We had a rest in July 2024. I liked that the guest house is very close to the sea and a lot of shops, everything is at hand. The territory of the hotel is clean, always cleaned and fresh. We lived in room 406 - a beautiful view of the mountains, a comfortable room, there is everything you need-air conditioning, refrigerator, large wardrobe and bedside tables, a comfortable large bed and a bathroom of good quality, there is a hairdryer.
The food is delicious and safe, they bought only breakfast on the ticket, but they went to lunch and dinner anyway from their hotel.
The staff is friendly and friendly.
SPECIAL THANKS to Suzanne for the human attitude, after leaving, we accidentally transferred a large amount of money to her instead of another person, Suzanne immediately got in touch and returned the money to us.
I can conclude that the hotel employs decent and responsible staff who make your stay comfortable. If we go to Gagra again, then I am considering the Nevsky Stars for re-settlement.
We rested in Gagra from 15.06 to 06/24.24, stayed at the Nevsky Stars State House, thank you very much to the hosts Leonid and Marina for their hospitality, clean, cozy hotel,room 20 sq.m. there is everything you need (air conditioning, refrigerator, TV, hair dryer).The mattresses are very comfortable, the snow-white linen is 100% cotton.Special thanks to chef Julia for the super pastries and airy dough, the man is a pro in his field!Thanks to the administrator Tatiana and Svetlana for the positive and wonderful mood they shared with the vacationers.
We had a rest in Abkhazia, stayed at the Nevsky Zvezda hotel. I really liked it, the service is at a decent level, very clean cozy rooms, bed linen is 100% cotton, not synthetic, as in some hotels, the hotel is freshly renovated, excellent staff, special thanks to them, everyone is very friendly, responsive, hospitable, a chef of the highest class, always offers a variety of food, you can also order something from your preferences (but within reason).
We had a rest in August 2024.
I liked the location of the hotel.
The hotel is 5 minutes from the sea. All cafes and shops are located nearby.
Very tasty, fresh pastries are sold nearby, which Zemfira makes!
The room has air conditioning, shower, hairdryer
Of the disadvantages, the room was never cleaned and towels were not changed!
A great place to stay for a vacation!!! Very nice staff, especially the kitchen!!! Delicious food, everything is always clean and all the amenities in the room. The sea is 2-3 minutes away . There are many cafes, canteens and other things around
Of the advantages, only the proximity to the sea)
The room is small, it smells damp, especially in the bathroom. For 5 days, they threw in a piece of the cheapest soap (there can be no question of slippers and other buns).
The breakfasts are tasteless and cheap, instead of butter, a spread that is impossible to eat, a meager portion of an omelet. The only time was a delicious cinnabon.
The owner Leonid is a separate story. Pretentious, as if he owns a Hilton, not a guest house in Gagra. It was just the two of us with a friend, and he touched each of us by the shoulder, he could poke his finger in the ribs. I don't think this kind of behavior is acceptable from an old man to young girls who are old enough to be his granddaughters. They just ran past him like a bullet. The owner accused us of breaking the air conditioner, leaving it running while we were not in the room. He shouted "WHAT KIND OF PEOPLE ARE YOU", accompanied by mats. The administrator Tatyana is indifferent, when leaving, she accused them of wanting to STEAL the keys (why do we need this?…).
Laundry is paid, ironing is paid. The room has never been cleaned in 5 days (although it was said that cleaning is done every 3 days). The TV shows 2-3 channels intermittently, one of them in the Abkhaz language.
The impression of this place is terrible. The Soviet Union.
The only ray of light is a small pastry shop at the hotel, where the wonderful Zemfira cooks everything! Very tasty pastries and sweets.
I understand that we did not come to a luxury hotel, but I wanted a normal human relationship, it would cover the disadvantages and leave good impressions about the rest.
We had a rest on 06 2024.I really liked it. The administrator Tatiana is lovely!!!.The girls in the kitchen are great, they cook very tasty, polite. THANK YOU very MUCH to the owner of the hotel. In a word, we rested.
We stayed at this hotel, if you can call it a "hotel" in September...the room is just terrible...
the wallpaper is all daubed with felt-tip pens and a pen, there are cobwebs on the ceiling....The mattresses are dirty...no one has ever changed the linen... there is no electric kettle, no glass or spoon in the room....I'm not talking about breakfast at all....It's just awful...porridges are always too salty ...they gave me a curd casserole, it was something....the cottage cheese that was missing was already frozen, it stank....they came up to the cook and told us about it, to which we had a FRESH answer, IT WAS BROUGHT TODAY...I hesitate to ask TODAY, what time did it arrive and when did you manage to cook, if breakfast is already from 7.00....the next day they give the same cottage cheese, only with sour cream....It's just terrible....also, another woman came up to me and told the cook the same thing, to which the answer was, IT'S FRESH, IT'S RUSTIC COTTAGE CHEESE....tea, can't you serve people tea at least greenfield, and not lisma strong, this garbage, which is simply not possible to drink....and put a lemon so that you can drink tea with lemon...the butter was cut in vain, and I didn't want to take it....Can't you buy a loaf or a bun so that people can drink tea???? And not just white, not fresh bread....This "hotel" is not worth the money....the only advantage is the distance to the sea....No more....
We had a rest in July, we liked everything, a very friendly, attentive team, I want to highlight the administrator Tatiana, a nice responsive person. Thank you all
В июле 2023 года отдыхали в Гагре. Отель "Невские звезды" нам подобрал турагенство. Приехали, нас встретил хозяин отеля Леонид. Леонид и его супруга Марина очень хорошие, доброжелательные и приветливые люди. У нас были включены завтраки. Повар Эсмира готовит просто великолепно, завтраки как в детстве у бабушки, каши, оладушки, творог, обязательно хлеб и масло и чай, кофе на выбор. Также мы пробовали обеды и ужины, вся еда на высшем уровне. Номера хорошие, все что нужно :кровать, тумбочки, шкаф, телевизор, кондиционер, холодильник. Душевая прям в номере, что для меня было очень важно. Номера чистые. Горничная Милена всегда приветливая, брала вещи в стирку, без проблем можно было её попросить убрать номер, никогда не было отказа. Отель "Невские звезды" расположен очень удобно, до моря 80 метров, вокруг расположены магазины, торговые павильоны, аптеки, рынок. Вечером хорошо прогуляться по набережной, играет живая музыка. Впечатления от отдыха положительные. Отель "Невские звезды" рекомендую всем
In the month of July 2023, we rested in Gagra, "Nevsky Stars". Comfortable room with air conditioning, refrigerator and TV. The shower room is in the room, very convenient. We paid for the breakfasts, but we never tried them, because they were on time until 09:30.
I didn't like the moment when we were sleeping in the room, and the maid wanted to come to us without knocking. I didn't like this moment very much.
There was no cleaning for our entire stay in the room..
and we caught a word with the owner of the hotel, when he asked with whom we would go on an excursion to Lake Rizza, he began to switch to personality.
We rested at the end of June , for five days. Breakfast was included in the payment. Everything was great, the room is on the 3rd floor. The room is clean... And most importantly, not far to the sea....
See original · Русский
1
Елена Павелина
Level 3 Local Expert
September 28
The guest house is located very well, close to the sea and shops and pebbles canteens you can walk to the market the staff is polite, but only at night mosquitoes and some other insects bit, they went home bitten
It's more like a guest house with a pretentious name. I didn't like the service, especially this Leonid. The room was nice, the bed linen was fine, but the cleaning was barely knocked out, after the rotovirus it was already unpleasant to live in it. Breakfast is monotonous, rice porridge and spread instead of butter, once there were eggs and a delicious pie. Everything is too homey, the feeling that you live with their family, relatives and their children are around. They didn't even try to use the iron for a fee, they didn't even try to wash it. I do not advise you to relax there, it is expensive and no one will lick you there. Plus, the location to the sea and we had a beautiful view from the window, but below there is a view into the wall or onto the stairs. I don't advise it.
Отель понравился. Свежий ремонт, хороший дизайн. Номер чистый, есть все необходимое: белоснежные полотенца и белье, кондиционер, холодильник, фен, телевизор. У нас завтрак включён. Очень вкусные каши и блинчики. Обед/ужин под заказ: рыба и котлетки великолепные) Есть возможность погладить белье. На этаже стоит аптечка с лекарствами.
Очень приветливые хозяева и администратор Юлия. Юлия помогла нам выбрать экскурсии, заказала их. Спасибо им за прекрасный отдых!
Отель 5 минутах от моря. Рядом с входом маленькая кондитерская. Пирожные свежие, на любой вкус. Много маленьких магазинов и кафе.
Поехали через туроператора. Встретил хозяин дома Леонид. Очень гостеприимные хозяева. Марина готовит очень вкусные завтраки. Номера чистые, аккуратные. В номерах есть все для проживания. Рекомендуем.
Отдыхали в мае, все понравилось. Удобное расположение, в 5 минутах от набережной и моря, вокруг есть продуктовые магазины и кафе, которые работают до 23! ( что редкость, в основном после 21-00 город засыпает). Гостеприимные хозяева, хозяйка вкусно сама готовит вкусные завтраки. По домашнему, просто, но уютно. Рекомендуем и вернёмся ещё.
Отдыхали с приятельницей конец мая-начало июня 2023 г. Если в приоритете: ежедневная смена полотенец и белья, то смело проходите мимо, но в остальном: все по домашнему и очень уютно.
Спасибо Марине и Леониду за теплый прием, Маарина очень вкусно готовит. Завтраки без претензий, но свежие, вкусные и сытные.
Позже появилась Земфира , а вместе с ней чедесная азербайджанская выпечка: хачапури с сыром , просто роскошные из слоеного теста.
Номера уютные, все необходимое в наличии есть: фен, кровать, холодильник. Белье белоснежное. Мы ехали на море и за новыми впечатлениями, поэтому главное было, что есть где переспать и оставить вещи, хотя, конечно, все это делать приятнее в уютном месте, чем просто в сарайчике. Единственное пожелание, может быть, чуть чаще убирать номер, потому что песок с пляжа никто не отменял.
Не знаю приведет ли меня еще судьба в "Невские звезды", но место очень приятное и от моря и всех благ местной цивилизации, в шаговой доступности.
Останавливались с группой на пять дней. Выход к морю около 100м. Номер полулюкс тянет на хороший стандарт. Нет столика и стульев, моющих средств. Захватите с собой тапочки и кипятильник. В остальном номер комфортный. В Абхазиии днем отключают воду и свет. Мы уезжали утром и возвращались вечером с экскурсии. Поэтому неудобств не почувствовали. Есть таз, можно постирать и сушить под окном. Не оставляйте окно полностью открытым. Много кошек, желающих стать вашими незванными гостями. На завтрак подают молочную кашу и что- нибудь еще. Каша вкусная. За все время не проводилось влажной уборки, полотенца также не меняли. Одежду утюжит горничная. Персонал доброжелательный, приветливый. Обслуживание по- советски.
Неплохой отель, добродушный хозяин, хороший персонал. В отеле чисто, в номерах кондиционер, нормальный санузел. Из недостатков: жёсткий матрас на кровати и нет стола. ( во всяком случае в номере 406)
Впечатления только ужасные. Начиная с заселения, приехали ночью, хозяин Леня вышел, ни здрасьте-просто швырнул ключи на стол, поднимайтесь, 4 этаж. Постель и полотенце меняли один раз за 10 дней. Номер грязный, всюду пыль, разводы и пахнет сыростью. Завтраки это отдельный шедевр, только водяно-молочная каша и хлеб с маслом, весь ассортимент (без преувеличения). За 10 дней ни разу не смогли постирать вещи, хозяева сказали нет машинки. Стирайте руками. Номер не убирали ни разу, швабры и ведра не дали. Номер не обслуживали совсем, даже мусорный мешок и туалетную бумагу покупали сами, не говоря про другие средства гигиены. Хозяева -люди недоброжелатьные, не стараются ими быть. Уезжая- не сказали до свидания. Настоятельно не рекомендую данный гостевой дом. Единственный плюс это близость к морю, 3 минуты.
Завтрак, который вы заслужили, проделав огромный путь и заплатив за него наперёд. каша вкусная и на этом всё. Повара они оказывается уволили аккурат накануне нашего приезда. Кофе крепкий и кислый, а взгляд такой что попробуй сказать что что то не так…… Полотенца маленькие дали только по просьбе. Сушилка за окном. Уборки за 5 дней не было. Приехали в хороший чистый номер, уехали из срача. И это при том что я каждый раз всем мыла шлепки после моря и мы в них ходили, потому что босиком уже было невозможно. Постельное белье белоснежное чистое - за 1 звезда.
Отдыхали в Невских звёздах в июне 2022 года.
Плюсы: номер 303 хороший, из окна видно море, горы.
В номере все работало кондиционер, фен, холодильник, Вай Фай, ТВ
постель чистая белая, по два полотенца на человека, уборка и смена белья была на 5 день
вежливый персонал ( спасибо Юля👋😊, администратор)
Хорошее расположение , близко к морю, столовые, кафе, магазины все рядом!
Минусы: хотелось бы куллер с горячей, холодной водой хотя б на этаже, или чайник в номер
Хотелось бы расширить ассортимент завтрака( у нас входил завтрак) каша и чай с бисквитом, хотелось кофе( спасибо, купили по просьбе😊, и бутерброд с сыром хотя б)))
А так можно ещё приехать в эту гостиницу и порекомендовать знакомым))
Спасибо 🙏 отдых состоялся, несмотря на дождливую погоду😊
Из плюсов только расположение. Wi-Fi только подключается, но по факту не работает. То же самое с тв - 1 единственный канал. Убирают номер раз в 5 дней со слов уборщицы. Фен работает 1 минуту и отрубается на 5. Чтоб сушить вещи нужны свои прищепки, а ещё лучше своя сушилка. В столовой меню нет. Работает добрая женщина, но плохо говорит по русски. Что то уточнить у неё по питанию практически невозможно. Хозяин не гостеприимен, надеюсь это у него временно...
Отдыхали в июле 2022, приехали поздно но администратор Юля быстро заселила , все показала и рассказала . Номер у нас был на 3 этаже : номер чистый, полотенца присутствуют, фен, холодильник , горячая вода, кондиционер все есть . Тv у нас не работало, но мы особо не расстроились вай фай хороший и нам его было достаточно . Из минусов не очень удачное расположение номера т.к окна выходят на лестницу в коридор и по сути ни света ни свежего воздуха нет. На этаже есть общий балкон: курить там нельзя (штраф) , сушилок там нет , поэтому смысл его не очень понятен был .
Но сушилки есть в коридоре где лестница за окном, на 2 этаже гладильная доска и аптечка это считаю плюс .
Мы брали только завтраки : с 8 до 10 утра. На завтрак обычно каши (порции большие и каши вкусные ) в дополнении обычно бутерброды, блины/оладьи, яичница , кексы . Из напитков чай(чёрный/зелёный).
Территории как таковой нет где можно было бы к примеру посидеть , кроме холла на 1 этаже с диванами и на улице есть стол , но там чаще сидят хозяева .
До моря 5 минут , рядом магазины/кафе, до рынка минут 15 пешком . По пути на рынок есть хорошая недорогая столовая номер 2(у отеля сан Марина) чек в обед выходил на двоих 600 рублей.
Отдыхали двумя семьями в июле 2022г. Поселили в двух номерах. Очень приличные комнаты: хорошая мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, с/у совмещённый. Но самое главное - очень хорошие, гостеприимные хозяева. Большое спасибо Марине, Леониду и администратору Юле. Всем советуем Абхазию. Это прекрасная страна с великолепной природой и вкуснейшей едой.
3
1
О
Ольга Орлова
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Отдыхали с подругой в июне 2023 года - в отеле понравилось все, номер отличный, все есть душ, кондиционер, телевизор, холодильник, мебель вся новая. Завтраки душевные, все по-домашнему. Хозяева Леонид и Марина очень приветливые люди. Спасибо за доброту и помощь. Будем рады еще побывать в вашем гостеприимном доме
Отдыхали в июне, прекрасный отель. Всё чисто, уютно. Доброжелательные люди, нормальные завтраки, новые номера, удобные спальные места, вода есть всегда и горячая и холодная. Близко к чистотуму и прекрасному морю. Рекомендую!!!
Хорошее место, вкусные завтраки, приветливый персонал. Номера, белье чистые. Есть кондиционер, телевизор. Близко от моря, вокруг куча кафе и столовых. Из бонусов- толстая красивая кошка. Однозначно советую.
Не советую этот отель, можете приехать по путевке а на вас там не рассчитывают и места нет. Хозяева придумают выход, но либо подселят вас с кем-то либо другое место ( подальше от моря, без завтрака ( ну если хотите можете приходить к ним есть), с общим холодильником и д.т. да жить можно, но цена такого проживания явно должна быть меньше. Так же в отеле бегают их дети, я совершенно не против детей. Но мало думаю приятно когда видишь, как ребенок ездить на самокате по улице, потом на нём же в холле и заезжает в кафе/столовую. Тоже самое с игрушками, таскают их по полу, прыгают на них и потом размахивают в месте приема пищи. Про то что курение запрещено, тоже лукавство хозяева сами курят. Как в номере сказать не могу, места как сказано выше не было. Одним словом можно найти приличнее и подешевле место прибывание что бы не портить нервы и начало долгожданного отпуска.
Отдыхали в этом гостевом доме в июле 2022. Нам повезло, достался номер с видом на горы. Есть номера с окном выходящим на стену или на общую лестницу (надеюсь владелец
снизил проживающим цену за это недоразумение). В номере чисто, есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен. Завтраки были включены по умолчанию. На завтрак была каша (рисовая или геркулесовая, чередовались) и блинчики или сырники. По мне так завтраки совершенно не вкусные. За 7 дней уборка и смена белья и полотенец была один раз. В ванной нет ни одного крючка, элементарно некуда повесить полотенце. Будьте готовы мыло, шампунь иметь свои. Здесь вам этого не предоставят (хотя гордо называются Отель). В ванной запах канализации. Администратор Юлия - милая. Сидящий периодически рядом с ней мужчина (видимо владелец) неприятный высокомерный тип, считающий , что его гостевой дом это 5-ти звездный отель. Цена слишком завышена за это место. Не вернемся туда и никому не порекомендуем. До моря 3 минуты не спешным шагом, это конечно плюс
Отличный отель,приветливый персонал,от моря буквально 5 минут ходьбы,идеальное расположение,хотелось более разнообразных завтраков и смену белья хотя бы 1 раз в 5 дней а так в целом отличный вариант!
Вообще не понравилось. Есть один единственный плюс это то, что действительно близко к морю. Нет ни шампуней, ни гелей для душа, ни халатов. Нет никакого времяпрепровождения в самом отеле. Завтраки даже не берите. Даже не вздумайте. Вообще не вкусно. Персонал... Администратора в день заселения ходили искали наверно полчаса. Так как ее не было на рабочем месте. Чистота! Номера не убирают пока в там живёте и не меняют постельное белье. Телевизор есть и работает. Есть фен тоже рабочий.
Отдыхали в сентябре.Отелем назвать сложно.Номер хороший,чистый,с видом на море.Электричество и воду отключали несколько раз.В номере нет чайника.Гладить за отдельную плату,сушилка за окном.На завтрак каша рисовая ,каждый день.Пили только чай,один раз был пирог ,очень вкусный.Зоны отдыхаина территории нет.Цена,качество несоответствует.Не рекомендую.
Номера хорошие-всегда есть хол. и Горячая вода, есть кондиционер, чистейшее белоснежное белье и полотенца. Удобное месторасположение - море в пяти минутах ходьбы, минут 15 до рынка. Вокруг много мест, где можно покушать и что то купить. Но надо быть готовым, что мусор из номера вы будете выносить сами, уборка раз в 5 дней, завтрак - очень на любителя... Фото холла совершенно не совпадают с реальностью - диваны и кресла затертые до дыр. На общих балконах разрешено хозяевами курить, так что дым и «светские беседы» всех отдыхающих отеля будут и в вашем номере, если окна выходят на него.
Отдыхали в начале сентября в этом гостевом доме с детьми.Отдельно хочется отметить Леонида(хозяина данного заведения) Приехали в 4.40 утра после 12-часовой дороги и довольно быстро нас разместили в наши номера. За это спасибо! К сожалению за все время номера ни разу не убирались, санузел я лично вынуждена была вымыть, купленной мной хлоркой, ибо плесень по стенам и в швах между плиткой была сомнительным соседом. Касаемо завтраков, если вы любитель каш, то вам понравится. Альтернативы вам не предложат. Электричество отключают несколько раз в сутки. В нашем номере был холодильничек, кондиционер, у нас полотенца были, а у брата с женой не было. Вообщем отель на троечку, к сожалению!Цена не соответствует качеству, оказываемых (а точнее не оказываемых услуг).
Плюс отеля - близость к морю, рядом много разных кафе и столовых. Минусы - нет ни стаканов, ни чайника в номере. Вайфай ужасный! Свет отключают каждый день, соответственно и воду тоже.На завтрак только каши, но ребёнок у меня их не ест вообще.
Единственный плюс данного гостевого дома-это близость к морю (ближе уже просто некуда). Можно конечно включить в этот список завтрак, бассейн, но наверное на это уже совсем становится безразлично когда в номере не капли уюта и грязно! Вид из окна просто «шикарен»😅 Стеклом они хотели все скрыть, но мы добрались до сути( стены соседнего отеля). Стены обшарпанны. Вместо одеял пледики из байки. И все бы ничего, но не пододеяльника ни простынки к нему не прилагается. Чтобы всех предостеречь скажу сразу: это номер 26, на втором этаже. О нем вроде ниже звучал хороший отзыв🤨 Так же к нашему безграничному счастью три дня нам отключали свет, а это ещё и воду тоже. И знаете, вроде хозяева в этом не виноваты (так как это город), но вот в соседнем отеле например есть генератор... И на последней скажу: номер далеко не дешевый! За 3700 в сутки я ожидала получить что то более приличное!
Хочу сказать всем огромное спасибо за хороший отдых, Леониду и Марине,, Юлии администратору, и конечно персоналу Илоне и повару Хатуне отдельное спасибо за еду по домашнему, все классно здорово, хочу приехать ещё, отдыхали с 6июля по 16 июля 2021г, до моря 2 мин. ходьбы . Елена
Не самое приятное место для проживания. При заселении долго искали так называемый"ресепшен "оказалось хозяева сами заселяют, но хозяйка сама ничего не знает, дала ключи от первого попавшего номера. Он оказался с окном на лестничную клетку, просили поменять, но так никто и не пошевелился. Постельное никто так ни разу не менял(всё звчтмрвнное и в пятнах)А самое ужасное было очень-очень шумно от бесперебойного оборудования,которое работало и днём и ночью..В проживание включён был завтрак, который готовила хозяйка, но они оставляют желать лучшего. Не рекомендую испортить себе отдых проживая в данном месте.
Посмотрите на фото, кругом бардак. А про номер и говорить нечего. Один крючок в душе. Повесить полотенце некуда. Сесть не на что. Чайник не дали. На все вопросы,ответ один,- хозяин не разрешает. Перед окном крыша вплотную,
7
1
Артём
Level 18 Local Expert
August 23, 2023
Добротный отель. Хозяин отеля заботится о своих гостях-это сразу чувствуется. Номера комфортные,уютные.
Очень замечательное место, хорошо отдохнули, номер замечательный.
Огромный привет Марине, мы скучаем по вашим завтракам, особенно по кашам😄.
Были с подругой в конце апреля, очень хорошо отдохнули.