Отвратительное отношение персонала, на грани с хамством. Всегда заказывал лекарства в эту аптеку, ибо было удобно по пути с работы заходить. Молодая провизор, к сожалению не посмотрел имя (но дело было 27 февраля 2025), разговаривает будто я ей помешал заниматься каким-то очень важным делом (по факту, она в служебном помещении общалась о жизни с коллегой), перебивает, отвечает грубо. Её более старшая коллега спокойнее, но тоже сильно далека от доброжелательности. Причём это далеко не в первый раз, спросил у жены, она тоже отметила, что в этой аптеке всегда крайне невежливые провизоры. Я не прошу, чтобы меня радостно встречали как дорогого гостя, улыбаясь во все 32 зуба, но откровенно хамить-то зачем? Для себя решил, что лучше пройду на пару метров подальше, но в этой аптеке больше ничего покупать не буду, благо с аптеками поблизости проблем нет.
Сегодня посетила данную аптеку в 21:10 и осталась недовольна проф. пригодностью фармацевта!
Я заказала данный крем на фото, пришла забрать.
Этот крем используется 5-6 месяцев, а срок годности у него оказался меньше 3-х!!!
Фармацевт до оплаты не показала мне коробку, и, также, НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА МЕНЯ О ТОМ, что я не успею использовать этот крем ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА ГОДНОСТИ! Соотвественно, я купила половину крема по цене целого!
Впечатление- аптека не с фармацевтом, а с продавцом из дикси!
В каждой аптеке, ВСЕГДА, мне говорили про сроки годности , даже если оставался год!
А тут одно разочарование!
На вопрос: продали бы мне этот крем , если бы остался один день до окончания срока, продавец сказала да! Ведь это политика аптеки!
К сожалению, «фармацевт» отказалась называть свое имя.
Моему возмущению нет предела , и
Аптека НЕВИС НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ В ЭТОМ ОТЗЫВЕ!
Итог: жаль потраченных денег и абсолютное недоверия к этой сети «аптек».
Отвратительная молодая девушка работает. Заходила сегодня 18.03. Ни здравствуйте, ни досвидания, нихрена. Вечный покер фейс. А в прошлый раз она еще и рявкнула на меня так, что я аж вздрогнула. Надеюсь, карма ее находит в жизни и она получает во всех заведениях такое же отвратительное обслуживание 🤞🏻
Все время заказы отправляла туда с аптека ру, потому что было удобно местоположение, но сегодня был последний заказ туда. Я лучше пройдусь лишний км, чем терпеть вот это.
Я в принципе ни когда отзывы не оставляю. Но тут просто не смогла закрыть глаза. ПОМЕНЯЙТЕ ПРОДАВЦА В АПТЕКЕ. Или научите девушку банальным навыкам консультации или продажи продукции !!!!
Что не скажешь или спросишь, какой-то негатив постоянно у нее. Два раза попадаюсь на нее на кассе. Ухожу постоянно с таким ощущением что я что то ей должна или что то странное вечно от нее требую ….
Весьма дорогая сеть аптек, зато, практически всегда есть всё, что ты ищешь. Внутри приятно находиться, чисто, опрятно, большой выбор лекарств и препаратов.
Show business's response
Яна Задерей
Level 3 Local Expert
March 29
Никакой помощи в выборе товара, только недовольное лицо и разговор на грани грубости, чтобы прямого конфликта не было, но покупатель чувствовал, что ему тут не рады, очень удобно :) Фармацевт не стала помогать с выбором обезболивающих, прекрасно видя, что я не могу выбрать из 8 видов однотипных таблеток. Просто постучала по витрине и сказала выбирать. А она, как человек, я надеюсь, проходивший специализированное обучение, могла бы помочь простому обывателю. Научите своих специалистов банальной вежливости, спасибо)
Не стала задерживать очередь, ушла в соседнюю аптеку, где меня встретила доброжелательная женщина и помогла с выбором)
29.03.2025, фармацевт — женщина в возрасте
Эх, сколько раз выручали когда у других ни чего не было.
По ценнику разное бывает, то дешевле то дороже.
Персонал профессионалы. Очень грамотно консультируют.
Работает неадекватная психованая пожилая женщина фармацевт, в наличии вечно ничего нет, втюхивают взамен дорогие аналоги, научите сотрудников общаться с покупателями! Соседняя аптека дешевле и с доброжелательным продавцом, который и посоветовал, и проконсультировал меня по моей ситуации
Хороший персонал, удобно приходить по вторникам, когда на карту аптеки начисляют больше бонусов, чем в остальные дни, цены приемлемые
2
Show business's response
Вика Резвова
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Очень вежливое обслуживание ( у меня была кассир Василькова Н.В ) . Не навязывала ничего ,по лекарствам дала рекомендации ,убедилась что я услышала и подождала встречные вопросы. По мне ,а я еще та вредина 😊😇 ,безупречно и очень пр иятно 👍☀️) Буду ходить только сюда ,пока такое хорошее обслуживание ,спасибо) По ценам все хорошо, во всяком случае из того ,что мне было необходимо.
Нормальная аптека ,цены приемлемые. Мне лично очень удобно добираться от Графской улицы. Вежливые аптекари)) покупал лекарство от боли в ноге, помогло.