Супруга заказывает очки всегда только в Невской оптике. Другим салонам просто не доверяет. Всегда очень довольна качеством. Очки носит долго. Раньше заказывала очки в салоне на Комендантском проспекте. Но он закрылся. С 2020 года заказывает в салоне на ул. Савушкина. В этом салоне работает замечательный человек и специалист высокого уровня оптометрист Татьяна. Очень благодарны ей за подбор очков. Всегда поможет сделать правильный выбор оправы исходя из бюджета и подбор линц. В декабре супруга заказывала очки для работы на ПК. Очень довольна. Очки были изготовлены точно в срок. Всем рекомендую этот салон. Миниремонт также делали в этом салоне, замена носовых упоров. А полную чистку ультрозвуком очков, которым около 5 лет делали в салоне на Садовой. Чистка обошлась в 1000 рублей, что не сопоставимо со стоимостью новых очков. Всем рекомендую эту сеть. А другие салоны типа Счастливый взгляд обхожу сторой.
Был клиентом Невской оптики с 2016 года. Очень нравилось обслуживание и состояние салона. Это было на Ивановской. В мае 2024 я заказал очки на ул Комсомола за 8500р. Пользовался ими исключительно аккуратно и только дома. Через месяц выпала левая дужка. Я обратился в салон за помощью, все чеки и документы были с собой.
Заведующая салоном, даже не разглядывая очки категорически отказала в гарантийном ремонте!
Отношение к людям конечно не лучшее. По поводу ремонта очков по телефону тоже выяснить ничего нельзя с мастером не соединяют за него отвечают и решают продавец-консультант контора достаточно старая Ну и сотрудники видимо остались ещё со времён СССР хотим делаем не хотим посылаем Хотя линзы в очки ребёнку обошлись дешевле чем в других магазинах но по факту обслуживание ноль баллов