Отличное заведение, очень вкусная еда, обслуживание замечательное, хотелось бы передать большое искреннее спасибо официанту и администратору, которые помогли в тяжелой ситуации!
Вкусная еда и грамотное обслуживание, увы, не являются визитной карточкой данного заведения. Поэтому они выбрали пускать пыль в глаза о правдивости своей репутации.
Зачем оперативно отвечать на отзыв, он потом не сотрется и будет влиять на рейтинг, когда можно ответить через полгода, когда гость уже забыл о своем отзыве и посещении данного заведения и отзыв удалиться и не будет влиять на рейтинг.
Также стоит обратить внимание на то, с какой частотой появляются отзывы на 5 звезд и восхвалением кухни и зала (по 2-4 за один день). Здесь невольно задумываешься, а реальные ли эти отзывы.
Кухня в данном заведении посредственная, официантов не дождешься, не можешь даже подозвать сам (они стоят и в упор не видят гостя, а если и видят, что их зовут, то стараются не замечать).
Не тратьте своих денег и времени, оно того не стоит
P.S. Прилагаю скрины своего отзыва и еще двух людей, которые попали в такую же ситуация как и я. Только они успели внести коррективы и отзывы остались, а я поздно увидел и отзыв уже удалили.
Также в приложенном выписка из банка о посещении мной заведения, ведь НН просили подтвердить свой визит к ним (не успел в 2ГИС, поэтому прикрепляю здесь).
Здравствуйте. Забронировал столик из вип зона на 3 человека на 20 октября
Специально за неделю решил сделать бронь из вип зоны столик , в итоге сегодня 20.10.2024 по временем 15:47 пришли к вам
1. Входная группа: хостес не улыбчивая, даже гостям не обращает внимание и собеседует с каким то мальчиком, она же лицо заведения. Как это так ?!!!!
2. Официанты не подходят, зашли вешали верхние одежды сходили в уборную уже прошло минут 17 никто не подошел
Сервис ужас, ХОТЯ У ВАС РАБОТАЛА АННА тогда было все супер сегодня, спасибо я очень блогадарен за то что испортили день рождению
3. В итоге тот столик который мы забронировали, оказался занят, хотя когда делал бронь раз 5 повторял что нам нужен именно это места
Я в шоке, думаю больше не приедем к вам
Управляющий прощу решите это вопрос, такие персоналы минус к вашему бизнесу !!!
Обслуживающему персоналу ОЧЕНЬ есть куда расти. Еда из разряда - в целом, неплохо, но больше есть не стал бы..
Если вы любите помпезность, а «инстаграмность» еды важнее её вкуса, то вам понравится. Терраса симпатичная, музыка позволяет поговорить с друзьями.
Больше точно не придём (
Прекрасное заведение,все очень понравилось.Отмечала день рождение,осталась довольна.Персонал очень внимателен,а еда просто великолепная.Так же как и напитки.Всем советую данное заведение.Хожу сюда почти каждый день
Недавно посетили ваше заведение. Посадили на второй этаж, обслуживание быстрое, на столах всегда чисто, очень порадовали цены и качество еды.
Отдельно хотим поблагодарить официанта Варвару, порекомендовала нам вкусные медальоны и коктейли, остались очень довольны.
Шикарное, атмосферное место.
Очень вкусная еда, поварам огромное спасибо, за шикарные ребра, под соусом с картошкой по-деревенски😍
Приятный обслуживающий персонал.
Это место, куда хочется вернуться еще.
Продолжайте в том же духе, процветания Вашему месту
Хороший ресторан, чек средний, обслуживание достаточно быстрое, официанты приветливые п помогут с выбором, соорентируют по меню, постараются ответить на самые неординарные вопросы)))
Решили провести корпоратив. Депозит 3000 с персоны, забронировали на 3 этаже. Диваны абсолютно не удобные, настолько в них впадаешь, что не дотянуться до стола. Пришлось большую часть времени сидеть на краю полусогнутыми ногами.
Была заявлена новогодняя программа: к столу подходит дед мороз со снегурочкой, предлагают сфоткаться, и на 10 минут квиз, на этом все!
Музыка играла с такой громкостью, что невозможно было услышать собеседника, причем 20 секунд над столом колонка не издавала звуков а потом минуту долбила со всей мощи. Когда диджей ушел домой, музыка стала лучше и по громкости и по репертуару.
Официанта приходилось постоянно вылавливать, тот же заказанный кувшин сока ожидали 20 минут!
Жара и духота в ресторане невозможная, пришлось 3 раза выйти на улицу подышать.
Еда, пицца, роллы, салат с тунцом прям на троечку, коктейли будто без алко.
Все что понравилось, брускета с креветками, кальян и интерьер больше плюсов найти не смог и во второй раз приходить точно не стану
Отмечали мой день рождения здесь, и я не могу не поделиться своими впечатлениями. С самого момента, как мы вошли, нас встретили с такой теплотой и вниманием, что мы сразу почувствовали себя как дома. К моменту начала праздника был накрыт стол с заранее предзаказанными блюдами, а так же полная сервировка стола) для каждого алкоголя был свой бокал, блюда были расставлены согласно банкетному меню по центру стола, для удобства всех гостей. Как только начали собираться гости вынесли горячие блюда и разлили шампанское!
Атмосфера была невероятно уютной, идеально подходящей для празднования. Меню порадовало разнообразием — каждый нашел что-то по вкусу. Я была в восторге от закусок и основных блюд, которые не только выглядели аппетитно, но и были безумно вкусными. Для цветов принесли отдельные вазы, а так же дополнительный маленький стол для алкоголя и дополнительных тарелок
Особенно хочу отметить обслуживание. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, учитывал все наши пожелания и делал все с улыбкой. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся.
Этот ресторан стал для нас особенным местом, и я с радостью рекомендую его всем, кто ищет уютное и гостеприимное место для праздника. Мы обязательно вернемся сюда снова!
Спасибо за чудесный вечер и за то, что сделали мой день рождения таким особенным!
Были в данном заведении на днях. Когда официантка принимала заказ (к сожалению не знаю имени, т.к. она даже не представилась), то сказала, что пиццу приготовить не могут, хотя мы хотели именно пиццу. Ок, выбираем другое блюдо, его тоже не могут приготовить... Почему тогда сразу не сказать каких блюд нет? 🤷🏼♀️
Дальше, мы сделали свой заказ, нам его принесли, едим, и тут видим, как другой официант несёт на верхний этаж две пиццы. Стало очень интересно, почему для одних посетителей пицца есть, а для других нет??
Спустя время я ещё раз уточнила у официантки (имени которой мы так и не узнали) не появилась ли пицца? На что мне ответили - нет, не появилась.
Как так?🤷🏼♀️
Далее, в нашем заказе была пивная тарелка. Мы заметили, что один из кусочков мяса внутри сырой, не дожарен, т.е. видно розовое мясо. Мы об этом сообщили официантке. Она сказала, что позовет менеджера. Ок, подходит менеджер, показываем ему сырое мясо. Он забирает нашу тарелку на кухню и просит не уходить.
Спустя пару минут возвращается и пытается доказать, что это мы не правы, т.к. "у кости мясо бывает темнее".
Ну серьезно?! То есть менеджер посчитал что мы не состоянии отличить сырое мясо? Вместо того чтобы извиниться, нас же ещё и пытались выставить дураками....
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место, если не хотите за свои же деньги есть сырое мясо и видеть, как для одних посетителей блюда в меню есть, а для других нет.
Фото недожаренного розового мяса, которое у нас быстро забрали, прилагаю
Прекрасное заведение, очень вкусная еда, сногсшибательные напитки и очень приятный персонал. Всегда приходим сюда с друзьями и никогда не уходим недовольными
Замечательное место, приходил с девушкой на 14-ое февраля, все очень понравилось (кухня, бар и кальяны) весь персонал обходительный и гостеприимный
Особенно хотелось бы отметить кальяного мастера , приготовил вкусный кальян, попал 100/10 и сделал наш вечер )
Была один раз на праздновании дня рождения. Все очень понравилось:обстановка,атмосфера, обслуживание, вкусная еда. Хорошее место,рекомендую! Классно,что работает фотограф.
Очень любим это заведение!!! Отзывчивый и внимательный персонал! Все вкусное и свежее. Приятнаа атмосфера! Музыка! Чисто!!! Рекомендую к посещению!!! А если днем, то еще и вид из окон порадует❤️❤️❤️
Решил сходить вечером. Погода на улице была ненастная. В баре отлично обслужили и подняли настроение. Коктейли очень вкусные. В следующий раз возьму с собой друзей и девушку.
Отличный ресторан! Поели всей семьёй , всем всё очень понравилось!!! Незабываемая еда!! Отличный добрый и внимательный персонал! Привлекательный интерьер и неплохие цены!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Был единожды. Отмечали мероприятие в отдельной комнате , где имеется приставка игровая. Отличное место, вид из окна шикарный. В этой комнате возможна своя музыка, если кто с детьми, то приставка в помощь. Еда тоже понравилась. Единственное, в нашей компании оказались двое людей которые пьют исключительно свой напиток, которого естественно нет в этом заведении. Но администратор им не разрешила, несмотря на то, что алкоголя было заказано достачно и эта одна бутылочка не сыграла никакой роли и не принесла убытка заведению
Интерьер приятный, персонал вежливый. Заказывали суши, салаты. Ну в целом нормально. Без гастрономического восторга. Стоимость завышена. Но видимо спрос определяет предложение.
Классная атмосфера , молодежная музыка , вкусный кальян и коктейли , что ещё нужно чтобы провести вечер для людей , персонал ответственный и приятный . Всем советую
Часто посещаю это заведение ввиду того, что территориально нет альтернатив. Вопросов к кухне нет, по вкусу блюд готова поставить 5 звезд, но обслуживание периодически просто ужасное. Хостес постоянно предлагает присесть на 3 этаже, где курящая зона. А если я не переношу запах кальянов ? Первый этаж не работает на посадку, второй периодически. Нет кондиционера на всех этажах. Когда температура воздуха около 25 во всем заведении просто духотища ужасная. По этой причине в жару вообще не рекомендую к посещению. Запустите посадку на 1 этаже хотя бы в жару или поставьте кондиционеры. Сажает за стол хостес, официант может подойти только минут через 15. Если попросить чтобы официант принял заказ сразу, он подойдет в лучшем случае минут через 5. В общем обслуживание плохое, кухня нормальная
Еда вкусная, обслуживание быстрое
Официанты лапочки- милая девушка))
НО: на входе хостес сообщает что депозит 4 тысячи, а по делу 3! Либо встречает людей до одежде, либо не знает правил 🤷🏼♀️
Из за хостес осадок остался на весь вечер…
Супер атмосферное место вечером. Веранда на крыше-отличная идея. Очень вкусные блюда. Вежливые официанты прекрасно знают меню. По вечерам в пятницу и субботу диджей и фотограф.
Уютно. По кухне ничего фееричного, но место посидеть с друзьями однозначно рекомендую. Официанты путаются в столиках, но при их непрекращающихся забегах вверх-вниз по лестнице-вполне простительно)
Отличное место! Вкусные блюда, кальян. Панорамные окна, в летнее время есть возможность посидеть на веранде. Забронировать столик можно бесплатно, подберут стол с учетом пожеланий.
Уютное хорошее заведение, где можно перекусить и выпить кофе. Именно ПЕРЕКУСИТЬ, потому что количество порций оставляет желать лучшего. Тем не менее, меню достаточно разнообразное.
Из минусов - считаю неоправданно высокие цены в соотношении с грамовкой. За салат, в котором накидана пара креветок в листьях салата отдать 800 рублей? Ну вы серьезно. Я не скуплюсь на вкусную еду, но все же я ожидала немного больше порций и содержимого.
Отмечали здесь встречу выпускников! Всё довольно вкусно. Демократичные цены. Штатный фотограф. Из минусов небольшой выбор именно сухих вин и то, что заведение даже в выходной день довольно рано закрывается.
Данное заведение очень понравилось) хотелось бы сказать отдельное спасибо персоналу, отмечали день рождение на летней веранде, очень уютно и атмосферно.
Всем советую )
Сегодня впервые посетили заведение «Невиновных Нет» и не остались равнодушны. Очень дружелюбная атмосфера. Вкусные блюда и напитки.Отмечали мой день рождения,меня поздравили и подарили десертик от заведения,было очень неожиданно и приятно. Особенно хочу отметить нашу официантку,к сожалению, забыли спросить имя,но девушка была очень милая,заботливая и отлично помогла с выбором блюд,побольше бы таких профессионалов своего дела.
Обязательно придём ещё.
Заказали апероль-шприц. 7 (!) людей, пившие апероль подтвердили, что вкус совершенно не тот. Горчит и пахнет пивом. Менеджер сообщила, что у них дешевое игристое, отсюда и такой вкус. Вычесть его из счета, естественно, отказались )
Если хотите зайти за дешевым игристым со вкусом дешевого пива — 5 звезд, подходит.
Если хотите действительно вкусно поесть и выпить, советую выбрать другое заведение.
Редко оставляю негативные отзывы, но это ужас, ребята )