New Rascvet
9 reviews
May 22
Непрофессиональное и безнравственное отношение к покупателям.
Мои родители пенсионеры купили мне в этом магазине букет на ДР из трех больших ярких хризантем. В подъезде начали снимать бумагу и два цветка из трех почти полностью осыпались. Было очень неприятно и обидно. На следующий день показали эти фото и видео продавцам и попросили вернуть деньги. Не вернули. Обвинили, в том, что «не правильно обращались с цветами». Как можно так неправильно обращаться с двумя цветками из трех, находящихся в одном букете, одной упаковке? Пройдя с этой упаковкой 15 минут по улице? Весной. Эти вопросы остались без ответа.
September 3, 2024
У меня был довольно скромный запрос - букетик на ~1000р. Зашёл немного в расстроенном настроении, так как в заведении по соседству к такому запросу отнеслись очень непрофессионально и не предложили должным образом варианты, вместо меня обслужив другого клиента, который влез вперёд меня с более дорогим запросом. Смешной и грустный подход одновременно, так и теряют потенциальных клиентов😆
В этом же заведении настроение кардинально поменялось! Девушка продавец с пониманием отнеслась к моей просьбе и собрала чудный мини-букетец, улыбаясь и шутя. 5 из 5 за сервис и клиентоориентированность! В следующий раз обязательно зайду за покупкой уже на бо́льшую сумму именно к вам😎🙌
1
April 21
Что за отношение к клиентам? Постоянно продают старые цветы, которые первые 30 минут выглядят достойно, а потом им наступает хана.
1
March 9, 2024
Постоянно брали цветы в данном магазине, но последнее время наглеют. Не свежие цветы!
Но предел пришел. Купили кустовые розочки 7.03 и сегодня 9.03 они уже уходят на свалку! Как не подрезали и прикормку не сыпали, они не свежие! Говорили бы често, цветы не свежие и снижали бы цену. Но продают как все цветы. Цветы и двух дней не простояли!
Мужчины не разбираются и покупают, выгодно подавать таким! А нам жаль , что цветы нас не успевают порадовать
Это был последний букет купленный в данном магазине
1
1
March 8, 2024
Дело было в ноябре . Ужасное отношение к клиентам , пришли с подругой попросили сделать букет на 1000 рублей , продавщицы начали подсмеиваться и говорить , что за такие деньги нельзя вообще будет нормальный букет собрать. Даже не стали предлагать какие -либо варианты , в итоге мы сами с подругой собрали букет , они только упаковали .
1
1
August 3, 2023
Флорист Ксюша мне всегда помогает с выбором цветов я хожу только к ней ❤️ очень душевный человек с богатым вкусом
1
October 13, 2023
Часто покупаю цветы, режим работы супер, ассортимент тоже.
1
June 26, 2023
хороший магазин цветов.
1
August 27, 2022
Всегда свежие цветы
1