Большой ассортимент! Наверное можно найти всё. Но самое главное очень профессиональные продавцы, которые всегда вникают в суть проблемы и стараются помочь в рамках доступного ассортимента. Никогда без решения вопроса не уходил.
Театр начинается с вешалки, а компания со звонка, с разговора с Юлией или с директором Андреем. На каком бы уровне я не общалась, с каким вопросом бы не приходила, всегда удивлялась уровню обслуживания: от поиска запчасти до парковки машины. По телефону дадут не просто информацию, а проконсультируют. На смс по ватсап ответ приходит не более, чем через 3 минутки. Продажа построена точно под интерес, запрос покупателя. Отдельная радость от работы механика Александра. Профессионал, талант. Неравнодушный и влюбленный в свою работу, компанию. Знает о швейных машинах всё и еще столько же)) за 20 минут сделано то, что прежний механик растягивал на 5-6 часов, а то и за это время не справлялся. Ремонт тянулся годами. Александр, буквально вдыхает в железо жизнь. Славный инженер!
Спасибо персональщику за подобранный коллектив!)))))) Так держать, ребята.
Удивительно нужное место! В городе единственное место, где Вам пробъют петли профессионально, качественно, быстро, подобрав нитки и размер петли (если Вы сами не знаете как это сделать). Много оборудования и сопутствующих товаров для шитья (например, кардолета). Однозначно рекомендую! Очень понравилось
Всегда добрый, Душевный прием покупателей .
Директор Андрей , специалист, мастер своего дела. Всегда ответит и даст совет, по любому вопросу, связанному со швейным оборудованием.
Успехов и процветания ,,Невской игле"!!!!! И её сотрудникам
Отличный магазин оборудования, всё есть для шитья, просто всё . Продавцы очень очень внимательные, культурные(и это мужчины!!) цены приемлемые. Можно сделать петли с глазком👍 качественно, потачить ножницы 👍спасибо.
Заказывала игольчатое полотно для ВТО бархата. Сделала заказ онлайн, в магазине отрезали нужное количество, цена ниже, чем у других продавцов. Там много нужного для тех кто шьет
Есть много всего интересного и нужного. Я искала винт для иглы для оверлока и именно здесь нашла нужный!!! Заранее писала в вотсап свою проблему, поэтому когда приехала, меня уже ждали) очень приятно, что так относятся к своим покупателям)
Замечательное место для людей связанных с работой на швейном оборудовании! Юлие отдельное спасибо за помощь при каждом обращении и оперативное решение задач :)
Магазин находится в близи м.Горьковская, мин 7 пешком, я покупала нитки марки Арианна Вега которые представлены только здесь, кто захочет за ними съездить имейте ввиду, что сейчас отсутствуют цвета чёрного, серого, белого цветов. Я выбрала цвета на фото.
Хороший магазин, очень большой ассортимент, вежливый персонал, поделились контактами проверенных механиков. Последнее самое важное, потому что найти толкового механика ох как не просто. Рекомендую!!!
Сделали петли в зимнем меховом пальто быстро без ожидания, 4 петли за 1 тыс. Не пришлось приезжать за заказом.
Show business's response
Ксения Шевырина
Level 13 Local Expert
September 26
Очень интересное швейное место☺️ ежедневно ездила мимо и не знала о его существовании, оперативно помогли, нашлась редкая деталь от промышленной швейной машины👍🏻
Много лет покупаю в магазине Невская игла иглы для промышленных машин, приспособления. Всегда приятное обслуживание. Приятно, что можно спросить о наличии по телефону.
Швейное оборудование, запчасти и аксессуары всегда можно найти в наличии, приятные и вежливые продавцы всегда помогут и посоветуют найти именно то что вам необходимо
Невская Игла это огромное колличество разного оборудования для швейной промышленности, деталей машинок, средств малой механизации, игл и запчастей. Здесь можно пробить самые лучшие петли с глазком и без.
В ноябре 21 года купила 3 стула он-лайн, привезли -доставили, все нормально. Но ,один стул сломался не прошло и года, второй и третий сломались через год их эксплуатации. Позвонила, попросила отремонтировать их, на платной основе.Приехали, забрали, заплатила 500₽ за доставку. Договорились, что 2 стула за 2000₽ отремонтируют. Очень долго ремонтировали, месяца 2,-2,5. Наконец-то позвонили - забирайте. Забирала не я, Но они в таком грязном виде! Как будто их на помойке хранили! Или их по грязи возили!, прежде чем отдать! Подкладка внизу стула по идее чёрная должна быть, а она серая от Толстого слоя пыли!Как не стыдно отдавать вещи в таком виде и ещё в три шкуры драть за такую работу! Никому не рекомендую покупать стулья в этой компании! Отвратительное отношение к своим покупателям!!
Отличное место для портняжек и профессионалов швейного бизнеса. Очень атмосферно, респект дизайнерам. Игры, специальные приспособления для промок, выручали не раз. Доставка быстрая по городу.
Отличное место, для тех кто в теме. Продавцы очень доброжелательны и компетентны. Огромный ассортимент для людей связанных с швейным делом, от хобби до производства.
Очень приветливый, отзывчивый профессиональный коллектив. Спасибо большое продавцу Андрею, все подробно объяснил и показал. Машинку доставили в полном комплекте, я очень довольна. Спасибо всем огромное.
Обратился с заказом по изготовлению петель на пальто. Получит отказ и отповедь мне и портному, который с лицевой стороны разметил петли. На моё не профессиональное замечание, что можно проколоть иголкой и отменить, как им нужно с другой стороны получил едкие насмешки - "вот и отмечайте сами".
А тут что нет возможности поставить 100 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐?))
Сервис на высшем уровне, оперативность, лояльность к клиенту, профессионализм!
НИ лучший дилер пром оборудования, комплектующих.
Я цеха комплектую только оборудованием с Невской иглы.
Я такой оперативности не видела нигде.
По звонку иногда все решается с доставкой на дом, как говориться.
Спасибо коллективу Иглы и процветания вам и мне)
Магазин по продаже швейных машин отвечает всем современным требованиям. Директор Мария Сергеевна эрудированный руководитель. Образование имеет отношение к лёгкой промышленности. Легко отслеживает все современные новинки в швейном оборудовании.
Технический персонал подобран со знанием представленного оборудования. Кроме шв. ОБОРУДОВАНИЯ в магазине предсталены все необходимые аксесуары для: ВТО(влажно-тепловой обработки ) шв. Иделий; для закройщиков есть всё необходимое; и много разных приспособлений, необходимых при изготовлении одежды!
Хорошее вежливо обслуживание, всегда все есть что нужно для шитья и шейного оборудования, отличный мастер, ремонтировал утюг с парогенератором, сделал все быстро и качественно!
Меня всегда встречают два больший доброжелательных улыбчивых мужчин продавцов. Так как, Я, не давно занялся шитьё Обуви, то мало чего понимаю, они же подскажут, покажут и объяснят. Поэтому если мне что то нужно для швейных машинок, еду к ним.
Хороший магазин с прекрасными, знающими и любящими своё дело профессионалами!
Помогут, подскажут, посоветуют, достанут то, что уже думаешь, что не найдёшь.
Это я про всякие швейные штуки и принадлежности, если что.))
Случайно набрела на магазинчик Невская игла) очень большой ассортимент всякой всячины для швейных машин, и нас-любителей пошить, потворить))) загляните -и сама все поймёте. Я нашла то, что долго искала) и очень довольна.
Большой ассортимент товара, много редких приспособлений для шитья, лапки, подгибочные лапки, большой ассортимент челноков, швейное оборудование индивидуальный подход к каждому клиенту..
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с данным магазином. Ассортимент хороший, но на сайте, например, нельзя выбирать размер запчастей, если в ассортименте есть много позиций, соответвенно и цена тоже от... а какая по факту, это надо уже узнавать у менеджера. И тут самое интересное начинается. Менеджеры - некомпетентные люди которые при звонке и общении делают из тебя дурака. Говорят что "итак знают, что мне надо" и "у нас есть всё" - вот это чудеса! Знают, какие мне нужны типы и размеры шпулек, не спросив у меня (уточню, что не спросив ничего, просто посчитали на свой вкус рандомные шпульки, хотя мне нужны были совершенно другие, что пришлось через довольно неприятный разговор выяснять и просить менять). Один раз не доложили товар в заказ. А фраза "мы не технологи, откуда я знаю" на просьбу помочь подобрать из ассортименты иглы, меня просто убила. Очень плохой отдел продаж, неприятно взаимодействовать с такмии людьми.
P.S. Хозяйка магазина нашла мой телефон, соц сети, прошерстила мой профиль в инстаграме и позвоила с личного сотового, чтобы припугнуть меня фразой "тоже сделать плохой отзыв на мою продукцию", так как ей неприятно то, что я написала.
По просьбе женщины изменила некоторые "эпитеты" на более сдержанные. Но отзыв удалять не буду принциапиально теперь. Пусть все люди видят, кто стоит за брендом "Невская Игла". Меняю 2 звезды на одну за то, что мне позвонил руководитель организации, чтобы обсудить меня лично и то, чем я занимаюсь, и без моего согласия.
Очень хороший магазин , есть сервисный центр , ремонт швейного оборудования, парогенераторов
Очередей нет , рекомендую
Цены адекватные
Знаю что Невская игла на рынке более 20лет
Раньше был хороший магазин - хороший ассортимент, внимательное и вежливое обслуживание. А сейчас - такое впечатление, что весь коллектив в психологическом кризисе - хамское отношение, и это если вам вообще удастся попасть в магазин, который в 10 утра еще закрыт, а в 16 в будние дни уже закрыт. В выходные у них выходеые, видимо, отдыхают от битв с покупателями. Для себя закрыла это предприятие навсегда
Лучшее оборудование в городе. Огромный выбор плюс техника на заказ. Компетентный, грамотный и вежливый персонал, с которым приятно вести дела. Рекомендую как человек знающий.
не часто посещаю этот магазин но мне кажется лет 20. обслуживание на высоте.можно позвонить и узнать естьли нужные вам инструменты можно заказать на сайте.
Много инструментов и деталей а также оборудования для швейки! Очень доволен тем что обратился в данный магазин. Также есть мастер по ремонту. Остался доволен, рекомендую!