16 января была на комплексной гигиене полости рта. Огромная благодарность врачу Марии Евгеньевне, первый раз встречаю на столько внимательного, приятного, ответственного и положительного специалиста. Я бы к ней каждый день ходила на приём) Вашей стоматологии очень повезло иметь в команде такого хорошего человека и профессионала. Так же очень понравилась работа администратора и позвонила и написала и улыбнулась, очень вежливая девушка. Всего Вам доброго!
Добрый день. Сегодня стоматологию New Dent.
Меня приняли очень хорошо, доброжелательно.
На ресепшене очень вежливая девушка и добрая.
Мне сделали чистку зубов.
Специалист Мария Евгеньевна очень хороший специалист. Сделала прекрасную очистку. Сам доктор вежливый и заботливый. Так что советую это место. Самое главное этого специалиста.
Делала здесь чистку по купону и все прошло хорошо. Сделали аккуратно, объяснили как ухаживать за зубами и рассказали про акцию 5,700 за пломбу. Через какое-то время я позвонила и попросила меня записать по этой акции на два зуба. Через ещё пару дней мне перезванивает менеджер и с наездом в голосе и явным напряжением говорит "назовите имя и фамилию врача, который вам сказал, что у нас есть такая акция". Я в полной растерянности ищу визитку врача, диктую имя и мне говорят "соединяю с врачом" и врач мне отвечает "слушаю вас". В плане "слушаю вас"? Вы же мне сами позвонили. Я ничего не понимаю, почему со мной разговаривают как будто я в чем-то виновата? И мне врач говорит тоже с раздражением в голосе "разве я вам говорила, что цена будет 5,700 за два зуба?" Я отвечаю "нет, вы говорили, что это цена за один зуб. Я записалась на два зуба". И врач такая "а, ой, простите, сейчас я этим менеджерам дам".
В общем непонятно с чего вообще сыр-бор весь, почему я участвовала в каком-то внутреннем конфликте.
После этого я уже засомневалась хочу ли я там делать зубы.
В итоге ещё через пару дней
Замечательная клиника. Врачи доброжелательные, внимательные, очень оперативно и качественно работают. Чисто, уютно, удобно расположено от метро. Администраторы клиники вежливые отзывчивые.
Очень понравилось здесь. Делала чистку зубов себе и дочке 15 лет. Врач Мария очень внимательная и очень аккуратно делает. И девушка на ресепшене тоже очень вежливая и внимательная, все рассказала с улыбкой, а ведь это визитная карточка клиники, как ответили на звонок и как встретили очень важно!
Были на УЗ-чистке зубов вдвоем с мужем!
Понравилось все! Отличный персонал! Доброжелательные, заботливые администраторы. Мария Евгеньевна-профессионал своего дела, очень чуткая и приятная в общении! Мы остались довольны, рекомендуем!
Место действительно new!
Красивое, чистенькое, светлое, свежее.
Администратор явно на своем месте. потому что прямо чувствуется умение коммуницировать людьми и желание улучшить их настроение.
Доктор Мария Евгеньевна - большой профессионал своего дела! сделала чистку Зубов как будто перышком погладила. При этом до последнего камушка вычистила всё. У меня обычно кровоточат десны при чистке. А тут максимальная деликатность. Обязательно сюда вернусь. Спасибо за такой позитивный опыт по похода к стоматологу:)
Была на чистке зубов у Марии Евгеньевны, чудесный доктор! Очень деликатная, все обезболила, сделав процедуру максимально комфортной. Очень приятный приветливый администратор и в целом, клиника чистая, уютная. Однозначно рекомендую!
Делала в клинике ультразвуковую чистку зубов по купону. Мария Евгеньевна выполнила процедуру очень качественно, а главное совершенно безболезненно, предварительно обработав десны специальным гелем. Я ни раз подвергалась этой неочень приятной процедуре в других клиниках, но только здесь мне было комфортно.
Также Мария Евгеньевна лечила кариес у дочери-подростка, тоже все прошло отлично.
Делал чистку зубов у Шушанны Багратовны. Всё на высоком уровне. Доволен и процессом и результатом. Приветливая и вежливая администратор. Вокруг здания есть парковка. Остались только положительные эмоции. Спасибо!
Посещал клинику для проведения процедуры гигиенической чистки зубов. Имея опыт посещения таких процедур в прошлом могу отметить высокое качество проделанной работы. Чистка выполнялась в несколько этапов: ультразвуковая, airflow(похоже на гидроабразив), ручная очистка труднодоступных мест. Производилась поверхностная анестезия в начале процедуры. Врач поясняла каждый этап, попутно спрашивая об ощущениях и самочувствии. В результате налёта и отложений не наблюдается, зубы ощущаются чистыми. Кроме того, врач дала рекомендации по необходимому дальнейшему лечению и уходу. Однозначно рекомендую к посещению процедуры в этой клинике.
Специалисты высокого уровня, очень доброжелательные и внимательные. Делала чистку Зубов, все прошло отлично! Спасибо! Обязательно обращусь ещё и порекомендую друзьям.
Я и сын 12ти лет были на чистке зубов (полный комплекс) у Шуевой Марии Евгеньевны. Очень внимательная и приятная. Зубки прям белее и блестящей стали. Сын в восторге от самой процедуры и готов теперь на будущее регулярно ее повторять. 😁 Отличная клиника и специалисты. Рекомендую.
Давно не сталкивалась с таким обманом в сфере стоматологии. Записалась на консультацию по брекетам, заранее уточнила все детали и стоимость в Вацапе. Мне написали, что предоставляют услугу «под ключ», где стоимость брекетов с установкой и ежемесячными посещениями будет стоить 145000 на обе челюсти. На сайте список того, что включено в стоимость ещё длиннее. Отдельно оплачивается снятие, а так же мини винт (при необходимости) будет стоить 5к. На остальные вопросы сказали, что ответят на консультации. Зато не забыли несколько раз уточнить, что консультация платная и стоит 2000₽, а оплатить предпочтительнее наличкой или переводом. Предварительно отправила им КТ из другой клиники, которое они не смогли открыть из-за отсутствия каких-то программ и вообще «на первичной консультации КТ не понадобится».
Приехала на консультацию с другого конца Москвы. Встретила меня молодая девушка, которая на сайте даже не числится как ортодонт, а как «врач-стоматолог» со стажем работы 6 месяцев. Консультация была максимально поверхностная, ничего нового кроме стоимости, к сожалению, не узнала. В кресле она выросла в 2 раза. Прогнозируемое лечение от 270к до 300к. На логичный вопрос, откуда взялась эта стоимость - включился театр одного актёра, мол это стоимость только за сами брекеты, установка, посещения оплачиваются отдельно. Принесли их же журнал с прайсом, где чёрным по белому написана цена 145000 «под ключ», с установкой и ежемесячными посещениями. Администратор так же начала валить ответственность на несчастную сменщицу, которая по незнанию прислала какой-то неправильный прайс. Зато тот, который за 270к они знали и повторяли как мантру.
Короче сложилось полное впечатление развода по следующей схеме: заманивают своей дешёвой ценой на платную консультацию, называют заоблачную сумму с потолка с рассчётом спугнуть клиента, а сами рубят деньги мимо кассы. Разумеется, поддерживать такой обман не стала, 2000 не заплатила.
P.S. Отзывы явно накрученные, почти у всех всего по 2-3 отзыва в профиле, но про профчистку решили написать
Была на чистке зубов . Чистку сделали просто великолепно ! Безупречный результат ! Зубы стали на несколько тонов светлее. Большое спасибо за такой результат
Врач Мария Евгеньевна ,была очень внимательна
Делала здесь чистку по купону . С этой процедурой до этого не былы знакома. Боялась очень неизвестности . Но отношение Марии Евгеньевны и всего медперсонала меня очень успокоило . Процедура прошла максимально безболезненно , так же врач дала рекомендации по уходу за полостью рта.
Планирую и дальше лечить зубы в этой стоматологии.
После посещения клиники New Dent, у меня остались только положительные эмоции. Весь персонал - настоящие профессионалы, начиная от администратора и, заканчивая самими врачами с их ассистенатами. Отдельно выражаю благодарность Марии Евгеньевне, настолько чуткого и бережного отношения к пациентам, я не встречал давно!
Посещал стоматологию 20.07.24.
Процедура была поддержание гигиены полости рта. Врач Шушанна Багратовна очень профессионально подошла к своей работе. Объясняла каждый свой и была очень вежлива. На стойке приема была очень приветливая девушка. Сама клиника была очень светлая, был кулер, отдельная комната, чтобы люди могли подождать свою очередь. В общем, остался очень доволен как самой процедурой, так и обслуживанием.
Рекомендую. С удовольствием приду еще раз👍
Очень неудачно сходила на чистку Зубов, половину лица раздуло, больно открыть рот.
Я не искала никаких акций, пришла без всяких биглионов, потому что рядом живу, хотела получить нормальную услугу.
Врач стоит на ресепшене, это меня удивило, не было ассистента, это тоже, на все ушло до 40 минут. В конце меня спросили про скидочный купон, я ответила, что пришла без акций, заплатила 3900 р, дело не в деньгах, за комфорт и качество я могу заплатить и больше.
Первый раз такие последствия.
Оплата через перевод.
Сама врач очень мила, печально, что так вышло, было больно
Клинику рекомендую!Делала чистку зубов по акции(BIGLION) Спасибо огромное врачу Магамеду Киримову и его ассистентке за комфортную процедуру и приятное общение! Всё прошло безболезненно, врач дал рекомендации и советы дальнейшему уходу. Отдельное спасибо администратору за доброжелательный приём! В клинике очень лёгкая и приятная атмосфера ! Буду сюда теперь обращаться!
Отличная стоматология! Врач который делал мне процедуру, мастер своего дела. Мне все понравилось! Спасибо девушке на ресепшен. Тактичная и очень милая! Рекомендую сюда обращаться. И цены приемлимые.
Воспользовался услугой ультразвуковой чистки и полировки зубов, работу выполнили на 5 с +. Спасибо за качественно выполненную работу, всем советую и рекомендую!
Посещала доктора Шушанну Банратовну,а именно делалась чистка зубов. Очень всё профессионально, с удовольствием ещё раз посещу эту клинику. Спасибо за таких сотрудников.
Отличная клиника! Впервые сходил на чистку айрфлоу и остался очень доволен результатом! Провели процедуру очень обходителено и аккуратно! Во рту теперь чисто как в больнице 😁 И огромное спасибо Шушанне Багратовне 👏🤗
Делала чистку зубов у Шушанны очень внимательный специалист. Обслуживание прошло комфортно,довольна результатом.Записалась на коррекцию передних зубов, есть полная уверенность в надёжности)всей команды специалистов.Спасибо за Ваш труд и заботу
Был на профессиональной чистке зубов и остался очень доволен. Специалист, проводившая процедуру, была крайне внимательной и интересовалась моим самочувствием. Чистка прошла быстро и безболезненно, а результат превзошел все ожидания. Обязательно приду снова!
В прошлом сентябре привела сына 12 лет на осмотр и чистку, все сделали быстро и безболезненно. Единственным минусом считаю общение по телефону при записи и при запросе справки для налогового вычета, так как у клиники 2 филиала (еще один в Царицыно), то постоянная путаница - а где вы делали? А вам тогда надо подъехать сюда. А нет, сюда... Словом, с этим бы немного разобраться, а то очень долго выяснять детали.
Отличная стоматология. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Посещала по купону, получила полноценную консультацию и профессиональную услугу чистки зубов. Рекомендую!!!!
Был на гигиенической чистке, очень понравилось! Магомед Алихперович отличный специалист, свою работу выполнил аккуратно, дал рекомендации, все подробно и не спешно рассказал. Рекомендую
Отличная клиника. Была на чистке зубов у Шушанны Багратовны -замечательный врач. Вся процедура прошла с комфортом, все рассказала, никаких дополнительных услуг не навязывали. Обязательно еще вернусь на повторную процедуру!
Сегодня произошла неприятная ситуация, сотрудницы стоматологии перекрыли мне машину, при этом видя нас, они стояли на крыльце, курили и с насмешкой наблюдали, как мы протискивались между машинами. После как я выехала, сели в машину и поехали. Однажды я заходила к ним в стоматологию, грубо ответили, что еще закрыты. Но в этот раз выбесило ваше поведение, очень неприятно и не красиво
Ответ на ваш ответ, по другому не могу ответить:
Все это произошло 17.04 в 21.25-21.30, на крыльце вы закрывали свою клинику, два парня и две девушки, которые с усмешкой стояли и наблюдали. Можете поднять видео камеры, на машине пыталась выехать моя супруга. Должно быть элементарно уважение не только в клинике, но и вне клиники.
Ответ на ваш очередной ответ: все произошло вечером, при чем здесь 10 часов утра? Отзыв вам я пишу первый раз, а вот ответ вы меняете уже третий раз, предыдущий ответ был, что вы разобрались и даже приглашали на бесплатную чистку зубов. Скрины ваших ответов даже интересно собирать .
Еще раз повторюсь,написать ответ Яндекс не дает по другому
Был на проф чистке, фторирование не сделали, причем я сразу это не заметил.
Звоню из дома и спрашиваю: почему не было фторирования? И мне хамоватым тоном говорят, что у нас в воде много фтора, поэтому фторирование они не делают. Я серьезно, это их точная цитата.
Под угрозой письменной претензии доделали процедуру на следующей день.
В общем полная халтура, не рекомендую.
Кстати мой врач выглядела как толстая тетка 45 лет, и вела себя весьма хамски. Видно, что клиенты ее не особо интересуют.
Обратилась с ребенком 8 лет, требовалось лечение кариеса. Предварительно звонила ,спрашивала сколько будет стоить лечение и что с собой надо иметь. Сказали паспорт. На самом деле врач сказала,что лечит зубы только со снимком(который нам предложили сделать у них, разумеется за отдельную плату). В итоге мы ушли, так как мы не рассчитывали оплачивать дополнительные услуги(и снимок могли бы принести свой, он у нас есть, но они специально об этом не говорят, что бы ,когда ребенок уже сидит в кресле люди соглашались на эти навязанные услуги).
Администратор не заполнила даже договор, просто дала распечатанные пустые листы которые я в ручную мельчила минут 10, а она просто тыкала пальцем .В общем, сервис ноль, цены озвучивают далеко не окончательные, навязывают услуги, в клинике в середине дня ни души, наверное люди уже поняли что это за контора .
К сожалению, ответить на комментарий клиники отдельным сообщением не получается, поэтому отвечу дополнением к этому отзыву:
1) заполняла я вручную не только анкету, а повторюсь, ВЕСЬ комплект документов,договор в двух экземплярах, анкету, согласия на мед.манипудяции и т.д.
Заполненным не было распечатано НИЧЕГО
2) врач сказала, что не лечит никого и никогда без снимка, но про снимок заранее администратор не предупредила, из чего логично понять - снимок подразумевался как доп.услуга, если б вы сразу сообщили об этом моменте, конечно мы бы его принесли,но вам так не выгодно, вот и умалчиваете.
И в ответе на отзыв вы так выкрутились , так всё перевернули, как -будто я не прочитаю, и ваше враньё не опровергну). даже смешно.Вы же взрослые люди, глупо это не понимать
Пришёл с вопросом установки имплантов, очень переживал что помимо указанной цены будут дополнительные «расходы», как а других клиниках. Ценообразование абсолютно прозрачное. На консультации все обговорили, сделали скидку, после чего заключили договор, и теперь я счастливый обладатель трёх имплантов. Отдельное спасибо хирургу Асланову. До этого «лечил» зубы в другой клинике, так после укола еще неделю челюсть болела в месте укола. После имплантации в клинике New Dent, не пришлось даже принимать обезболивающее после операции, хотя врач рекомендовал. Жду пока приживутся имплантаты, чтоб улыбаться всем 32 зубами)
Ходила на чистку зубов, очень понравилось! Профессиональный подход, с обезболивающем гелем. Было очень комфортно. О каждом следующем этапе мне сообщали и если чувствовался дискомфорт сразу реагировали и меняли технику. Чисткой очень довольна! Рекомендую. Благодарю врача Шушан Багратовну🙏🏻
Делал несколько раз чистку гигиеническую, быстро приняли, сделали, без болезненных ощущений.
Персонал от ресепшена очень приветливый и дружелюбный.
Цена вполне комфортная. Третий раз будут делать точно тут
Была на ультразвуковой чистке Зубов
Чистку проводил врач Светлана Витальевна с ассистентом Миланой.
Все вычестили, дали рекомендации, быстро, безболезненно.
Спасибо большое.
В целом персонал весь вежлив и тактичен.
Лечим пульпиты у ребенка. Очень все нравится - врачи, отношение, аачеьсво работы. Профессионалы)
Show business's response
GTX
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Это было самое комфортное посещение стоматологии. Была на гигиене. Врачу Шушанне Багратовне огромная благодарность, было очень комфортно, результатом более чем довольна. Буду приходить еще.
Здравствуйте😊.
Прекрасная клиника, делают всё аккуратно, терпеливо и по-доброму.
Администраторы отзывчивые, говорят понятно.
Современная и чистая клиника, приятно к вам ходить.
Спасибо, за миленький подарочек 💗
КЛИНИКА во 👍
РЕКОМЕНДУЮ