Когда-то давным давно было хорошее такси, всегда говорили примерно через какое время подъедет такси и какая машина повезет.
Но сейчас хамству нет придела, несколько раз при вызове данного такси, диспетчер не сообщает марку машины и примерно через какое время ее ожидать, получается, что водитель стоит ждет клиента, но клиент не в курсе, что его вообще машина ожидает, пока не начнешь опаздывать, сам туда повторно не позвонишь и не спросишь через сколько же все таки ждать такси, но в ответ диспетчер орет так, как будто ее током шиндорахнуло, после таких эксцессов не хочется пользоваться данным такси. к водителям претензей не имею, но за диспетчера 1 звезда!
Очень дорого даже по скуратово, Дешевле будет вызвать Яндекс и всегда хорошие машины приедут из города и цены ниже , и в город отвезут. Давайте любить себя и не ездить на чем попала со знакомыми лицами
Диспетчер общается не культурно и это ещё мягко сказано. Когда я попросила общаться нормально, то диспетчер бросил трубку и не принимал заказ, хотя звонили с разного номера. В итоге я дошла пешком до их офиса ,чтобы узнать по какой причине они не приняли заказ, они сказали что рабочий день их закончился, хотя время было 17:30 и на сайте написано груглосуточно.
Диспетчер закрывал дверь прямо перед лицом,разговаривал на повышенном тоне, (записано всё на видео)
Потом начали говорить,что свободных машин нет и по этой причине они не приняли заказ,но по телефону они этого не объяснили.
Не дали номер телефона начальства и кроме этого сайта пожаловаться я никуда не могу!
Я понимаю,что сложное время по причине пандемии и люди на нервах, но так по хамски обращаться с собой я не позволю и с другими людьми в том числе!
Отвратительно, хамка диспетчер, что такое нормально общаться по телефону видимо вообще не знает, машин постоянно нет, если вызов чуть дальше чем Скуратово берут двойной тариф, ужасное такси
Такси в принципе годное, если всё равно на какой машине ехать. Ставлю положительный отзыв, потому что довезли из ветеринарки с собакой.... По Скуратово ездить - хороший вариант
Отвратительное такси. Нужно было уехать в 5 30, позвонил заранее, сказали вызывайте за 20-30 минут, вызвал, по прошествии 30 минут перезвонил, сказали звонили 4 раза не дозвонились и заказ отменили. Враньё, не самый выгодный маршрут и время, но зачем врать. Получается ездят куда им нравится.
Отвратительное такси! Водители все адекватные, а диспетчеры слишком наглые, общаются отвратительно. Сервис ужасный, ещё и дозвониться нормально невозможно!!
Уважаемый диспетчер, который работала 9 августа 2020 года в ночь, так нельзя общаться с постоянными клиентами: хамское поведение, сильно грубит, у неё постоянно нет свободных машин, даже матом позволяет ругаться, кричит так, что соседи слышат. Обращаюсь к Руководству: если данный сотрудник будет себя так хамски вести себя, то Вы потеряете многих постоянных клиентов. Кричит так, что абсолютно не хочется обращаться в Вашу службу! А очень жаль, так как являлись Вашим клиентом на протяжении почти 7 лет, заказывая такси почти каждый день. Но с появлением данного сотрудника, с каждым разом хотелось всё реже к Вам обращаться. Пожалуйста обратите внимание!!!