Купили кровать и матрас в салоне «Невский комфорт» в ТЦ Аксон, остались очень довольны это мало сказано, все на высшем уровне, менеджер Елена очень граммотно нас проконсультировала и помогла в выборе, доставка в срок.
Теперь это наша любимая фабрика.
Вскоре мы заказали кровать ребенку, все супер, сроки изготовления 7-10 дней.
Рекомендую.
Выражаем огромную благодарность фабрике Невский Комфорт и лично менеджеру Елене. Кровать доставлена в срок, качество 10 из 10, доставка и сборка бесплатная. Сборка составила 15 минут, вежливые и порядочные сборщики.
Заказывали кровать. В назначенный день кровать привезли трое сборщиков (непонятно зачем столько человек вообще для сборки), в комплекте не оказалось болтов для скрепления частей кровати, сборщики никак не прокомментировали это, ничего не знают, как вообще они проверяли на складе комплектность - непонятно. В итоге - кровать не собрали, сказали, что приедут с болтами в другой день и соберут. Кровать нужна была срочно. Не извинились, даже мусор за собой не выкинули, ссылаясь на то, что в договоре у них вынос мусора не прописан, нахамили и ушли, хлопнув дверью. Вот так сервис! Кошмар! Так общаться с клиентами непозволительно! Видимо, только такое обслуживание можно получить за бесплатно! Мда...
Если хотите ждать месяцами свою мебель, а потом еще неделями ждать сборку привезенной мебели - то вам сюда. В договоре на изготовление 55 рабочих дней, но и этого срока им не хватило, а когда наконец привезли, оказалось, что что-то недоложили, поэтому теперь ждем сборку. Итого прошло 3,5 месяца, а наша мебель до сих пор не собрана...
1
D
Dmitri
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
В придачу со сборкой здесь идет и плохое настроение. Сборщик всеми своими действиями показывал, что терпеть не может присутствия заказчика. Весь изворчался, что это ему мешает, и что из-за этого всегда плохо получается, хотя ему и слова не сказали.