Nevskaya liniya
118 reviews
June 15
Ехала сегодня на автобусе маршрута 440. Села на остановке ул. Советская д. 32 в 12:25. Гос. номер автобуса А 537 КО. При прикладывании карты к валидатору, кондуктор не соизволила сказать, куда надо прикладывать карту, а стала нервно стучать пальцем по месту прикладывания. Ситуация повторилась дважды, но её действия не поменялись. На мою фразу, что можно вести себя спокойней, она начала хамить. Сказала, что если не нравится, ездите на других автобусах. Разошлась она не на шутку, поэтому я прекратила диалог, дабы не опускаться до её уровня. После этого она спокойно уснула. Это что за кондуктор, которая считает хамство по отношению к пассажирам нормой? Очень прошу разобраться в данной ситуации. Фамилию кондуктора сообщить не могу, т. к. бейджа на ней не было.
6
1
October 18
Автобус ни когда не приезжает вовремя. Опоздание всегда минимум на 20 минут. Господа начальники? Может уже стоит навести порядок ? Просто дождетесь коллективную жалобу в соответствующую организацию!
March 24
Ужас,а не автобус 440)!редко езжу на этом маршруте и кажд.раз удивляюсь(кондукторы постоянно грубят,ничего не объясняя скорее берут оплату!с рыбац.до 5 углов-80 руб!!!!!др..республика у на с!,до мебел 48;две остановки и уже 80!!!!!хорошо работают!!откуда цены????кондуктор пожилая полная женщина охамила груб.словами,вы говорит в камен.веке живёте?цены везде повышены!!но не на столько же!!!в автоб.всегда грязно и пахнет!!!утром в 6.30 от 5 углов в рыбац.идет никогда не останавливается,народ на остановке,он проезжает и это кажд.раз!!!
9
2
April 9
Регулярно езжу по маршруту Дыбенко-Шлиссельбург
Ни разу не уехал автобус от Дыбенко ровно в 14:00
Каждый раз уезжает за 1,2,3 минуты, которые мне лично как раз нужны чтобы успеть доехать с работы. Из-за этого приходится стоять на остановке 30 минут, хотя я за это время могла бы уже добраться до работы в Шлиссельбург. Если автобусу движущемуся по маршруту позволено выезжать раньше назначенного времени, пишите это в расписании
6
April 18
Хочу выразить благодарность диспетчеру Невской линии. Сегодня звонила с вопросом о провозе собаки по маршруту 440. Все спокойно и вежливо объяснили. Приятно когда собеседник относится с пониманием и даёт грамотный ответ. Спасибо!
6
July 23
1-ое. Сегодня 23 июля, в 08:59 автобус номер 440 (Рыбацкое - Шлиссельбург), проследовал мимо остановки ул. Полевая, Усть-Ижора (хотя остановка официальная и на данном маршруте тоже).
2-ое. На сайте отсутствует любая информация о компании, нет никаких реквизитов, нет возможности оставить жалобу, по указанным телефонам не дозвониться, сами не перезванивают.
3-е. Из-за халатности водителя, я была вынуждена ехать с пересадками, заплатив больше. Как итог я опоздала, а прием строго по записи. Меня не приняли, а записали на другое время. А это ждать еще полтора месяца + траты на дорогу!
Отвратительная компания! Жаль нет альтернативы! Никогда не воспользовалась бы это конторкой! Отправила жалобы во все органы и инстанции. В скором времени пообщаемся в суде!
2
November 14, 2023
13.11.2023г 18:45. Маршрут авт 440 от ост Сапёрный до Шлиссельбурга опаздывает постоянно после 17:00. Остановка по требованию, некоторые водители таропятся а некоторые нагло игнарируют, бывает что приходится выбегать на трассу и ловить чуть ли не руками автобус! Остановка в Саперном неосвещена и в тёмное время суток водитель порой не видит что стоят люди. Если добавляют пазик то люди путаются т как ходит ещё 440 типа газели до отрадного. Большая просьба остановки "по требованию" сделать основными! Это решит проблему " остановился - не остановился автобус". Убрать нумерацию траспортного средства двойников! Пересмотреть расписание движения 440 автоб. в связи с загруженностью движения после Разметелево! Большая просьба, отнестись к своим обязанностям серьёзно! В советское время такого безобразия НЕБЫЛО!
6
September 12, 2023
Хорошая, надёжная транспортная организация с современный, новым подвижным составом и, производственным комплексом. Компетентный и доброжелательный персонал. Обслуживаем там свои автобусы.
2
11
March 13
Совсем не придерживаются расписания 575 автобус. Уезжают не то что 2 минуты раньше, но и на 5. Сколько раз уезжал с остановки опытный завод в 19.03, 19.04. Одного не понять работают целый день, все равно стоять в Питере или Шлиссере.
5
January 3
Я обычно не люблю писать отзывы, но сейчас ситуация которая располагает к этому! Сегодня -27 и мы на морозе ждали 575 автобуса час! Когда заходили в автобус от тела не чувствовали ничего совсем! После рабочего 12 часового дня это издевательство! Неужели так сложно пускать автобусы чаще? И не мучать людей?!
4
June 27, 2023
1. Автобус 440 маршрут постоянно отправляется из Рыбацкого на 1 минуту раньше времени указанного в расписании, а люди едут на него через весь город и очень обидно ждать полчаса из-за преждевременного отправления автобуса от начальной остановки.
2. В автобусе отсутствует схема - информация о последовательности маршрута движения и остановках - это пригородное сообщение и далеко не все пассажиры ориентируются какая остановка где находится, какие остановки по требованию, не могут своевременно подготовиться к выходу.
3 . На наружных остановках отсутствует расписание движения автобуса, а интервал 30 минут. Понятно что в силу ситуации на дороге автобус может опаздывать, но ориентир надо опубликовать . До Отрадного 440 маршрут единственный, вообще не на чем выехать, надо учитывать эту ситуацию.
6
October 3, 2023
Добрый день! Объясните пожалуйста, почему взымается плата за проезд, за один и тот же промежуток дороги, в разных суммах ???!!! Проезд от Щеглова до Малой Романовка ( 2 остановки) стоит 34 руб., но, некоторые водители пробивают билет в стоимость 50 руб.
Это безобразие ‼️ Неприятно для себя, а самое отвратительное - даёшь детям деньги на проезд ( 34руб), а им приходится платить 50 🤦. Когда это безобразие закончится ???????
6
2
April 12
Кондуктор полного телосложения, постоянно не может нормально обслужить и дать сдачу денег, убегает с наличными деньгами смеясь и не говорит остановки если спросишь
4
1
February 16
Расписание формальное , при не работе валидола , требуют наличные , или на выход , принуждают к нарушению закона РФ, перевод требуют на какой то не известный номер .
5
August 21, 2023
Работаю там, ремонтируют автобусы. Парк часто обновляется новыми автобусами, персонал вежливый и дружеский. Автобусы ходят по росписанию, в случае поломки есть подмена.
8
November 17, 2022
Здравствуйте,
По выходным ,часто нет первого автобуса номер 440 (жёлтого)в отрадном на остановке механической в сторону питера или как сечас пролетает без остановке вр 6.38 утра сначала один пролетел потом второй пролетел хотя на остановке пассажиры пенсионеры стоят ,или у них распоряжения без остановок ездить по утрам..
Далее на последнем автобусе 440 жёлтый из Рыбацкого ,по расписанию должно быть отправления 23.30 ,а он часто отправляется 23.25или 23.38 .
И карты льготников несканируют ,,говорят ненадо езжайте так.
Автобус 440 жёлтый который отправляется из рыбацкого вр 23.30 в автобусе затхлый мягко сказано запах ,засаленные сидушки , речевой информатор отключён ,если осень то непонятно где едиш,а зимой зимой стёкла заморожены ,люди приезжают мимо своей остановке
6
2
August 26, 2023
Маршрут 563к Дыбенко - Жихарево по расписанию на дату 26.08.2023 г время отправления 9 ⁴⁰ отсутствует маршрутка. Как добираться на рабочие места если перевозчик ООО НЕВСКАЯ ЛИНИЯ безответственно относиться к пассажирам. Только и знают как карман набить и всё?
6
1
March 25, 2023
Огромная Благодарность руководству компании " Невская линия". За 18 лет ничего не изменилось, в хорошем смысле. Вежливые сотрудники.Всё чётко и стабильно, согласно расписанию. Огромная Благодарность водителям и кондукторам. Огромная Благодарность всем сотрудникам за работу.
1
7
March 16
Ужас!!! Еду 440 автобус грязь ужасный запах в автобусе. Маршрут Рыбацкое-Отрадное за 80 рублей. А откуда такие цены? Видимо другое государство.
5
October 4, 2022
Добрый день!
Существует расписание автобусов 575! Почему уже не в первый раз по субботам (конкретно 24.09.2022) в 08:40 автобуса нет, а позже выясняется, что он ушёл в 08:30. Следующий только в 09:00! Вообще-то люди иногда работают по субботам и рассчитывают своё время. Телефоны тоже не отвечают, дозвонилась только в 12:00. И там тоже никакой информации нет, говорят - наверное что-то сломалось! Что значит наверное? Скорее всего просто решили с 8 до 9 утра в субботу вместо трех автобусов пустить два, в целях экономии. Ну тогда просто смените расписание по субботам и не вводите людей в заблуждение!
4
October 14, 2023
Ужас ,а не линия (((((
Автобус просто проезжает мимо ,стояли на остановке ,а он проехал ,ходят не повремени ,рейсы снимают или они сами так ходят . ..40 минут один раз ждали ..((((((((
6
1
June 15, 2022
Добрый вечер, хочу выразить благодарность водителям 513 маршрута Кировск-Всеволожск, Руслану и Юрию, очень внимательные, отзывчивые люди, сейчас таких мало, особенно Руслану, всегда вежлив, в автобусе чисто и тепло, приезжает на посадку всегда вовремя, очень приятно.
3
6
December 10, 2022
Маршрут 575. Время транзакции почти сутки. В соответствии с законодательством время транзакции не может привышать 90 секунд.
Кампания не имеет права записывать в долг проезды так как это противоречит закону о радио связи. То есть если софт транспортной кампании не позволяет совершить тразакцию в течении 90 секунд то в таком случаи это сугубо проблемы компании, к которым пассажиры не имеют отношения.
7
2
February 26
Водители маршрутов данной компании очень лихо водят, не останавливают на нужных остановках и в хамской форме обращаются к пассажирам.
5
August 18, 2022
4Сегодня, в четверг,18 августа небыло автобуса 440 в 19:30. Я прождала его на остановее 1 чам. И вдруг.Я ехала в Шлиссельбург и стояла на остановке 'Фабрика мир" мне 70 лет у меня очень болят ноги. В 19: 40 водитель автобуса 575 номер , водитель, молодой парень , при моей попытке зайти в автобус, чуть не прищемил мне нос и руку. Быстро молча захлопнул дверь.автобуса, чтобы я не успела в него зайти. Я редко езжу в С'-Петербург, но заметила недоброжелательное отношение этого водителя к старикам. Он, наверное, вырос в детдоме и унего нет ни.родителей, ни бабушки
Очень неприятный молодой человек. Мне предстоит еще поездка в город, если я увижу опять негатив с его стороны, то буду писать обращение Дрозденко. Таких водителей не должно.быть! Хотела посмотреть номер автобуса , когда он будет ехать из Шлиссельбурга, но не дождалась. Наверное, он будет ехать эа автобусом с номером
А 119 к/у в этом автобусе очень вежливый и доброжелательный водитель
Побольше бы таких людей
В следующий раз сфотографирую его автобус
10
1
October 16, 2022
Сегодня из Рыбацкого выехали на авт.440 в 15.15. Встали к дверям на выход заранее. Но к нашему удивлению, автобус промчался мимо остановки, где мы собирались сойти. Это пригородный автобус и остановки находятся на приличном расстоянии друг от друга. Это беспредел! По реакции, что водителю, что кондуктору до людей которых они перевозят наплевать, а может даже нравится так "катать" . Отвратительная компания.
8
1
May 28, 2023
28.05.23 с 10 до 11 два слепошарых волителя следующих по маршруту 575, проехали мимо остановки содоводство дружба, в следствии чего вынужден был стоять 1.5 часа на остановке. Отправти их на мед комиссию по зрению. Недолюди
4
1
September 18
Ужасная контора,автобусы как хотят, так и ходят
2
July 23, 2021
Хочется выразить благодарность водителю маршрута 563 жихарево - дыбенко Сергееву Владиславу Валентиновичу. Доброжелательный, опытный водитель. Работает много лет на маршруте. Сегодня утром ехала из Жихарево в Санкт - Петербург на работу. Я недавно перенесла травму. Водитель нашел для меня удобное место. Хотя маршрутка была уже наполнена. Как замечательно, что на 563 маршруте работают такие отзывчивые люди. К тому же еще и профессионалы высокого уровня. Спасибо Владиславу. Доехала с комфортом.
2
7
October 14, 2023
Всё устраивает,всегда уютные автобусы и доброжелательный персонал.
3
6
January 31, 2022
31.01.2022 в 17.40 на маршрутке( Не автобус) 440 или 440 а ,не запомнила точно,у метро Рыбацкое Водитель высадил с 2 детьми 3 и 6 лет, требовал оплату за них, сказал что нахаляву не повезет .Мужик в возрасте усатый ,с сильным акцентом,вообще не понятно ,что требовал ,хамил и ругался,что я собралась тут бесплатно детей вести. Я вообще не поняла требований его,потому что редко езжу на маршрутке и детей до 7 вроде все бесплатно возили.Он нормально обьяснить не может на русском! Сказал бы детей бесплатно не возим либо платите либо выходите ,а он сразу орать ,что я бесплатно захотела!!!! и в след еще кричать что то начал!!! При этом я просто сказала, хорошо, тогда мы выходим.Не ругалась,не хамила , только спросила,дети вроде бесплатно? !!!!! когда этот беспредел прекратится???? Когда начнете брать на работу людей не хамливых???пусть они по русск не говорят.но пусть хотя бы не хамят !!!!!!!!
7
3
August 27, 2022
Сегодня 27:08:22 проезжая на автобусе 440,номерной знак514, из рыбацкого в 18:14высодили девочку ,которая села на остановке "мебелный комбинат "с проездным без паспорта,высодили прямо в лесополосе,мы честно говоря даже сразу не сообразили ,а потом было поздно ,водитель погнал со свистом. Хорошо ,что было еще светло ,ЭТО РЕБЕНОК!!!!Прошу уведомить ВАШИХ кондукторов ,что они не имеют право высаживать детей! Мог бы доехав хотя-бы до остановки! Вот так и пропадают дети! Штраф за высадку пассажира младше 16 лет
Новые штрафы вводятся частью 21 статьи 11.33 КоАП:Прошу принять меры!
7
2
January 13
Авто парк не очень, вечно холодные автобусы, в зимние время не автобусы, а морозильные камеры.
3
1
January 12, 2022
Пишут очень много разног о про ооо "Невская линия." Междупрочем ,единственний перевозчик со свежими автобусами.В Спб ездят на старых,и ничего. Пробки -это беда на 440 рейсе.Пассажиров это не волнует,поэтому срывы на линии.Я там работаю и знаю о чем говорю.Мы всегда работаем по пра вилам и тарифам приспущеным из комитета по транаспорту Лен. Области.Все работники делают все, чтобы и вам ,уважаемые ,было приятно добираться
домой и на работу во время.А замечания ваши всегда будут учитываться.Всем здоровья в новом году.Абасов А.
3
11
February 1, 2022
31.01.2022 в 17.40 на маршрутке( Не автобус) 440 или 440 а ,не запомнила точно,у метро Рыбацкое Водитель высадил с 2 детьми 3 и 6 лет, требовал оплату за них, сказал что нахаляву не повезет .Мужик в возрасте усатый ,с сильным акцентом,вообще не понятно ,что требовал ,хамил и ругался,что я собралась тут бесплатно детей вести. Я вообще не поняла требований его,потому что редко езжу на маршрутке и детей до 7 вроде все бесплатно возили.Он нормально обьяснить не может на русском! Сказал бы детей бесплатно не возим либо платите либо выходите ,а он сразу орать ,что я бесплатно захотела!!!! и в след еще кричать что то начал!!! При этом я просто сказала, хорошо, тогда мы выходим.Не ругалась,не хамила , только спросила, дети вроде бесплатно до 7 лет? !!!!! когда этот беспредел прекратится???? Когда начнете брать на работу людей не хамливых???пусть они по русск не говорят.но пусть хотя бы не хамят !!!!!!!
7
1
October 7, 2022
Здравствуйте, сколько будет продолжаться этот кошмар. На остановке стою по часу, автобуса нет.Маршрут 440.Я знаю, что виноваты пробки в Рыбацком, но люди здесь почему должны мёрзнуть, опаздывать на работу, при этом отдавать за проезд почти 3 тысячи рублей в месяц?!! Пустите автобус из Отрадного или маршрутку!!!
5
2
October 14, 2022
14.10 небыло автобуса 575 на 10.00( хотя на станцию прибыло 2 автобуса) в сторону СПБ, следующий приехал только в 10.33
Из-за желания водителя собрать побольше пассажиров на станции, в ущерб людям на другой остановке, многие опоздали на работу ,а так же многие ехали до СПБ стоя!
5
1
June 26, 2022
Собрались с мужем и внучкой в воскресенье на карусели! Из "Невских парусов" сели в 440 жёлтый автобус. Подорожник не считывался. Кондуктор в грубой форме потребовала оплатить наличными. Не считывался у нее уже не первый Подорожник! Разве это проблема пассажиров? Буду разбираться дальше. Не потерплю хамского отношения к людям и испорченного настроения утром в воскресенье. Автобус госномер А 451 КО 147.
7
October 6, 2022
Отвратительное отношение к пассажирам!!!!! 6.10.2022г. В 19-05 и 19-35, автобус так и не пришёл!!!!! Уважаемая компания, если вы не можете придерживаться расписания, может вам следует его изменить??? И начните уже думать о пассажирах!!!!! Кондуктор не может дать вразумительного ответа.
5
June 10, 2022
Это просто ужас! Кого берут на работу?!!!! Алкошей и вурдолаков!? Уму не плстежимо! - когда пьяная контролёр, с сигоретой в зубах, с такой же пьяной подругой на лавке кроют матом пассажиров, тем более с маленькими детьми, а был просто вопрос, - когда поедем?....
В ответ нецензурная пьяная брань! Примите меры! Маршрут на 21-08, почему то приехал и стоял до21-38????
3
2
June 12, 2022
Автобус 575
При оплате снова в каторый раз выскачело в стоп листе, хотя утром все должно было пройти, на счёте все было достаточно
На вопрос, что с этим делать и что с терминалами, водитель ответил идти в кантрру и выносить мозг там
С водителем никто не скандалил, но никто из водителей не знает, что с этим делать, на какой сайт лезть. Просто или отнекиваются , или хамят, как сегодня.
4
1
September 24, 2022
Добрый день! Вчера, как обычно, в 440 маршрутке из Отрадного хотела оплатить по банковской карте. По валидатору показало что моя карта в чёрном списке???? При этом я заплатила наличкой. А на следующий день сняли деньги с карты!!!!!! Это вообще ЧТО???? Хотелось бы разобраться в этой ситуации!!!
4
1
May 4, 2022
Если бы можно было поставить минус одну звезду, я бы поставила. Только что на автовокзале в Кировске видя что человек бежит на автобус, водитель закрыл перед носом дверь и уехал. Ребенок не однократно жалуется что не дают оплатить проезд от Рыбацкого до Отрадного банковской картой. Оборзевшая контора уже до нельзя( понаприезжали , а к людям относиться не научились. Обязательно направлю жалобу дальше.
5
November 11, 2022
Езжу часто на маршруте, стоимость проезда по городу 40 рублей. Но водитель на повышенных тонах говорит что проезд стоит 50 рублей и ему все равно что написано на его транспортном средстве. Инцидент произошел 11.11 в 22:10, маршрут 440А.
4
1
December 29, 2023
Автобус 513 ходит как хочет на 8:40 не отправился люди стоят мерзнут это как понимать????
3
February 10, 2023
Почему-то автобус 440 на 16:45 с Рыбацкого не поехал, стоит
Знаете стоять зимой на холодном ветру пол часа было крайне сложно и холодно. УЖАС одним словом.
5
1
August 11, 2023
440 маршрут, отвратительное обслуживание, хамство, нарушение прав пассажиров правил пассажирских перевозок 1586.
4
May 11, 2023
Сегодня, 11 мая, автобус 575 уехал с остановки в 14:28. Следующий автобус через 30 мин.
В следствии чего я опоздала на работу!!!
3
1
May 31, 2023
Очень грязные сидения в автобусах, не останавливаются на остоновках, водила смотрит на тебя и произжает мимо..
6
June 2, 2021
В общем водители хорошие, я уже 26 лет езжу.
Сейчас запустили новые автобусы, это очень приятно и спасибо. Автобусы в Шлиссельбург. Номер 575.
Сейчас лето и мне не понятно почему пассажиры должны выпрашивать включение кондиционера???????!!!!!!!!
Сейчас еду из СПб на 19-40 и попросила водителя включить кондей, он мне начал объяснять, что когда поедем - станет попрохладнее...что???!!!! Окон нет, с чего станет попрохладнее?
В общем можно как-то сделать так, чтобы водители включали кондиционеры.
5