Nicehair
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
164 reviews
December 4, 2024
Выражаю благодарность за высший уровень обслуживания! 27.11.2024 Марина и Настя были очень внимательны ко мне и моей маленькой дочке. Девочки : добры, милы, улыбчивы и приветливы . Отдельная благодарность топ-мастеру Ивановой Диане . Определенно мастер своего дела . Аккуратно, качественно , красиво. Даёт развернутую консультацию, на вопросы о волосах - ответы . Как девушка очень мила, добра и открыта . Полюбила ее руки ! Советую данного мастера !!!!
1
December 6, 2024
Коррекцию волос мне сделала Александра качественно! Она - хороший специалист своего дела и человек. Александра приятна в общении и с ней комфортно себя чувствуешь на процедуре. Мастер выполнила работу аккуратно, волосы смотрятся естественно!Очень аккуратное снятие нарощенных волос. Результатом довольна, работа выполнена комфортно и неощутимо. Рекомендую !!!!
1
September 28, 2024
Спасибо Диане, потрясающий специалист и приятная очень в общении девушка! Помогла подобрать идеальные волосы по цвету и текстуре! В салоне огромный выбор волос 😍 Очень вежливые персонал! Кофе напоили, волосы нарастили, уложили и еще дали в подарок рваческую и бутылку прохладной водички в дорого! Я в восторге! Приехала сюда из другого города, и вернусь еще!)
December 23, 2024
Не первый год посещаю этот салон. При том что живу за 100км от Самары. И всегда ухожу довольная! Последняя процедура по коррекции была 21.12.24г. Как всегда на отличном уровне! Мастер Ирина это всегда приятный вайб! Девочки администраторы умнички!
Ранее процедура по наращиванию была в 20.09.24г. Я опоздала аж на целых 50минут! (Задержали в клинике "Смотри") Салон имел полное право меня не принимать. Но они вошли в мое положение! Клиентоорентированность на высшем уровне! Спасибо за Вашу отзывчивость, за Ваш сервис и достойное отношение к своим клиентам!
November 11, 2024
Посещаю студию уже больше года , всегда записываюсь к разным мастерам и всегда ухожу довольная. Все девочки огромные умнички, быстро , четко, с любовью и заботой .
Почему выбрала именно Nicehair?
Здесь огромный выбор волос , не нужно никуда ехать , заранее что-то где-то выбирать и покупать . Приехал , выбрал и через несколько часов ты выходишь с шикарным образом . Абсолютно разный диапазон цен, выбирайте под свой кошелек.
Студию порекомендовали знакомые , поэтому уровень доверия был сформирован уже заочно .
Здесь шикарный сервис и атмосфера !
Представлено очень много уходовых и специализированных средств для твоего нового образа !
Девочки, благодарю от всей души Вас за Вас !!!
Вот уже год я смотрюсь в зеркало и не могу налюбоваться своими волосами !
1
December 5, 2024
Спасибо огромное администратору Марине,за чуткое и приятное отношение к посетителям.Сразу же по приходу помогли с ориентироваться и напоили вкуснейшим кофе.Хочу выразить благодарность Ивановой Диане я не в первый раз на процедуре по наращиванию у нее..это мастер своего дела.Спасибо за быструю и качественную работу.Так держать девочки🌹🌹🌹
2
December 5, 2024
Отличный салон!!! Наращивала в августе в первый раз. Безумно довольна работой мастера Валерии, очень тактичная и приятная девушка. Ношу почти 2 месяца, нареканий никаких. Отдельно спасибо администраторам салона Марии и Марине за вкусный кофе не только в салоне, но и с собой в дорогу. Скоро приду на коррекцию!!!❤️
2
March 26
Хочу выразить восхищение студии NICE HAIR и топ мастеру Диане Барановой за ее золотые руки, которые творят такую красоту. Я не заметила как пролетело время, не дернулся ни один волосок, от рук Дианы бежали мурашки по голове😀Это невероятное место и атмосфера красоты и уюта захватывает прямо с порога. Отдельное спасибо администраторам Карине и Анастасии за теплый приём, вкусный кофе и массаж ног🔥🔥🔥вот это было неожиданно. Спасибо вам еще раз и до встречи!!! Я в восторге от себя и своих волос❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
2
April 10
Отличный салон, очень вежливое обслуживание, замечательные девочки администраторы, самые приятные впечатления от посещения. Мастер по наращиванию отличный, подобрала волосы под мой сложный блонд, сделала так что я теперь хожу и кайфую. Спасибо большое ☺️
1
April 7
Отвратительное место. Обманули с волосами. Стоят колом. Лезут. Волосы никак не укладываются. Предложили приехать показать как уложить. Ничего не изменилось. Довели просто до слез. Только зря потратила деньги и время на эту поездку. Мастер при сушке подрала все концы окончательно. На что сказала мне. Что это нормально💅🏼 напрямую говорят что волосы на витрине имеют товарный вид. И вы же сами это понимаете….15 тысяч за 97 грамм просто в помойку. Обвинили во всем моего мастера, которая не понятно каким образом причастна к качеству волос
На фото волосы в день покупки и после одного мытья ))
Ещё и отзывы негативные удаляют. Не поленюсь каждый день выставлять снова
December 22, 2024
Добрый день! За 2 месяца записалась на процедуру к топ-мастеру Диане. За 10 мин. до начала процедуры мне звонит администратор с вопросом : "смогу ли я прийти на 40 мин позже" , я ответила , что нет , так как уже была у салона.
По приходу в салон меня "посадили ожидать" своей записи 40 мин , по причине того , что клиент передо мной попросил нарастить больше капсул ))))
Почему то администратор Анастасия, в этом момент не думала , что я тоже КЛИЕНТ
В итоге оказалась , что при записи не учли , что у клиента передо моей много капсул и времени нужно мастеру больше.
Я еще раз обратила внимание администратора, что у меня нет возможности в предпраздничные выходные , при условии записи на 2 месяца ожидать !!40 мин!!, на что "гуру сервиса Анастасия" ничего кроме - ожидать - мне не предложила
После того , как я продолжила говорить , о том что меня это не устраивает - предложили - услуги мастера категории ниже , что меня не устроило ( я записывалась к мастеру категории ТОП)
Анастасия , все так же была непоколебима и не пыталась предложить ничего кроме , как "ожидать 40мин"
Далее я предложила связаться с руководством и предложить мне хоть какой то бонус/комплимент - и руководством мне было отказано)))
Скидка на следующую процедуру, бонус в виде скидки на уходовые средства для волос , да даже кусок парфюмированного мыла как комплимент и банальное "извините" - относительно спасли бы ситуацию))
Итог:
1. Запись задержали на 60 мин!
2. За 60 мин администратор Анастасия ни разу ко мне не подошла не предложила чаю ( я сама "выпросила" чай и в ответ услышала, что "я вам предлагала" что абсолютная ложь
3. Мастер Диана справилась великолепно , мастер Валерия отлично помогла подобрать волосы
4. Не ожидала от руководства салона , который позиционирует как #1 в РФ отказа от варианта разрешения ситуация , который устраивает клиента , при том , что вина 100% на салоне , а именно на администраторах
P.S дабы не подвести клиента , который после меня , не подвести мастеров - выехала заблаговременно , знаю что зима , пробки и не погода - получила в ответ , что получила
!Очень бы хотелось , чтобы руководство более детально разобралось в ситуации и приняла соотвествующие мероприятия для улучшени качества сервиса
1
2
March 25
Прекрасное обслуживание, мастер Диана настоящий профессионал, все быстро качественно и по делу, сервис на уровне, ушла с прекрасным настроением спасибо администраторам Татьяне и Анастасии
October 3, 2024
Хочу выразить благодарность салону.Очень хороший салон. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и атмосферы салона в общем. Также хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал, два замечательных человека Маша и Марина.Всегда очень внимательные, вежливые, доброжелательные.😍😍 И кофе у них самый вкусный😋 Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Надежде. Спасибо за качественную работу😍❤️ Как ходила сюда, так и буду ходит.
2
1
May 2
Делала у Дианы Барановой наращивание в зоне челки, и результат превзошел все ожидания. Челку теперь совсем не видно – именно то, чего я хотела! Капсулы получились очень маленькими и совершенно незаметными, что для меня большой плюс.
Помимо того, что работа по наращиванию выполнена идеально, Диана еще прекрасно услышала мой запрос по стрижке – все получилось ровно так, как я представляла. Огромное спасибо!
January 27
Прекрасный сервис, интерьер, люблю смотреть у вас сериалы)) Лучше в Самаре найти невозможно, я искала! Выбор волос огромный, всегда найдут окошко, всегда свежие цветы в помещении - очень здорово!
February 27
Очень хорошее качество волос!!! Адекватные цены! Супер приятные девочки консультанты! Понимают желания клиента с полуслова 😊
Покупала срез в начале февраля, люкс1, концы плотные, волосы прямые, мягкие! Очень довольна!
2
March 3
Регулярно хожу к мастеру Надежде! Хороший мастер, открытый вежливый человек. Качество услуг отличное. Волосы не портятся и всё держится идеально 🤗 всей душой рекомендую ))
1
September 4, 2024
Отличный мастер. Тон волос подобран идеально, качество тоже на высоте. наращивание прошло быстро и комфортно, капсулы аккуратные и не тянут волосы. сама студия тоже на высоте, отличный сервис, красивая обстановка, приятная атмосфера. надеюсь так будет всегда 😃
1
April 14
Делала наращивание впервые у топ мастера Дианы.Быстро,качественно очень довольна результатом.Волос легкий практически не чувствую,смотрится очень красиво
1
June 15, 2024
Спасибо большое за такое качественное преображение от салона Nice Hair. В отдельности хочу поблагодарить мастера Анну. Сделала прям из меня рапунцель ☺️ Идеальный подбор тона под мой окрашенный блонд. Естественно, передала напутствия по уходу ☺️ а также, при первом посещении салона, салон дарит подарочек, который вам очень сильно пригодится. Они на шаг впереди с заботой о своих клиентах.❤️🔥💣 Кто до сих пор сомневается в данной процедуре.. Прекращай сомневаться и газуй в салон Nice Hair ❤️🔥 Девочки, ваше качество на высоте 💣
1
October 30, 2024
Приобрели волосы премиуи качества. Было направлено фото для подбора цвета и структ ры волос. нам направили фото хвостика подошел по цвету и прямой структуре. мастер нарастил .но после первого же мытья головы выяснилось что волосы волнистые что не подходит под структуру родных волос.волосы премиум качества стоят не малых денег.девушка студентка приобрела их в надежде получить результат красивых и здоровых волос. Теперь мы выставили претензию и нам предлагают мыть их с разглаживающими масками и вытягивать после каждого мытья головы утюжком. При влажности эти манипуляции сходят на нет. Волос волнистый и пушистый. Казалось обратились в проверенную студию и магазин даже не ожидали такого поворота. Прошу директора данного магазина и сети разобраться в этой ситуации, дабы не нарушать закон о защите прав потребителей. Не всегда проверенные магазиты есть гарантия качества.
2
October 3, 2024
Больше года уже посещаю студию Nicehair и каждый раз остаюсь в полном восторге!Всегда встречает вежливый администратор,очень внимательные девочки,всегда предлагают чай,кофе,воды,это очень приятно!Мастер Александра с первого дня нашего знакомства очень внимательна,всегда выслушает и учтëт все мои пожелания!Nicehair,спасибо,что вы есть💐
June 3, 2024
В салон пришла первый раз по рекомендации! Понравилось всё! Атмосфера, дизайн, все вежливые и красивые! Мастер Виктория профессионал!!!!! Учла все мои пожелания и предложила то, что мне подошло идеально!!! Волосы подобрала правильно, и цвет , и качество, и количество! Очень приятная в общении, позитивная! Очень быстро все сделала, что тоже важно! Спасибо Вике, теперь только к ней!!!
1
December 4, 2024
Делала коррекцию волос другого мастера, у Венеры, обслуживание на высшем уровне👏🏻❤️Капсулы не чувствуются от слова совсем, что очень было важно для меня, все очень понравилось, остальные разы буду обращаться только в ваш салон🥰
December 4, 2024
Валерия, моя фея🧚♀️ и волшебница. Топ Мастер своего дела. Всегда аккуратна и внимательна.Волосы ношу долго без спутанных прядей. Когда то они у меня были.Хорошего настроения и благодарных клиентов😘
1
September 23, 2024
Была в студии Nicehair. Нашла большой ассортимент волос для наращивания. Также внутри очень много уходовой косметики, купила несколько средств. Цены выгодные и сотрудники всегда помогут в выборе.
June 7, 2024
Хочу поблагодарить мастера Александру,настоящий профессионал своего дела, делала коррекцию волос,впервые у нее, очень довольна 😊все так как хотела🤗очень приятная девушка, сделала быстро и качественно, учла все пожелания!)атмосфера очень уютная и все девочки приятные и вежливые, хечется вернуться и буду всем рекомендовать, спасибо большое и процветания вашей студии 🌸🎁
1
September 7, 2024
Отличное впечатление от работы с компанией Nicehair! Они действительно заботятся о своих клиентах, предлагая качественные товары для наращивания и ухода за волосами. Процесс заказа на сайте удобный и понятный, а поддержка со стороны менеджеров всегда на высшем уровне. Всё, что мне нужно, я нашла на одном сайте, и это сэкономило кучу времени. Рекомендую эту студию всем, кто ищет надежные и эффективные решения для волос.
1
September 8, 2024
Хотела поблагодарить замечательных администраторов Алену и Марию.все грамотно рассказали, предлогают всегда кофе ,чай, Большое спасибо, Очень Хороший салон , хочется возвращаться сновпа и снова.
1
September 26, 2024
Наращивание волос выполнено очень качественно, мастер профессионал своего дела! Капсулы маленькие, Мастер учла все пожелания! И в общении очень приятный человек, спасибо!) буду обращаться ещё)
1
December 6, 2024
Прекрасный мастер- Венера , ходила к ней еще до ее декретного отпуска и вот наконец-то она вернулась !Уверена ,что очень скоро она снова станет в вашей студии ТОП мастером ,а потом и ведущим ☺️
1
May 12
Нарастили ужасно, капсулы огромные, переходы грубые, выбирала премиум волосы, после помывки стали мочалкой. Видимо уже работают на количество, но не на качество. Мастер тебя вообще не слышит. Отдала большие деньги, ни качества, ни настроения. Ужас.
June 1, 2024
Здравствуйте!Вот уже год посещаю салон Nicehair ,очень всем довольна, топ-мастер Александра просто 🧚♀️. С большим удовольствием возвращаюсь в салон,где уютно,все админы,мастера внимательны,всегда гостеприимно встречают. Вот и сегодня с большим удовольствием посетила салон,где всегда царит гармония,спокойствие и красота!!!Спасибо,что вы есть!
1
June 14, 2024
Переехав осенью в Самару, остановила свой выбор именно на этой студии, и не капельки не пожалела. Прекрасный и вежливый персонал, сервис на высоте, и самое главное очень большой выбор роскошных волос 🥰 Топ-мастер Александра - профи в своем деле💖 Благодарю
1
June 12, 2024
Как всегда безупречно аккуратный салон,приятные ароматы с порога ,вежливый персонал,всегда предложат кофе,чай за что им отдельная благодарность,огромное спасибо за работу специалисту Оле,милая девушка 🙏благодарю вас 🌺за вашу работу !!!хороших вам выходных🤗и летнего настроения!
1
June 18, 2024
Уже не один год пользуюсь услугами салона и ни разу об этом не пожалела. Чудесная обстановка, приятная и уютная атмосфера. С порога администратор радует своей улыбкой и доброжелательностью. Что касается процедуры, я в полном восторге от мастера Валерии, прекрасная девушка, талантливый мастер. После 3-х месяцев носки всё осталось на месте, а сама процедура безболезненна, безопасно и очень качественна!!! Спасибо!
1
September 27, 2024
Я выбрала студию с хорошими отзывами и опытным мастером. В процессе наращивания мне подробно объяснили все этапы, что помогло успокоиться.Виктория подобрала цвет и текстуру волос, которые идеально подходили к моим.
2
June 9, 2024
Отличная студия. Уютная, приятная, атмосфера. Работа персонала на высшем уровне 👌. Благодарю 🌹 мастера Викторию, очень доброжелательная, настоящий профессионал и прекрасный человек. 🙏
1
December 29, 2023
Здравствуйте! Была сегодня впервые в данной студии и очень впечатлена. Виктория профессионал своего дела, сделала все четко и грамотно, учитывая все мои пожелания. Приятная девушка, располагающая к общению, поэтому болтали на все темы и время пролетело незаметно. Также хочу отметить качество обслуживания клиентов: прекрасный просмотр киносеанса, вкусный кофе и потрясный дизайн данного заведения❤ Теперь я ваш преданный клиент!!!
1
1
September 5, 2024
Большое спасибо! Качество сервиса и услуг просто топ Девушки админы -
Марина и Мария очень заботливые и гостеприимные а мастер Кристина
убрала все мои тревоги, и я ооочень довольна результатом. Получилось даже
лучше, чем я ожидала, золотые руки ️ спасибо!!
1
June 13, 2024
Спасибо мастеру Ирина. Цвет волос подобрала под мой цвет натуральный. Очень чуткая, приятный собеседник. Все объяснила про нарощенные волосы. Результат отличный, я в восторге. Прислушивается к желанию клиента, но и высказывает свое мнение, опираясь на свой опыт, не навязывая его при этом. Спасибо большое за ваш труд.
1
September 30, 2024
Диана очень приятный мастер, золотые ручки. Приятное общение и прекрасная работа. Девочки администраторы всегда вежливые и гостеприимные, хочется возвращаться снова😍Расстроило, что в этот раз не оказалось моего цвета волос в любых категориях ☹️
September 29, 2024
В этом салоне всего третий раз , но он мой фаворит. Тон к моим волосам подбирают всегда идеально. Коллектив доброжелательный , всегда подскажут и дадут напутствия по уходу. У мастеров ручки как говорится , из хорошего места. 👏
1
March 16
Покупала волосы всегда в данном салоне премиум качества, все было хорошо, так как заявлено в описании категории. На днях решила взять хвостик из категории «Люкс 2» О чем позже очень пожалела( Менеджер заявила, то что волосы после помывки остаются прежними! В описании данной категории заявлено, после помывки НЕМНОГО пушистый и придает объем с легкой волной, но по итогу оказалось совсем не так( Мне прислали красивый хвостик я обрадовалась, нарастила. Помыла голову, приступила к сушке, а дальше просто ужас, волосы просто взлетели и я стала похожа на афроамериканку. Хорошо, даже если закрыть глаза на этот объем в х3, появилась волна и естественно волосы мои прямые отличались от этих, с таким видом даже на улицу страшно выйти. Я очень расстроилась, сразу же написала салону, объяснила ситуацию и спросила: Возможно ли решить эту проблему? Так как отдала не маленькую сумму за волосы и за наращивание. На что мне ответили: Что гарантия у них только на то, что волос натуральный, а за цвет и структуру они не отвечают. Возник вопрос: Как салон может продавать товар и не нести за него ответственности? Вообщем очень много вопросов к салону, но пока что нет ответов.
Все что мне посоветовали, выпрямлять их утюжком и разглаживать средствами. Извините, а я за волосы отдала 16тыс, для того что бы каждый день из сжигать утюжком?
Выводы: Салон продает обычный стандарт волос, с большой накруткой и ответственность за их структуру не несет.
Клиентоориентированность на 0, никак не попытались разобраться в ситуации, хотя я предложила приехать к ним, что бы они сами взглянули на данные волосы.
Очень расстроенна, не думала что такой крупный салон может так относиться к своим клиентам(
1
August 29, 2024
Редко пишу отзывы, но тут бомбануло. Не набирайте неквалифированных сотрудников!!! Уже второй раз вводите в заблуждение по стоимости услуг. Первый раз в сентябре того года (я на протяжении трех лет была вашей клиенткой) взяли на 1000 больше, чем должны были. И вчера была на коррекции у вас, предварительно попросила vk рассчитать стоимость услуги, на что мне ответили, что коррекция у топ мастера составляет 7000. Попросила меня записать к обычному мастеру, так как не хотела переплачивать. В итоге, после процедуры мне было озвучено 7000, на моё возвражение, что сумма не соответствует ранее озвученной, администратор сказала, что прайсы поменялись 10.08 (записывалась я 18.08!!!). После этого сказала, что видимо девушка, которая мне отвечала ВК ошиблась. Это нормально вообще??? Больше сюда ни ногой, и всех знакомых, которые пришли к вам по моей рекомендации, предупрежу о том, что цена по факту визита в салон, может меняться
3
June 1, 2024
Хочу выразить благодарстность мастеру Виктории Маркеловой, сегодня была у неё на коррекции. Очень чуткий, внимательный мастер, работу выполнила очень профессионально, я ушла в прекрасном настроении. О салоне хочу сказать, что сервис на высшем уровне, чисто, красиво, стильно, всегда предложат чай кофе, удобное расположение, приятная атмосфера. Желаю успехов данному салону и побольше хороших клиентов
1
June 1, 2024
Как всегда при посещении Вашей студии испытала море приятных эмоций. Второй год пользуюсь услугами мастеров и всегда удивляюсь насколько приятные в общении, профессиональные девочки у Вас работают . В этот раз Топ мастер Диана обновила мою шикарную благодаря Вам шевелюру . И ещё у Вас всегда отличный кофе и вкусные печенки. Спасибо огромное за возможность быть обладательницей красивых вол
1
August 15, 2024
При капсуляции заменили волосы премиум на пакли какие то , нарастили капсулы 0,5 г когда просили самые маленькие , мастер пыталась убедить что мне кажется что волосы плохие , говорили дома помоете все будет хорошо за наращивание отдала 43 тысячи , это худшее наращивание в Самаре . К тому же задержали на длительное время неоговоренное (при записи уточняла ) . Испортили мне мероприятие , я иду на него с веником на голове . Руководство придерживается позиции что у меня идеальное наращивание и супер классные волосы . Предлагаю увидеться раз они так считают -на контакт не идут . Заблокировали . Посетители в тот день тоже видели что с волосами что то не так и мастера смотрели другие и молчали. Сергей руководитель обвиняет меня во лжи личной встречи избегает чтобы он мог убедиться что волосы плохого качества , я смотрю здесь не первый отзыв где повторяется одна и та же ситуация , где руководитель пытается обвинить клиента во лжи , вы реально из за копеек готовы так пасть низко .
2
June 6, 2024
Мастер Александра очень понравилась! Ответила на все волнующие вопросы и дала рекомендации) коррекция заняла около 3-х часов. Приятная атмосфера в салоне, чай-кофе на любой вкус🥰 Осталась довольна👍 Надеюсь это наращивание принесёт больше положительных эмоций, чем предыдущее, которое делала у другого мастера в другом салоне. Спасибо Александре и Nice Hair❤
1
October 14, 2024
Была сегодня на наращивании волос у Анюты в 13:30 осталась в полном восторге от мастера, от студии от внимательности девочек❤️спасибо большое за красивую меня💐однозначно буду рекомендовать вас девочкам😘