Посещаю салон «Незабудка» с момента его открытия. Каждый месяц делаю маникюр у топ-мастера Татьяны Чубрановой. Татьяна прекрасный мастер, делает всё аккуратно и качественно. Также хочу отметить профессионального парикмахера Светлану, всей семьей ходим к ней на стрижки. Видно, что мастера вкладывают душу в свою работу! Хочу пожелать процветания и успеха салону!
Ходила в салон неоднократно на маникюр и педикюр и была крайне неприятно удивлена на реакцию работников на брак материала . Покрытие красным гелем на ногах после дня пребывания в отпуске на солнце пошло бело -желтыми пятнами . Написала в салон, мне пояснили, что такое они наблюдали с другими гелями. При этом, это было покрытие Люксио. Ни извинений , ни предложений за свой счет в след раз сделать покрытие . После того как я обратила внимание, что мне придется раньше времени делать новый педикюр и тратить деньги предложили 30%(?!) скидки на покрытие в след раз . Интересно , в деньгах это 200-300 рублей? Ну бывает, закупили какое то некачественное прекратите дешевое, которое продают как люкс, но если оно потом линяет , неужели не в соответствии с законом о защите прав потребителей ( а я юрист и понимаю о чем пишу ), да просто по соображениям разума и честности за свой счет пообещать сделать другое покрытие . Салон потерял клиента в моем лице .
Все мастера супер, мои любимые, к которым я хочу много лет - Татьяна С., и Светлана.
Но! Хочется отметить сегодня другую тему - тему ремонта в салоне. Ужасны депрессивный фиолетовый цвет пора уже давно заменить на благородные оттенки, добавить зеленого и зелени, добавить дерева. Убрать трещины на стенах.
Плюс когда прихошь в салон, хочется что бы тебе сушили волосы классным феном, от которого волосы не буду электризоваться в разные стороны, а то получается из салона выходишь выглядишь хуже, чем когда с утра на скорую руку высушилась дайсоном, И дело вообще не в мастере ни в коем случае, он работает с тем что есть, а фен в салоне ужасный. Уважаемые владельцы, приобрите дайсон, цена вопроса 30 тыс рублей. Это мелочи на которых строится желание посещать ваше место. Надеюсь увидеть изменения!
Удобное расположение рядом с домом, вежливая и приветливая девушка администатор. Делала маникюр у Татьяны С. Очень довольна результатом работы. Хочу отметить, что и процесс работы был очень комфортный, без болевых ощущений и повреждений кожи (часто с этим сталкивалась , т.к. кожа тонкая и чувствительная). Тот случай, когда можно расслабиться , выпить кофе и еще уйти из салона с красивым маникюром🥰
Посещаю данный салон ежемесячно, делаю маникюр. Очень довольна работой мастера Татьяны Чубрановой. Работает аккуратно, все движения отточены, покрытие держится долго. Могу смело рекомендовать этого прекрасного мастера, профессионала своего дела! Спасибо Татьяне за безупречную работу!
В данный салон решила даже не идти, после общения с администратором.
По предыдущим отзывам и так более менее понятна атмосфера салона.
Я ранее думала, что видео со стрижками концов на просторах интернета ( кто видел, тот поймет) лишь ради юмора, но нет, так действительно бывает!
С каких пор мы не можем подстричь концы волос? С тех пор, что мастер на этом не зарабатывает?
Не особо хорошее впечатление о салоне.
При записи спросила есть ли окна у топ-мастера, назвали какое-то имя и я согласилась, при том, что это ведущий, а не топ (что дороже) не сообщили, поняла только при оплате, что это ведущий, так как видела прайс в инстаграмме. Ведущий мастер делал однотонный маникюр практически два часа…за что переплата непонятно
К тому же при обработке жгло пальцы и ногти.
Так же хотела отметить, что привыкла в маникюрных салонах смотреть фильмы/сериалы/шоу, но два часа слушала радио юмор фм ((( хотя телевизор там висит
В общем, оставляет желать лучшего
Хожу в этот салон на протяжении 5ти лет. Мастера выше всяких похвал, маникюр - бесподобно, аккуратно и очень бережно, была у двух Татьян, обе волшебницы. Парикмахер Анна - отдельный респект, отлично выполняет сложные окрашивания и ожидание/реальность всегда совпадают.
Теперь о грустном. Почему снизила оценку. Поскольку хожу в салон долго, есть с чем сравнивать. Ранее, когда были админы Екатерина и Ирина, отношение было совершенно иное. Кофе, конфетки предложат. Интересный фильм включат. Всегда с улыбкой и теплотой. Приходила в Незабудку, как на отдых с кайфом
Сейчас же, при 5-6 часовом окрашивании даже воды никто не предложит. Админы не то, что телек не включат, а просто сидят на диванах в телефонах)) хотя стоимость услуг безусловно возрасла
Владельцы салона наняли людей вести красиво инстаграм, а вот отношение к клиентам падает, теперь ухожу оттуда с чувством долга, а не кайфа
Только из-за божественных мастеров продолжаю ходить
Делала ботокс для волос у мастера Анны, сначала были сомнения, но после первой процедуры поняла, что это крутой способ улучшить волосы и в целом свой образ.
Эффекта хватает на месяц-два. Конечно, ботокс смывается со временем, но я повторяю процедуру и пока очень довольна.
У этого мастера также крашусь и стригусь - только положительные впечатления)
Салон замечательный, мастера маникюра супер профи, Анастасия всегда выполняет маникюр очень аккуратно и внимательно. Сегодня была впервые у Виктория- маникюр выполнила идеально. Администратор внимательная девушка, предложила напитки (чай/кофе/вода), я спросила про окрашивание волос, пригласила мастера, все обсудили. Сервис отличный
Удобное расположение, симпатичное и уютное место, мастера своего дела, делают аккуратно, помогают с выбором. Покрытие гель лака на 5 +, очень стойкое.
Администратор предлагает кофе, чай или воду.
Отличное место. Посещаю салон почти 3 года. Высокопрофессиональные мастера, индивидуальный подход к каждому клиенту, уютная обстановка, очень вежливый и предупредительный персонал. Релакс во время любой процедуры обеспечен) Мастер Татьяна Чубранова - выше всяческих похвал, мечта любого клиента.
Салон посещаю давно, более 5 лет, маникюр стараюсь делать у мастеров Татьяны Чубрановой, Татьяны Стельмащук, Анастасии, девушки работают давно с открытия салона, всегда всё аккуратно и качественно, долгая носка обеспечена, Светлана парикмахер отличный мастер, все девушки большие молодцы! Цены демократичные, приятная обстановка, очень нравится салон и время работы до 22.00, всё для удобства клиентов.
Салон отличный!
Мастера ногтевого сервиса Татьяна Чубранова и Татьяна Стельмащук действительно МАСТЕРА своего дела! Всё делают очень аккуратно, красиво, покрытие держится долго! Результат Smart - педикюра в их исполнении волшебный!
Большое спасибо!
Здравствуйте 🤍
Хотелось бы написать отзыв о салоне
Люблю этот салон , коллектив очень дружелюбный и всегда очень комфортно и спокойно , все очень приветливые и вежливые ))
Выполняют услуги качественно и самое главное бережно 🕊
Приходите , не пожалеете
Хожу в данный салон уже более 5 лет💫мастера маникюра самые лучшие,качественные материалы,всё стерильно! Две Татьяны и Анастасия выше всяких похвал)
Светлана супер мастер по мужским стрижкам)
Очень уютная атмосфера,любезный персонал,всегда предложат чай/кофе)
Хожу в салон уже более двух лет. Самый лучший салон на районе: чисто, душевно и оперативно. На счёт качества-в пользу этого критерия говорит срок, на протяжении которого я посещаю этот салон. Мастера-все отличные, я не привязана к конкретному мастеру, все прекрасно. Делаю маникюр и педикюр. Очень люблю этот салон
Довольно давно хожу в этот салон. Мастер Татьяна делает прекрасный маникюр. Всё аккуратно и красиво. Администратор всегда предлагает чай или кофе. Очень советую салон "Незабудка"
Делаю уже не первый месяц маникюр у Татьяны С. Отличный, вежливый мастер, разговорами не донимает. Стригусь у мастера Светланы. Очень внимательная, тактичная и аккуратная. Не пропускает ни единого волоска. Была спокойна, когда впервые делала короткую стрижку. Рекомендую :)
Отличный салон, давно сюда хожу на маникюр и педикюр. Мастера прекрасные и высоко квалифицированные! Мои ногти всегда в прекрасном состоянии! Спасибо, девочки!
Балл в оценке снизила за ужасно неудобные кресла на маникюре, огромная просьба -поменяйте их, затраты на 4 кресла -это ничто в сравнении с довольными клиентами. Ещё было бы неплохо показывать кино по телевизору, раньше было, сейчас он всегда выключен. Ну и хороший вай Фай бы не помешал )
Хожу в салон вот уже четыре года и на маникюр и на стрижку/окрашивание, и на брови, но случился очень неприятный инцидент, после чего ходить туда больше не хочется. Ходила на маникюр к Анастасии, очень мне нравится этот мастер, всегда довольна была ее работой, делает очень аккуратно, красиво , покрытие держалось до следующего визита, ни единого скола, вообщем все великолепно. Но тут к ней не было записи, а маникюр нужно было сделать и меня записали к новому мастеру Виктории. Мастер сделал маникюр+покрытие. Результат впринципе меня удовлетворил. Через неделю я стала замечать, что покрытие начало слезать, гель как будто вымывался, такое видела впервые. Пришла в салон, администратору показала свой маникюр, она сфотографировала и сказала ожидайте , мы вам напишем. Через некоторое время мне пришло сообщение, что они сожалеют, что так произошло и могут предоставить мне скидку 10% на следущее посещение. Такой ответ меня не устроил, вполне логично, что сделав маникюр за 1850 неделю назад, мне бы хотелось, чтобы его переделали. На что мне написали, что вины мастера тут нет, и гарантия на работу 4 дня и они уже прошли. Я конечно в шоке от такого ответа, а чья простите вина? Спорить с ними не стала, решив для себя, что туда больше ни ногой с таким отношение к постояным клиентам, хотя очень жаль, потому как Анастасия просто профессионал своего дела. Да , и администратор, которая помоложе, такое ощущение что она вообще не довольна, что ей кто то звонит, кто то приходит, кто то к ней обращается. О приветливости она ничего не знает. Раньше девчонки были лучше. На фото маникюр после трех недель, так как в отпуске, то имела возможность с этой страстью ходить.
Регулярно делаю в этом салоне маникюр, педикюр! очень довольна работой мастеров Татьяны Чубрановой, Татьяны Стельмащук, Анастасии-профессионалы своего дела,молодцы девчонки!
Спасибо сотрудникам салона, всегда вежливые и дружелюбно настроенные девчонки. Ухожу из салона с красивыми аккуратными ноготочками ) Сегодня сделала сложное окрашивание, на которое решалась около двух лет, результат фееричный 😍! Спасибо огромное за качество оказываемых услуг. Всегда с вами, Анастасия Л.
Доброго вечера! Спасибо Анастасии за любовь к своей профессии и людям! Сделала сегодня маникюр и педикюр, осталась очень довольна! Спасибо Большое! Доброжелательность и приветливость всегда царит в салоне!
Мой любимый салон!!! Хожу сюда на маникюр и педикюр уже продолжительное время! Никогда не было проблем с маникюром, педикюром, покрытием и тд. Всегда все ровно, красиво и безопасно. Очень пунктуальные и никогда не задерживают запись! Мастера самые лучшие!!
Особенно хочу поблагодарить своего мастера Татьяну С. за ее аккуратность и труд! One love!!! 🤍🤍🤍
Регулярно посещаю данный салон, пользуюсь услугами ногтевого сервиса. Качество на высоте. Маникюр идеален, покрытие держится 3 недели без вопросов, особо хочется отметить мастера Чубранову Татьяну, лучше мастера я не встречала!
Отличный салон, делала выход из чёрного с возвращением в натуральный цвет и ботокс у мастера Анны. Мне идеально подобрали мой натуральный тон, очень довольна. Волосы мягкие и шелковистые. Буду приходить ещё, спасибо!
Удивлена сравнительно высоким рейтингом этого салона (если это место можно назвать салоном). Была в августе на стрижке, всю стрижку слушала монолог неопрятного мастера о том, что у меня ужасные волосы. Каких только эпитетов не придумала «мастер» в мой адрес. Да, у меня не роскошная грива, но просто критиковать качество волос можно, если только вдруг ваш салон предлагает какое-то волшебное средство (излюбленный ход мастеров: «ой, у вас тонкие волосы, попробуйте наше новое волшебное средство/процедуру и т.д.»). Но нет - оскорбительные речи мастера не имели никакого подтекста с целью помочь мне, мадам просто решила вылить на меня ушат нелестных слов. Стрижка, к слову, получилась не совсем такая как я просила, а стоимость была завышена. Разочарована качеством стишки, ценообразованием и отношением персоналах своим гостям. Незабудка - очень точное название для такого места. Не думаю, что когда-то забуду этот аттракцион невиданного хамства.
Мне очень понравился мастер по маникюру, держится супер и выглядит все очень достойно спустя три недели 👍🏼 И самое главное все слои тонкие, работа филигранная 👌🏼
Мастера в салоне высший класс, никогда ни каких нареканий. Делаю маникюр, педикюр, стрижку. Но единственный минус который каждый раз заставляет не много мучаться это очень неудобные кресла для маникюра в которых сидишь. За два часа маникюра спина очень болит. Да и сиденья пошарпанные. Хожу очень давно и думаю, что руководству стоит задуматься о их обновлении. Ну и интернет конечно не годиться. Но к качеству услуг не каких вопросов!
Добрый день! Прекрасный салон, с замечательной и уютной обстановкой. Хожу сюда на протяжении полугода, к одному и тому же мастеру Татьяне Чубрановой, всегда довольна результатом, как маникюра так и педикюра. Так же хочу отметить, что салоном соблюдаются все санитарные нормы и используются средства защиты. Спасибо за качество и приятные цены !
Делала стрижку, очень довольна! Мастер очень большо профессионал, Светлана. Очень милые девочки администраторы, мастера по манекюру. Спасибо большое.
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
На протяжении года хожу в салон «Незабудка», и после каждого посещения остаются только положительные эмоции. Мой топ-мастер, Татьяна Чубранова, действительно, профессионал своего дела. Маникюр она всегда делает аккуратно, чисто, с дизайном все подскажет, поможет выбрать и, конечно, воплотит самые креативные идеи в реальность. Покрытие на ногтях всегда выполнено качественно и держится достаточно долго без сколов и отслоек.
Также, посещала косметолога в этом салоне. Анжелика весьма внимательна, смогла подобрать нужные мне процедуры.
Администраторы всегда доброжелательны и вежливы. В салоне уютная, приятная и тёплая атмосфера. Однозначно, я рада, что нашла для себя «Незабудку», и буду являться постоянным клиентом!)