Являюсь клиентом данного салона уже три года. Все мастера - профессионалы своего дела!👍🏻
Из всех могу выделить трёх фаворитов для себя: Мэри (к сожалению, уже не работает), Майя и Айпери. Работа на фотографии дело рук Айпери❤️
Внимательный, аккуратный подход уверенной рукой! Слышит все пожелания, если где надо, обязательно подправит. Не боишься, что где-то тебе лишнего отрежут или поранят.
В самом салоне всегда тепло встретят, предложат чай/кофе и вкусняшку😊 Светло, чисто и уютно. Получаешь отдых и удовольствие от похода в мой любимый Нэйл Шейк!🥰🤩
Также не могу оставить без внимания замечательного, милого администратора салона, которая всегда поговорит, сделает комплимент☺️
Очень приятно, когда запоминают какие-то мелочи о своих постоянных посетителях и интересуются🥰
Цены не "кусачие", как во многих салонах. За такой сервис и качество буквально "копейки"! Никогда ничего не навязывают.
Дальнейшего процветания любимому салону, а самым лучшим девочкам хорошего настроения, адекватных клиентов, море позитива и счастья❤️
Хотела бы выразить большую благодарность за возможность пользоваться услугами такого великолепного мастера как Айпери. У неё действительно золотые руки. Она настоящий профессионал!!! Спасибо ещё раз.
Хожу в Нейл Шейк не первый год. Ходила к разным мастерам, но остановилась на мастере Айпери. Очень аккуратная, делает все быстро, придраться не к чему. Если не знаешь, что сделать, то Айпери всегда посоветует, что лучше. Молодец!!!
Была вчера у своего постоянного мастера Нази в этом самом прекрасном салоне красоты во всем городе. Нази очень компетентный мастер и общаться с ней пока она наводит красоту на пальчиках одно удовольствие!!! Всем ее и салон рекомендую!!!
Была 1 раз, больше желания туда идти не имею.
Очень редко пишу вообще отзывы, тем более негативные.
1. Во время ожидания никто не предложил ни кофе, ни чая.
2. Во время процедуры, другая мастер салона ходила то за моей спиной, то за спиной моего мастера, в поисках нужного оттенка лака на стеллажах для своей клиентки, двигая стул, так или иначе касаясь и держа в напряжении. Это при том, что в это время моя мастер работала с моими ногтями кусачками. Никакого уважения. Пришлось сделать замечание, чтобы были осторожнее.
3. По телефону была озвучена одна стоимость, на деле оказалась другая. Тут путем выяснения, пошли на уступки.
4. О стоимости дизайна ногтей никто даже не предупредил, не озвучил. Просто поставили перед фактом. Разница существенная. Можно хотя бы предупреждать своих клиентов о том, что это дополнительные расходы. В итоге заплатила гораздо больше, чем рассчитывала. Соответственно, отношение к своим клиентам абсолютно безолаберное.
5. Сам маникюр получился красивый, к работе мастера глобальных вопросов нет. Посмотрим, сколько продержится.
Салон не рекомендую.
Может, просто мне не повезло.
Всем привет, пришла пора менять маникюр, а в салоне, в который я хожу ремонт, пришлось искать по отзывам и по цене, осиановила свой выбор на этом салоне, в целом все здорово, но для меня важна носка, минимум 3 недели, тогда все супер, но вот не прошло и полторы недели, ноготь отломался, фото сейчас приложу, отдала за все это 2100,мастер Алина толи Алиса, делала все долго, кропотливо, но пару раз жгло, было дискомфортно. В общем, больше туда не пойду, ну или в крайнем случае к другому мастеру.(((кошмар сегодня другой ноготь, покрытие полнялось.
Жуть одним словом…
Мне срочно потребовался маникюр день в день и из всех мест было сводно только в этом салоне.
В нем я была два раза. Не скажу, что была довольна процессом, но устроил результат.
Зайдя в салон, была приятно удивлена, что для клиентов есть кофе и зефирки. Пожалуй, это самое положительное из всего…
Мастер маникюра приветливая девушка. Дала мне палетку самого дорого сегмента. Разница не большая, но я хотела посмотреть молочный белый и в других марках. На что поступил ответ: «такие цвета есть только у этой фирмы». Очевидно, что сотрудник просто хотел продать то, что подороже.
Снимая старый гель дважды пропилила один и тот же палец, сказав, что там очень тонкая пластина.
Думаю, если его систематически пропиливать горе-мастером, то она станет ещё тоньше…
После таких манипуляций я не могла позволить мастеру делать аппаратный маникюр и попросила обрезной. Тут все ок, даже особо не травмировали. Но мастеру пришлось напоминать, что на одну руку средство для кутикулы она нанесла, а на вторую нет.
Перед покрытием, когда ноготь обработали обезжиривателем, я увидела остатки старого геля с явными отслойками… почему мне снова пришлось что-то напоминать мастеру? Непонятно…
Считаю, что мастер должен быть осведомлен, что отслойки старого геля могут вести не только к порче нового покрытия, но и к ГРИБКУ!!!
В общем, с горем пополам всё почистили, покрыли. (Цвет, кстати, оказался камуфляжным, а не молочным белым. Потому что палетки белого цвета и гель на них выглядел иначе. Я сама не подумала, но и мастер конечно же не дал комментария)
При финише мастер обычно подпиливает то, что плохо застыло. Тут скорее всего это было для галочки, т.к. явный заплыв геля пришлось комментировать, чтобы убрали.
Оплачивая услугу (1900р, не так дорого, но у конкурентов с клевым сервисом в тех же Химках, цена дешевле за комплекс с аппаратным маникюром), я высказала свое негодование администратору.
В обратной связи не нуждалась, просто как факт.
Результатом в целом оказалась довольна, до того, как не вышла на дневной свет.
Топ весь расплылся при нанесении или сушки.
Об идеальных бликах не говорю, но мастер 100% видел этот ужас, но просто забил болт.
Написала админам об этом в чат. Реакции не поступило никакой.
В общем, 1 звезда за кофе, 1 звезда за зефирку.
Поймите, клиент хочет приходить и получать удовольствие, а не думать что там делает мастер и не поправлять его работу.
Пошла в этот салон на снятие+маникюр , вроде ничего сложного для хорошего ОБУЧЕННОГО мастера. Ко мне подошла девочка , которая только неделю занимается этим делом. Могли бы предупредить, что занимается новичок и предложить другого мастера. 3 раза заехала машинкой по кутикуле, обожгла всю кожу вокруг ногтя на безымянном пальце. Вопрос, вы набираете людей с улицы? Куда смотрит хозяин заведения? Девочки, выбирайте пожалуйста мастера с опытом в другом салоне!! Как вы понимаете я бегом убежала из этого отвратительного места. Пошла лечить кожу вокруг ногтя…
Посетила данный салон, начитавшись положительных отзывов....непонятки начались с записи, администратор-странная девушка: суетится, кажется рассеянной, поняла, что с записью у них постоянные непонятки. Мастер немного подпилила ногти, почистила сверху и нанесла какое то средство, я так поняла, для размягчения кутикулы. На правой руке сразу начала обрезать кутикулу, а на левой жгло и болели ногти так, что хоть на стену лезь. В результате, на трех ногтях какие то кровоподтечные точки, которых до посещения салона не было. Покрытие было сделано аккуратно, НО....первый ноготь просто отвалился полностью, как накладной через 4 дня, остальные чуть позже. Думаю, это потому что кончики были не запечатаны от слова совсем. Итог: совершенно больные и ослабленные ногти(((. Красивые руки мне ближайшее время не светят....не думаю, что вернусь сюда второй раз...
Делаю в этом салоне и маникюр и педикюр. Мастера хорошие, делают аккуратно и качественно. Но! С записию какая то беда всегда!!! Каждый раз жду по 20-30 минут, предупредить о задержке почему то в этом салоне не принято😔
Очень жаль, что в салоне не дорожат временем клиентов!
Ходила на глубокое эпиляцию к Кире, это ужас ((, мастер не включает лампу, оставила лес-волос!!! Не рекомендую этого мастера!!! Потраченные деньги на ветер
К Нази хожу практически с открытия салона!Она профессионал и приятный человек!Всегда может посоветовать или дать рекомендацию по уходу!Вообще все девочки в этом салоне хорошие мастера!
Постоянно хожу на ноготочки к Айпери или Асе. Девочки умелые мастерицы - делают аккуратно, качественно, быстро. В моём случае работают со сложными ногтями. Спасибо вам ❤️
Здравствуйте,хочу порекомендовать вам мастера Айпери ,очень внимательный знающий своё дело мастер.Она не толька здесь славится своим профессионализм но и в КР.
1
Show business's response
Linda
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Второй раз прихожу к Кире на маникюр с покрытием. Мне нравится её скрупулёзность. Максимально аккуратно всё делает, вычищает пластину хорошо, гель наносит тонким слоем, за время носки никаких отслоек нет
Нескoлько лет делаю маникюр и педикюр только здесь. У них и цены самые оптимальные, и делают кaчественно, так что я менять салон не собираюсь. И вообще всем девчoнкам рекомендую
Хожу в салон более 3-х лет, всем довольна. Мастера и администратор всегда приветливы. Мастера очень аккуратно делают и маникюр, и педикюр (ходила к разным мастерам), помогут выбрать цвета (если делаете по фото), предложат чай или кофе. Всегда нравится, что фоном играет музыка или фильмы, время маникюра проходит быстро благодаря этому. Есть услуга в 4 руки, очень удобно👍
Хожу в салон уже второй год ,очень нравится мастер Алина,профессионал своего дела,с ее покрытием спокойно хожу месяц с красивыми ноготочками ,без всяких сколов .
вежливые, умелые мастера. большое разнообразие лаков и видов покрытий.
всегда получается записаться на нужное время. удобное расположение салона- рядом остановка общ. транспорта.
Хожу в данный салон на протяжении нескольких лет. Долго не могла подобрать «своего» мастера. Такой мэтч случился с Айпери. Знает все особенности моих ногтей, все делает аккуратно, внимательно. Очень советую данного мастера, всегда прислушается к вашим пожеланиям и сделает ваши ноготочки в соответствии с вашим запросом.
В Нейлшейк хожу уже лет 5 , не меньше, но раньше без постоянного мастера, всегда к любому свободному.
Но 4 месяца назад попала на маникюр в мастеру Алине- и с тех пор только к ней!! Самый лучший мастер, работает аккуратно, советует всегда по делу)) хороший специалист и приятный человек!🫶🏻🫶🏻💅
Много посещала салонов, но остановилась на этом. Отличный салон. Персонал приветливый, мастера принимают в назначенное время.
Хожу к мастеру Гуле, замечательно делает свою работу. Без заливов, порезов, всё быстро и очень качественно. Покрытие держится без сколов месяц.
Однозначно рекомендую посетить "Нейл Шейк".
Давно хотела сменить мастера по маникюру и ходила в ближайшие салоны. В эту студию попала случайно, она находится немного дальше от дома, но мне очень понравился маникюр, который мне сделала в первый раз Кира. Поэтому я теперь только к ней и хожу.
Здесь делают максимально аккуратный маникюр, очень качественный. Была я впервые, встретили очень гостеприимно, предложили чай/кофе. Маникюр делали обрезной, очень понравился результат
Хочу порекомендовать ногтевую студию Нейл Шэйк. Прекрасное место для наведения красоты на ваших ручках. Я давно к ним хожу и мне очень нравится, что они могут сотворить с любой ногтевой пластиной.
Отличный салон. У любого мастера - ногти всегда "с иголочки"))))) и в пир и в мир))) делают хорошо, качество на высоте - заусенцы не появляются, две-три недели держится, всё ок))) и всегда рады угостить чаем)))
Онлайн оплата уже есть - переводом на карту или через терминал.
Очeнь хорошо сделали маникюр. Никаких заусенцев, каждый ноготь был аккуратно и кaчественно обработан. Для покрытия используют лак от известного производителя. Маникюр держался у меня почти три недeли.
Хамское отношение к клиентам
Неорганизованность в записях, администраторам все равно на попытки записаться игнорируют сообщения , хотя читают их
в случае накладок по их вине ,перед клиентом даже не извиняются , пока на это не намекнуть несколько раз
А сами извинения звучат как одолжение
Когда-то был хороший салон, три года была их клиентом. Но сегодня ушла оттуда без маникюра, тк после 45 минут ожидания мне предложили подождать ещё 15 минут и пока сделать снятие у другого мастера. За 45 минут администратор только раз подошла с палитрой. Крайне разочарована наплевательским отношением к клиенту и не умением составить нормальное написание. Видимо салону клиенты не нужны.
Очень нравится салон!
В других местах всегда были свои «но» к качеству маникюра. Только не не здесь.
Хожу к мастеру Аку и хочу сказать, что она просто волшебница! Всегда очень аккуратно, красиво, а главное - носка супер долгая!
Девочки-администраторы всегда вежливые. Расположении студии удобное, особенно если добираетесь на общественном транспорте.
Сервис и этот салон - параллельные понятия. Хожу сюда периодически раз в месяц-два на педикюр. Истории посещений нет: понравилось в прошлый раз как мастер сделала, имени не запомнила. И никак не установить у кого я была. Ок, записалась на ближайшее время на 14:00. Пришла за пятнадцать минут, готовая спокойно подождать до 14.00... где-то в 14:20 администратор пригласила пройти на среднее кресло. И еще подождать. За это время не предложили ни кофе, ни воды, хотя на улице +33, и у них тоже жарковато, хоть окна и открыты. В 14:45 ко мне так никто и не подошел. Ни уточнить, на сколько задержится время приема, ни перенести запись... я просто устала сидеть и решила уйти. Когда я уходила администратор просила еще подождать. Но это уже край. По сути час (со времени назначенного - 45мин) просидела и потеряла впустую. Мне явно ничего не успели бы хорошего сделать, только впопыхах. И у меня у самой еще дела есть после салона.
Крайне не довольна последним визитом. Он явно был сюда самым последним. Таким отношением - это не сервис.
Хожу к мастеру Алине. Её работа мне очень нравится. Маникюр замечательный. Но администратор - это просто ужас. Совершенно не корректное ведение диалога. Постоянно какие-то сокращения, как-будто лень написать пару лишних букв. Очень портит впечатление, не хочется больше сюда записываться.
Недавно была у вас, и НАКОНЕЦ мой любимый мастер Айпери приехала! Все как всегда супер на высшем уровне, что то посоветует, если не знаешь что хочешь. Спасибо ей🥰
Неоднократно делала маникюр у Анны. Очень хорошая девочка. Мастер работает на совесть и клиентоориентирована, что самое важное… Очень советую и сама неоднократно к ней приду.