Собрали красивый букет, быстро согласовали и доставили. Получателю всё понравилось. Спасибо большое вашему магазину за такую прекрасную возможность, дарить родным внимание, даже когда вы далеко!
Первый заказ в этом магазине цветов - удобство подбора и широта выбора возможных вариантов готовых композиций или персонального заказа, заказ обработан в считанные минуты всё очень вежливо и быстро, букет а точнее два букета оказались очень свежими и исполнены прекрасно, упаковка на совесть, видно что делается с заботой и охотой, доставка в точно указанное время (заказ был отсрочен на несколько часов, нужно было в определённое время), есть возможность экспресс/срочной доставки, ответственно подходят к делу не только флористы но и курьеры, отдельная благодарность руководителю за быструю реакцию на крохотную заминку все решили очень быстро вежливо максимально корректно и комфортно. В дальнейшем ещё не раз буду обращаться в этот магазин! Огромное спасибо за эмоции доставленные адресату! А за возможность увидеть первую реакцию находясь не рядом с адресатом большое спасибо, фото отчёт супер!!
Первый раз заказывала в этом цветочном магазине. Доставка супер быстрая, цветы свежие, цены демократичные!) Осталась довольна) Одно, лишь, маленькое примечание оставлю: когда заказывают через ваш сайт, пожалуйста, перезванивайте клиенту для подтверждения заказа. Мне никто не перезвонил и не отправили смс-подтверждение, и я немного нервничала о том, увидели ли вообще мой заказ. А так, всё классно!)
Очень оперативно собрали и доставили очаровательный букет. Мне нужно было успеть подарить цветы маме до отправления поезда. Привезли на вокзал, в дополнительной упаковке (крафтовый пакет). Заказ, к слову, был оформлен за 1,5 часа до доставки.
С точки зрения сервиса - идеально. Никаких лишних звонков и часовых уточнений заказа. Все приходит в Вотсап: получили, собрали (тут же фото), назначили курьера, заказ передан курьеру.
Когда сел телефон, на который был оформлен заказ, с лёгкостью заменили номер. Все спокойно, быстро, четко.
Когда снова окажусь в Выборге и понадобиться заказать цветы, однозначно буду обращаться только в Незабудку.
Срочно понадобился букет с доставкой в течение 2 часов, по времени все было строго. Минут 25 выбирал букеты на других сайтах, остановился на каком-то. При оформлении заказа говорят, что по регламенту 2 часа на доставку и к назначенному времени могут не успеть. Я в следующее место. Там аналогично. И так далее.
В "Незабудку обратился за 45 мин. Мне пошли на встречу, обещали успеть, хоть и обозначили, что по умолчанию берут 90 мин.
Фото собранного букета прислали, по каждому этапу отписывались (сборка, доставка, вручение).
В общем оставили самые лучшие впечатления о себе.
Мне в Выборге всегда не хватает профессионализма в сфере услуг, здесь он точно присутствует.
Спасибо всем сотрудникам (26.09.23).
Заказывала букет из Санкт-Петербурга для коллеги, находящейся в командировке в Выборге, через сайт, все доставили во время, коллега восторге. Очень быстро и оперативно получилось. Приятная цена и сами цветы просто огонь. Сюрприз удался. Однозначно рекомендую "Незабудку" 🌺😊
Отличное место, заезжаю сюда периодически. Большой выборибукетов по разным ценам, с разными цветами. Цветы свежие, не увядшие. Персонал отзывчивый, имеются дополнительно конвертики для денег в подарок и игрушки, есть система накопления баллов.
Я из Москвы, но в милом Выборге живут родные мне люди. Большое спасибо салону «Незабудка», что помогаете радовать родных даже на расстоянии. Всегда свежие и красивые цветы. Татьяна
Хорошее обслуживание! Оформление букетов, бомба! Качество на высоте! Спасибо вам ребята за ваше старание! Обязательно буду вас рекомендовать друзьям и знакомым! Удачи вам и вашему делу!
Всё на высшем уровне! Спасибо огромное! Сразу откликнулись всё оформили, осуществили доставку, одорямый в восторге! Цветы свежайшие и точное соответствие букета, выбранного с витрины показа букетов! Буду обращаться и всем советую!
Всегда обращаемся в этот замечательный салон цветов, очень нравится обслуживание, внимательное отношение и конечно же цветы и их качество)) но в этот раз мы были особенно впечатлены пионами которые мало того что безумно красивы и редки в зимнее время, но и размер их просто огромный, все гости только и спрашивали про цветы)) СПАСИБО огромное, ваш профессионализм и оформление с каждым разом растёт и восхищает! Удачи Вам))
Выражаю благодарность за профессионализм, клиентоориентированность и подаренное праздничное настроение маме!!! 27.11 в поисках доставки цветов в г.Выборг облазил несколько сайтов салонов цветов с доставкой (сам в другом городе сейчас). В «Незабудке» понравилась и цена/качество, и заинтересованность со стороны салона. Спасибо, что перезвонили и большое спасибо за фотоотчет ! Удачи и успехов всей вашей команде!
Заказывала цветы для мамы, обзвонила много магазинов цветов Выборга, но только в этом магазине нашла цветы которые хочу. Это огромный плюс. Единственное не очень удобный сайт для заказа, букет выбрать можно, открытку можно, а упаковку для цветов нет. А так спасибо за прекрасный букет
Большое спасибо! Понравилось всë. Заказала через сайт доставку букета, а именинник оказался в день рождения по другому адресу, оперативно без вопросов заменили адрес. Благодарю! Да и цены вполне доступные. 💐
Очень понравился индивидуальный подход к клиенту! все сделано на высшем уровне, жена довольна букетом. Все во время и постоянно на связи с клиентом. Рекомендую !!!
Очень удобно заказывать из другого города, на сайте очень удобно выбирать букеты, сотрудники оперативно отвечают на вопросы и дают обратную связь. А главное, сами цветы очень красивые и свежие, и доставили их точно в срок.
Качество букетов отличное, цветы всегда свежие и красивые, заказываю постоянно у них и проблем не возникает. Персонал вежливый а курьеры супер пунктуальные!
Доставка не дорогая.
Заказала родной мамулечке цветы на день рождение, очень переживала за их качество, так как живу в другом городе, однако цветы превзошли все мои ожидания, свежие, красивые, красиво упакованы, курьер молодец приехал вовремя, обязательно буду заказывать еще, поводов и праздников много!! Ребята вы молодцы, радуете людей
Сделали срочный заказ в Офис Компании, от заказа до доставки прошел всего час. Цветы хорошего качества. Спасибо большое, будем обязательно еще к Вам обращаться!
Замечательный магазин, заказывали букет невесты. Очень хорошо помогли определиться с выбором, великолепно собрали букет без всяких "но". Сделали прям как и было задуманно. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Я рада что доверилась в такой важный день именно им.
Привет всем! Сегодня очень долго искал где купить красивый и не дорогой букет для любимой и наткнулся на сайт цветочного магазина Незабудка, так вот что я могу сказать выбор там огромнейший и самое главное в наше время не легкое цены там не кусаются, и кстати у них еще и доставка там не дорогая и главное быстрая.
Заказывал букет для жены из другого города на сайте магазина, к указанной дате и времени доставили оперативно, цветы свежие, фото отчёт по вотсапу, сервисом доволен, спасибо.
Огромное спасибо за быструю доставку, получатель был доволен, был приятный сюрприз на день рождение сестрёнке!!!! Персоналу всех благ, будьте счастливы!!!
Большое вам спасибо за ваш труд и красоту которую вы нам представляете, я искренне хочу пожелать вам процветания ,и всего самого лучшего и доброго.
Спасибо за замечательное обслуживание, всегда находите любой подход к нам и с уверенностью делаете свою работу.
Девочки умнички, особое спасибо Марии.
Спасибо больше за доставленный букет-гигант. Получатель был в восторге, а я буду заказывать еще) находясь в другом городе, удобно выбрать букет на сайте, также порадовала обратная связь! Спасибо!
Не могла дозвониться, когда написано круглосуточно! Зачем тогда писать! Хотела заказать букет тёти на юбилей и отправить на работу не дозвониться. Это очень плохо!
Замечательная доставка. Довольны все мы как заказчики и получатель. Очень быстро ответили на сообщение, буквально в течение двух часов собрали и доставили букет. Букет на все 100 соответствует фото на сайте. В будущем заказывать будем только тут. Спасибо что создаёте своими чудесными букетами настроение !
Сын заказал букет с доставкой, так как проживает в другом городе. Букет доставили уже св предсмертном состоянии. Утром стало ещё хуже. Позвонила и написала в магазин, скинула фото. Ответ убил..... Фото ответа и букета прилагаю.... Отвели вас бог заказывать в этом магазине цветы для своих любимых, если не хотите испортить праздник.!
Очень хочется пожелать только самого лучшего, магазин очень понравился, большой выбор,, всегда помогут с выбором, персонал вежливый и дружелюбный, спасибо вам за работу.
Понравился магазин. Свежие цветочки. Очень приятная женщина продавец. Приехали на один день в ваш город расписаться, нужен был срочно букет невесты. Собрали милый бюджетный букетик.