Здесь не уважают время клиента.
Записалась на снятие гель-лака.
За полчаса до записи позвонили и попросили задержаться на полчаса, так как не успевают с предыдущим клиентом.
Я пришла к назначенному времени, с клиентом всё ещё не закончили, предложили подождать ещё минут 10-15.
Я спросила не придется ли мне ждать дольше, на этот вопрос ответить мне затруднились.
Через некоторое время сказали, что в общем-то непонятно когда они закончат, и вообще уже пришел клиент, который записан после меня!
Как бы тонко намекая, что было бы неплохо мне самой уйти.
Итог: я без услуги, на которую записывалась, и с потерянным временем почти в час.
Звезда за администратора, которая явно была расстроена сложившейся ситуацией и предложила мне скидку на следующее посещение.
Но его не будет. Потому что здесь не уважают мое время и записывают клиентов впритык.
Второй раз была в этом салоне, смутило, что очень грязно, честно , мерзко засовывать руки в лампу, но сегодня мне сделали худший маникюр в моей жизни. Девушка видимо очень торопилась домой, сделала маникюр за 1 част 15 минут и это самый неровный и неаккуратный маникюр.
В первый раз посетила салон по совету подруги.
Осталась в полном восторге.
Мастер к сожалению не помню имени (восточной внешности) сделала безупречный педикюр.
Все чисто стерильно одноразовые пилки.
Теперь я только к Вам.
Спасибо.
Отличное соотношение цена/качество. Огромная палитра, большой спектр предоставляемых услуг, отличные мастера, центр города, своя парковка!
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Сам маникюр сделан хорошо, вопрос к покрытию, базу покрыли без выравнивания, думала, что сделают это с помощью топа, но ничего подобного не произошло, в итоге по бокам есть неровности, да и в целом по бокам плохо прокрашены ногти, боковые валики не отодвигала девушка, покрытие не под кутикулу, как будто уже 4-5 дней прошло после маникюра.
Зато конечно было быстро, но я так-то никуда не торопилась.
Хожу сюда уже много лет, единственный салон, где у меня гель-лак не слезает на второй день.
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
September 6, 2020
Ужасно, лампы внутри грязные, прям следы грязные от других пальцев, персонал не особо доброжелателен, какие-то малоопытные высокомерные дамы, просишь что-то поправить- смотрят на тебя как на вы сами поняли что. Пошла на педикюре кровь у ногтя- она даже ничем не обработала, просто оставила засыхать, а потом аппаратом, который непонятно сколько и какие ногти обработывал ранее прошлась рядом с этим местом. Само покрытие делают без укрепления, даже не предлагают его сделать, чтобы смотрелось лучше, ногти после шилака с маникюром даже ничем не мажут, как обычно везде. Но больше всего поразили, конечно, эти грязные лампы внутри просто дикая антисанитария, особенно в период ковида это нечто
5
3
Show business's response
Elena Yakimova
Level 15 Local Expert
October 22, 2021
Мой любимый салон. Хорошие мастера, вежливое отношение. Удобная запись. Есть система скидок для постоянных клиентов.