Очень разочарованы данной прачечной. Обратились за помощью в стирке пуховика в 17.00 обратив внимание на серое пятно, на что было сказано, что это не химчистка а прачечная. Хорошо, возможно, по пятну принимается. Далее, было сказано что в течении 4 часов постараются выполнить заказ, для этого был взят телефон для смс сообщения о готовности до 21.00, если не успеют, то к 09.00 следующего дня будет готов точно. В результате смс так и не поступило до 11.00 и пришлось самостоятельно идти в пункт. При выдаче было сказано, что пятно не отстиралось(ну это естественно - сообщили ведь об этом заранее). Прийдя домой и раскрыв упакованный пуховик, были в шоке. Все рукава, вороткик и другие части пуховика были в грязных разводах. Абсолютно не понятно каким порошком стирают вещи и вообще соблюдается ли технология с количеством небходимого порошка. Ранее пуховик сдавался в прачечную на пр. Стачек и от туда выдавался в идеальном состоянии, более того вещи были упакованы в свои фирменные мешки бесплатно. Каждый может сам принимать решение пользоваться данной прачечной или нет, но наша семья больше туда не обратится. Лучше проехать по дальше от дома, но получить более качественную услугу чем в этой прачечной.
Зашла уточнить всё касаемо первого заказа. Неприветливая сотрудница, едва выглянув из-за двери пункта выдачи, который находится в том же помещении, буркнула, что информация на сайте устарела и просто скрылась обратно не продолжая диалог. Что за клиентоориентированность? Больше не хочется иметь дело с таким классным сервисом.
Очень удобно освежить толстые пушистые пледы, покрывало, одеяло.... Приятный персонал, выгодные цены, скидки при первой стирке, можно даже сэкономить на сушке. Всем рекомендую.
Отдавала постирать вещи, всё отлично постирали, высушили и упаковали в индивидуальный пакет. Как девушка сказала, заказ был готов ровно через 3 часа. Очень удобно, особенно для тех кто приехал в командировку или просто посетить город на несколько дней.
Мне не подошёл такой сервис : сдала в стирку пуховое пальто, на котором были пятна, забрала его выстиранным , но с этими же пятнами. На мой вопрос - почему, девушка ответила мне, что у них прачечная, а не химчистка и они не обязаны выводить пятна. Мозг сломан…Получается, что после стирки вещи в этой прачечной, я должна нести вещь в другую или в химчистку? Такая позиция меня, как потребителя услуг, возмущает! Чек мне не выдали, смс о готовности заказа не прислали - не успели, вещь я забрала с пятнами - что ещё нужно для того, чтобы испортить настроение клиенту? Впредь буду пользоваться услугами другой прачечной.
В солярии лампы не плохие, но вот состояние, чистота, оставляют желать лучшего, кнопки облезлые, что видно плату, стекла в трещинах, пол тоже, комната видно, что убирается крайне редко, в кабинке все в разводах и пятнах
Воспользовалась услугами новой прачечной и осталась очень довольна. Объёмный плед постирать в домашних условия целая проблема. А тут все очень быстро получилось, утром отдала, в обед забрала чистый, упакованный, как новый плед.
Хорошая новая прачечная, стираем тут бельё, чтобы не заморачиваться дома. Стирают, сушат, всё гуд. Кстати, там же есть ателье, подкорачивала штаны, всё устраивает
Мне всё очень понравилось: от девушек, которые принимают вещи, до качества стирки. Цены тоже очень приятно удивили. Принесла в хлам "убитое "кошечками двуспальное одеяло, так его реанимировали, и заплатила меньше тысячи. Спасибо огромное
Вся грязь на пальто так и осталась, более того, она прикипела на ткани, наверное в высокой температуре стирали, дома я стирала в 40г и все было хорошо.Отвратительно и дорого.Вам только пледы стирать.