Стильная и качественная одежда, которую приятно носить. Утеплённый спортивный костюм в изумрудном цвете ношу каждый день, очень удобен для долгих прогулок, согревает. От широких брюк хаки на кулиске из вискозы в восторге, потрясающе смотрятся и очень приятны тактильно. Платье-пиджак зелёного цвета - воплощение того идеала, который искала много лет и уже думала, что нигде не найду. При первом заказе онлайн-консультант помог с выбором размера и оформлением заказа. Очень приятно заказывать - консультанты всегда вежливы, обрабатывают заказы очень четко, доставка оперативная.
Купила по рекомендации крутого стилиста костюм. Жакет и шорты - качество отличное. Все очень аккуратно сделано, по всем правилам. Девочки в магазине помогли с размером все очень подробно рассказали про возврат и покупку онлайн. В носке пока не могу сказать - одела один раз ещё, но надеюсь что качество не подведёт так же как и внешний вид. Определенно ещё вернусь.
Мне очень понравилась куртка из новой коллекции в цвета олива. Ранее ничего у них не приобретала. И больше не приобрету.
Заказ сделала в интернет-магазине. Кстати, ровно неделю назад.
Так как куртку примеряла ранее обычном магазине, осматривать не стала. Доставка красивая, даже в чехле привезли. На следующий день счастливая надела куртку, и тут же не успела я ее застегнуть, отвалилась кнопка. Я была в шоке. А потом сразу разорвалась подкладка в куртке. Я её, блин, в первый раз надела. Вы чего?!Но это еще не всё. В возврате мне отказали, так как бирка срезана. Мол, вы письмо отправьте на нашу почту, указанную на сайте, прикрепив фотографии. Я два дня пыталась отправить это письмо, раз 10, наверное. АДРЕСА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Звоню. Попробуйте снова. Пробую. Ответов нет. Прекрасно.
В общем, история моей куртки закончилась тем, что я отнесла её в ремонт и отремонтировала за свои деньги. К этому моменту отвалилось ещё две кнопки Вы их на ПВА что ли приклеиваете? Чудесные впечатления и от покупки, и от поддержки.
Куртка, к слову, почти 20 тысяч стоит. Видимо, цену вы устанавливает тоже на ПВА.
Несколько раз оформляла заказы в этом магазине, все нравилось до того момента, пока я не решила вернуть товар. Тут начался просто какой-то ужас. У меня был онлайн-заказ, решила вернуть через сдек. Оформила 07.09 через 3 дня им поступил товар, и они сказали, что в течение 1-5 дней д/с поступят на карту. Со мной связался менеджер уточнил все детали карты, жду… Прошло 5 дней ни ответа, ни привета, написала им, сказали что извиняются и сегодня же оформят возврат. Скинула им еще раз все реквизиты карты. Они неправильно оформили возврат…. То есть не написали все данные, и банк просто не смог зачислить средства. Они не понимали, что должны сделать, что такое письмо-уточнение, и я САМА переписывалась с представителем банка и спрашивала, что магазину нужно сделать для зачисления д/с, хотя я клиент в этом вопросе вообще учавствовать не должна. Окей, они сообщили об ошибке банку, через который шел перевод. Вот пошел уже 6 дней, я все жду от них вестей. За 20 дней после сдачи товара, магазин не смог правильно оформить возврат. При этом менеджер вообще никак не заинтересован в разрешении ситуации, всегда дергаю и пишу первая я. Магазину желаю сфокусироваться на улучшении клиентского опыта, пока это просто ***.
Update: никакой информации в банк с дополнительной информацией не было отправлено, магазин просто нагло врет и не хочет возвращать д/с.
Одноразовые вещи. С двух футболок из вашего магазина слезла краска. Одна была куплена уже давно и краска слезла буквально после второй стирки. Подумала случайность. Но вот решила опять купить и футболку и точно та же история, такие же разводы.
Мне понравился сервис, девушки очень приветливы и могут помочь) по одежде : в ткани много синтетики для меня это проблема. Кожа не дышит и я прею в такой одежде. Плечи очень широкие у костюмов, так как мода.
Если у вас нет проблем с синтетикой, то велкам)
Цвета красивые, выбор большой)
Ставлю 4 только за благие намерения владельцев бренда и исключительно в поддержку отечественного производителя.
А в принципе -трояк.
1) могут пришить белую молнию к темному свитеру -поло и оставить ее торчать пластиковыми царапающими горло уголками. Не вшить в скрытом формате а именно пришить:)))
цена свитера около 9000р при этом.
2) надоело смотреть как многие блогеры рукоплещут «качественной базе», я не против рекламы, но это уже перешло в обман и пренебрежение к потребителю. Отшивайте меньше но качественнее.
Была в шоуруме на Маросейке, чтобы померять куртку, чтобы потом заказать ее оффлайн и быть уверенной в выборе. Юлия - отличный, милый консультант, все мне показала, рассказала и посоветовала. Спасибо ей огромное.
Отличная одежда, сшито аккуратно, материалы👍🏽
плюс куртка мечты))ну и пара кофточек, как без этого 🙃
Езжу в Авиапарк за этим брендом. Консультанты очень подробно все рассказывают о ткани, наполнителе, об уходе и
все, что нужно)
Рекомендую эту фирму. Заказывала весной зимнее пальто-пуховик из очень приятной, бархатистой ткани, а недавно - брюки на кулиске (искала цвет хаки, определённого фасона, нашла у niceone). Всё заказывала через интернет. Очень понравился клиентский сервис: сами предложили 2 размера на выбор, привезли день в день, сами напомнили промокод из инстаграма, который я забыла... Ну и вещи очень хорошо сшиты, из качественныех тканей. Успехов и спасибо!
Купила утепленный бомбер в середине ноября. Носила немного в конце осени, пару раз зимой и весь март, и ткань уже протирается, особенно внизу по краю рядом с молнией и у карманов. Бомбер симпотный и уютный, но использовать для верхней одежды такую тонкую ткань это как? Вещь стоимостью 12 тыщ даже один сезон не продержалась. Не советую
Нравится качество одежды в этом магазине, очень хорошие операторы на онлайн заказах, доставка с примеркой. Конкретно этот магазин -не отдельный, надо найти в здании, но особых проблем не возникло, тк везде указатели. Консультант была приветливая, не навязчивая
Большой выбор качественной одежды отечественного производителя. Ценовой сегмент равно пропорционален качеству. Единственный минус- нет размера xxs, а xs большемерит.
Покупала мини юбку в скаладку с доставкой вышла чуть больше 7 тысяч, качество ужасное, я не знаю что это за ткань, я с таким сталкиваюсь впервые- одежда после первой стирки слипается и вся в катышках, вещь одноразовая, у меня была похожая юбка с алика за 600 рублей там качество лучше, жесть просто деньги на ветер!
Покупала шорты бермуды прошлым летом. Смотрелись классно, хоть и мялись сильно. Но после стирки (щадящей, деликатной!) ткань стала вся в разводах , краска с ткани слезла видимо, только выкинуть шорты на помойку. Одноразовые вещи!
Купила худи объемное с молнией и брюки к нему, каждый предмет стоит порядка 7 000 руб. Уже после 2ой (!) носки на комплекте образовались катышки, что свидетельствует об очень плохом качестве ткани. Носить стало невозможно. За такую стоимость хотелось бы иметь более качественную одежду. К покупке не рекомендую.
Очень долго отправляют заказы! Неделя для магазина это норма. Сервис грусть печаль.
Show business's response
Elena Skripacheva
Level 20 Local Expert
January 27, 2023
Немного снизила звёздочек, за то, что продавец, желая продать, втюхивала не то, что я хотела. Мне для отпуска нужны были белые штаны, показ был разный, но не белые. Потом она показала мне платье, оно мне понравилось, но оно мне маленькое. Говорю, дайте больше. А нету🙄
Стильная одежда для девушек. Есть сдержанные костюмы в офисном стиле. Понравился крой: аккуратный и ровный, пуговицы держаться на местах, ничего не отлетало😅 Заказывала 5 брюк в разных стилях и цветах, пиджаки несколько. Планирую заказывать ещё
У меня 50% вещей в гардеробе их этого магазина. Отличные базовые вещи и всякие трендовые модели (но без перегибов), безумно нравится цветовая гамма. Консультаны волшебные и сам шоурум очень приятный. Единственное, по качеству не всегда угадаешь, но чаще всего все отлично.
Заказывала белую свободную рубашку, качество ткани и пошив на отлично, учитывая, что цена была ниже, чем в других магазинах на аналогичные модели. Расстроило то, что пуговицы пришиты ужасно, несколько почти отвалились сразу же.
Вход рядом с Макдональдсом, под черным козырьком apple сервис, вывеска шоколадного цвета справа внизу от двери, и очень неприметная, там написан код звонка домофона
А вещи классные 👍🏻
Сделайте пожалуйста вывеску, пришлось звонить, чтобы найти вход. Магазин уютный, маленький. Но модели на высоких девушек:(() померла куртку xs, оказалась велика:((((.
Это просто моя любовь ❤. Почему я о вас только сейчас узнала? Nice One - лучшее, что я видела за последнее время в мировом масштабе, а я еще та модница ☝. Качество, стиль, пошив - совершенство! Испытываю гордость за то что вы Moscow brand 🙏