Заведение невероятно комфортное, добродушные, располагающие к себе мастера, от первого посещения педикюра и маникюра я была в восторге, но после второго удалила свой первоначальный восторженный отзыв. Через 2 дня все пальчики на руках уже были в заусенцах, а на ногах- через 4 дня, спустя ещё 4 дня все стопы шелушились, а с пятками вообще беда, уже месяц мучаюсь, после процедуры стали хуже, чем я сама их обрабатывала. Потом пошла к бровисту (стилисту)... Прекрасная форма и окраска получились, НО! Активно работая пинцетом, мастер несколько раз ойкнула, как будто что-то важное удалила, а потом так усердно удаляла краску с бровей, что натёрла мои нежные веки до кровавых болячек. Спустя три недели после второго маникюра качество процедуры на лицо, то есть на ногтевых пластинах, на которых невооруженным глазом видно по две борозды от фризы, не глубокие, но вид ногтей теперь непотребный, придётся скрывать под лаком.
Выражаю огромную благодарность мастеру массажа Любе🙏🏻🌷🌷🌷!!!. С первого прикосновения чувствуется профессионал. Аккуратно, качественно, деликатно и в то же же время глубокое проникновение в мышцы. Любовь - прекрасный специалист и знаток своего дела!!!!! Долго искала специалиста такого уровня. Массаж очень приятный, без болезненных ощущений, но результативный)) улучшилось самочувствие, ушла зажатость мышц, появилась расслабленность и улучшился сон.
Любовь - прекрасный массажист, всем рекомендую! Очень рада, что попала в её золотые руки🌸🌸🌸!!
Так же искренне благодарю девушек администраторов за внимательное и доброжелательное отношение🌷🌷🌷
Открыла для себя клинику в сентябре 2021.Очень доброжелательная атмосфера, грамотные администраторы, все четко и понятно) Отдельное спасибо доктору косметологу Анастасии за профессионализм, позитивный настрой, тактичность и, конечно, руки! Руки опытного и знающего свое дело специалиста! Всему персоналу клиники желаю развития, внедрения новых методик на благо пациентов!
Ещё 2-3 года назад я писала об этом месте искренние, восторженные отзывы. К сожалению, сейчас этого сделать не могу. С момента постоянной смены администраторов, начались недоразумения с записью: то забыли записать, хотя я записывалась прямо в клинике, в присутствии своего мастера, то приходит уведомление о записи на другое время. О том, что мастера, к которым ходишь постоянно (маникюр, педикюр, наращивание ресниц), уходят в отпуск, администраторы вообще не уведомляют постоянных клиентов, даже если сам мастер их об этом просит. О том, что мой мастер маникюра Марина уже неделю как уволилась, я узнала прямо накануне своей записи, позвонив в клинику сама, поскольку уже привыкла к "сюрпризам". Меня буквально огорошили новостью о том, что мой мастер больше не работает и предложили перезаписаться к другому специалисту - подологу, который не работает с полигелем и акриловой пудрой. Клиент, который в июне оставил здесь отзыв о том, что в клинику стало невозможно дозвонится, абсолютно прав! Я не раз по 2 дня дозванивалась, а иногда было проще дойти до клиники, нежели туда дозвониться. Последний раз, 3 июня, я долго дозванивалась, чтобы записаться на "реснички", потом не выдержала и написала администратору в Вотсап о том, что в клинику невозможно дозвониться. Администратор перезвонил, сообщил, что мой мастер по наращиванию ресниц в отпуске и предложил запись к другому мастеру. Я согласилась, перестроив все свои планы. Через 2 часа - звонок из NGC beauty: "Извините, тот мастер по наращиванию ресниц, к которому я Вас записала, работает, помимо нас, ещё в 3-х салонах и в день Вашей записи принять Вас не сможет!" Я ответила, что звоню не частному мастеру, работающему в трёх салонах, а в солидную, рекламирующую СВОИ услуги клинику и хочу получить эти рекламируемые услуги, не вдаваясь во внутренние проблемы организации. В общем, я тут же нашла другое место, где без проблем получила нужную мне услугу. В 2021 году я уже писала руководству клинике претензию о некомпетентной работе администратора, но, видимо, к мнению постоянных клиентов там не очень прислушиваются, а значит не очень-то ими и дорожат. А если руководство клиники не верит тем, кто не может дозвониться в NGC, я выкладываю здесь скриншот своей переписки с администратором в Вотсапе. И не надо врать, что администраторы у вас так сильно заняты! Я к вам хожу 3 года и прекрасно вижу всё происходящее. Это администратор Марина, которая работала у вас с самого начала, никуда не отходила с рабочего места. Даже в туалет, простите, бегала с телефоном. А после её ухода весь этот бардак и начался. Кстати, что у вас происходит с оплатой по банковским картам? Моя подруга по моей рекомендации с 2021 года ходит к подологу Валерии, которая в настоятельной форме просит её производить оплату только наличными. 2 месяца назад звонит мне моя подруга по дороге на педикюр и слёзно умоляет: "Ради бога, вынеси мне наличку, а то Лера всегда говорит, что у них ПОСТОЯННЫЕ проблемы с оплатой по картам и ВСЕГДА просит оплату наличными, а сейчас у меня только карта!" Негоже подологу Валерии (она же -управляющая клиникой), вводить клиентов в заблуждение! За 3 года регулярных посещений вашей клиники никаких постоянных проблем с терминалом я что-то не припомню)). А теперь ещё и хорошие специалисты из клиники уходят, как выяснилось. Тревожный звоночек, уважаемые господа руководители! Очень надеюсь, что вы прислушаетесь к мнению постоянных клиентов и по качеству обслуживания вернетесь на тот высокий уровень, который был у вас с самого начала. Раньше вы дорожили каждым клиентом, теперь у вас, увы, всё по-другому...
Хочу поблагодарить мастера массажа Марину. Записалась к ней на курс «плоский животик». Уже после пяти сеансов стал заметен результат. За 2 недели и 6 проведённых процедур минус 2 см в окружности живота! Для меня это очень хороший результат. Марина не только грамотно и комфортно проводит процедуру, но и может проконсультировать по вопросам питания и спортивных нагрузок, что является приятным бонусом! Очень довольна мастером!
Хочу поделится, впечатлением о салоне, о первом и последнем посещении туда, на первый взгляд отмосфера хорошая, современная мебель, администратор приветливый и вежливый, но в остальном просто ужасно, посмотрев со стороны как массажист разговаривает с клиентом, наливая себе кофе, перед массажем и говоря клиенту грубым голосом, пойдёмте со мной и причём массажист опоздал на несколько минут. Вообщем отвратительный салон.
Просто супер, цена-качество просто небывалые! Всё новенькое и блестящее, специалисты вежливые и степенные, метро в 5 минутах. Пользовалась и буду Пользоваться :)
Очень расстроилась, когда узнала, что мастер Альбина больше у вас не работает… Но, благо, есть интернет🤗 Прибылева Альбина Рамилевна- чудесный мастер!!! Рекомендую специалиста🌺🌺🌺
Очень душевная атмосфера, спасибо Марине за мои ручки, ноготочки востановились за две недели. Еще очень хочется отметить Альбину парихмахеоа за мой новый обращ и цвет волос, я в восторге!
Хочу поделиться о своём первом и последнем посещении клиники красоты NCG. На первый взгляд клиника производит приятное впечатление серьезного заведения. Модный красивый дизайн, современная мебель, достаточно приветливые администраторы, но похоже не очень владеющие информацией о персонале (либо в клинике высокий уровень текучести кадров). Дальнейшее подтвердило, что персонал здесь набирают по объявлению с улицы, то есть кого попало. Записывалась на массаж спины к массажистке Юле. За сутки пришла смс, что массаж будет делать Рада Петрова. Так как я привыкла ценить и своё время (кстати, очень дорогое) и чужое, то приехала на 7 мин раньше. Так называемая массажистка Рада вальяжно появилась на 6 мин позже назначенного времени, налила себе кофе и позвала меня за собой. Когда я спокойно ей сказала, что жду ее 6 минут, она раздраженно ответила, что делала массаж другому массажисту и только освободилась, и если мне что-то не нравится я могу идти к другому «мастеру», и вообще зачем я сюда пришла типа не надо ее учить как работать. Пришлось уйти, потому что допускать к себе человека с таким уровнем негатива опасно, могла бы и навредить. Очень странно, как таких так называемых «мастеров» допускают до работы с людьми. Никому не рекомендую массаж в этой клинике красоты.
Очень понравилась клиника. Особое впечатление на меня произвел кабинет, он такой профессионально-врачебный, все чисто, я ожидала увидеть что-то в духе обычного салона красоты
Вопрос к администрации: какой у салона режим работы? Везде написано – до 22:00, но за последние пару недель я уже дважды приходила в 8-9 вечера и мне никто не открывал. На звонки тоже никто не отвечает. Судя по всему, в салоне никого нет. Будьте добры, исправьте ситуацию или указывайте актуальный график работы. А пока приходится ходить в соседний салон Viva в таких случаях.
Салон хороший, я постоянный клиент, но эта история уже порядком надоела, из-за этого пока ставлю 3 звёзды(
Отправила брата подростка в эту клинику на чистку акне. Мы ему проводим чистку организма изнутри, и вся грязь полезла выходить через лицо. После трёх процедур, кожа заметно стала чище. Процесс очищения ускоряется благодаря пилингам. Брат меньше комплексует по поводу своей внешности. И ничего предрассудительного в этом нет, что подросток делает себе пилинг.
1
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Отличное место, очень много услуг в сфере красоты и здоровья! Рекомендую! Массаж, косметолог, маникюр, педикюр, парикмахер, лазерная и мануальная эпиляция.
Отличные мастера!
Вполне себе лояльный ценник.
Косметолог Анастасия - профессионал! Рекомендую
1
Любовь
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Быда в первый раз и мне очень понравилосся результат, давно у меня не было такого классного блонда)))прям что я хотела, без намека на рыжину. А ещё порадовала аккуратность мастера, приветливость. В итоге ушла довольная как слон, ещё вернусь)
Не придворный салон красоты, а клиника, куда едут аж с другого конца города. 5 баллов в первую очередь за подолога, который помог вылечить затянувшеюся болячку с ногтем.
Выражаю большую благодарность персоналу клиники красоты NGS, особенно врачу-косметологу Савченко Мадине. Большое спасибо за индивидуальный подход и помощь в решении моей проблемы. Желаю успехов и процветания нашей клинике!
Я не помню имени дерматолога, но процедуру она провела реально круто. Результат лазерного удаления единичного капилляра превзошел все ожидания. Я доволен работой доктора, поэтому планирую в ближайшее время воспользоваться ее услугами вновь.