Самая любимая аптека, все всегда есть или несложно заказать, фармацевты как на подбор, добрые, отзывчивые, очень старательные люди. Само посещение всегда позитив. Пишут отзывы про очереди, так потому и очереди, что туда ходят за помощью и грамотным разьяснением. Не просто продают, а дают кучу полезной информации, помогают разобраться. Отдельно хочу выделить Татьяну, золотой души человек. Спасибо всему коллективу!
Довольна этой аптекой и персоналом, особенно хочу отметить Прицко Лику, всегда помогает подобрать отечественные качественные аналоги, мне все подошло ! Большое спасибо
Хочу поделиться неприятным опытом посещения аптеки Невис в СПб на Ланском шоссе д.55. Категорически не рекомендую эту аптеку. Я решила купить спрей назальный и мы зашли именно в эту аптеку.
Фармацевт Грицко Анжелика Зурабовна (как написано в чеке) быстро выбрала самый дорогой вариант за 590 рублей из двух доступных более дешевых (за 398 рублей) этого названия. Сразу, не выходя из аптеки, по телефону, сравнив предложения цен в соседних аптеках, я обнаружила, что цена на данный спрей в Невис почти Вдвое выше. А также, что цены на этот спрей значительно и очень отличаются на сайте аптеки Невис и в самой аптеке.
Озадаченная такими различиями, я попросила сделать возврат или обмен на более дешевый тот же спрей, в другой упаковке, ведь цена явно завышена. Однако фармацевт отказала, утверждая, что товар уже был пробит по чеку и возврат или обмен невозможен. Ее слова подтвердила и заведующая аптеки, которая добавила, что цены на один и тот же товар в аптеках, как и в разных магазинах могут отличаться и вдвое, и что «быстро пробитый по чеку» товар, возврату/обмену не подлежит.
Не то, что переплаченная сумма 200-250 рублей за один спрей от насморка имеет для меня особое значение, но крайне неприятно видеть такой «подход» и такое отношение к покупателям.
Мне кажется, что такая политика аптеки явно не учитывает интересы покупателей. Репутация для них не имеет вообще никакого значения, только возможность излечь любым способом дополнительную копеечку. В результате этого неприятного опыта, я приняла решение больше не обращаться в эту аптеку. Надеюсь, что мой отзыв может быть кому-то будет полезен, чтобы с особым вниманием отнестись к тому, что и как вам там продадут, или рассматривать альтернативные варианты.