Хороший врач. На этом плюсы заканчиваются... Решила написать отзыв, т.к. ищу салон для заказа двух очков, но в г.Пушкин ехать не хочу из-за продавца!!! В Невской оптике заказываю очки на протяжении 12 лет, всем была довольна. Однако, несколько раз пришлось общаться с продавцом в г. Пушкине. Это ужас какой-то. Фамилии я не знаю. Раньше было два продавца, одна уволилась. Та, что осталась настоящая змея. Мне нужен был доктор и я, зайдя в салон ПОСМЕЛА сразу пройди к доктору, не приклонив колено перед продавцом этого салона! Что тут началось, не описать словами... На минуточку, мне 62 года, я еле сдержалась, чтоб не сказать все, что я о ней думаю. Еще там есть продавец парень, он очень вежливый и терпеливый... но надо знать, когда он работает.
Прошлой осенью обратилась в эту оптику. Выбор очков неплохой, но это не единственное место для подбора хороших очков. Полгода назад обратилась в данную организацию. Одна сотрудница вести себя с посетителями вообще не умеет. Учитывая ценник, можно было б быть и пообходительнее. В документах на оказание мед.услуги, как проверка зрения, для налогового вычета отказали, перейдя на отнюдь нетактичный тон. Остался неприятный осадок. Сейчас снова возникла необходимость обратиться в оптику, но выберу для этого другое место.
Очень приятный персонал. Не в первый раз там меняю и заказываю очки. Всегда можно найти любой вариант по оправе. А если хотите все сразу, то можно даже и глазки сразу проверить 👏
Продвинутый салон. Медтехника для проверки зрения современная, всё тщательно. Вежливые и ответственные продавцы. Выбор большой!
Андрей Андреевич
Level 12 Local Expert
April 8, 2022
Добрый день, Леди и Джентельмены!
Заказываю уже вторые очки.
Классная оптика, обходительный персонал, приятная атмосфера.
Даже на мою широкую моську всегда достаточно большой выбор оправ. Порадовала скорость исполнения оба раза 2 недели, хотя линзы были импортные.
Ещё раз огромное спасибо девушкам за качество обслуживания, советы и оптометриста, который потратил кучу времени чтобы подобрать мне идеальные очки с моими минус 12 :-)
Всех благ и благополучия!
Салон оптики #22 в г. Пушкин по адресу Октябрьский бульвар, 35 просто ужасающий. Вчера было сделано два срочных заказа. Просили разметить оправу перед установкой линз. Разметка центров зрачков в фальшлинзах в виде огромных пятен, а не точек маркера. Никаких измерений вертексного расстояния, пантоскопического угла старой и новой оправы сделано не было. По факту ходить в очках невозможно, болит голова, доходит аж до тошноты. Сегодня пришли в оптику для оформления возврата, перед этим пытались дозвониться в главный офис, трубку никто не берет. На электронное письмо дали ответ, что в салоне, где были сделаны заказы, помогут урегулировать проблему. В 18.20 сегодня были в салоне. Сотрудница продемонстрировала полное отсутствие клиентоориентированности. Хамила, истерила, по непонятной причине пыталась выяснить наличие у меня высшего образования. Упирала на то, что она понимает в оптике все, а я ничего, потому ничего объяснить мне не может, и даже не собирается. Также сказала, что у неё много дел, скоро она закроет салон и уйдёт домой. В целом вела себя в лучших традициях наплевательского отношения к клиенту. В итоге вообще заявила, что если отправить очки на экспертизу к их же контролерам, результат будет в пользу салона, а раз мы пришли с готовым рецептом, претензии мы должны предъявлять своему окулисту! В конце концов приняла заявку на возврат только оправы, так как не считает очки бракованными. Эта заявка будет рассматриваться неделю! Я ношу очки более 20 лет, и это первый случай такого отвратительного изготовления очков. Мне есть, с чем сравнить данные изделия, которые несут угрозу моему зрению. Никакой информации о руководстве данной компании невозможно найти. По сути контролирующего органа у сотрудников нет, потому ведут себя неподобающим образом, чувствуя свою безнаказанность. Хотелось бы, чтобы компания лучше относилась к своим клиентам, а не вынуждала их обращаться в контролирующие организации.
6
Мэри Вайль
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Добрый день! Хочу выразить свою величайшую благодарность сотрудникам оптики,которые помогли мне увидеть мир другими глазами, более четким,насыщенным ,интересным,каким он и является на самом деле ,без всяких размытостей. Я в восторге ,что смогла воочию увидеть краски этого мира . Огромную благодарность превозношу Журавлёвой Ольге Алексеевне,которая трепетно и с большой ответственностью относится к своему делу ,полностью отвечая требованиям и критериям профессионального врача - офтальмолога,каких сейчас не сыскать. Также большое спасибо всей смене ,которая работала 16 февраля, мне помогли выбрать оправу ,не делая упор только на высокие цены ,чем так грешат консультанты , а помогая конкретно по моему личному образу . Стёкла и сама оправа подобраны с идеальной точностью. Ещё раз спасибо большое. ! из звёзд я бы поставила все 10!! А раз у дело зашло в день 8го марта , то от всей души поздравляю высококвалифицированный коллектив этой оптики ,пускай вы видите и ощущаете мир таким же насыщенным и полноценным ,каким вижу теперь его я. Пускай ваша душа и жизнь цветёт всеми оттенками счастья, вдохновения и радости!!! С большим к вам уважением !
Наша семья стала заказывать очки только в этой оптике. Очень приятные в общении консультанты, чувствуется уважительное отношение к клиенту, мне нравится, что нет "текучки" кадров. Я регулярно покупаю дочке линзы и жидкость для линз, приятно видеть уже знакомые лица. Несколько раз обращались к офтальмологу. Молодая женщина вежливая, спокойная, очень тщательно проводит проверку зрения. Один раз был пародоксальный случай. Я записала дочку в Павловск в поликлинику к кандидату мед. наук. Кандидат замерила зрение совершенно неверно, дочка постеснялась в кабинете сказать, что все расплывается перед глазами. А консультант в этой оптике сразу обратила мое внимание, что в рецепте написано что-то странное. Офтальмолог этой оптики старательно перепроверила всё, выписала верный рецепт. Я была очень довольна.
Заказывала тут очки, без приключений. Персонал вежливый, выбор оправ понравился. Не сказала бы что очень дорого. Можно найти дешевле, но всё-таки очки нужны хорошие, палёными можно глаза и мозг добить, лучше не рисковать.
Хорошие консультанты, но не очень большой выбор оправ.
В отличии от других салонов, сразу говорят, что подходит, а что нет.
Заказывал там очки ребёнку.
Прекрасный магазин. Заказывала очки для чтения. Оправа Vogue, тонкие линзы с антибликом. Роскошно! Любезный, внимательный консультант. Возилась со мной с великим терпением. Зато уж и подобрали -любо-дорого. Заказывала 8 марта. Скидка 25%.Получила 12 марта. Очень довольна
В этой оптике очень хороший окулист Ольга Алексеевна ( результаты ее обследования совпали с результатами обследования в детском глазном центре на Моховой), опытная, ответственная,доброжелательная,замечательно подбирает очки и линзы. Сама оптика не самая дешевая, но качественная.
Ставлю двойку потому что какие то невнятные оправы, изготавливают стекла долго, не качественно. Единственное место где столкнулся с откровенной халтурой. Претензии высказывать бесполезно. Все знакомые очкарики тоже нашли где делают лучше.