NiceHostel
Address
Contacts
Ресепшн
+7 (988) 233-78-88
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Виноградный переулок, 8к1
245 m
Similar places nearby
13 reviews
November 11, 2019
Номера просторные, кровати удобные. НО! На этом все и закончилось. Приняли нас ужасно. Так ужасно еще нигде нас не принимали. Мы каждый год колесим по всей стране, но с такой нервотрепкой не было еще нигде. Начну с того, что я бронировала на группу 44 человека. Меньше, чем за сутки до приезда нас предупредили, что с нас снимают 10 мест. Объяснили тем, что у них ранее договор со строителями и их приехало больше на более долгий срок, чем мы. То есть нас кинули ради более выгодных для них условий. Туалетные кабинки неудобные. Чайник 1 на 58 человек. Болер 50 л на 58 человек. То есть горячая вода заканчивается на 4 жильце. Отключили воду. Соответственно администратор закрыла все туалеты дабы не убирать за каждым. Но наши 29 человек с утра не умывались. С дороги их не пустили сходить. При попытке поговорить с администратором решить проблему, нарвались на хамство. Мне объяснили, что здесь всегда проблемы с водой. Но ребят, если вы знаете эту проблему, то неужели нельзя подстраховаться? Позаботиться обеспечить водой в пятилетровках для смыва, почтавить в конце концов биотуалет во дворе, если это возможно конечно. Пытались разрешить дело с водой разговорами. Помогло только когда пригрозили негативными отзывами от всех гостей. Администратор позаботилась только тогда о воде в бутылках. И это было в 10 часов вечера с учетом того, что с утра не чистили зубы.
На кухне было не убрано с вечера.
Везде на дверях какие-то угрожающие надписи. Мне стыдно перед гостями нашими из разных городов, которых я сюда привозила в начале ноября, за такое «кубанское гостеприимство»! Больше мы сюда не приедем. Не обижайтесь!
2
2
May 13, 2020
Что мне непонравилось.Долго думал писать ли отзыв,но все таки считаю нужным поделится.Непонравилось многое, можно сказать все не понравилось.Я бывал в самых разных хостелах в питере в москве.Но этот худший и в свое списке путешествий я ставлю его на предпоследнее место не на последнее только потому что было просторно и часто в комнате был только я один.
Теперь начну с минусов.Перед прибытием в хостел я уточнил есть ли пьющие и прочие маргинальные личности?Администратор карина неуверенно ответила "Нет"
1.Самый большой минус .По прибытии в хостел я увидел бродящего по коридору забулдыгу от которого несло перегаром.У него было разбито все лицо(шок) Потом этот тип зашел ко мне в комнату с просьбой юсб зарядки я сказал что позже зарядка освободится дам.Через час зарядка освободилась я проходя мимо его комнаты приоткрыл дверь и увидел этого товарища с шприцом в руке колющегося чем то по вене.НАРКОМАН.Как можно было пустить такого элемента на проживание?????После этого инцидента наркоман еще сутки жил в хостеле,а доверие к персоналу упало до нуля.
2.Идем дальше.Постоянный шум в комнате из за боулинга который находится этажом выше,постоянная музыка оттуда ,постоянное катание шаров которые начинают долбить по мозгам.
3.Свет в мужском туалете просто отказывался включатся.
4.В душевой и преддушевом помещении очень холодно.
5.Администратор разрешает друзьям администратора распивать спиртные напитки.
6.ужасный wifi который работает только рядом с рецепцией ,в комнатах wifi почти всегда отсутствует.
7.Постоянный запах табака на кухне и в коридоре из за курящего администратора который разрешает всем открыть дверь и курить стоя на пороге не выходя ,а вонь стоит по всему хостелу.
8.В душе часто нет горячей воды.
9.Свинское отношение администратора Карины.Я в городе по работе.Работаю в фитнес клубе тренером,но отношение было наверное хуже чем к тому наркоману.Оплата производится в 12.00 на работу я ухожу в 9.20 в тот день наличных у меня не было,я торопился так как на утро была назначена тренировка.Выйдя из хостела администратор карина вышла вдогонку и крикнула собираюсь ли я оплачивать,я сказал что, да, вечером я оплачу когда приду с работы,тогда она стала повышать голос и разговаривать как будто я в чем то провинился,я сказал что "ведь я все равно оплачу зачем создавать проблему?" Тогда она стала неадекватно орать про то что выкинет сейчас мои вещи на улицу,(в хостеле я прожил около двух недель и прибыль их заведению приносил стабильно никому не мешал музыку громко не слушал не пил не наркоманил не возвращался поздно ночью можно сказать идеальный клиент хостела,но отношение просто отвратительное) я сказал что вам ведь все равно вечером я заплачу или сейчас потому что прибыль я приношу ствбильно и без задержек,тогда она ответила "МНЕ ПЛЕВАТЬ НА ПРИБЫЛЬ"Так же при просьбе о номере хозяина хостела она утверждала что сама является хозяйкой во что лично я не поверил,гражданка украины и хозяйка хостела.Странно.
10.При заселении администратор полностью отсканировала мой паспорт ,вообще все страницы,при выезде я потребовал удалить данные на что получил отказ в грубой форме.Так как был нарушен закон о персональных данных а именно остутствие правовой поддержки и разрешения на обработку персональных данных в частности эти требования -направить уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган (Закон № 152-ФЗ Ст. 22 п. 3);получать письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 9 п. 4);уведомлять субъекта персональных данных о прекращении обработки и об уничтожении персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 21 п. 4). В ближайшее время я намерен подать в суд о возмещении морального и материального ущерба.Все.И не при каких обстоятельствах не приезжайте в этот хостел.Все просто ужасно.
3
2
August 18, 2018
Понравилося номер. Для хостела очень большая просторная комната. Кухня так же просторная имеются все необходимые кухонные принадлежности, вплоть до сковородок и кастрюль. Рядом с хостелом находится магазин Магнит. Так же рядом автобусная остановка.Вежливый персонал. Во всех номерах работают кондиционеры. Все чисто и аккуратно.
2