Захожу в эту аптеку переодически, тк она рядом с работой и работает круглосуточно. Но не в первый раз сталкиваюсь с хамством одного из кассиров - госпожой Савельевой! Это вечное закатывание глаз, ни здравствуйте, ни улыбки, понимаю, что человек работает сутки, видимо, и сама так работала в отеле, где проходимость, извините в десятки раз больше!! Сегодня она перешла черту! Была с ребенком, он как и полагается ребенку не отлипал от мамы и что-то переодически спрашивал, на что госпожа Савельева очень грубо мне сказала:- давайте оплачивайте быстрее, с ребенком можете и потом пообщаться! Что?! К слову , оплата была не выведена на экран, а в аптеке кроме нас никого не было! Расскажите пожалуйста сотруднику что такое субординация и как необходимо общаться с клиентами! А когда и где мне общаться со своим ребенком я уж сама решу!
P.S.- когда попросила книгу отзывов, она в очередной раз закатила глаза и воскликнула- «О, Господиии».
Хорошее обслуживание, удобный график работы, ассортимент лекарств большой практически все есть, если нет всегда готовы заказать! Немного высоковата цена по сравнению с другими вптеками
Ассортимент стал хуже. Цены растут. Программа скидочная теперь сплошная фикция. Старые сотрудницы на высоте и быстрые. Их три осталось. Работают 24 часа.
Часто приобретаю здесь лекарства или забираю интернет заказы, так как аптека находится рядом с домом. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, подскажут и проконсультируют.
кассирша с чёрными волосами грубая и не уважительная и достойна увольнения нечегоей платят не за хамство советую не приходить сюда по крайне мере пока там работают там такие люди
Сеть аптек хорошая. Но именно в этой работают крайне непрофессиональные, не ориентированные на клиентов ..женщины Проявляют неадекватную принципиальность и высокомерие, вредя людям. А это единственная круглосуточная аптека в Сестрорецке. На днях ожна из них, маленькая, отказала мне, приличной деловой даме, явно не похожей на наркоманку или кто там для чего может захотеть купить антибиотики, в их покупке. Потому что, видите ли, они только по рецепту от врача продаются)) Смешно. Никто никогда не требует в нашей стране рецепт на обычные широкораспространенные антибиотики, хоть и есть вроде какой-то приказ минздрава. А мне и ребенку они крайне срочно были необходимы и врач сказала и написала в сообщении по списку бакпосева на чувствительность (был у меня в руках) любые выбрать. Естественно, никакого рецепта она не выписывала и не гнала меня к ней за ним ехать. И никто никогда отродясь рецепт не выписывал на них и не требовали в аптеках! Я аж опешила от такой надуманной причины отказать мне в покупке..
Из-за нее пришлось бы ехать в город на ночь глядя (60 км. туда-обратно). Но благо я решила заскочить в другую аптеку в этом же доме. И там совершенно чудесная, пожилая, опытная продавец не только подсказала мне выбор по моему списку анализа на чувствительность к антибиотикам, но и задержалась для этого, хотя аптека закрывается в 22.00. Посмеялась над той коллегой, говорит может Вы слишком презентабельно выглядите и она испугалась, что Вы проверка, но не в 22 часа же)) А человеку это жизненно необходимо может быть, не враг же он себе и гнать его за 60 км. за простым, всем продаваемым препаратом, это преступно. Согласна. Я, конечно, догадываюсь почему та продавец была зла и неуместно принципиальна, и мне её жаль, но это не основание распространять свою боль на работу, особенно когда это так несоразмерно вредит здоровью людей, нарушает планы, создаёт доп. траты. Это к тому же нарушение закона о защите прав потребителей, тем более в той сухой, злой форме, как она это сделала.
А той женщине из другой аптеки сейчас напишу благодарный отзыв. Здорово, что большинство продавцов в аптеках прекрасные люди и профессионалы.
Эта же аптека Невис - исключение, из-за таких кадров.
Самая дорогая аптека!! Арбидол максимум стоит 1137,83 это что за беспредел!? В других аптеках этот препарат стоит 530-545 рублей! Совсем обалдели! Не советую эту аптеку никому!! И пойду напишу в Роспотребнадзор!! Пусть проверку организуют!!!
Аптека в моем доме, прямо подо мной, очень удобно, круглосуточная, цены дороже, но есть карта скидок, можно заказывать лекарство, если оно отсутствует, и всегда позвонят, если заказ выполнен, мне нравится аптека, обслуживание вежливо и доброжелательное
Аптека круглосуточная. Небольшое помещение. Фармацев ты вежливые.
3
1
Alla
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Хорошая аптека чисто, вежливо, но когда был хозяйственный магазин ,он был более актуален.Аптек в Сестрорецке много,одна аптека ,а напротив другая.Такое впечатление здесь живут очень больные люди.