Обратилась в компанию"Невский ремонтник"по рекомендации знакомых. Нужно было сделать ремонт на кухне. Всё сделали качественно и быстро. Сотрудники хорошие и доброжелательные ребята. Буду рекомендовать эту компанию знакомым. Спасибо за проделанную работу.
Клиентоориентированность :
1) порча имущества
На обьекте мастер испортил имущество :замок входной двери с трудом проворачивался
Новые окна в 2 комнатаз имеют красеые неоттираемые пятна в углах
Трубка домофона облеплена грязью,месяц валялась на полу ….
2) Халатность на обьекте :
В самом насале ремонта мастер оставил неперекоытым кран с водой .он завернул в пакетик трубу с льющейся водой и ушел нп ночь.и поставил ведро…которое за несколько часов наполняллсь водой .
Когда я стала звлнить прорабу с просьюой устранить сию проблемы,мне было отказано в выезде на обьект
3) грязь и мусор
В течение месяца я ждала ,что с новых окон уберут многочисленные сиаканы из под коые и энергетиков…но они копились
3 ) коммуникация с прорабом и в чате
Приходится дублировать сообщения по 2 или три раза
Неделями жду устранения недочетов
4) нарушение пунктов договора
Были нарушены 4 пункта договора
Реакция начальника прораба в чате : мы с вами все обсуждали,в чем ваш вопрос ?
Ждать отета начальника прораба пришлось сутки!!и не дай бог позвонить ец позже 18:00
Я смиренно на следующий день ждала до 17:00 ее обещанных четких ответов,получила уклончивые отписки из серии мы вам ничего не должны и мы молодцы
Смета :
Это отдельная песня.цифры на черновые материалы просто космические,это примерно 110 процентов от сиомости самих работ.а как мне проверить ,что купили столько то мешков столько то ведер и столько то валиков?никак,этим и пользуются.
Общение по телефону с прорабом и начальником всенда в стиле ой ну что вам нужно и что вы нам докучаете
На обьекте трезкомнатная квартира 1 рабочий !!!! Все очень медленно,грчзно ,по-хамски и при том за космические суммы!!!!
Один вопрос :куда смотрит руководство компании ?такле издевательство над клиентом
Для полного ремонта двухкомнатной квартиры в старом здании этим опытным специалистам понадобилось всего 2,5 месяца. Это при условии необходимости провести новую стяжку пола под ламинат. Результат на лицо - профессиональный подход к каждому этапу ремонта, высокое качество и отличное выполнение работ. Надежные мастера, которым можно доверить ремонт под ключ без сомнений
Отвратительная фирма, по пунктам :
1. Обещали при оформлении приступить к работам в течении 2 недель, приступили через месяц, после угрозы разорвать договор
2. Несколько раз обманывали о том, что приступили к работам, по факту нет
3. Обещали предоставить профильных электриков и сантехника со своей стороны , обман , в итоге один разноробочий все делал
4. Не разобрались в собственной смете и чертежах , а также без согласования испортили потолок и стены кривой разводкой проводов
5. Во всех косяках обвинили нас.
По итогу разорвали договор с этой шарашкиной конторой , вероятно будем обращаться в суд
Заказывали ремонт коттеджа. Условия сотрудничества адекватные, приемлемая стоимость. Остались только хорошие впечатления. Во-первых, это грамотное специалисты и сразу видно, что люди занимаются делом профессионально. Ребята осмотрели всё наши помещение, выслушали все наши пожелания. Результат превзошёл все мои ожидания. Приятно иметь дело с такими профессионалами!
Хотели оформить квартиру уютно и атмосферно, но знаний и воображения было недостаточно. Знакомые порекомендовали эту компанию. Очень довольны результатом! Всё выполнено качественно, а самое главное красиво и в короткий срок. Сотрудники профессионалы своего дела, которые отлично знают, как нужно делать ремонт, а самое главное умеют это качественно делать.
Хочу поблагодарить компанию за отличный ремонт! Всё прошло и сделано красиво и идеально. Всё было сделано по договору и в срок. Приятное сочетания цены и качества. Буду рекомендовать всем друзьям и близким
Недавно обратился в компанию 'Невский ремонтник' для ремонта моей квартиры. Особенно хочется отметить профессионализм дизайнера, который сумел учесть все мои пожелания и предложил несколько оригинальных решений для гостиной. Работы были выполнены в установленные сроки, что не может не радовать. Правда, изначально недооценил объем работ по перепланировке, и в процессе пришлось немного скорректировать бюджет. Несмотря на это, результат вышел классный.
Прекрасная команда! Профессиональный ремонт, быстро и качественно. Все мои пожелания были учтены, результат превзошел ожидания! Рекомендую! Очень классно сделали ремонт!
Не пожалел о своем решении обратиться в эту компанию. Все этапы были прозрачными, а итог - просто супер! Менеджеру огромное спасибо! Буду рекомендовать всем друзьям. Вообщем только сюда
Кузнецов Сергей
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Сотрудничество с компанией "Невский Ремонтник" оказалось приятным и результативным опытом. Их команда профессионалов провела ремонт и отделку в моей квартире на высоком уровне. Быстро, качественно и без лишних хлопот - все работы были выполнены в срок и соответствовали моим ожиданиям. Отличное соотношение цены и качества! Большое спасибо "Невскому Ремонтнику" за отличную работу!
Недавно я столкнулся с необходимостью ремонта моей квартиры и обратился за помощью в компанию "Невский ремонтник". Сразу же впечатлило качество обслуживания и профессионализм дизайнера, который взялся за разработку проекта. Он внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько оригинальных решений для гостиной, которые я даже не мог себе представить. В результате получился совершенно новый и стильный интерьер, в котором отразились все мои предпочтения. Работы по ремонту начались в назначенный срок и продвигались согласно графику. Бригада опытных мастеров выполняла все задачи качественно и аккуратно, соблюдая все строительные нормы и стандарты. Особо порадовало то, что они всегда были готовы проконсультировать меня по любым вопросам, возникающим в процессе работ. Конечно, я изначально недооценил объем работ, связанных с перепланировкой, и в ходе ремонта пришлось немного скорректировать бюджет. Однако это не помешало достичь желаемого результата. Команда "Невского ремонтника" проявила гибкость и помогла найти оптимальные решения, не выходя за рамки запланированного бюджета. В целом, я остался очень доволен работой компании "Невский ремонтник". Ремонт был выполнен в установленные сроки, а качество работ превзошло мои ожидания. Отдельная благодарность дизайнеру, который сумел создать уникальный и неповторимый интерьер, идеально отвечающий моим вкусам и потребностям. Помимо этого, хочу отметить, что "Невский ремонтник" предоставляет широкий спектр дополнительных услуг, таких как закупка материалов, вывоз строительного мусора и даже клининговые услуги после завершения ремонта. Это очень удобно, поскольку позволяет сэкономить время и силы, особенно если вы занятой человек. Если вы ищете надежную и профессиональную компанию для ремонта вашей квартиры, то "Невский ремонтник" станет отличным выбором. С ними вы можете быть уверены, что ремонт будет выполнен на высшем уровне, а результат превзойдет все ваши ожидания.
Хочу выразить благодарность команде профессионалов, которые провели ремонт в моей квартире! Они продемонстрировали высокий уровень мастерства и ответственности, что позволило завершить все работы в срок и без проблем. Каждый этап ремонта был тщательно проработан, а результат превзошел все мои ожидания. Теперь моя квартира выглядит современно и стильно, спасибо за ваш профессионализм!
Наш опыт ремонта квартиры с компанией Невский ремонтник был отличным. Они предоставили нам индивидуальный подход, всегда были на связи, чтобы обсудить детали проекта. Работа выполнена качественно, а результат превзошел наши ожидания. Мы очень рады, что выбрали эту компанию для нашего ремонта.
Нам с семьей нужен был ремонт квартиры.Мы были приятно удивлены от увиденного,в квартире стало даже просторнее.Очень понравился результат,получился совершенно новый и стильный интерьер.Сделали полную перепланировку зала и кухни,комнат.Все сделали аккуратно и мусор за собой убрали.Сама компания хорошая,ребята вежливые.Советую!
Хочу выразить благодарность команде ремонтников, которые провели ремонт в моей квартире! Результат превзошел все ожидания - качественные материалы, профессиональное исполнение работ и внимание к деталям. Теперь моя квартира стала уютным и стильным местом, где приятно находиться. Спасибо за отличную работу
2
1
Show business's response
Den Avatar
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Хочу выразить благодарность компании "Невский Ремонтник" за их профессионализм и ответственный подход к работе. Результат превзошел все мои ожидания - отделка выполнена на высочайшем уровне, использованные материалы качественные, а сроки строго соблюдены. Команда "Невского Ремонтника" продемонстрировала высокий уровень навыков и заслужила доверие клиентов своим безупречным исполнением.
3
Show business's response
Таня Кузьмина
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Я хотела бы выразить благодарность компании за отлично выполненный ремонт под ключ в моей квартире. Сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма, внимательно выслушали все мои пожелания и предложили лучшие варианты решения. Результат превзошел все мои ожидания - квартира стала уютной, стильной.
Делали косметический ремонт в студии (была предчистовая отделка). Надо было сделать в течение 1 мес плитку+ обои+ положить кварцвинил на пол. По договору они должны были сделать все за месяц (хотя и это нормальными мастерами делается быстрее). В результате они делали это 3.5 месяца!!! Причем сделали только пол и плитку. Обои я уже не выдержала- выставила их. Как оказалось позднее мастер просто жил в моей квартире ( судя по ночному расходу электричества на счетчике). После того, как мы от их услуг отказались, они еще и стали требовать деньги за не сделаную работу, причем дороже, чем было написано в договоре. (надо же платить мастеру и прорабу зарплату за 3 месяца). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
5
1
Show business's response
Елизавета Александровна
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Заказывала перепланировку и полную отделку в своей квартире у компании "Невский Ремонтник" и осталась очень довольна результатом. Разработали дизайн-проект, согласовали перепланировку, ремонт выполнили качественно, с учетом всех моих пожеланий. Цены доступные, а бригада рабочих вообще мастера на все руки! Спасибо за ваш труд!
Заказывал полный ремонт своей двухкомнатной квартиры и остался доволен качеством материалов и аккуратностью рабочих. Каждый этап работ контролировался строго по графику, что позволило избежать серьезных задержек. Интересным опытом стала интеграция умного дома – теперь всё управление осуществляется через центральную консоль или смартфон. Минусом можно назвать лишь то, что первоначальная цитата слегка возросла из-за изменения цен на материалы в процессе работы – хотя такие колебания рынка предсказуемы.
Здравствуйте,хочу вам оставить свои впечатления об этой компании «Невский Ремонтник». Когда хотела сделать ремонт в своей спальни,подруги рекомендавали этот персонал. Сегодня закончился ремонт и эта комната стала как комната из пинтереста. Сотрудники профессионалы своего дела,а дизайнер сразу подобрал интерьер для моей комнаты. Вообщем предлагаю этот персонал!
На прошлой неделе уже заехали в отремонтированную квартиру, ощущение что стало просторней даже. Очень аккуратно выполнили работы, правда выбор обоев был небольшим так что пришлось ждать пока закажут те что я хотела
Приобрел квартиру, но не знал где ее красиво оформить. Обратился сюда и бвл крайне доволен! Ребята все сделали классно, комфортно и все как я просил!!!! В общем- всем советую.
Команда ‘’ Невский Ремонтник’’ проявила себя настоящими профессионалами. Полная перепланировка кухни и зала выглядит безупречно . Несмотря на то что иногда приходилось подстраиваться под график работы бригады, результат того стоил.
Здравствуйте!Заказывала у этой компании ремонт квартиры и не пожалела.Всё понравилось и осталась довольна.Работа была сделана отлично,поэтому очень советую
Мне понравилось, что здесь сразу предложили оптимальные условия по цене и по срокам. Начиная с работы дизайнера, заканчивая уже работой бригады все было четко. Обещания выполнялись своевременно, не было каких-то лютых задержек.
Делали ремонт в квартире после долгосрочной аренды.Первое,чтобросилось в глаза-это чистота.Все вещи ббыли аккуратно убраны,а квартира вымыта.Ремонт был средней сложности.Все сделали хорошо,без нареканий.
Заказывала у этой компании ремонт квартиры. Позвонила, все обсудили, ответили на все вопросы.Мастер хороший работу выполнил качественно, нам все понравилось, остались довольны. Рекомендую!
Прекрасный сервис.Консультанты очень вежливые и доброжелательные.Понравилась атмосфера.Очень приятный нежный свет.Удобная мебель.Все предназначена для клиентов.Рекомендую
Очень доволен выполненным ремонтом. Двухкомнатная квартира площадью 70 кв. м. во вторичке (замена полов, обоев со шпаклевкой стен, установка натяжных потолков) выполнили за 2,5 мес с учетом новогодних праздников. Все дополнительные работы (установка бойлера, замена крана, установка карнизов) выполнены качественно, помогли с вывозом мусора. Первоначальная смета увеличилась процентов на 25 (за счет потребовавшейся шпатлевки стен и доп работ. Особо отмечаю работу исполнителя Михаила. Рекомендую компанию для выполнения ремонтов
По воле случае, на время ремонта пришлось отлучиться, больше того на весь срок. Волновалась страшно, переживала, что застану на месте своей квартиры после такого удаленного ремонта. Не поверите, даже ахнула от удивления – результат крутой.
Нужен был капитальный ремонт квартиры.
Обратились все обговорили подсказали как лучше будет.
Сама компания добрая и вежливая.
Я думала что будет на много хуже а аказалось наоборот. Ремонт превзашол мои ожидания.
Вывод всем советую.
Обратились в компанию по рекомендации. Мы сразу обо всем договорились, и через несколько дней бригада приступили к работе. Ни разу не пожалела что обратилась и именно в эту компанию. Огромное вам спасибо!
Нужен был ремонт кухни. О всём договорились с прорабом. Ценник вышел адекватный. Всё было выполнено качественно. Профессиональная команда, рекомендую, обращайтесь.
1
Show business's response
В
Вика
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Получилось просто круто, уютно и атмосферно. Спасибо, что поймали вайб моей питерской квартиры. Дизайнеру низкий поклон, мастерам – огромная благодарность за реализацию, все качественно и без претензий.
2
Show business's response
В
Василиса Борзова
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Мастера были культурны и отзывчивы, бригады русские, опытные, хорошо знают и понимают, что и зачем они делают. Ремонт в итоге получился уютным и атмосферным, учли все наши даже самые смелые и креативные пожелания, как, например, двухуровневый потолок. Сделали аккуратно, красиво и надежно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сделали смету, вышло 300 т.р. после того, как приехал (Очень хороший прораб Антон), ценник стал 800 т.р на площадь 27кв2.
При том, что по факту нам нужны были только ровные стены для поклейки обоев, полностью санузел (установка сантехники на нас) , плитка, электроника и сантехника (проводка труб и т.д.)
Прораб просто набивал цену не понятно для чего. На объекте даже не пытался слушать моё мнение и то, чего хочу я.
Компания нанимает людей со стороны. Своих сотрудников у них нет. Перед выезду к клиенту, им говорят говорить клиентам, что работают давно( или вообще ничего не говорить.
Если хотите хороший ремонт, то в эту компанию точно не рекомендую обращаться
7
Show business's response
В
Виталий
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Я был приятно удивлен тем, насколько качественно и аккуратно был сделан ремонт моей квартиры. Мастера, с которыми я сотрудничал, были не только профессионалами своего дела, но и очень приятными в общении людьми. Они прислушивались к моим пожеланиям, давали полезные советы и всегда были готовы ответить на любые вопросы. Результат их работы меня невероятно порадовал, и я с уверенностью могу рекомендовать эту бригаду для ремонта вашего жилья.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1. Первый прораб встречались,составили смету,но договора так и не дошло.Хотя изначально меня все устроило,потом то он в отпуске,ждала,то фин.проблемы в фирме.Потом сказал,что цена меняется отменяется скидка обещанная и + 10% сверху,если я согласна работаем дальше
Позвонила в офис,сказали пришлем другого прораба,тот якобы уволился.
2. Позвонил новый,договорились о встрече и времени конкретного времени т.к. живу очень далеко.НО (((( перезвонил накануне и стал просто врать,что на это время у него запись он тут ни при чем и если я хочу то или рано утром или после вечером.Хотя говорила ехать далеко и мне только 12 дня устраивает. НЕ СОВЕТУЮ изначальный обман значит и дальше будут тянуть.Ждала эту фирму морочили голову 2 месяца так ни к чему и не приступили
Ребята из Невского ремонтника справились на ура с ремонтом моей старой трёшки. Интересные дизайнерские решения и чистота после завершения работ то, что нужно было. Благодарен