Спасибо Диане, потрясающий специалист и приятная очень в общении девушка! Помогла подобрать идеальные волосы по цвету и текстуре! В салоне огромный выбор волос 😍 Очень вежливые персонал! Кофе напоили, волосы нарастили, уложили и еще дали в подарок рваческую и бутылку прохладной водички в дорого! Я в восторге! Приехала сюда из другого города, и вернусь еще!)
Посещаю студию уже больше года , всегда записываюсь к разным мастерам и всегда ухожу довольная. Все девочки огромные умнички, быстро , четко, с любовью и заботой .
Почему выбрала именно Nicehair?
Здесь огромный выбор волос , не нужно никуда ехать , заранее что-то где-то выбирать и покупать . Приехал , выбрал и через несколько часов ты выходишь с шикарным образом . Абсолютно разный диапазон цен, выбирайте под свой кошелек.
Студию порекомендовали знакомые , поэтому уровень доверия был сформирован уже заочно .
Здесь шикарный сервис и атмосфера !
Представлено очень много уходовых и специализированных средств для твоего нового образа !
Девочки, благодарю от всей души Вас за Вас !!!
Вот уже год я смотрюсь в зеркало и не могу налюбоваться своими волосами !
Выражаю благодарность за высший уровень обслуживания! 27.11.2024 Марина и Настя были очень внимательны ко мне и моей маленькой дочке. Девочки : добры, милы, улыбчивы и приветливы . Отдельная благодарность топ-мастеру Ивановой Диане . Определенно мастер своего дела . Аккуратно, качественно , красиво. Даёт развернутую консультацию, на вопросы о волосах - ответы . Как девушка очень мила, добра и открыта . Полюбила ее руки ! Советую данного мастера !!!!
Хочу выразить благодарность салону.Очень хороший салон. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и атмосферы салона в общем. Также хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал, два замечательных человека Маша и Марина.Всегда очень внимательные, вежливые, доброжелательные.😍😍 И кофе у них самый вкусный😋 Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Надежде. Спасибо за качественную работу😍❤️ Как ходила сюда, так и буду ходит.
Коррекцию волос мне сделала Александра качественно! Она - хороший специалист своего дела и человек. Александра приятна в общении и с ней комфортно себя чувствуешь на процедуре. Мастер выполнила работу аккуратно, волосы смотрятся естественно!Очень аккуратное снятие нарощенных волос. Результатом довольна, работа выполнена комфортно и неощутимо. Рекомендую !!!!
Ирина теперь и мой любимый мастер! Волосы 🔥 Красиво, быстро, качественно! Сервис на высоте, встречают приветливые девочки, хочется возвращаться снова. Только хорошее настроение от посещения!
Не первый год посещаю этот салон. При том что живу за 100км от Самары. И всегда ухожу довольная! Последняя процедура по коррекции была 21.12.24г. Как всегда на отличном уровне! Мастер Ирина это всегда приятный вайб! Девочки администраторы умнички!
Ранее процедура по наращиванию была в 20.09.24г. Я опоздала аж на целых 50минут! (Задержали в клинике "Смотри") Салон имел полное право меня не принимать. Но они вошли в мое положение! Клиентоорентированность на высшем уровне! Спасибо за Вашу отзывчивость, за Ваш сервис и достойное отношение к своим клиентам!
Больше года уже посещаю студию Nicehair и каждый раз остаюсь в полном восторге!Всегда встречает вежливый администратор,очень внимательные девочки,всегда предлагают чай,кофе,воды,это очень приятно!Мастер Александра с первого дня нашего знакомства очень внимательна,всегда выслушает и учтëт все мои пожелания!Nicehair,спасибо,что вы есть💐
Спасибо огромное администратору Марине,за чуткое и приятное отношение к посетителям.Сразу же по приходу помогли с ориентироваться и напоили вкуснейшим кофе.Хочу выразить благодарность Ивановой Диане я не в первый раз на процедуре по наращиванию у нее..это мастер своего дела.Спасибо за быструю и качественную работу.Так держать девочки🌹🌹🌹
Отличный салон!!! Наращивала в августе в первый раз. Безумно довольна работой мастера Валерии, очень тактичная и приятная девушка. Ношу почти 2 месяца, нареканий никаких. Отдельно спасибо администраторам салона Марии и Марине за вкусный кофе не только в салоне, но и с собой в дорогу. Скоро приду на коррекцию!!!❤️
Приобрели волосы премиуи качества. Было направлено фото для подбора цвета и структ ры волос. нам направили фото хвостика подошел по цвету и прямой структуре. мастер нарастил .но после первого же мытья головы выяснилось что волосы волнистые что не подходит под структуру родных волос.волосы премиум качества стоят не малых денег.девушка студентка приобрела их в надежде получить результат красивых и здоровых волос. Теперь мы выставили претензию и нам предлагают мыть их с разглаживающими масками и вытягивать после каждого мытья головы утюжком. При влажности эти манипуляции сходят на нет. Волос волнистый и пушистый. Казалось обратились в проверенную студию и магазин даже не ожидали такого поворота. Прошу директора данного магазина и сети разобраться в этой ситуации, дабы не нарушать закон о защите прав потребителей. Не всегда проверенные магазиты есть гарантия качества.
Наращивание волос выполнено очень качественно, мастер профессионал своего дела! Капсулы маленькие, Мастер учла все пожелания! И в общении очень приятный человек, спасибо!) буду обращаться ещё)
Я выбрала студию с хорошими отзывами и опытным мастером. В процессе наращивания мне подробно объяснили все этапы, что помогло успокоиться.Виктория подобрала цвет и текстуру волос, которые идеально подходили к моим.
Добрый день! За 2 месяца записалась на процедуру к топ-мастеру Диане. За 10 мин. до начала процедуры мне звонит администратор с вопросом : "смогу ли я прийти на 40 мин позже" , я ответила , что нет , так как уже была у салона.
По приходу в салон меня "посадили ожидать" своей записи 40 мин , по причине того , что клиент передо мной попросил нарастить больше капсул ))))
Почему то администратор Анастасия, в этом момент не думала , что я тоже КЛИЕНТ
В итоге оказалась , что при записи не учли , что у клиента передо моей много капсул и времени нужно мастеру больше.
Я еще раз обратила внимание администратора, что у меня нет возможности в предпраздничные выходные , при условии записи на 2 месяца ожидать !!40 мин!!, на что "гуру сервиса Анастасия" ничего кроме - ожидать - мне не предложила
После того , как я продолжила говорить , о том что меня это не устраивает - предложили - услуги мастера категории ниже , что меня не устроило ( я записывалась к мастеру категории ТОП)
Анастасия , все так же была непоколебима и не пыталась предложить ничего кроме , как "ожидать 40мин"
Далее я предложила связаться с руководством и предложить мне хоть какой то бонус/комплимент - и руководством мне было отказано)))
Скидка на следующую процедуру, бонус в виде скидки на уходовые средства для волос , да даже кусок парфюмированного мыла как комплимент и банальное "извините" - относительно спасли бы ситуацию))
Итог:
1. Запись задержали на 60 мин!
2. За 60 мин администратор Анастасия ни разу ко мне не подошла не предложила чаю ( я сама "выпросила" чай и в ответ услышала, что "я вам предлагала" что абсолютная ложь
3. Мастер Диана справилась великолепно , мастер Валерия отлично помогла подобрать волосы
4. Не ожидала от руководства салона , который позиционирует как #1 в РФ отказа от варианта разрешения ситуация , который устраивает клиента , при том , что вина 100% на салоне , а именно на администраторах
P.S дабы не подвести клиента , который после меня , не подвести мастеров - выехала заблаговременно , знаю что зима , пробки и не погода - получила в ответ , что получила
!Очень бы хотелось , чтобы руководство более детально разобралось в ситуации и приняла соотвествующие мероприятия для улучшени качества сервиса
Диана очень приятный мастер, золотые ручки. Приятное общение и прекрасная работа. Девочки администраторы всегда вежливые и гостеприимные, хочется возвращаться снова😍Расстроило, что в этот раз не оказалось моего цвета волос в любых категориях ☹️
В этом салоне всего третий раз , но он мой фаворит. Тон к моим волосам подбирают всегда идеально. Коллектив доброжелательный , всегда подскажут и дадут напутствия по уходу. У мастеров ручки как говорится , из хорошего места. 👏
Отличный мастер. Тон волос подобран идеально, качество тоже на высоте. наращивание прошло быстро и комфортно, капсулы аккуратные и не тянут волосы. сама студия тоже на высоте, отличный сервис, красивая обстановка, приятная атмосфера. надеюсь так будет всегда 😃
Прекрасный сервис, интерьер, люблю смотреть у вас сериалы)) Лучше в Самаре найти невозможно, я искала! Выбор волос огромный, всегда найдут окошко, всегда свежие цветы в помещении - очень здорово!
Очень хорошее качество волос!!! Адекватные цены! Супер приятные девочки консультанты! Понимают желания клиента с полуслова 😊
Покупала срез в начале февраля, люкс1, концы плотные, волосы прямые, мягкие! Очень довольна!
Регулярно хожу к мастеру Надежде! Хороший мастер, открытый вежливый человек. Качество услуг отличное. Волосы не портятся и всё держится идеально 🤗 всей душой рекомендую ))
В первый раз пришла на наращивание волос, очень переживала. Выбрала из всех салонов по отзывам. Мастер Виктория профессионал своего дела, атмосфера в салоне прям волшебная😍 теперь буду прихолитт только к вам
Была сегодня на наращивании волос у Анюты в 13:30 осталась в полном восторге от мастера, от студии от внимательности девочек❤️спасибо большое за красивую меня💐однозначно буду рекомендовать вас девочкам😘
Спасибо большое за такое качественное преображение от салона Nice Hair. В отдельности хочу поблагодарить мастера Анну. Сделала прям из меня рапунцель ☺️ Идеальный подбор тона под мой окрашенный блонд. Естественно, передала напутствия по уходу ☺️ а также, при первом посещении салона, салон дарит подарочек, который вам очень сильно пригодится. Они на шаг впереди с заботой о своих клиентах.❤️🔥💣 Кто до сих пор сомневается в данной процедуре.. Прекращай сомневаться и газуй в салон Nice Hair ❤️🔥 Девочки, ваше качество на высоте 💣
Была сегодня в студии на коррекции волос уже третий раз,всё очень нравится ,от обслуживания девочек администраторов и атмосферы до качества волос и наращивания ,все мастера очень приветливые .
В салон пришла первый раз по рекомендации! Понравилось всё! Атмосфера, дизайн, все вежливые и красивые! Мастер Виктория профессионал!!!!! Учла все мои пожелания и предложила то, что мне подошло идеально!!! Волосы подобрала правильно, и цвет , и качество, и количество! Очень приятная в общении, позитивная! Очень быстро все сделала, что тоже важно! Спасибо Вике, теперь только к ней!!!
Была в студии Nicehair. Нашла большой ассортимент волос для наращивания. Также внутри очень много уходовой косметики, купила несколько средств. Цены выгодные и сотрудники всегда помогут в выборе.
Покупала волосы для наращивания в студии продажи и наращивания волос Nicehair. Ассортимент просто шикарный, подобрала вариант с оптимальной длиной и густотой. Спасибо.
Хочу поблагодарить мастера Александру,настоящий профессионал своего дела, делала коррекцию волос,впервые у нее, очень довольна 😊все так как хотела🤗очень приятная девушка, сделала быстро и качественно, учла все пожелания!)атмосфера очень уютная и все девочки приятные и вежливые, хечется вернуться и буду всем рекомендовать, спасибо большое и процветания вашей студии 🌸🎁
Отличное впечатление от работы с компанией Nicehair! Они действительно заботятся о своих клиентах, предлагая качественные товары для наращивания и ухода за волосами. Процесс заказа на сайте удобный и понятный, а поддержка со стороны менеджеров всегда на высшем уровне. Всё, что мне нужно, я нашла на одном сайте, и это сэкономило кучу времени. Рекомендую эту студию всем, кто ищет надежные и эффективные решения для волос.
Хотела поблагодарить замечательных администраторов Алену и Марию.все грамотно рассказали, предлогают всегда кофе ,чай, Большое спасибо, Очень Хороший салон , хочется возвращаться сновпа и снова.
Здравствуйте!Вот уже год посещаю салон Nicehair ,очень всем довольна, топ-мастер Александра просто 🧚♀️. С большим удовольствием возвращаюсь в салон,где уютно,все админы,мастера внимательны,всегда гостеприимно встречают. Вот и сегодня с большим удовольствием посетила салон,где всегда царит гармония,спокойствие и красота!!!Спасибо,что вы есть!
Делала коррекцию волос другого мастера, у Венеры, обслуживание на высшем уровне👏🏻❤️Капсулы не чувствуются от слова совсем, что очень было важно для меня, все очень понравилось, остальные разы буду обращаться только в ваш салон🥰
Переехав осенью в Самару, остановила свой выбор именно на этой студии, и не капельки не пожалела. Прекрасный и вежливый персонал, сервис на высоте, и самое главное очень большой выбор роскошных волос 🥰 Топ-мастер Александра - профи в своем деле💖 Благодарю
Валерия, моя фея🧚♀️ и волшебница. Топ Мастер своего дела. Всегда аккуратна и внимательна.Волосы ношу долго без спутанных прядей. Когда то они у меня были.Хорошего настроения и благодарных клиентов😘
Как всегда безупречно аккуратный салон,приятные ароматы с порога ,вежливый персонал,всегда предложат кофе,чай за что им отдельная благодарность,огромное спасибо за работу специалисту Оле,милая девушка 🙏благодарю вас 🌺за вашу работу !!!хороших вам выходных🤗и летнего настроения!
Уже не один год пользуюсь услугами салона и ни разу об этом не пожалела. Чудесная обстановка, приятная и уютная атмосфера. С порога администратор радует своей улыбкой и доброжелательностью. Что касается процедуры, я в полном восторге от мастера Валерии, прекрасная девушка, талантливый мастер. После 3-х месяцев носки всё осталось на месте, а сама процедура безболезненна, безопасно и очень качественна!!! Спасибо!
Отличная студия. Уютная, приятная, атмосфера. Работа персонала на высшем уровне 👌. Благодарю 🌹 мастера Викторию, очень доброжелательная, настоящий профессионал и прекрасный человек. 🙏
Большое спасибо! Качество сервиса и услуг просто топ Девушки админы -
Марина и Мария очень заботливые и гостеприимные а мастер Кристина
убрала все мои тревоги, и я ооочень довольна результатом. Получилось даже
лучше, чем я ожидала, золотые руки ️ спасибо!!
Хочу выразить огромную благодарность салону! В другом мне испортили волосы, а девочки - принцессы из этого салона исправили весь этот ужас, а ведь исправить сложнее чем сделать сначала!! Большое спасибо, наращивание огонь!!
Спасибо мастеру Ирина. Цвет волос подобрала под мой цвет натуральный. Очень чуткая, приятный собеседник. Все объяснила про нарощенные волосы. Результат отличный, я в восторге. Прислушивается к желанию клиента, но и высказывает свое мнение, опираясь на свой опыт, не навязывая его при этом. Спасибо большое за ваш труд.
Здравствуйте! Была сегодня впервые в данной студии и очень впечатлена. Виктория профессионал своего дела, сделала все четко и грамотно, учитывая все мои пожелания. Приятная девушка, располагающая к общению, поэтому болтали на все темы и время пролетело незаметно. Также хочу отметить качество обслуживания клиентов: прекрасный просмотр киносеанса, вкусный кофе и потрясный дизайн данного заведения❤ Теперь я ваш преданный клиент!!!
Прекрасный мастер- Венера , ходила к ней еще до ее декретного отпуска и вот наконец-то она вернулась !Уверена ,что очень скоро она снова станет в вашей студии ТОП мастером ,а потом и ведущим ☺️
Редко пишу отзывы, но тут бомбануло. Не набирайте неквалифированных сотрудников!!! Уже второй раз вводите в заблуждение по стоимости услуг. Первый раз в сентябре того года (я на протяжении трех лет была вашей клиенткой) взяли на 1000 больше, чем должны были. И вчера была на коррекции у вас, предварительно попросила vk рассчитать стоимость услуги, на что мне ответили, что коррекция у топ мастера составляет 7000. Попросила меня записать к обычному мастеру, так как не хотела переплачивать. В итоге, после процедуры мне было озвучено 7000, на моё возвражение, что сумма не соответствует ранее озвученной, администратор сказала, что прайсы поменялись 10.08 (записывалась я 18.08!!!). После этого сказала, что видимо девушка, которая мне отвечала ВК ошиблась. Это нормально вообще??? Больше сюда ни ногой, и всех знакомых, которые пришли к вам по моей рекомендации, предупрежу о том, что цена по факту визита в салон, может меняться
Хочу выразить благодарстность мастеру Виктории Маркеловой, сегодня была у неё на коррекции. Очень чуткий, внимательный мастер, работу выполнила очень профессионально, я ушла в прекрасном настроении. О салоне хочу сказать, что сервис на высшем уровне, чисто, красиво, стильно, всегда предложат чай кофе, удобное расположение, приятная атмосфера. Желаю успехов данному салону и побольше хороших клиентов
Как всегда при посещении Вашей студии испытала море приятных эмоций. Второй год пользуюсь услугами мастеров и всегда удивляюсь насколько приятные в общении, профессиональные девочки у Вас работают . В этот раз Топ мастер Диана обновила мою шикарную благодаря Вам шевелюру . И ещё у Вас всегда отличный кофе и вкусные печенки. Спасибо огромное за возможность быть обладательницей красивых вол
При капсуляции заменили волосы премиум на пакли какие то , нарастили капсулы 0,5 г когда просили самые маленькие , мастер пыталась убедить что мне кажется что волосы плохие , говорили дома помоете все будет хорошо за наращивание отдала 43 тысячи , это худшее наращивание в Самаре . К тому же задержали на длительное время неоговоренное (при записи уточняла ) . Испортили мне мероприятие , я иду на него с веником на голове . Руководство придерживается позиции что у меня идеальное наращивание и супер классные волосы . Предлагаю увидеться раз они так считают -на контакт не идут . Заблокировали . Посетители в тот день тоже видели что с волосами что то не так и мастера смотрели другие и молчали. Сергей руководитель обвиняет меня во лжи личной встречи избегает чтобы он мог убедиться что волосы плохого качества , я смотрю здесь не первый отзыв где повторяется одна и та же ситуация , где руководитель пытается обвинить клиента во лжи , вы реально из за копеек готовы так пасть низко .
Мастер Александра очень понравилась! Ответила на все волнующие вопросы и дала рекомендации) коррекция заняла около 3-х часов. Приятная атмосфера в салоне, чай-кофе на любой вкус🥰 Осталась довольна👍 Надеюсь это наращивание принесёт больше положительных эмоций, чем предыдущее, которое делала у другого мастера в другом салоне. Спасибо Александре и Nice Hair❤
Не в первый раз пользуюсь услугами вашего салона, впечатления всегда только положительные🙂 при входе всегда встречают внимательные администраторы. Так же хочу отметить мастера Валерию, подобрала мне идеальный цвет, длину и густоту нарощенных волос, выглядить все очень естественно, уже не первый раз хожу именно к ней, еще ни разу не отвалилась ни одна прядочка, никаких колтунов и спутанных волос не было. Обязательно еще ни раз к вам вернусь🤗
Каждый раз с радостью прихожу в это место! Здесь великолепно! Все продумано до мелочей для клиентов. Уровень обслуживания и качества выше всех похвал. Что говорить , я пользуюсь услугами и не изменяю этой студии больше 10 лет. Мастер Вика уже как родная. Помнит каждую мелочь и знает все нюансы моих волос. Люблю и обожаю 🥰 всем рекомендую только это место и разумеется Вику. Хотя здесь все отличные мастера. 🫶🫶🫶
Просто чудесный салон! Мне понравилось все, начиная от интерьера, заканчивая работой топ мастера Александры) Очень вежливый, внимательный и дружелюбный персонал. Предложат кофе, расскажут про все услуги, проконсультируют по дополнительным продуктам. Настолько уютно и комфортно, что хочется возвращаться еще и еще☺️ Процветания вашему делу