New City Inn
681 reviews
February 10
Из плюсов- удобное расположение отеля. Вежливый персонал.
Из минусов- в номере холодно, очень маленькое окошко, пол ледяной. Постельное бельё и полотенца- уже в использовании явно не первый год. Уборка номера оставляет желать лучшего. Завтраки не советую.
November 30, 2023
Расположение отеля - шикарное. Номер чистенький, персонал вежливый, все необходимое было в номере. Завтраки были на выбор, не шведский стол.
September 14, 2023
Отель находится с торца здания Павелецкого вокзала. Номера большие. В коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. В отеле и номерах чисто, персонал доброжелательный, Wi-Fi хороший. Нам все понравилось. Спасибо!!!
1
May 21, 2023
Если вам необходимо место где переночевать с комфортом и максимально рядом с Павелецким, это то самое место. Небольшие, но уютные номера, приемлемая цена. Рядом есть кафе с завтраками, аккуратный парк и торговый центр. И самое главное, все это в здании вокзала.
1
June 20, 2022
Останавливались на сутки в семейном номере за 3750 в сутки. Из плюсов: очень удобное расположение! В 3-х минутах от Павелецкого вокзала и метро. Рядом красивая площадь. Номер очень большой. В маленькое окошко вечером видно как красиво там. Из минусов: когда заехали в номер, в городе отключили горячую воду, бойлера в номере нет. Поэтому отправили в общую душевую. Я специально брала номер с собственной ванной, чтобы не пришлось ходить в общую. Было не очень приятно. Даже скидку не сделали. В туалете ужасный запах канализации. Слышимость в номере просто великолепная. Как будто рядом сидят те, кто этажом выше. Ещё вдобавок потеряли завтрак. Вот из таких мелочей и складывается впечатление. В общем есть над чем работать отелю.
6
November 2, 2022
Ноябрь 2022. Есть плюсы и минусы. Огромный плюс - месторасположение, близость метро, площадь номера (у нас был семейный), достаточно новая база (ремонт, постельное бельё), возможность заказать обед-ужин (350 руб., вкусно, большие порции), уборка в номере (чистыми полотенцами завалили, не успевали расходовать). Из минусов - достаточно прохладно в номере (приходилось кондиционером греть), ужасный матрас, нет зеркала в номере (только в ванной), плохо работающая сантехника.
1
2
August 6, 2022
Место отличное! Очень удобно!
Еду не заказывайте серьезно, как все пишут - дурдом)))
Номера чистые! Без запахов, тихо в отеле. Окна выходили на почту России всю ночь разгрузки.
Белье полотенца чистые!
Кондиционер работает.
Фен есть. Шампуни, мыло дают.
Персонал норм.
Завтраки оплатили, но не ели))) надо как-то заранее оговаривать меню))) не обговорил заранее - пешком иди в кафе))) деньги за завтрак не вернут)))
Рядом в 10 шагах за углом il patio (работает с утра до ночи) завтраки ( каша овсяная 179₽ сырники 200₽ Яичница 200₽)
3
2
September 20
Интересно , для чего придумали телефоны? Пыталась дозвониться для уточнения информации - проиграла эту битву…. Пойду туда , где гостей ждут.
October 17, 2022
Очень понравился отель. В номере чисто, уютно. Хорошая большая кровать, чистое белоснежное бельё, такие же полотенца. Тапки — ни о чём, но они и не потребовались полы были тёплые. Мыло, гель для душа и шампунь были в наличии.
В номере было тепло, убирали каждый день. Персонал приветливый, не навязчивый.
Рядом метро, магазины, кафе. Все очень удобно. Обязательно буду останавливаться в этом отеле.
1
1
February 21, 2023
Хороший отель, удобное место расположения. Чистые номера, все необходимое есть. Несколько раз повышали категорию номера в качестве комплимента. Очень приятно, спасибо администратору! Вернусь ещё не раз!
3
August 11, 2023
Спасибо девчонкам, молодцы. Удобное место чтобы отдохнуть после длительной поездки на поезде, перед перелетом. Все в шаговой доступности. Покушать тоже практически не выходя из подъезда.
3
June 1, 2023
Из плюсов: расположение (центр).
Из минусов:
1. Проживала 2 ночи с завтраком с 30 мая по 1 июня. В первое утро завтрак предоставили в боксе, организованного места приема пищи нет. Во второй день оставили клиента без завтрака. Такое впечатление, что главное получить деньги, а не работать на клиента. Ни возврата, ни завтрака! Вежливости и клиентоориентированности очень не хватает персоналу на ресепшн. Явный пункт к улучшениям, если есть желание у руководства улучшать сервис и возвращать клиентов. Второй раз заехать уже не хочется.
2. На этаже кулер. В номерах чайника нет.
Ресепшн не контролирует наличие воды на этаже, поэтому пришлось напоминать о необходимости замены. Увидела процесс замены. Кулеры не проходят очистку изнутри. Не рекомендую пить воду из грязного внутри кулера. Персонал увидел ситуацию, но ничего с этим не сделал. Поставил воду и покинул коридор. Пейте на здоровье, дорогие клиенты!
August 18, 2023
Останавливались с детьми на 4 дня. Очень комфортный,просторный номер. В номере большая двуспальная кровать, раскладывающийся диван, телевизор, кондиционер,холодильник, отдельный санузел и душ.Уборка номера осуществлялась ежедневно.Очень удобное расположение: рядом метро- станция Павелецкая, можно уехать абсолютно в любое направление Москвы. Рядом ТЦ Павелецкая плаза. Много кафешек, выбор меню на любой вкус. В гостинице очень приветливый и вежливый персонал. Имеется возможность ухода за одеждой-стиралка ,гладильная доска и утюг.На маленькой кухоньке на 1 этаже есть микроволновка. Есть также возможность оставить вещи в камере хранения. Очень понравилось!
3
August 14, 2023
Относительно чисто. Персонал вполне адекватный и идет навстречу по бытовым вопросам.
Удобно, если привязка к метро и вокзалу. В 5 минутах Spar и Вкуссвил.
3
2
January 15, 2023
Расположение очень удачное. И метро, и автобусные остановки, и трамваи - все рядом. Номера чистые. Уютные. Современные. Персонал приятный и отзывчивый. Спасибо им большое. Мне понравилось все.
1
1
October 1, 2023
Удобное расположение. Чисто, персонал внимательный и приветливый. Однако, на мой взгляд, полулюкс не соответствует названию, если только по метражу. А чтобы дождаться горячей воды нужно минут 5 сливать воду, а то и дольше. Хотелось бы обратить внимание на то, что в матрасе чувствуешь каждую пружинку.
1
1
September 24, 2023
Ну что могу сказать, никогда не оставляла такую оценку, но тут больше поставить не могу.
Читая все плохие отзывы я думала «та не может быть все на столько плохо»
Начну с душевой. Полотенца с пятнами, в душевой ржавчина и следы потеков, слив в мусоре. Вентиляция вся в паутине и летают мошки
Комната: постельное тоже с небольшими пятнами, покрывало с дыркой. На стене как я понимаю должен был быть светильник, но он отломан. В комнате 2 окна, одно вообще не открывается, второе открывается наполовину (ограничители стоят), но ручка вот вот отломится. Так же без разницы открыты окна или нет все равно в номере очень шумно. За окном происходит погрузка фур, плюс колокола церковные
Мы сначала думали снять квартиру посуточно, но остановились на гостинице, потому что хоть какой то комфорт (с этим пролетели) и какая то сохранность вещей, но и с этим мы оказались в пролете
Утром ушли из номера (закрыли 100%) и вернулись поздно вечером, а номер на ключ не закрыт, уборщица попросту забыла его закрыть (уборка происходит в обед). Получается номер был открыт продолжительное время. Пошли на ресепшен как то разобраться с этой ситуацией, но там нам ответили «ну ничего же не украли, зачем панику наводить» и сказано это было не с каким то сожалением, а грубостью
Советую ли я кому то это место? НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ
Хотела приложить еще видео, но не получается добавить
4
August 14, 2023
Я довольна как слон!
Тишина была, я выспалась как никогда раньше. Хотя окна и выходят на погруз разгруз почты, ничего не было слышно.
Маленький уютный номер на одного. Горячая вода была, кулер рядом с номером. Кондей, который спасал от жары.
Приветливый персонал, заселили даже раньше 14:00, вещи можно было оставить в камере хранения под замком.
Больше всего запомнилось, что выручили, когда надо было срочно постирать и автомат принимал наличкой, а сотрудница сбегала в банкомат, войдя в мое положение. Было правда очень приятно!
Всем сотрудникам хочу пожелать всего самого наилучшего с любовью из Пензы ❤️ еще вернусь к вам обязательно!!!
3
1
January 22, 2023
Гостиница находится прямо в здании Павелецкого вокзала (вход со стороны Дубининской). Номера очень простенькие, но достаточно чистые.
Тем кто привык к современному комфорту наверное не подходит. Окна моего номера выходили на дебаркадер Почты России, где день и ночь шла разгрузка грузовиков. Но я был в командировке, приходил-уходил, поэтому мне эта "движуха" не мешала.
Гостиница класса "эконом", высшую оценку поставил только из-за низкой цены за номер и близость к центру Москвы.
Персонал очень доброжелательный.
2
August 20, 2023
Были в отеле 1 день 20.08.2023 г. Он находится прямо с торца здания вокзала. Наши окна выходили на большой гараж для фур, которые, естественно, без конца въезжали и выезжали, силналя время от времени. В день нашего прибывания на улице было 23 градуса с ливнем и грозой. Кондиционер в номере только числится, да дует для порядка. Температура в номере по ощущениям все 30 градусов, душно и влажно, в общем невыносимо. Из 2 окон открывалось только одно, второе наглухо заколочено, так что шансов нормально поспать и отдохнуть не было никаких. Обратившись к администратору мы выяснили, что проблема не в нашем кондиционере, а во всем отеле. Из положительных моментов чистое белье и полотенца, есть тапочки и халаты, в номере чисто.
October 20
Хорошая гостиница, удобное расположение, вежливый персонал
1
September 10, 2023
Давно я не встречал «таких» отелей. Единственный плюс - чисто. Все остальное просто какая то ночлежка. Статус ему присвоен 3 звезды, но я не знаю чьи это звезды(((( абсолютно не уютно. Полотенце с дыркой. В номере нет бутылочки с водой. Везде на полу плитка. Обычные офисные потолки с разводами от протечек. Квадратные светильники в потолках. Ощущение будто заночевал в кабинете процедурном. Даже шкафа нет для одежды. При этом номер стоит 3960!!! Без завтрака. Цена такому номеру не более 2000 и чтоб статус был без звезд. Ни о каких 3 звезды речи не может быть.
1
June 23, 2023
Всем привет.
К сожалению не очень хорошие впечатления об отеле.
Рассказываю про номер, который мне достался.
416 номер с выходом окон на погрузочно - разгрузочную площадку. Окна алюминиевые, плотно не закрываются. В номере отчетливо слышно, как работают машины, ездит погрузчик.
На просьбу помочь, администратор на стойке порекомендовала купить бируши либо подождать мастера до вечера.
В номере потолки из амстронга. Нет сейфа и хранить ценное только где-то у администратора в комнате.
Входная дверь такая же, как стоит в душ и туалет и закрываются на ключик.
Уже прошла неделя, как я туда заселялся, не вернули внесенные деньги за бронь.
3
January 10
Очень удобно, если рано утром нужно ехать на электричке. Рядом есть продуктовый магазин, много кафешек.
Номер чистый. Постель удобная.
November 26, 2023
Ожидание по фото и реальность не совпали. Если хотите провести бессонные ночи, то вам сюда. Во дворе находится перевалочный пункт Почта России, всю ночь происходит погрузка разгрузка фур. Шум слышен в номере. На окнах рваные шторы, грязная тюль. Потолок весь с подтеками.
Три звезды ставлю лишь за обслуживание и своевременную уборку номера. Кондименты ежедневно не дополняли,обещанных тапочек в номере я так и не увидела 🤣.
2
2
May 13
После долгого пути решили остановиться с семьёй в данном отеле..
Ужасные матрасы.
Не было даже туалетной бумаги.
Дело было зимой - холод собачий в номере . не помогали даже закрытые шторы.
Никому не рекомендую.
3
September 10
Расположение хорошее, чистота, рядом хорошая столовая
2
September 15, 2023
Отличное расположение ,рядом метро,кафе,магазины,номера уютные,кровати удобные, ребята на ресепшен доброжелательные,рекомендую всем!
April 19, 2023
Уютный отель. Для среднего кошелька, самое оно. Кому не важен вид, а хотят просто отдохнуть между переездами, перелетами. Удобное месторасположение, что имеет преимущество. В номерах есть всё необходимое. На ресепшене приветливые администраторы. Останавливались два раза, всё очень понравилось.
April 9, 2023
Номер все хорошо, пусть и окна выходят на почту))при закрытом окне не особо шумно..конечно на другую сторону было бы приятнее,ну да ладно,номер просторный,все необходимое есть, но очень сэкономили на тапках))они никакие,одни порвались почти сразу,вторые исчезли после уборки,,а уборка номера отдельная история за что и сняла звезду,и без тапок неприятно при такой уборке, ..на столе мусорины с первого дня никто не протирает,кружка с коричневым ободом на дне..полотенца тоже песня,,их меняют каждый день и кладут в шкаф..и после этого приходя в номер умываюсь и обнаруживаю что мокрой нужно идти в каридор,,их и так то трудно повесить на имеющиеся крючки ,,они падают,а крючки в противоположной стороне от умывальника,зато рядом фен во всю стену.а вообще оч.удобное расположение отеля с транспортной развязкой.заселили раньше по возможности,за что отдельное спасибо.и ещё можно вещи оставить до или после заселения.оч.удобно.
July 24
Крайне недоброжелательный ресепшн. Ощущение что они только после отсидки. Отель не соответствует фотографиям.
August 3
Отличный отель, все продумано, персонал дружелюбный.
January 13, 2023
Оооу...Была в Москве по делам перед новым годом, в конце декабря. Выбрала этот отель ,так как рядом с нужным для меня местом находился.
Если вы проездом ,то норм вариант, находится прям в Павелецком вокзале, сбоку. Если на длительное время не советую, можно что то поискать и получше. Я заплатила за двухместный номер с двуспальной кроватью 3200 по акции, так он идет за 4000.Без завтраков.Ну мне нужно было переночевать и только.
Окна выходили на разгрузо-погрузочную зону Почта России, кто то уже отмечал в отзывах(а я читала перед выбором отеля отзывы),что спать невозможно. Мне было нормально, после рабочего дня, уставшая, я спала отлично, но то что это шумно- есть такое.
Ванная комната: есть мыло и гель одноразовые, нет зубных щеток.Душ течет.(вода из него вытекает ,но утром высыхает)))
Хочу отметить, что у кровати нет розеток, я их стала искать по номеру, нашла две: в прихожей и под столом...Под столом, кроме розетки обнаружила, за мусоркой валялись носки.....Представляете, кто то промахнулся мимо мусорки и они там лежали с лета, так как они были летние....Так что о качестве уборки можно судить...
В общем, кто на одну ночь и важно близость траспорта, а именно метро, то норм...А если на отдых, то стоит поискать что- то более приличное за такую цену.
3
March 14
Были три дня в этой гостинице. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн. Мы приехали раньше на три часа до заселения, но номер был готов и нам разрешили заселиться. Номер чистый. В ванной комнате были оставлены шампунь, гель, мыло. Есть телевизор и холодильник. Нас ждали и включён был обогреватель, было очень жарко) так что мы его сразу отключили. Немного испортилось впечатление от того, что за эти три дня не было уборки и смены полотенец. И ещё момент. Здесь об этом писали. Окна выходили на главпочтамт. И фуры всю ночь работали под окнами, сигналили. Но так как мы за день сильно уставали и морально были готовы спать в городском шуме, то в целом шум можно терпеть.
July 14, 2023
Нормальный отель в ОЧЕНЬ, повторюсь в ОЧЕНЬ удобном расположении. Внутри достаточно чисто. Канализацией, как в некоторых отелях, не воняет. И учитывая месторасположение, очень не дорого.
1
November 5, 2023
Отель прям за углом от выхода с Павелецкого вокзала. Мой номер был на 4 этаже, достаточно большой. Многого ожидать от привокзального отеля не стоило, но он вполне очень даже превзошел все ожидания.
April 1
Отличная гостиница за свои деньги.Удобное расположение.Магазины,кафе,метро в шаговой доступности.
1
June 7, 2023
В принципе, ожидать чего-то сверхестественного не стоит. Но! Расположена очень удобно, обслуживающий персонал вежлив и корректен. Думаю, для транзитных пассажиров один из лучших вариантов.
1
March 22, 2023
Все отлично, все соответствует. Единственное, приходили предложить убрать номер часов в 16 каждый день, а я в это время только возвращался с рабочих встреч, и надо было дальше работать, а меня просили из номера на время уборки. В итоге я отказывался от неё. На мой вопрос, всегда ли Вы в это время только приходите убираться, мне ответили да. Это не претензия, а просто пожелание, сдвинуть график уборки на хотя бы обеденное время, или время по согласованию. А так, все отлично. Спасибо. Приезжал бы еще
September 10, 2023
Начнем с того, что фотографии не соответствуют реальности. Полная антисанитария. Все старое и грязное. На просьбу поменять нам комнату, отправили горничную для уборки ванной комнаты, кое как соскребли этот налет в душевой, но купаться все равно не рискнула. На столе 2 кружки, для чего не знаю. Ни чайника ни бутылки воды не нашла. Полотенца старые и грязные. Указывали, что будут заселяться 2 человека, выдали односпальное одеяло на двоих, на просьбу выдать дополнительное одеяло, отказали) Матрас с прошлого века, на пружинах, очень жесткое и неудобное. Решайте сами, кого-то может такие условия и устроят.
1
1
January 20
Жили в гостинице в январ.Приезжали из Липецка.Все понравилось.Рядом с вокзалом.Напротив торговый центр.Хорошее место для гостиницы.Номера чистые.
1
September 14, 2023
Неплохой отель для ночёвки, хоть и достаточно оживлённое место но в номере тихо, сам номер без претензий но и цена достаточно демократичная.
August 28, 2023
Прекрасный отель. Встретили,заселили.... Поезд был вечером,вещи разрешили оставить в отеле,очень удобно.... Чисто,на этаже кулер с водой горячей и холодной.... Рекомендую .....
3
March 11
Категория полулюкс исходит исключительно из площади номера, при этом вода ни в раковине ни в душе не сливается, унитаз обмазан какой-то желтой замазкой, вызывающий неприятные ассоциации, мусор за 2 дня никто не вынес. Единственный огромный несомненный плюс - расположение.
September 19
Ужасный отель с ужасными работниками!
Не клиентоориентированный совсем. По хамски относятся к своим клиентам
2
1
March 22
Слушайте, классная гостиница. Прям всё понравилось, кроме одного. В номере ни чайника, ни микроволновки. Это конечно подстава. А в остальном мне очень понравилось.
2
May 2
Удобное месторасположение. Ходили в соседнее кафе Любовь и борщ на завтраки и ужины, рекомендую
4
October 25
Самое лучшее в отеле - это его расположение. Брали 2 номера с друзьями, у них не работал сплит, окно открыть было не возможно, шум ужасный., не выспались вообще! Номер уже усталый, штора оборвана, никто не поправляет... В общем на одну ночь пойдёт, если очень нужен вокзал)
February 17, 2023
Всё прекрасно, в номерах чисто и уютно, обслуживание нормальное, персонал приветлив и обходительный. В номерах тихо и есть всё для комфортного проживания.
3
1
January 15, 2022
Удобное расположение вокзал+метро+аэроэкспресс. Комфортные ,просторные номера с удобствами. Окна выходят во внутрений двор, на почтамт,немного шумно ночью,но не критично. В номере есть холодильник, хотя в описании не было👍 Стандарный набор полотенцев, в индивидуальной упаковке мыло, гель, шампунь, тапочки. Нормальной жёсткости матрасы, удобные подушки(не блинчики) На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В номере из посуды 2 бокальчика для чая-кофе и, почему-то 1 чайная ложка. На всей территории доступен Wi-Fi. Буквально за углом расположено кафе с итальянской кухней и любителям роллов. Завтраки проходят там же. Есть услуга раннего завтрака, упаковывают в ланч-бокс. Приветливый персонал. Из минусов :слышимость и почему-то на этаже присутсвовал запах кошек, очень навязчивый.
3