В принципе, нормальный интернет-магазин, почему говорю интернет магазин может быть ошибаюсь просто я обычно заказываю все либо через сайт зет зап либо через непосредственно ник партс в личном кабинете, радуют достаточно низкие цены. Товар вроде бы как качественный, поделок не замечал, но проблемы с поставками в срок указанный в заказе это есть. Бывает, рассчитываешь на определённую дату, заказываешь все у них, чтобы забрать в одном месте, какие-то именно нужные детали, либо задерживаются, либо происходит просто отказ поставщика и об этом ты узнаешь уже перед самым получением практически
Хороший магазин запчастей, оплата картой при получении. Узнал о магазине на агрегаторе запчастей, там явно присутствовал некий демпинг по ценам, чтобы быть повыше в поиске, но заказ привезли, цена соответствовала - все супер, быстро привезли. Рекомендую!
Отличный ассортимент и цены приятнее, чем в более крупных магазинах, "палево" не попадалось. Иногда бывают задержки по вине поставщиков, но в целом по срокам всё нормально. Приятный магазин.
Один из пунктов выдачи, где самые низкие цены на запчасти.
Делаю заказы с сайта zzap.ru
Привозят все очень быстро, с оригинальностью нет проблем, все качественное.
Пользуюсь постоянно их услугами
Раньше покупал часто у них на Северном проспекте. Сейчас там взяли нового продавца, который полный ноль, ищет заказ по десять минут, не представляя что им как выглядит. На неоднократные жалобы мне сказали, что человек новый, нужно набраться опыта. Но сегодня уже через чур, продавец искал два рулевых наконечника двадцать минут, пересматривая всё по три раза, я даже видео снял и отправил в качестве жалобы. На это мне ответили, что какое право вы имеете снимать нашего сотрудника и ждите сколь потребуется, пока он тупит и ищет ваш заказ. Ни извинений, ни чего. Буду заказывать в другом месте.
минус 10 звезд, оплатил по безналу четыре подшипника, менеджер Камила сказала, что пришел отказ. В итоге получил две штуки, причем цена оказалась выше , чем было в счете, работать с ними не советую, если дорожите временем и средствами.
Качественная работа.всё что заказывал - получил вовремя и в срок .Культурный и вежливый персонал.Рекомендую эту компанию.
1
2
В
Владимир
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
К сожалению, складывается впечатление, что менеджеры не заинтересованы в работе с клиентами и сосредоточены только на продажах. Это может привести к потере клиентов из-за отсутствия должного внимания и помощи. Сюда можно обращаться, только если уверен наверняка в том, что точно подойдет. Но не факт что привезут в срок.
Приемлемые цены на запчасти. Часто беру у них и качество хорошее. Работают быстро. На телефон отвечают редко, но можно связаться через мессенджер. Удобный сайт и расположение для меня. Пару раз были отказы, но это нормально. Рекомендую.
Плохая организация. Заказал у них через маркет 4 свечи зажигания. Выслали одну за те же деньги. Теперь не отвечают на претензию. Если кому хочется тратить время и деньги впустую, то Ник Партс - Ваш надёжный партнёр.
Хороший интернет магазин запчастей.
Цены практически на все интересующие меня позиции был ниже конкурентов.
Доставляли на следующий день после заказа.
Расположен на тихой улочке, всегда можно припарковать автомобиль.
Почему не 5 звёзд, не всегда можно дозвониться.
Раньше постоянно заказывал запчасти в данном месте, всегда позвонят уточнят по заказу,предупредят когда товар нет либо задерживается ,перезвонят когда им звонили,то теперь не дозвонился ни кто не перезвонит ,сам дозванивайся,два дня кормят завтраками что запчасть вот вот приедет,прошлые заказы просто отменяли даже не предупреждали,не хочется больше тратить время в данном магазине
Раньше часто брал у них детали, были нормальные сроки доставки и т.д
Но в очереднгй раз столкнулся с тем что сроки из 2х дней превратились в 5 дней.
А в последний раз запчасти привезли через 4 дня так как и в другой конец города и сказали что «да ошибка наша,но решайте ее сами, хотите забирайте в дорогом конце города, либо ждите еще 3 дня» все бы ничего но деталь нужны была срочно, пришлось заказывать Яндекс доставку…
2 раза делал там заказ, оба раза срыв по срокам, по телефону не дозвониться, о том, что запчасть приедет позже нужно допытывать персонал самому, если конечно дозвонишься или допишешься. В поддержке в тг на вопрос: «Когда приедет?» Ответили: «Сейчас уточним», и снова пропали. Через 2 часа я написал снова, и только через 15 минут после этого мне сказали, что отказ.
В общем, я давал второй шанс этому магазину, но видимо зря.
Очень грубое отношение к своим покупателям при получении заказа на Северном пр .(Маршал).Нет желания иметь дел с ними. На обращения по этому поводу не реагируют. ЗАКАЗ № : 157043
Цены, наличие , оперативность !
Но Господи наладьте уже сервис обслуживания клиентов ! Девочку посадите отдельно , чтобы на звонки отвечала . До вас просто не достучаться.
Заказывал тут помпу через интернет-магазин. Дело было в выходные, помогли оформить заказ по телефону, без проблем, привезли в кратчайшие сроки - 1 день. Спросил по поводу качества, сказали, что берут качественные товары и выступают против контрафакта. Сложно было найти, неприметная дверь, позвонив, впускают. Далее неприметное помещение, где открыта дверь в пункт выдачи. Можно посмотреть зап. часть, что да как. Если не понравится отказаться. Очень хорошие цены. Одни из лучших. Я магазином остался доволен, рекомендую. Сфотографировал еще для Вас вход, чтобы был ориентир.
Заказываем запчасти для автомобилей на фирму. Нареканий нет, можно подобрать аналоги, для нас важно расположение в целом. Сейчас ребята переехали в соседний дом) Никогда не было проблем с парковкой и очередями. За это респект)
заказала детали, срок доставки был указан один день, по факту пришло оповещение, что детали придут в один день через 2 дня, но пришла только одна деталь (оповещение не пришло вообще, пришлось самой связываться), вторая деталь не пришла вообще (прошла неделя, оповещения до сих пор никакого нет). Заказывала специально дороже, чтобы пришло быстрее, можно было заказать с доставкой через неделю намного дешевле, вообщем уже отремонтировала машину и купила в другом месте детали, а тут ни ответа ни привета…
Покупал там запчасти в течении двух лет. Но сегодня столкнулся с хамством. Цены ща 2 года выросли раза в 2-3 как и везде. Сделал заказ время доставки было 3 дня. На 4 день пришло сообщение на почту об отказе. Сделал заказ этой же запчасти на следующий день. Заказ не пришёл. Написал в ватсапе, сотрудник перезвонил. За 10 минут общения сотрудник повышенным тоном сказал что все знают что сроки у них ориентировочные, то программа сама делает заявку то её делают менеджеры, а ещё сказал "не нравится идите и купите в другом магазине, никто не держит". Когда я попросил его написать эти же слова в ватсапе отказался, предложил только лично приехать и поговорить, на камеру и диктофон повторить свои слова отказался, не представился и на запрос назвать имя тоже отказался м бросил трубку. Как итог запчасти жду уже неделю, хотя мог бы взять в том же евроавто.рф и поставить. Менеджер позвонил только чтобы на хамить. Ещё сказал что то типо "хотите чтоб вас облизовали с головы до пят". Дозвониться до них нереально в ватсапе отвечают только когда звезды сойдутся. 2 год назад и отношение другое было и хоть как то связаться можно было, а теперь или тебе звонят хамят или сам приезжай поговорить. Руководство бездействует....
Скоро уже матом посылать будут за ваши деньги
Регулярно покупаю запчасти, последний заказ на сумму 50000 рублей. В сервисе 1 позиция не подошла, даже не примеряли, вытащили и обратно положили . Цена 1000 руб. На коробке с внутренней стороны остался отпечаток перчатки механика. При оформлении возврата, докапались до этого пятна с внутренней стороны. Возврат по согласованию с поставщиком .Две недели. ЭТОТ ЖЕСТЬ. Коробка не рваная, деталь не установлевалась. Хотя при получении других позиций, коробки.были влажные и коцаные, можно было бы не оплачивать и не забирать. Но я закрыл глаза на это оплатил. Как то не по людски. Не ожидал.
Очень часто беру запчасти в этом магазине. Отличный магазин . Цена, доставка, можно картой оплатить ( очень удобно, кешбек по карте )))) всё что заказывал Одина день доставка . 🔥
Отличный магазин, работают до 21 часа, как раз после работы заскочить и забрать заказ. Цены не задраны и что радует, зачастую заказ приезжает в пункт самовывоза раньше чем должен.
Время поставки не соответствует тому что указано на сайте, когда приезжаешь забрать заказ, оказывается, что точка временно не работает, на сайте об этом ни какой информации, по телефону говорят извините ни чем помочь не можем.
Все четко, удобно. Всегда помогут с выбором. Предоплату в некоторых случаях не требуют. Можно заказать несколько деталей одного OEM номера, выбрать нужный и потом только оплатить. Ребята в этом плане очень лояльные. Спасибо им !
Отличный магазин, цены низкие, запчасти приходят в срок, клиентоориентированность на хорошем уровне, персонал отличный, буду советовать друзьям и близким, удачи в развитии
Хорошее место, часто заказываю запчасти через эту компанию для своей машины. Иногда не дозвониться и непонятные статусы в телеграмм боте, но в целом все хорошо!
Отлично. Ровно то, что заказал. Есть парковка. Из минуса- искал надо было срочно, сказали на следующий день в первой половине-к сожалению приехало во второй и уже очень очень поздно.Для тех кому "не горит" ) Цены вменяемые вполне.
Сорвали срок поставки, вместо заявленных 2х рабочих дней везли 5. Привезли заказ не в тот ПВЗ, перемещение заняло еще 3 дня. Из двух позиций в заказе в ПВЗ оказалась только одна, другую где-то потеряли. Не связывайтесь с этой конторкой
Запчасти приходяь вовремя, хороший магазин и цены приятные, хорошее обслуживание с пониманием относятся к клиентам, всем рекомендую кто хочет заказать детали для своего авто
Удобный сайт с возможностью отслеживать свои заказы. Очень разумные цены. Хороший ассортимент.
Ребята молодцы.
Единственное, что стоит отметить: не все детали приходят вовремя.
Персонал вежливый, грамотный. Все заказы приходят вовремя и те что заказываешь. Если возникают какие то вопросы, они решаются спокойно и быстро. Я сам покупаю запчасти , и не только запчасти , уже лет 8 . За весь период ни каких нареканий на магазин нет!
Регулярно заказываю запчасти через NickParts. Хороший уровень цен, достаточно оперативно доставляют товар до точек получения. Оплата как наличкой, так и по карте. При получении оплачиваешь только после проверки заказанного товара. Мне удобно добираться. С парковкой не супер, конечно, но особенных проблем не испытывал до сих пор.