Niagara
109 reviews
December 4, 2023
В последнее время сервис ужасен, в положенный срок воду никто не привез… оператор только и говорит: до водителя не могу дозвониться🤦🏼♀️
3
January 11, 2023
Отличнейшая компания!! Вежливый оператор, оперативная работа. Большая благодарность. Процветайте, удачи вам!!
1
March 13, 2023
С компанией дружим,всегда и всё достовляется вовремя ,компетентные сотрдники.вода супер.
1
1
December 20, 2022
Хороший сервис. Быстрое и удобное обслуживание. Качественная вода. Приятный персонал.
1
1
October 22, 2023
На мой взгляд лучшая вода. Детям очень нравится газировка випс
March 2, 2024
Не дозвониться. Отвечают в Екб., переводят звонок в Н.Тагил, а те бросают трубку
1
1
March 20, 2022
19 марта заказала воду. Обещали привезти 20 марта с 10 до 15. Прождала до 14.30. Позвонила уточнить, будет ли доставка. Сказали, что доставка до 15. Жду. В 15.10 звоню. Обещали уточнить, попросив не отключаться. Отключились сами. Перезваниваю, не берут трубку. Хоть бы сами позвонили, предупредив, что доставки не будет. В уважающей себя кампании так не прступают
3
July 10, 2022
Отвратительное обслуживание, неделю сайт не обрабатывает заявки по доставке а в компании об этом не знают, это уже о многом говорит , операторы не квалифицированные, доставка постоянно не соответствует времени заказа, единственный плюс это хорошая вода.
3
January 28, 2023
К воде претензии нет но вот с доставкой полный бардак! И заявки куда то пропадают когда сидишь ждешь пол дня заказ а в итоге он вообще пропал как?!!!
2
December 8, 2022
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Заказать у них воду, все равно, что квест пройти! Понабрали операторов, которые не обучены элементарным нормам клиентоориентированности.
Невежливое обслуживание, очень долго все оформляют. Долгу ищут адрес или организацию. Водители грубые, огрызаются. Вечно нет сдачи. Терпели долго, пришлось уйти к вашим конкурентам, а вам желаем дальше терять клиентов с таким отвратительным обслуживанием.
4
November 18, 2021
Хочу поделиться о руководителях Ниагара. В прошлом году в приёмное отделение ЦГБ1 привезли куллер и одну ёмкость с водой, это видимо на весь срок пандемии для нуждающихся людей. Чтобы ни в чем себе не отказывали. Но воду как то поставлять забыли. Буквально недавно руководство Ниагары посчитало что уже хватит- куллеру стоять. И они успешно забрали его на реализацию обратно в свою контору. Спасибо большое за чуткость и душевную доброту , помощь о сотрудниках и пациентах ЦГБ1
7
May 19, 2022
Заказываем воду часто. Последний раз заказала на работу, в кабинет. Оставила деньги на вахте, сдачи не оказалось (40 р), передали, что будут должны со следующим заказом. Сегодня заказывая снова воду, оператор сказала, что такой информацией не обладает и водитель ничего такого не помнит.
3
January 16, 2023
Качество воды отличное. В офисе быстрое обслуживание. Но с доставкой постоянно нарушается время доставки
1
November 24, 2022
Хорошая вода , очень понравилась, пьём с удовольствием!!! Рекомендуем к покупке !!!
1
January 11, 2023
Отличное качество, упаковка, доставка воды! Не заметили образование осадков при кипячении воды. Отличный вкус!
1
December 4, 2023
Вода хорошая. Сервис ужасен.Особенно доставка!!!!!
2
August 29, 2020
Примерно год назад стал клиентом компании «Ниагара». Вода вкусная, нет осадков и накипи (что является для моей семьи положительным моментом). При приеме заказа воды на доставку операторы всегда вежливые, рассказывают о новинках и акциях. Доставка осуществляется в выбранное мной время и дату, заранее приходит смс о том, через какое время приедет водитель. Водители доброжелательные и опрятные. На просьбу поставить бутыль в нужное место никогда не отказывают. При возникновении каких-либо вопросов о переносе времени и даты доставки менеджеры решают вопрос оперативно и без проблем. Если же я покупаю в магазине, то предлагают услуги грузчика, чтоб донести до машины. Ассортимент большой, что тоже не может не радовать и говорит о процветании компании.
4
2
July 26, 2022
На первый заказ прошло всё отлично, привезли во время ,предупредив смс сообщением. Воду заказали премиум, вроде не че такая,пить можно.
1
1
January 20, 2022
Каждую неделю заказываю воду, очень нравится качество воды и обслуживание, добродушные, вежливые курьеры
2
4
December 25, 2021
Муж позвонил, чтобы заказать воду. Перевели на автоответчик. Воду заказал. Но ее не привезли. Позвонил уточнить. Автоответчик не прослушивали в этот день. А зачем он тогда?
4
December 13, 2020
По поводу доставки : во временной промежуток уложились.
Так же заказала стартовый набор для своей мамы. Она пенсионер и попросила курьера собрать помпу. Он отказался.
Для меня в этом проблемы не было, и я закажу воду снова , а вот людям старше , для них это проблема. Предлагаю на первой доставке немного больше внимания клиенту уделить , чтобы он с вами остался.
3
1
July 28, 2021
Заказывала воду 2 дня подряд, про меня оба раза забывали. Уважаемые сотрудники, если Вам не охота работать летом, пожалуйста не берите заказы! Я ведь, два дня Вас просто ждала. Очень жаль, что Вы такие не обязательные!
4
January 6, 2023
Отличное качество и приятное обслуживание
1
March 31, 2021
Уже несколько раз просто не привозили заказ, объясняя это тем, что оператор что-то там забыла провести и т.п. Причем заказ делаю заблаговременно. Регулярные опоздания доставки- это вообще тема для них нормальная. На этот раз точка кипения, буду менять поставщика, чего и всем рекомендую
3
February 26, 2022
У Niagara постоянно проблемы с сайтом, иногда просто злит . Хочется чтобы его или убрали вообще или следили чтобы он исправно работал!
3
July 24, 2020
Уже второй раз привозят воду позже заказанного времени. Сегодня заказывала воду с 18:00-20:00, в это время курьер не приехал и мне пришлось звонить по номеру 217-217. Я спросила почему мне не привезли воду, на что мне был ответ: "Курьер сказал, что вы не отвечали на звонок по телефону и в домофон". Но как он интересно звонил мне в домофон, если я с пол 6 была дома и ничего не услышала. После этого как-то не хочется больше заказывать у Вас воду.ю
7
March 28, 2022
Это ужас, Я хочу заказать у них воду, они берут и отключаются, я им снова звоню, они снова отключаются, вы что *** издеваетесь что ли?
3
May 11, 2022
Кое как дозвонилась,чтоб оформить заказ на доставку воды. Когда наконец-то у меня получилось это сделать,то оператора было еле слышно. Качество воды устраивает вполне.
May 30, 2020
Все нормально, но неужели нельзя взять сотрудника для погрузки воды в машину, ведь поток нормальный. И сотрудницы на кассе некоторые просто разочаровывают своим никаким отношением к покупателям, ведь торгует хорошим продуктом, будьте вежливы и улыбчивы это несложно!
6
October 25, 2021
Не нравится что практически постоянно не привозят воду, ищут всякие-разные отговорки или совсем врут, что якобы приезжают.
3
October 2, 2020
Делала заявки всегда приходили во время претензий к этому нет. Была акция 1 по 19 рублей можно было внести предоплату за 5 бутылок отдала водителю он забыл исправить. Так что получается свои деньги я подарила водителю
1
February 9, 2023
Всегда заказываем вода вкусная
August 26, 2022
Магазин отличный. Выбор большой.
September 29, 2021
Водичка хорошая. Без извести. Это важно. От другой воды в чайнике слой накипи. Есть бонусная система. На ггм нет бонусной, скидка 5₽ на бутыль
March 20, 2024
Супер
September 29, 2021
Очень плохо
Операторы сколько раз заказывали вода
Не привезли не серьёзно компании
29.092021
6
September 1, 2020
Хорошие продовцы, любезные, по акциям орентируют, вода супер, берем niagara premium!!
1
December 30, 2021
Не привезли воду, 30.12.21 даже не позвонили, не предупредили, минус 0
3
November 30, 2021
Заказываю. Привозят. Все хорошо.
Есть безнал.
2
February 26, 2022
Куда делись операторы? Заказал на сайте так и не дождался! Ужасно
2
September 9, 2022
Все хорошо, сотрудничаем
1
January 17, 2022
Вода продукта премиум - очень вкусная.
1
May 3, 2022
часто очень сложно дозвониться
3
November 30, 2021
Хорошая вода, накипь на дне чайника не остается
October 5, 2021
два дня ожидания а воды так и нет.... одни обещания.
5
July 8, 2019
Самая лучшая вода. Покупаем несколько лет. Не оставляет накипи. Вкусная. Есть с чем сравнить...
5
1
July 28, 2019
Джакузи, бильярд, настольный футбол, музыкальная система , вообще все ништяки
1
5
April 12, 2022
Позорный сервис
3
1
July 24, 2020
Отличный магазин, и вода супер.
2
2
September 13, 2021
очень печальная организация по поводу доставки ...
4