отзывчивые продавцы
September 1, 2023
Большой выбор, красивый и качественный шмот. Консультант помог заказать с сайта то чего не было в наличии...каких-то 30+ дней, и всё было готово!)
September 12, 2024
Классные вещи купил футболку и зуди мне очень понравилось
March 26
Проблема с размерами 2xl, 3xl
May 7
Мне нравится эта одежда!
November 9, 2022
Хороший магазин где можно купить вещи из прошлых выпусков, для тех кто не далеко живёт удобно и не дорого, а главное качественно. Бывают ещё скидки и конкурсы разные. Оч советую!
2
May 29, 2022
Хотела сделать подарок молодому человеку в день его рождения. Сделала заказ примерно за месяц до этого замечательного события, в итоге прошло уже полгода, а меня все ещё кормят обещаниям, что вот скоро скоро будет готов мой заказ. Что вот буквально на следующей неделе я смогу его забрать. Звоню в поддержку, пишу в поддержку, везде один и тот же ответ - подождите ещё... Зашла в официальный магазин, там хотела проконсультироваться с девушкой продавцом, по итогу проявила максимальное безучастие к моем проблеме, сказала: "у нас такого номера заказа нет, звоните в поддержку" и продолжила выполнять максимально "важные дела" в своем телефоне на рабочем месте.. Мой совет, если хотите купить у них одежду, делайте это в физическом магазине. Предлагают комплект стикеров в подарок, за 6 месяцев просрочки, выглядит мягко говоря не очень клиентоориентиванно.
15
June 19, 2022
Возможно у них и хорошие товары отличающиеся качеством, но я к сожалению этого так и не узнаю об этом…
Заказ сделал 3 января 2022г, а возврат средств оформил 3 июня 2022, за пол года они так и не сделали толстовку. Я конечно понимаю что они отслеживают качество и тд и тп, но пол года шить толстовку! За это время персидский ковёр можно сшить из паучьей шерсти!
Первые три месяца я спокойно ждал не писал в поддержку и тп тк был предупреждён что заказ делается от 30 дней, но вот уже пошёл 4й месяц , заказа все нет, а поддержка отвечает из серии «ща ща все будет ты только потерпи». В итоге ни в конце четвёртого ни в конце пятого месяца они так ничего и не сделали, кормили обещаниями что вот вот уже вот прям чуть чуть осталось, но нет.
Из-за такого отношения утратил всякую любовь к данному бренду и приобрёл к нему ненависть, потому что так обращаться с клиентами и так долго делать заказы просто невыносимо. А если вдруг захотите купить в физическом магазине толстовку, то будьте готовы к наценке в 2-5 тысяч рублей ))))
13
September 12, 2024
шикарное качество, сотрудники приветливые
August 27, 2023
Калласное место. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Если чего-то вы не знаете то они всегда подскажут. Так что рекомендую это место
February 22, 2022
Хочу сказать большое спасибо за то, что вы есть и создаёте такую потрясающую одежду, среди моих знакомых уже не найдётся ни одного человека у которого нет футболки или худи из вашего магазина
Огромная благодарность продавцу Иса, который подскажет когда поступление и что самое важное, разбирается не только в ассортименте магазина, но и в тканях и их составах, чего не скажешь об консультантах в масмаркетах!)
1
1
September 18, 2024
Крутые шмотки, хорошая атмосфера
August 30, 2022
Лучший магазин аниме атрибутики. Очень качественная одежда. Много разнообразных тайтлов. Каждый фанат аниме нвйдет что-то для себя.
2
September 18, 2024
Лучший магазин с анимешной одеждой : )
July 13, 2023
Никогда не заказывайте вещи в их онлайн магазине, если только захотите заплатить достаточно приличную сумму, за вещь которую будете ждать два месяца…
3
September 30, 2023
Отличный бренд одежды, современно, давно за ним слежу. Всем советую 👍
December 14, 2021
Оплатил заказ 2го сентября, в полученном письме мне, конечно же, пришел срок изготовления заказа от 20 рабочих дней.
Месяц спустя, 2го октября, не настаивая на его готовности, решил узнать в каком состоянии заказ и получил в ответ "ждите 20х чисел октября". Срок вроде прошел, но не страшно, классная кофта, классный бренд, можно и подождать
Ещё месяц спустя, получаю новости ещё позитивнее "тут ввели каникулы, посему заказ задержится ещё на месяц". Почему это наши российские каникулы, которые остановили производство на неделю увеличивают сроки не на ту же неделю, которую я бы понял, а на месяц, мне так и не смогли объяснить. Окей , ждём , это же никифилини, классный бренд, ожидание того стоит
20е числа ноября, 27е, если не ошибаюсь.
Мой очередной звонок в эту прекрасную компанию
"Ваш худи почти готовый, он отсыхает после покраски, потом проходит проверку на брак и можно забирать". Во-первых, конечно прикольно, что принты нанесли на худи только к концу ноября, во-вторых, сильно интересно чем они занимались все это время. Ну да ладно, не конфликтуем, я же не хочу портить настроение оператору, ругаясь с ней, она же не виновата, она просто на звонки отвечает.
Спрашиваю как скоро пройдет эта стадия проверки на брак и как скоро я смогу забрать свое долгожданное худи - "семь рабочих дней, мы с вами свяжемся"
Отлично, семь рабочих дней звучит не так уж и долго, всего ничего осталось подождать
13 декабря
Семь рабочих дней точно прошло, со мной никто не связался, и в очередной раз я звоню узнать что там и как. И происходит прекрасное, этот звонок становится олицетворением отношения этого бренда к своим клиентам "я оставила заявку на производстве по вашему худи, через 20 минут перезвоню вам и все расскажу". Как можно было бы догадаться, никаких звонков, писем или сообщений не поступило
14декабря
Снова звоню узнать в чем проблема и с чего это мне вчера не перезвонили
Снова чешут мне на уши о отделе производства и что ждут ответ от них
Не выдерживаю
Прошу оформить возврат
Возврат оформляется с такой лёгкостью, будто бы эта худи ещё даже не поступила в производство
Бренд никифилини получает 10 мавроди из 10
Разочарованию моему нет предела, как можно к своему клиенту относиться с такой безалаберностью.
18
February 5, 2023
Один из лучших брендов для гик культуры в России радуют и качеством продукции и ее разнообразием
1
December 9, 2022
Самый прекрасный шоурум и отдельное спасибо сотруднику Кристине которая проконсультировала меня по поводу моему вопроса наилучшим образом.
1
1
March 5, 2024
Классные принты, правда, качество ткани не очень.
March 19, 2022
Жду заказ 2 худи и брюки уже 3 месяца. Жалею что не прочитал комментарии перед заказом. Предполагаю что ждать ещё столько же. Никакой радости от покупки уже нет. Обманывают покупателей что доставка от 30 дней. По факту же доставка от 90 дней. Не видел никого, кому бы пришёл заказ раньше 3х месяцев. Все ждут 4,5-6 месяцев. Это жесть. Я за это время уже вес набрал, что размер не актуален и в другую страну переехал. Ну вас к черту, ребята.
6
December 23, 2021
Сделал заказ 3 октября, брал худи в подарок. Сегодня 23 декабря заказа нет. Поддержки как таковой нет, звонить бесполезно, я написал в телеграмм с просьбой уточнить когда будет готов заказ, сказали будет готов до нг. (Если и на нг не приедет буду очень сильно расстроен, так как подарить я хотел еще месяц назад, надеюсь хоть на нг обрадуют). Отвечают на вопросы очень долго.
К сожалению, я расстроен, что заказал здесь худи. Не советую.
Прежде чем заказывать, подумайте, готовы ли вы ждать 3-4 месяца...
6
October 16, 2022
Смешанные впечатления. Вроде и прикольно, но выбор фандомов крайне скудный. Среди принтов куча фигни с ахегао. Вроде и неплохие вещи, но худи за 11-14к это лютый оверпрайс, при всём уважени. Сколько не заходила, желания купить себе хоть что-то появилось лишь раз, хотя я вроде бы целевая аудитория. Дорого и не цепляюще, чисто маркетиеговый проект для нормисов.
4
May 25, 2022
Сделал заказ недавно, новую худи сделали. Базовую. Пишут 1-2 дня на отправку, все у них отшито. Пишу в поддержку и спрашиваю когда отправите. Так знаете что мне отвечают?) Через 1,5 недели :)
Я попросил отмены, написал им на почту. Итог: полный игнор, мои деньги украли.
Люди, не покупайте у этого магазина ничего.
Заказ: NF-788973-DEV
8
July 22, 2022
Отличный магазин одежды, для любителей аниме стиля, отличные работники, качество одежды на уровне. Всем советую!
1
June 19, 2024
Лучший магазин аниме шмоток!
February 21, 2022
Не стал закзаввать с сайта, так как по комментариям стало ясно что дело долгое, решил приехать в магазин. Мега крутой шмот, качество на уровне. Меня проконсультировали по всем моделям, расскзали про процесс изготвления, в общем я в втстроге. Спасибо менеджер Иса за такую любовь к работе)
2
1
July 30, 2023
Топовый магаз с приятными продавцами и любимой тематикой
June 12, 2022
Хороший магазин с аниме атрибутикой, но ценник немного завышен. Сам магазин маленький, но есть приятный ассортимент.
1
April 20, 2022
Отличное место чтобы найти себе подходящий аниме шный шмот. Особенно порадовала девочка которая помогла с размером. Спасибо
1
June 15, 2022
Одежда действительно супер качества, села идеально. Если готовы ждать больше 3 месяцев, то смело покупайте, получите крутого качества вещи. Но я бы рекомендовала покупать то, что уже есть в розничных магазинах, чтобы померить и не ждать вечность.
2
January 31
Все супер🥰
April 7, 2022
Заказала толстовку в середине декабря 2021года,сроки доставки постоянно переносили.В середине марта пообещали что в последних числах марта доставят,но написав им 28 марта мне был дан ответ что в пошиве толстовки брак!!И ждать сколько ещё они не знают.Крайне не рекомендую этот магазин
7
1
November 13, 2021
Что читаю отзывы и оценки, и чувствую что о разных вещах пишем
Заказ сделала 14 сентября, сейчас уже 13 ноября
Если говорить на их языке - заказ через 20 рабочих дней.... Так вот, жду, 44 рабочих дня! Первый опыт, я ужасно хочу получить этот заказ и уже не верю что он приедет, был подарок на день рождение - как вы понимаете день рождения прошёл, и подарок именинник не получил
4
February 9, 2022
Почитал отзывы, всё как всегда. Всё те же проблемы с доставкой или с головой в отделе планирования производства если таковой вообще имеется.
Решил поделиться личным рекордом.
Заказал 7 ноября 2021г. футболку , сегодня 9 февраля 2022 г.
Разогнались до 90 км/ч набираем дальше...
7
April 30, 2023
Классный магазин, одежда дешевле на сайте, но и производиться она дольше. мне шло почти 3 месяца
1