Были тут как-то с семьёй неоднократно
, и я заметил, что очень даже не весёлые продавщицы, хоть пойдёшь налево, вниз по лесенке где тортики ,
хоть направо, где больше по 1й
пирожн. продают ...
продавщицы тама , очень вымотанные
, вялые и неполезные....
Такое чувство, что это заведение ни на ком не держится, бывали тут в 21 году и в 22м.. Потом уже как-то
всё реже заходим.
По идее, когда ты приходишь в магазин с тобой, должны поговорить, как раньше
.... и тебя выслушать. А не вести себя сухо.
А товар так у них самого эконом-качества, да и то уже стало всё как дорого.
Заказывали торт на день рождения, при доставке интервал времени огромный, (с 11 до 16) все это время дома находить не было возможности. Курьер позвонил лишь тогда, когда уже стоял под дверьми. Ещё и наехал, со словами, что якобы мы обязаны были находиться в это время дома. В других службах доставки всегда звонят заранее и спрашивают у клиента когда и в какое время удобно получить заказ. В итоге: ужасная доставка, ужасная служба логистики и невоспитанный служебный персонал. Никогда больше не буду пользоваться данной конторой.
Мне нравится эта продукция чувствуются натуральные масла сливки ,часто меняется ассортимент торты в виде цифр очень здорово а ещё заказывала торт для детей гайки и болт,когда дети увидели что можно накрутить гайку на болт полный восторг.один минус в на Рождество торт не заказать не работают
Печальная обстановка, пришла покушать, продавца нету, пришла хамоватая недовольная женщина которая говорит по телефону, ощущение что я ей что-то должна, кофе очень дорогой, два пирожных положили на маленькую бумажную тарелку и всё, я аж растерялась, после резонного вопроса а есть ли салфетки она долго вздыхала но салфетки дала, грустно это всё, больше точно не приду
Как жаль… Становится всё грустнее и хуже((
Места стало меньше - там, где раньше были авторские торты и торты на заказ, теперь сидит какой-то бухгалтер?!
Столики кафе убрали. Всю продукцию свели в пару холодильников, где раньше пирожные был…
Больше не приеду(((
Очень рада, что есть такое место, где можно купить всё свежайшее и самое главное дешевле чем в других магазина. Можно посидеть и попить чай или кофе с фирменными вкусностями. Очень рекомендую!
Все испортилось. Раньше был сметанник очень вкусный, пропитанный , с ананасом... Сейчас не пропитки не ананаса минимум орехов... Больше нечего ваше не куплю
Фирменный магазин. Один из брендов Санкт-Петербурга. Маленький и уютный. Можно здесь же попить кофе/чай с десертими. Все свежее. Магазин располагается непосредственно рядом с самим производством.
Замечательный фирменный магазин при кондитерской фабрике, много разных вкусностей. Здесь же можно купить кофе или чай и немного перекусить - есть даже столики для этого. Приятное место.
Неподменная классика, торты, профитроли, пироженое. Вкус всегда на высоте, и именно тот который каждый пробывал в детстве. Всегда отзывчивый персонал, чуткий до мелочей, могут рассказать всё как зачем и почему, а главное с ЧЕМ). Всегда вкусный и душе близкий. Замечательный магазин.
Приветствую читающих👋. Выбрала среднюю третью звезду, так как не хочу оценивать всю продукцию данной компании. А вот эклеры «Eclair Francois” оценила бы в «0». Таким образом три звезды это баланс. Производителя прошу попробовать данную продукцию и принять решение : стоит ли выпускать этот товар? Нет вкусности. Это же кондитерка, всегда праздник и удовольствие. В общих словах: взбитые сливки ,ограниченное колличество, не дают связи с заварным тестом. Получилась пресная булочка без вкуса и сочности.
Купила набор пирожных «Семейство в шляпках», в коробке 4шт. Увидела их в магазине и не смогла удержаться. Прямо картинка из детства: настолько милые корзиночки, такие классные грибочки в этих корзиночках, что я не могла не купить! 😍 На вкус они оказались такими же классными: свежие, нежные и приятные на вкус. Получила удовольствие на весь день. Спасибо производителю! Очень вкусно!
Купила в недавно открытом магазине по адресу пр.Просвещения, д.33/1 набор пирожных Утренний Петербург. Во всех корзиночках были УЖАСНЫЕ горькие сливки! Набор 280гр стоил 450р. Сегодня 16.10, набор от 15.10 - по идеи должен быть свежий. Так же там в наборе идут "а ля" буше...вкус странный... все на выброс
Так же там было куплено печенье "лужское" (всегда их покупаю где вижу), чувствуется, что вкус либо залежавшийся либо условия хранения не соблюдались.
Купила в магазине Лента профитроли со вкусом натуральных сливок.
Ничего безобразнее, за последнее время не ела. Даже вкуса нет, не то, что сливок.
Похоже, что от сливок здесь только название на коробке. Абсолютно пустые профитроли, все до одной, только сверху посыпаны, слегка сахарной пудрой.
Господа, кондитеры, Вам должно быть стыдно за подобное изделие , за Ваше отношение к работе и за обман покупателей.
Единица оценка Вашей работе.
Заказывала 2 раза торты на заказ.
Вне всяких похвал. Свежесть, сочность, обалденный вкус.
Рекомендую, хоть и дорого, но того стоит. И доставка всегда в точное время👍
Прекрасная кондитерская, со своей историей с 1955г. Вежливые, внимателтные продавцы, вкусные торты и пирожные. Можно купить чай и коые в подарочной упаковке. Часто делаю заказы на ДР, юбилеи и праздники. Это-отдельный зал, слева от входа. Можно сделать интернет-заказ и самому сформировать начинку. На юбилей мамы заказывали фиоменный торт "Невские берега" - очень понравилось!
На папин юбилей был торт "Клубника со сливками" - очень красиаый, нежный и вкусный. Рекомендую!
Недорогие и вкусные тортики на заказ, интересные сезонные торты - к 1 сентября и новогодние, милые детские - ежик и божья коровка. Хорошо, что вы есть.
1
1
Екатерина Богданова
Level 7 Local Expert
January 20
Вкусный кофе и различные десерты, торты. Большой выбор и цены приятные.
Не разбираюсь в сладостях, и вообще к сладкому равнодушен. Но хотел купить тортик или набор пирожных для похода в гости. Консультант посоветовал, я последовал совету. В гостях отведал кусочек купленного - и было вкусно! Я думаю, сладкоежкам понравилось и того больше! Это верный признак 5*
заказывала любимый торт моей бабушки «Лапландия». его просто так сейчас не встретишь в магазинах )
всё на высшем уровне, как и раньше очень вкусно! уютное место. спасибо
Место замечательное! Рядом Нева и всё такое родное! Само заведение - как повезёт! Раз зайдёшь и вкусно поешь, в другой - подсунут просрочку! Видимо, человеческий фактор!!!
Вчера в Санкт-Петербурге в магазине Реал на Малой Посадской улице купила свои любимые сахарные трубочки (маленькие). Какая же это гадость была! Трубочки все разного размера. Тесто просто отвратительное-мягкое и мокрое, поэтому все трубочки мятые. Количество крема в трубочках разное. Если на белом креме не видно, то розовый неоднородный, неразмешанный, полосатый. То-ли это всё давно где-то валялось, то-ли какие-то остатки собрали.
Ассортимент восточных сладостей всегда радовал,но в последний год как то не попадались мне изделия Вашего производства,вчера купила в Пятерочке торт по восточному, раньше обожала его за необычный,пряный вкус,сейчас тортик разочаровал во всём! Во первых, внешний вид- он стал маленький,всего 330 гр. И это при цене 234 рубля! Раньше торт был украшен миндалем на помадке,по краям крошка арахиса- теперь же все украшение составили три! Орешка! По краям крошка от коржей! Помадка сверху стала пластилиновая,а про сами коржи и прослойку говорить нечего! Очень, очень жаль! При такой конкуренции как сейчас все таки важно сохранять традиции и качество!
Классное заведение,очень много ассортиментов,много чего торты просто нежные не описать словами!выпечки очень вкусные, единственный минус о том что можно было бы поменять дизайн!
Большой выбор тортов и пирожных, только мне видимо не повезло.Жена любит эклеры, я зашёл купить , на ветрине в наличии были красивые, но девушка сказала они старые, принесла другие, я ушел довольный , дома когда стали пить чай они были как хрустящий багет, надеюсь это единичный случай.
Надежда
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Хороший интернет-магазин, хорошая, внимательная, ответственная менеджер. Забирали заказ (3 разные набора пирожных) самовывозом безоплатно из ближайшего к дому фирменного магазина.
Ассортимент широкий, кроме фирменных, есть и аналогичные товары других производителей. Как раз нам это подошло, т.к. заказывали 3 разных набора пирожных, чтоб мужу на работе за ДР проставиться.
Вообще на подобные случаи рекомендую именно наборы пирожных - каждый выберет то, что ему нравится и не запачкает руки, т.к. удобно втыкать в пироженки зубочистки, как канапе.
ДР удался. Минимум движений, максимум комфорта и яркости. Все были в восторге от свежайших и многообразных пирожных. Свечи хорошо втыкать в профитрольки, т.к. они покрупнее и устойчивей.
п.с. в том же помещении, где я получала пирожные, рядом есть непродуктовый магазин, где Вы сразу же сможете купить подарок, открытки, свечи для торта и др.атрибуты праздника. Очень удобно!
Купили торт Чернолесье 23.08. в Кронштадте магазин Лакомка, есть его невозможно, так как присутствует резкий запах какой-то химии. Спасибо за испорченный праздник.
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
March 15
Пирожное Крымское - редкостная дрянь.
Одна сухая корзинка и фракгменты начинки по сторонам раскиданные .
Не ходить сюда, покупать тут нечего.
Нет слов. Приобрели торт «Невские берега» в Ленте. Упаковав хорошо и свежий! Все замечательно вроде….. сидим, день рождения… гости…. открыла взяла кусок …. И в куске оказалось лезвие от бритвенного станка!!!!! С волосами!!!!! Как??? Как такое может быть!? Позвонила в отдел качества, «но сегодня никто уже не работает, звоните завтра»! Настроение испорчено! Ужасно стыдно перед гостями! А вам стыд и позор!!! В жизни больше не приобрету вашу продукцию! И так я все это не оставлю!!!!!!!!
Большой ассортимент тортов и пирожных,весьма приличных на вкус,а уж ценник приятно удивил.Внутри магазинчика при комбинате можно посидеть за чашкой чая с прекрасными корзиночки с лесными ягодами.
Ходила всегда за сладостями, была постоянным клиентом, заказывала торты, но сегодня меня он ращочаровал... Я уже свыклась с тем, что все время вечно недовольные продавцы! Сегодня был край! Пришла, спрашиваю, у вас есть веганские или постные сладости ? На что мне отвечают, такого нет у нас в меню, убирая коробки и общаясь со мной вскользь, я просмотрела, помниться, был морковный торт, решила поинтересоваться, есть ли он в наличии, мне ответили, нет и он не постный. Я ещё раз посмотрела, лежит халва, и спрашиваю, ну почему же нет у вас, а вот халва лежит, на что мне В ГРУБОЙ форме ответили, я сказала, что тут нет постного меню, в зале сахар и масло растительное 🤦 я ей начала объяснять, что постное меню - это когда отказ от продуктов животного происхождения (молоко, яйца, мясо) на что она стала меня перебивать и говорить, что вы мне рассказываете я все сама знаю, это не постный продукт. Я ушла. Уважаемые управляющие, обратите внимание на персонал, мало того что бестактный, так ещё и не знающий о том, что продают. Я брала эту халву в другом отделе, она потрясающая, к меню вообще вопросов нет, но обслуживание сегодня, на набережной Макарова, 15 апреля в 14.20 было отвратительным. Осведомите человека, что такое веганское, постное меню и добрее к людям, мы не к ней до ой приходим, а порадовать себя и семью вашими сладостями. Спасибо. Надеюсь, что к сведению будет принято. Пока ставлю 2, но это за обслуживание.
Решили мы побаловать себе тортиком в честь праздника! Купили в Пятерочке (г.Тверь) торт бисквитный "Крем-брюле", шли домой в предвкушении прекрасного чаепития, т.к. торт не покупали очень давно, недешевое нынче удовольствие - этот стоит 600 с лишним за 0,8кг, точно к сожалению не запомнила. Так вот торт этот оказался сухим, как сухарь немного обмазанный кремом. Абсолютно не пропитан, вкуса совершенно никакого нет! Какое там крем-брюле... Им и не пахнет даже! Вроде и свежий - куплен 14.02, а произведен 13.02.2023 00 час 10 мин и срок хранения указан 7 суток. Представляю каким он будет к концу срока годности! Если руководство читает эти отзывы - прошу обратить внимание на Вашу продукцию! Раньше я не покупала товары этого предприятия, а теперь и подавно буду внимательнее - чтобы не дай Бог не повторить ошибку и не выбросить деньги на ветер! В данном случае кусок булки с маслом был бы намного вкуснее этого торта! Покупателям не советую продукцию данного производителя! И очень жаль, что не читала отзывы на товар этого предприятия - как оказалось очень много негативный отзывов!
Вчера купила торт невские берега крем-- Брюле 0,8 кг за 669-99 р. в магните поЗаневскому проспекту 25 литер А , очень была разачарована ,бисквит сухой,хотя стояло 10 октября,ну думаю свежий угощу коллег на работе,и что ,? Сели пить чай ,на меня смотрели как будто я его испекла,я такого бисквита в торте сухого вообще не припомню,испортили настроение на весь вечер да и денег жалко.
Муж решил порадовать: взял к чаю торт "По-восточному" (как аналог моей любимой Мозаики). На этикетке написано, что это ПЕСОЧНЫЙ торт. Нооо... близко эту основу песочной назвать нельзя. Что угодно - ароматизированный бисквит, облегченное пряничное, может, что-то ещё можно придумать, но не указанный тип.
С чаем за несколько подходов съели, но больше брать такое художество не будем. Хорошо хоть, что никаких включений типа бритвенного станка не обнаружили.