Приходил экстренно удалить зуб, отдельно отмечу хирурга, который удалял зуб - это Даниил Александрович. Удаление было безболезненное, дал профессиональные рекомендации. Спасибо!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники New Smile!!!!
В особенности Анастасие Геннадьевне и Григорию Врежевичу за преданность своему делу, профессионализм,
отзывчивость, за доброе отношение и заботу)))
Я очень рада, что попала именно в эту клинику!!!
Долгих лет службы и процветания клинике New Smile!!!!!
Никому не рекомендую эту клинику. Начиная с администратора-хамки, у которой свой экземпляр договора пришлось выбивать чуть ли не силой, и заканчивая врачами. Один врач удалил зуб, спустя 3 дня, после ужасных болей, пришла к ним, посмотрел другой уже врач и сказал что все хорошо, идите пейте антибиотики. Через 6 дней пришлось идти в другую платную клинику, где сделали рентген и увидели кусочек костной перегородки, и загноение. Заново все чистили, и на следующий день уже стало намного легче. Удаление стоило немалых денег, при этом мне не дали ни квитанции, ни чека.
Прекрасная клиника! Всё красиво, аккуратно, очень вежливые врачи и администраторы. Приятное впечатление осталось от посещения. Всем советую!
2
Посмотреть ответ организации
A
Anastasiya Kh.
Знаток города 5 уровня
18 июня 2023
Абсолютно не приветливый персонал на ресепшн, так что все впечатление о клиники сразу портится. Не предлагают альтернатив по записи, такое ощущение, что в клиентах ну совсем не заинтересованы
Несколько раз обращалась в клинику для лечения детям, ребенок заболел отменила запись к врачу заранее за день, администратор Лена сказала что перезаписывать не будет, у ребенка пульпит лечение необходимо оказать как можно быстро, а здесь она со своими отказами и предложениями. Уважаемый руководитель обратите внимание на своих администраторов или научите их работать и общаться с клиентами, пишу так как негативное впечатления от общения с ними не единственное. Столько негативных отзывов пишут ваши потенциальные клиенты и ощущение что их не принимают во внимание.
2й раз соврали, что у них есть лечение под наркозом)( зря съездила! Вы почему не предоставляете подлинной информации клиентам? Что за издевательство! Главное денег сгрести?
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Андреева
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2023
Время от времени лечу тут зубы, Про клинику ничего плохого сказать не могу, все на высшем уровнем начиная с обслуживания, заканчивая новейшим оборудованием.
Лечат в этой клинике очень качественно и персонал хороший. С врачом сразу нашли взаимопонимание, а для меня это очень важно, когда чувствуешь к врачу доверие.
Отвратителельная работа администратора! С острой болью УМОЛЯЮ за деньги попросить врача уделить пять минут, чтоб осмотрели ребенку десну! Ребёнок рыдает, что больно, ночь не спит, а там равнодушная робот сидит и твердит «Ближайшая запись 12 ноября, у нас плотная запись!» Ни острая боль, но мольбы, ни деньгм не помогают попасть к врачу! Нафига нам нужна такая медицина?!
Многие боятся стоматологов с детства и я не исключение, но после лечения в этой клинике, больше не боюсь. Не больно. Не страшно. Приемлемо по стоимости. Доктора основательно подходят к лечению, дают рекомендации. Вылечила все зубки, стала ходить к гигиенисту, советую абсолютно всем, отправила туда свою сестру, и многих знакомых. Если возникает какая-то проблема, то рассматриваю только эту клинику. Доверяю своё здоровье и здоровье своих близких. Пятёрка с плюсом
Пришла на консультацию к ортодонту и не прошла дальше ресепшна 🤦♀️ Администратор (к слову, без маски) отчитала, что "не беру трубки" (накануне был один звонок), потребовала паспорт (я впервые с таким столкнулась), когда паспорт оказался белорусским, оказалось, что нужно ещё и ВНЖ предъявить. Все это - не самым доброжелательным тоном. Хорошо, что отношение к клиентам видно сразу 👍
Клиника расположена очень удобно для меня.
Приятный и вежливый персонал.
Хотелось бы отметить стоматолога Григория Врежевича, выразить ему благодарность за лечение зубов и удаление зубов "мудрости".
Доктор грамотный, ничего не навязывает, с чувством юмора. Спасибо.
Лечим зубы всей семьёй.
Данную стоматологию рекомендую.
Попали с травмой зуба у маленького сынишки. Сотрудники встретили, врачи быстро провели осмотр, диагностику и дали рекомендации. При всем при этом успокоили меня и ни капли не напугали сына, а всячески пытались его успокоить. Прекрасное песто и врачи!
Люди перестали быть людьми даже по отношению к детям. Обратились к ним с экстренной ситуацией с 6 летним ребёнком. Я думаю можно было хотя бы выйти врачу и посмотреть, что дальше делать (5 минут времени). Но администратор просто отказал. Я всё понимаю, очередь. Но повторюсь, людьми нужно быть в любой ситуации. Там видимо людей нет.
Отбелили мне зубки, стали белее на 4 тона, очень довольна) причём цена не высокая, звонила в соседние Клиники, там дороже намного было. В общем 5 звезд
Лечил зуб было очень дороговоато очень не прилично дорого При повторном посещении (была запись к хирургу на удаление по острой боли) удивила приемлемая цена за удаление зба мудрости + остаток корешка как бонус
Хирург очень толковый и позитивный человек
Спасибо доктору за качественное лечение и за помощь в решении проблемы с кровоточивостью дёсен, которой я страдал уже давно. После рекомендованных процедур кровоточивость и болезненность в скором времени полностью прошла.
Была один раз, собираюсь в будущем обращаться сюда, если понадобится. Меня всё устроило.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2022
Хочу выразить благодарность Даниилу Александровичу и ассистентке Виктории. Делала профессиональную чистку. Все было безболезненно и комфортно. Спасибо огромное!
Были на приёме у протезиста Бабаева С К, процесс длился очень долго, но результат превзошёл все ожидания, отдельное спасибо помощнице Вике, за внимательность!
20.10.20 была на приеме Прокофьева Е.Е. Разговаривала надменно и грубо, с раздражением. У меня был сложный зуб на удаление. Я очень волновалась. Пришла на 15 минут пораньше, чтобы заполнить всю документацию. На входе получила длинную лекцию за то что пришла немного пораньше. Хотя у них сидел мужчина ожидал жену, причем очень спокойно. Меня же пообещали в следующий раз выгнать и отказать в услуге. В итоге у меня просто пропало желание приходить в эту клинику еще раз. Хотя меня все равно приняли на 15 минут положенного времени. Я же вошла в ситуацию и не предьявила никаких притензий . Так почему мне вошедшей в маске пришлось как школьнице оправдываться. Когда я приходила на запись меня никто не предепредил. И вообще она сказала ичто это в их обязанности не входит . Очень неприятная сотрудница. Люди приходят с болью........ а их так встречают как будтоони приступники. Я понимаю в связи с пандемией, но вежливых людей еще никто не отменял.
Хорошо сделали винирование. Не пожалел, что решился на эту процедуру. Цены здесь адекватные. В других местах узнавал, только дороже.
3
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2021
Меня бы всё устроило в этой клинике, но администраторы, я в ужасе. На звонки отвечают просто хамски, я такое встречаю впервые. Желание записываться отпадает, хотя врач мне понравился к которому попала в 1 раз. Вам же неоднократно пишут, что у вас проблемы с админами. Примите к сведению. Вот сейчас хотела записаться, но после вот черти какого ответа вашего админа, я к вам точно не пойду. Да и встречают они с такой простите миной, что можно развернуться и уходить.
Хотелось бы выразить благодарность коллективу клиники Нью Смаил, за проделанную работу, особая благодарность имплантологу Орлову Данилу Александровичу и протезисту Бабаеву Сафару Керимовичу, была проделана огромная работа, не дешевая, но точно того стоящая и сил и денег, спасибо доктора)!
3
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 12 уровня
15 марта 2023
Лечил в этой клинике зуб. Понравился профессиональный подход и качество работы. Пломбу поставили надёжно.
Стоматология с неоднозначными врачами! Один сказал что надо лечить аж 7 зубов, пошёл делать гигиену рта и другой врач сказал что только 3 зуба надо лечить. Возникает вопрос!
Ситуация с зубами у меня была сложная, когда я решила обратиться в эту клинику. За несколько приемов доктор решил все проблемы и сейчас с зубами у меня полный порядок.