NickParts
498 reviews
June 10, 2022
Регулярно заказываю запчасти через NickParts. Хороший уровень цен, достаточно оперативно доставляют товар до точек получения. Оплата как наличкой, так и по карте. При получении оплачиваешь только после проверки заказанного товара. Мне удобно добираться. С парковкой не супер, конечно, но особенных проблем не испытывал до сих пор.
2
November 2, 2021
Раньше это был отличный магазин с хорошими ценами и, самое главное, с реальными и выполняемыми сроками поставки. Если написано - 1 день, то завтра всегда привозили. Но в этом году происходит что-то ужасное. Люди полностью забили на клиентов. Им видимо плевать на свою репутацию, или полностью отсутствует желание развиваться. Поток клиентов существенно вырос, а ресурсы по их обработке, скорее всего, остались прежними. Поэтому вероятность получить заказ стремится все ниже и ниже. По сути - это лотерея, сможешь ли ты попасть в тот процент заказов, который могут обработать их менеджеры или не сможешь. Если сможешь - привезут заказ. Не сможешь, тебе не то чтобы не перезвонят для согласования иных сроков поставки, ты сам никогда не сможешь до них дозвониться. В этом году мне еще ни разу не удавалось дозвониться до них по телефону. Они никогда не перезванивают на пропущенные звонки, они не реагируют на голосовые сообщения, не отвечают в Whatsapp. Как можно так деградировать в бизнесе при таком количестве клиентов - это просто за гранью понимания. Не зря говорят, довольный клиент приведет еще десяток, а недовольный уведет сотню. Если они не предпримут срочных мер по исправлению ситуации, очень скоро их контора просто схлопнется. Уже сейчас не стоит им оставлять никакой предоплаты, а лучше поискать поставщика понадежней.
20
3
September 16, 2022
Хороший интернет магазин. Большой ассортимент в наличии и не большие сроки доставки. Грамотный, вежливый персонал, удобное расположение и график работы.
1
June 10, 2024
Раньше нравилось,но после того как перестали отвечать на звонки, пользуюсь другим автомагазином
3
August 3, 2022
Хорошее место для заказа запчастей. Нормально оформлен сайт, с неплохим поисковиком. Лично на мое авто в большинстве случаев цены ниже, чем у конкурентов. Потому беру здесь. С возвратом проблем не было, ребята идут на встречу. На подделки ещё не натыкался. С уведомлениями о поступлении заказа конечно немного тянут. По мне так надо удобнее сделать сканер, что бы через него билась запчасть и сразу автоматом оповещала тебя о поступлении в личном кабинете хотя бы. Бывало, что менеджеры озвучивали время в 14:00 например, а оказывается что приходится ждать ещё час-два пока поставку примут, рассортируют и только потом документы относят менеджерам на дальнейшую обработку и рассылку тех же оповещений. К придиркам добавлю , что данный офис-склад не сильно привлекательно выглядит, здание старое, потрёпанное - оно и логично, чем то же должны жертвовать. Если на эти мелочи внимание не обращать, то все ок. И я очень доволен)
July 4, 2022
В целом норм. Само место, конечно, жуть- рядом кладбище и здание похоже на заброшку) Но цены отличные - похоже, самые низкие в городе. Персонал не очень приветлив, но я к ним не за этим и езжу
1
2
June 7, 2023
Уже несколько лет делаю заказы в этом магазине.Хороший магазин , почти никогда нет отказов. Всегда положительные сотрудники. Цены тоже радуют, почти всегда ниже чем везде.
1
June 29, 2024
Хороший пункт выдачи, большая парковка, удобное время работы
1
February 2, 2024
Уже давно заказываю в данном месте запчасти на авто, были от Ниссана Примера Р12, БМВ Х1 до Ауди Q7. Привозят всегда вовремя и то что заказывал))
Вопросов к ним нет, выбираю их в том числе если цена оптимальная.
Рекомендую 👍🏻
1
August 17, 2023
Хорошие цены на запчасти, привозят быстро. Масло тут покупал, пока без палева. Жаль нет доставки. Рекомендую
December 14, 2023
Все что заказал пришло быстро и качественно. Вежливый персонал
1
April 26, 2024
Можно заказывать зап. части без предоплаты. Магазину пора сделать мобильное приложение.
1
June 8, 2023
Разочарование, приобрел светодиодные лампы для машины у данной компашки, на упаковке написано гарантия 1год. Через 7 дней перегорела половина лампы, написал им для уточнения возврата на что получил ответ:
Добрый день! Гарантия 6 месяцев с документами с автосервиса , заказ наряд на установку , акт деффектовки , и сертификат СТО.
Мало того что гарантия сократилась на 50% запросили не реальные документы, не знаю существуют ли люди которые с заменой лампочки едут в сертифицированный сто, вообщем все сделано для того чтобы не заморачиваться с возвратами.
В etape или avtodok принимают возврат в течении года по чеку.
Не связывайтесь с ними если не хотите потерять деньги, просто ***!
2
September 10, 2022
Это просто ад, а не компания в один миг испортились хуже некуда, сделал заказ 06.09.2022 через zzap, заказ оформили 07.2002, на следующий день 2 из 5 позиций написали отказ поставщика, а в личном кабинете на их сайте отказ клиента, никто не позвонил не предложил перезаказать, я сам не отказывался, 09.09.2022 пытался с ними связаться по телефону трубку никто не берет, написал через zzap, там не ответили мол из всех заказов только 1 пришел, по остальным отказ, я стал возмущаться почему я узнаю об этом когда я сам вам пишу, мне мол вы через zzap заказывали и мы ничего не обязаны, мол смотрите сообщения на почту, я проверил приходило письмо с отказом только на 2 позиции из 5, по еще 2 нету, на их сайте в л.к. весит статут по тем двум что заказ принят, сроки поставки 08.09.2022. Яв ответ написал, что на 2 позиции нет статуса отказ, на что меня игнорируют теперь, сообщения прочитали но не ответили, на звонки так же не отвечают, на сообщения в ватцаре так же.
Заказывал детали для капиталки ДВС не на 1 рубль в сумме, в итоге пятница я без з.ч. капиталка сдвигается еще на неопределенный срок пока не найду и закажу недостающие з.ч., машина разобрана стоит в сервисе, есть при этом просит.
Так что не надежная фирма, испортилась в один миг, заказывая что либо будьте готовы к тому, что вас без слов пошлют куда подальше
8
1
September 27, 2023
Отличный Магазин , цены прекрасные и самое главное - Оплата по карте !
1
February 18, 2024
Покупаю запчасти регулярно,все устраивает.нормальный сайт.
Можно сдать обратно без проблем.
April 12, 2023
Хороший интернет магазин, заказал-получил цены приемлемые, качество разное тут уж сами выбираем, мне удобно!
Обслуживание быстрое, посмотрел заказанные позиции оплатил, не понравилось отказался!
December 19, 2022
Очень хороший интернет магазин!) Умеренные цены,а иногда самые низкие по городу,и что не мало важно оплатить можно картой!)
December 8, 2023
Приятные цены,есть небольшая парковка рядом пунктом выдачи.
December 12, 2023
Два раза подряд поставляли запчасти не соответствующие описанию ( подделка) за качество товара не отвечают, поставщиков не проверяют
November 30, 2023
Нормальная контора. Не дорого и готовый заказ хранится целую неделю. А, и главный плюс - есть оплата банковскими картами
August 24, 2022
Нормальное место. Цена, скорость, асортимент. Можно без предоплаты, возможность сдать ненужное в течение 14 дней. Но....брал у них много, но в один момент ждать не мог, авто надо было сдавать в ремонт, з/ч взял у других, в Нике отказался от данной запчасти (Не оплачивал, ни к чему не обязывает). Так в следующий раз при обращении сюда, попросили предоплату. Несерьезно, по мне - душок маленькой конторы...
January 28, 2023
Всё устраивает в этой компании. Цены одни из лучших по городу, сроки поставки реальные, возврат оформляется без проблем. В случае возникновения каких-либо вопросов сотрудники реально хотят помочь, это очень радует)
February 28, 2024
Отличный магазин запчастей. Запчасти во время привозят. Оплата картой.
August 19, 2022
По ценам на уровне микадо и автоконтинета только без всяких заморочек с Ип...
И молодцы что поменяли график работы с 9 утра и сем дней в неделю,а то с 10 поздновато было ... Местонахождение - тут всем не угодить но мне лично не идеал но норм... Доставка есть но не пользовался.. Возрат проходит нормально без проблем.. Единственное надо выберать поставщика часто полнейший игнор по заказам
October 14, 2024
У меня,с запчастями проблем не было.
May 23, 2022
Нормальный магазин (на Планерной), цены адекватные. Да, не перезванивают после оформления заказа, но если хотя бы один раз у них покупал товар, то не требуют и предоплаты. Когда приходит товар, присылают смс. По срокам задержек обычно не бывает, а если и бывает на пару дней, в личном кабинете всегда есть об этом информация. Да, при получении менеджера может на месте не оказаться, но...минут через 10 появляется. В целом недостатков не вижу.
February 11, 2023
заказал фильтр по номеру на мерседес оригинал. пришел в коробке мерседеса. номер тоже оригинала. на фильтре номер идентичный. но даже внешне видно что это подделка. оправдания что всего лишь площадка для продажи, не интересные, так как долны нести ответственность.
Справа то что продал никпартс под видом оригинала. слева фильтр фирмы mann.
2
1
June 20, 2023
Еще месяц назад поставил бы 5 звезд, но увы как только бизнес пошел в гору стали наценки делать больше чем у конкурентов. А так норм. Все плюсы были когда цены были ниже конкурентов.
March 2, 2023
Брал здесь масло моторное. Цены и качество устроили. Сейчас с этим непросто! Буду и дальше с ними дружить. Посмотрю, как с расходниками. И от дома недалеко!)
April 14, 2023
Проплаченные отзывы???Я не понимаю....По телефону до людей просто не дозвониться,телефон один на все отделения!!!Оплату заказа они "не видели" в течении двух суток,цены да,низкие,но больше в жизни в такую гнилую контору не обращусь!!!!
7
1
February 3, 2023
Самые лояльные цены среди всех поставщиков, но бывает отказ от Поставки, но это пишут в заказе. Что поставщик может отказать. Можно оплатить картой или наличными при получении. Есть места для парковки.
February 13, 2023
Хорошо работают. Цены радуют. Был на автосервисе у этой компании, отличная работа!
June 24, 2022
Персонал сменился - и похоже вообще всем на всё наплевать стало. Сделал заказ, приехал забирать - не работает база подождите. Прождал 15мин, не работает. Попросил внести в заказ ИНФОРМАЦИЮ - что заказ мне нужен и я БУДУ его забирать, т.к. уезжаю на выходные и смогу забрать только через 4 дня. Сотрудник ЗАПИСЫВАЕТ НА БУМАЖКЕ мой телефон - и уверяет что беспокоиться не о чем - заказ вас дождётся. Приезжаю ровно через 4 дня - моего заказа нет! Тот же сотрудник который записывал - удивлённо сообщает что никакой информации в заказе нет. Итого - я не получил заказ. Ник Партс - получил отказной товар. Внимание к покупателям - зашкаливает...
5
September 5, 2023
Не советую, приехал на Димитрова, хотел купить запчасти, сервис открыт , никого нет и никто ко мне не вышел, постоял несколько минут и уехал. Только зря время потерял.
1
July 1, 2023
Отличный магазин запчастей . Сотрудники лояльные . Цены чуть ниже рынка .
June 25, 2022
Пользуюсь их услугами с 15 года.
В основном в том случае, когда детали они могут предоставить от своих поставщиков из МСК. В остальном пользовался всегда автоконтинентом, хотя последнее аремя цены там сильно подросли. С другой стороны, а где они не подросли....
Минус за то что хромает отлаженномть по информировпнию о поставке запчастей. Сейчас получше стало, но раньше было хуже, даже не дозвониться
April 9, 2024
Цены приятные , следят за качеством , удобный сайт
August 13, 2023
Покупаю запчасти тут на машины. Цены адекватные, срок поставки, как правило, соблюдается, если заказ оформлять в рабочее время
January 23, 2023
Лучшее место для закупа зап. частей для авто! Цены иногда В ДВА РАЗА ниже рыночных.
Купил, например свечи Дэнсо на авто за 800 р. в то время как среднерыночная цена 1500-1700 р.
April 20, 2023
Отличный интернет магазин автозапчастей, часто покупаю, цены бывают √1, ни разу не попадались поддельные запчасти!
January 23, 2023
Несколько лет сотрудничаю с этим магазином. Отличные цены, оперативная доставка. Рекомендую
July 25, 2022
Всё хорошо! Оперативная доставка запчастей, вежливые менеджеры, бесплатные пакеты(мелочь, а приятно), что в наше время редкость!🙂
May 25, 2023
Нормальный магазин, за исключением задержек чуть ли не в 4-5 дней
Есть опыт работы с другими магазинами, там никогда более 1 дня ничего не задаерживалось
June 30, 2023
Никаких обозновательных знаков куда ехать в пункт выдачи. Очереди не было , все сделали быстро, к запчастям претензий не имею.
December 23, 2021
Отличный магазин. Практически всё есть в минимальные сроки. Предоплата не требуется. Связь с клиентом очень оперативно. За этот год несколько раз обращался сюда и всякий раз всё чётко. И оплата как нал так и по карте. Удобно.
1
4
March 3, 2023
Сделать заказ невозможно без регистрации.
При попытке восстановить регистрацию, письмо ан почту не присылает и блочит аккаунт. Новый аккаунт на старый номер сделать невозможно, разблокировать невозможно.
Предлагают сменить номер телефона ))))))
Приколисты
У ребят супер жесткая CRM ))))
1
January 17, 2024
Классная компания. Недорогие запчасти на ваг
August 9, 2023
Покупают здесь часто запчасти для автомобиля. Цены более менее средние по городу.
September 12, 2023
Забывают разложить заказы от чего затягивается срок, не всегда своевременное уведомления, приходится о себе напоминать