Из плюсов (по итогам поездки в мае-2018):
1. Обслуживающий персонал - очень дружелюбный и внимательный.
2. Хороший номер люкс. Почти свежий)
3. Завтрак в номер.
4. Нормальный мини-бар в номере. И ценник весьма щадящий.
5. Расположение гостиницы в центре города - правда, в «слепой» зоне каршеринга (юдрайв и делимобиль), например((
Не понравилось:
1. Гостиница представляет собой бывшую квартиру о семи комнатах, находится в жилом здании. Всё бы ничего - вот только подъезд сам мрачноват да и запах какой витает непонятный.
2. Зубные щетки и принадлежности за дополнительную плату - 70 руб. за 1 шт.
3. Отсутствие шампуня в ванной комнате.
4. Более чем скудный завтрак (русский).
5. Невнятный матрас.
Добрый день.
Отель Невский Комфорт нас очень порадовал! Прекрасное отношение к постояльцам, уютная атмосфера. Номер теплый,светлый и чистый. Завтраки обговариваются заранее и во время подаются. Огромное спасибо Наталье за теплый прием. И отзывчивость. Если Вам нужен хороший отель в пешей доступности от основных достопримечательностей-это Невский Комфорт!!!! Следующий раз только к Вам!!!
Нам очень понравился Гостевой дом Невский Комфорт, очень гостеприимная директор Гостиницы. Вкусные завтраки, уютные и комфортные номера, тепло и чисто, все отлично. Теперь мы только в эту гостиницу будем приезжать)))
Останавливались в отеле с 30.08 по 07.09, все очень понравилось, начиная от месторасположения,( в шаговой доступности метро, автобусные остановки, множество кафе, столовых, булочных и т д. Через дорогу круглосуточный супермаркет), и заканчивая отношением к посетителям, клиентооринтированность 10 из 10!!! Чистота, порядок, вкусные завтраки и белоснежное постельное белье и полотенца! В общем - рекомендуем!
Наша семья останавливалась в отеле в декабре 2020 года..Нам всё очень понравилось..Уютная атмосфера,чисто,красивый интерьер.Отзывчивый персонал,вкусный и разнообразный завтрак..Ставим пять баллов...)))Рекомендуем
Отличное соотношение цена-качество. Чисто, белоснежное постельное белье, есть кухня общая, завтраки входят. Персонал добрый, приветливый, helpful. Близко до невского и до метро. Напротив отеля круглосуточный супермаркет, рядом куча общепиты и баров.
Для начала это не отель, а гостевой дом. Люкс, только называется таковым, но не является. Одна комната разделённая перегородкой. Повесили в спальню ТВ, но не наладили как следует. На вопрос почему. Ответ просто жесть. Могу убрать и повесить картину. Проблемы нужно решать, а не отмазываться от них. Когда нужен консьерж, её нет. При въезде долго звонила гостья с маленьким ребёнком, не могла открыть входную дверь. Завтраки хорошие. Гостевой дом пошарпанный и треснутыми розетками в люксе. В общем отель на троечку.
Обокрали в данном отеле, из стиральной машинки утащили вещи, администратор удалил переписку, осталась вообще без впечатления от данного отеля и их сервиса!(
Доброжелательный и открытый администратор. Чувствовали себя как дома)
Сориентировали нас по достопримечательностям Санкт-Петербурга, узнали много нового!
В номере свой холодильник, душевая кабина и кондиционер. Интересная и уютная атмосфера.
Всем советую)
Самый комфортабельный отель на мой взгляд! Всем рекомендую! Если будете в Санкт-Петербурге, то вам точно туда! Лично мне очень понравился необычный интерьер и вкусные завтраки. А вот также там работает весьма заботливый администратор Наталья! Огромная ей благодарность за советы в выборе туристических маршрутов☺️🙏
4
1
Show business's response
Дим
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Матрас "Валенсия" Невский Комфорт, по описанию двухсторонний, 5 зональный независимый пружинный блок. Жёсткость сторон: мягкая, средняя.
Стороны на матрасе не обозначены, разбираться с жёсткостью вам придётся самим.
Матрас приобретён и используется с кроватью "Вероника" этого же производителя с ортопедическим основанием.
Мои впечатления от использования матраса. Человеку с ростом 181 см и весом 79 кг на этом матрасе спать конечно можно, но комфортным его точно не назовёшь. По ощущениям, матрасы в хороших гостиницах и отелях на порядок мягче, лучше обеспечивают поддержку, спать на них гораздо комфортнее, ночью не ворочаешься и не просыпаешься, с утра встаёшь свежим, отдохнувшим и выспавшимся.
По сравнению с матрасами, на которых доводилось спать, которые принимают форму тела и оказывают мягкую поддержку, этот матрас абсолютно не комфортен.
Со стороны, которую производитель считает средней жёсткости, под тонким слоем войлока кокосовое волокно. Ощущение, что ты лежишь на доске покрытой войлоком, ни о какой равномерной поддержке речь не идёт, сторона жёсткая.
Вторая сторона имеет среднюю жёсткость, но к категории "мягкая" её может отнести только дистрофик спящий на спине)
Фактически матрас не соответствует описанию, жесткость сторон высокая, спать на боку на матрасе неудобно, какой бы стороной не был повёрнут матрас.
Резюме: матрас недорогой, могу посоветовать людям любящим спать на спине на жёстких поверхностях. Остальным категорически не рекомендую.
Гостиница находится рядом с центром и там очень отзывчивый персонал. Завтраки, хоть и не очень большие, но они включены в цену. В номере очень тепло. Вода горячая с хорошим напором. Есть общая кухня, круглосуточно чай/кофе, вафельки. Но слышимость, конечно, не на пятёрочку...
Гостиница находится рядом с Невским. Все самое интересное в шаговой доступности. Гулять пешком по Питеру можно бесконечно. Вкусные завтраки, номера уютные только в светлых тонах. Мне было комфортно, пробыла там неделю.
Мы приезжали в период с 1 по 4 февраля 2019 года в номер Люкс. Местонахождение отеля вполне удобное,примерно 20 минут ходьбы до достопримечательностей. Отель не имел опознавательных знаков,только вывеску рядом с домофоном,но найти особого труда не составило. Внизу находится бар,в выходные может быть шумновато,но все стихало около 23 часов,так что нам это особого дискомфорта не составило. Очень приветливый и не навязчивый персонал,при первой необходимости оказывали любую помощь. Завтраки включены в стоимость номера (очень сытно и вкусно. Есть несколько вариантов завтрака. Время подачи и собственно сам завтрак обговариваются накануне вечером). Сам номер очень уютный и чистый,с достаточно свежим ремонтом. Удобные раздельные кровати. В номере неоднократно проводилась уборка. В общем,нам отель действительно очень понравился и мы его рекомендуем
Из пожеланий на зимнее время постилить коврики в номера,потому что натекает с обуви (нам администраторы дали отдельное полотенце после нашей просьбы)
И хочется ещё раз выразить благодарность администратору Майе за теплый прием
5
Show business's response
R
r.runaway2013 r.runaway2013
Level 13 Local Expert
April 29, 2019
Удобное расположение, доступная цена, отзывчивый и приятный персонал. Номер чистый, завтрак можно попросить на удобное время и прямо в номер. также рядом полно кафешек/баров. Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Екатерину за помощь в оформлении необходимых документов.
Удобное расположение. Завтрак не очень сытный. Чай сколько хочеш. Кофе одна маленькая чашка в день. В Питер приезжаешь не для того чтобы сидеть в номере. Для ночёвки советую. Нормальная цена и хорошее расположение.
В перву очередь, хотелось бы просто человеческого отношеня от персонала. 30 мин прождал ночью на улице, не брали телефон, а затем непускали в отель. Второе: Номера который я забронировал не оказалось в наличии. Третье: в окно светит фонарь от которого шторки не спасают, повесте хотябы жалюзи. Четвертое: одна кружечка кофе, замароженные блины из дикси и российский сыр это не континентальный завтрак. Пятое: повесьте хоть какую то вывеску, ну это совсем кащунство. Шестое: стол для завтрака в проходе. ... двери в номер разломаные и так далее.