быстро/чётко/вежливо. ситуации разные бывали со здоровьем, при этом персонал лаборатории всегда работал оперативно, профессионально. очередей нет, внутри чисто - даже и придраться не к чему)
Петрова Евгения Борисовна - прекрасный специалист УЗИ и просто врач, который по-человечески относится к пациентам - вежливая, всё рассказывает, объясняет, отвечает на все вопросы, ещё и безошибочно определяет проблему. при этом в своей поликлинике несколько месяцев потратила на выяснение диагноза, так ничего и не добившись. было бы здорово, если бы все мед.учреждения работали также результативно и стремительно как "Прогрессивные Технологии".
Современная медицинская лаборатория с широким спектром надёжных анализов и обследований. Довольно божеские расценки. Оперативно всё работает. Результаты приходят быстро
Довольно часто обращаюсь, всё устраивает. Отличная альтернатива бесплатной медицине, где бывает сложно чего-то добиться от врачей. Недавно вызывали медсестру на дом для неходячей бабушки, и выезд на дом был бесплатным. Порадовало, что есть льготы для таких людей, хоть и платная клиника.
Всё прекрасно, посоветую ити с современными технологиями в ногу со временем. Это не в плане медицины, а в плане организации работы. Например: сделайте процедуру дозаказа исследований уже по взятому биоматериалу дистанционной. Например, после звонка оператор направляет на указанную заранее электронную почту QR код для оплаты по СБП и после прохождения оплаты лаборатория берёт в работу без каких-либо дополнительных посещений офисов компании.
За день до приема меня записали на УЗи плечевого сустава в филиале в Парковом, администатор сказала, что у них не делают, позвонила уточнила и записала на Комсомольский проспект на следующий день , сказала, что есть свободное время. 24 сентября пришла оплатила, отправили меня в 10 кабинет, там врач сказала, что она делает только УЗи коленных суставов. Дальше я пошла к администратору, которая в это время выясняла семейные проблемы по телефону. Потом она сказала, что меня не правильно записали и что УЗи плечевого сустава делают только в Ньютоне и по субботам, что к специалисту очень трудно записаться. В итоге вернули деньги. Администратор извинилась и спросила у врачу из 10 кабинета (проходившем мимо) как так могли записать не правильно? А врач надменно ответила, что не знает!!!!Время моё было потрачено зря!!! Вот такое отношение!!!!
Обратился в лабораторию впервые, когда назначили много анализов на гормоны. Да и не любитель я мотаться по разным больницам и в очередях стоять. Очень удобно, всё сдал без нервотрёпок, долгих ожиданий и прочих прелестей. Еще и кровь взяли очень аккуратно, следов не осталось👍👍👍
Прежде чем сдать анализ на витамин д, я спросила сдавать на фоне приема детримакса или сделать перерыв в несколько дней, чтобы результат был достоверный. На что мне ответили, никаких перерывов делать не надо. А в правилах и это обязаны знать сотрудники клиники, как раз перерыв в приеме витамина д, показывает достоверность результата. Анализ не из дешёвых, к сожалению я повелась на некомпетентность и теперь снова переделывать придется
Всё быстро, забор крови профессионально, отношение персонала вежливое и доброжелательное. Много раз обращался в данный медцентр и каждый раз остаюсь довольным. Цены, кстати, конкурентные!
Второй год прохожу УЗИ у доктора Ленчак, настолько тщательного и вдумчивого доктора еще никогда не встречала. После исследования получила ответы на все свои вопросы, рекомендации по изменению образа жизни. Обязательно приду в следующем году снова.
Если приезжать в 7:20 утра очереди нет)) позже не могу сказать есть или нет, в любом случае слаженная команда и происходить все быстро. Своя лаборатория не оставляет сомнений обращаться сюда сново
Всегда чисто в помещении от самой двери и до кабинетов. Всегда помогут, если возникают вопросы. Еще ни разу не провела тут больше получаса, настолько все быстро. Результаты ни разу не опаздывали.
Япосещал цены низкие но этот анализ делается долго к 16апреля он был. Бы неготов это вина врача поликлиники 5 филиала это просто без грамотность врача терапевта ну не ужели он просмотрелтдва анализа а потом заявляет что я ему не показывал другие же анализы он впесл а прости забыл
Отличная медлаборатория! Взрослая на высоком уровне. Но хочу отметить детскую!
Детское отделение перенесли в соседнее здание. Это не удобно. Реально, раньше было в одном месте и с ребенком сразу зашел, все сделали и ушел. Теперь 2 очереди. И если я пришел с ребёнком, то его психоэмоциональное состояние становится более тяжелым. Разделение теперь не удобное. Честно.
Теперь о хорошем😊. Медсёстры которое работают в детском отделении - просто волшебницы! Очень стараются найти подход к ребёнку, крайне добры, внимательны. Спасибо!
Очень быстрое обслуживание. Широкий спектр проводимых анализов и исследований. Чисто и уютно, грамотные специалисты. Возможность получить результаты анализов на электронную почту или же на месте с расшифровкой результата.
Данная медицинская лаборатория имеет огромный выбор специалистов высокого уровня, перечень услуг и анализов. Персонал вежливый, администраторы проконсультируют и все подскажут. Обращалась сама неоднократно и с ребёнком (сделать анализы) , и с родителями (провести обследование). Очень удобно, что результаты приходят на эл.почту. Рекомендую
Всегда сдаем здесь анализы. Цены конечно жутковаты. Но зато быстро,четко,на почту всё приходит. В течение недели можно досдать ,сто забыли.
Show business's response
Л
Лилу
Level 9 Local Expert
September 28
Обращалась 28.09.24. Сначала не понравилось то, что пока я заполняла документы администратор ушла куда-то, пришлось все спрашивать у гардеробщицы. Потом почему-то ждала пока медсестра закончит разговор в соседнем кабинете и возьмет кровь на анализ, неприятно, при том, что очереди не было, я вообще в клинике была одна. Но ладно, если бы это было все, сам забор был болезненный, медсестра все делала резко, зачем-то с усилием протирала кожу перед проколом (для чего?), заматывала руку тоже дергая постоянно. Спустя несколько часов начал проявляться синяк, боль во время сгибания, обязательно вернусь в клинику, чтобы это не осталось незамеченным, так как приходя за платной услугой, ожидаешь, что она будет оказана качественно, а так как её оказали мне сейчас даже в поликлинике не встретишь, вряд ли буду в будущем сдавать здесь кровь, поработайте с сотрудниками, пожалуйста.
Из плюсов могу отметить девушку в регистратуре, очень вежливая и приветливая, замечательно выполняет свои обязанности, в кассе также все сделали быстро и дружелюбно, только за них две звезды.
Здесь работают профессионалы, возьмут любые анализы, даже не почувствуете боли. Всегда чисто, приветливый персонал, операторы всегда быстро понимают и предлагают все услуги, что вам необходимы для вашего здоровья ☘️
Обращалась в филиал на Чичерина, осталась недовольна профессионализмом среднего мед.персонала, а именно мед.сестры процедурного кабинета от 10.12.2023г. Грубая, неклиентоориентированная, «добивала» меня, беременную на 27нед., после взятия крови , пока я находилась в филиале, написанием расписки , а также разговорами обо мне с администратором, очень некрасиво себя вела, не знаю, как можно таких специалистов оформлять на работу в частный центр. Я заплатила Вам деньги, а в ответ получила много негатива. Благо анализы оказались хорошими, один вопрос остается, зачем надо было с вашей стороны так негативить….
1
3
Show business's response
Svet Svet
Level 6 Local Expert
May 23
Почему нужна карточка, для списания бонусов? В аптеках, магазинах достаточно назвать номер телефона. А здесь , в обязательном порядке-карта, но ее забывают и не могу воспользоваться скидкой! Я 25 января сдала анализов на 5670(карты с обой не было, тк приехала не из дома). Бонусы за прошлый год "сгорели"Сегодня сдала на 2210, карты с собой не было.Может это система заточена именно на то, чтобы не делать скидки? Я уверена такие ситуации неединичны! Сделайте так, чтобы люди не были "привязаны" к карте, а телефон у всех всегда с собой.Вам скажут спасибо многие.
На ресепшене женщина, как в бесплатной поликлинике))) не успела зайти, а она даже рот открыть не даёт. По докторам ничего сказать не могу, узи только делала
По-моему, Мед.технологии и сравнить то не с чем. Может я не совсем в теме, но ни чего подобного не наблюдал. Про санитарию умолчу по определению, всё отлично. А от услуг я в восторге. И сроки. Слов нет, одни восторги. Спасибо персоналу и специалистам. 👍👍👍
Много лет посещаю эту лабораторию на Комсомольском проспекте 45 "а" и сама, и с ребенком: всегда все было на высшем уровне.
Но то, что произошло сегодня, выходит за все рамки!
Сегодня утром, сдав анализы, я сидела в сторонке и отдыхала, когда на меня налетела уборщица и грубо сунула мне бахилы, накричав, что от меня остаются следы грязи, хотя никаких следов от моей обуви я не обнаружила. Я ответила, что я не виновата, что бахилы дырявые. На что данный персонаж начал опять кричать, что она якобы видела, как я в бахилах выходила на улицу. Но я никуда за пределы лаборатории не выходила! Так ей и сказала, в ответ уборщица скрылась за дверью служебного помещения. Это что вообще такое! Какое право она имеет высказывать такие необоснованные претензии!
Неужели все так плохо с младшим персоналом, что берут с улицы всех подряд?
Просьба к руководству: провести беседы с младшим персоналом об этике и вежливости при общении с пациентами!
Очень нравится сдавать здесь анализы, люблю этот филиал, всё чётко, быстро, берут кровь аккуратно. Рекомендую сдавать анализы в прогрессивных медицинских технологиях!
Очень часто обращаюсь сюда за услугами . Быстро, хорошо.
Нравится, что открыли отдельно детский кабинет..правда разные ситуации бывают, но в целом хорошо
Вот уже 10 лет ежегодно сдаю анализы в ПМТ. Всегда вежливый персонал, минимум ожидания, быстрые результаты. Радует очень подробная информация на сайте компании. Спасибо!
Мне нравится скорость анализов, цены , и акции есть чтобы проверить здоровье. Очень вежливый персонал, что очень сильно радует и хочется сюда идти вновь. Детям после прохождения процедуры дают мыльный пузыри, дети довольные выходят с кабинета. А из за все время не разу мне , и моей семье не сделали что то плохого. Советую!
Неплохая мед. Организация, услуги не так уж дорого стоят, персонал доброжелательный, качественный сервис, уже не первый раз обращаюсь и остаюсь доволен.
Show business's response
Е
Елена Прекрасная
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Обращались в клинику за рентгенологическим исследованием. Приятная атмосфера, интересный интерьер, чисто, вежливый персонал, новейшая аппаратура. Стоимость процедуры по демократичной цене. Исследование провели быстро. Минут через пять сделали описание снимка и выдали результат на руки.
На входе аппарат для надевания бахил, а также бахилы в корзине. Есть стоянка для автомобилей с торца здания.
Рекомендую.
Сдавали дочке анализы. Очень быстро, чисто, удобно. Понравилось всё и качество обслуживание. А главное качество анализов. Этой лаборатории я доверяю.
Show business's response
Юлия Фадеева
Level 14 Local Expert
February 25
Мне нравится, работают вежливые профессионалы, забор анализов точно, профессионально, грамотно, результаты исследований приходят на почту, быстро, чётко, деликатно. В общем, за несколько посещений, только хорошие впечатления.
Убрали столики для детей зачем-то. Согласна с тем, что есть отдельный детский кабинет со всеми удобствами, но если мне самой нужно сдать анализы, а ребёнок со мной?! (оставить дома не с кем). Чем заниматься детям, ожидающим своих родителей?!
Вежливые администраторы. Очередей практически не бывает, анализы берут быстро, результаты всегда приходят на почту.
Несколько раз была на УЗИ - врачи крайне внимательно смотрят и всё комментируют
Хорошая медицинская организация! Очень удобное расположение по городу, внимательный и вежливый персонал! Приемлемые цены, быстро и оперативно предоставляют результаты!
Отдельное спасибо Пономаренко Оксане Александровне специалисту УЗИ!!!
Обслуживание на высшем уровне, очередей нет, персонал вежливый, чисто, бахилы, вода. Супер! Очень аккуратно берут кровь, все спокойно и цивильно. Рекомендую